InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Augusta West I-20, un hôtel IHG, reçoit constamment des commentaires positifs de la part des clients dans diverses catégories.
L'hôtel est notamment reconnu pour son emplacement exceptionnel, étant idéalement situé à proximité de l'autoroute, des restaurants, des magasins et des stations-service. Les clients apprécient son accès facile à la ville, aux stades et aux lieux d'événements tels que le Bell Auditorium. Ce positionnement stratégique en fait un choix favorable pour les voyageurs d'affaires et de loisirs participant à des événements ou rendant visite à leur famille dans la région.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est extrêmement appréciée, de nombreux clients soulignant la variété et la qualité des options disponibles. Le petit-déjeuner chaud, en particulier, reçoit des éloges pour sa délicieuse saveur et ses offres fantastiques, notamment des œufs, du bacon, des gaufres fraîches et des saucisses. Un personnel amical améliore encore l'agréable expérience culinaire chaque matin.
Les chambres de l'hôtel sont applaudies pour leur propreté, leur espace et leur confort. Les clients mentionnent fréquemment que les chambres sont plus grandes que prévu, avec des lits extrêmement confortables contribuant à un séjour reposant. Les commodités, telles que le bain à remous, la piscine, le bar et l'espace salon extérieur, associées à un personnel arrangeant, créent une atmosphère agréable pour les visiteurs. Bien que des problèmes occasionnels soient signalés, tels que des canapés-lits usés ou des nettoyages manqués, ces cas sont rares.
La propreté des installations de l'hôtel reçoit généralement des notes élevées de la part des clients. L'établissement et les chambres sont souvent décrits comme très propres et bien entretenus. Bien qu'il y ait des signalements isolés occasionnels de problèmes de propreté, le sentiment général est positif, grâce à la gentillesse et à l'attitude accueillante du personnel.
La qualité du personnel est un autre point fort de l'hôtel. Les clients félicitent fréquemment l'équipe pour sa gentillesse, son serviabilité et son attitude arrangeante. Un service client exceptionnel et une nature agréable sont constamment mentionnés, de la réception à l'équipe du petit-déjeuner en passant par le personnel de nettoyage. Ce professionnalisme améliore considérablement l'expérience client.
L'espace piscine intérieure est également apprécié par les clients, en particulier pour sa chaleur et son entretien. La combinaison de la piscine et du bain à remous est un point culminant pour beaucoup, offrant une retraite relaxante. Bien que des lacunes occasionnelles en matière de propreté soient notées et que l'absence d'un jacuzzi puisse être un léger inconvénient, l'expérience globale de la piscine reste positive.
Enfin, le confort des lits est très apprécié, de nombreux clients les comparant favorablement à ceux des hôtels haut de gamme. Des draps doux et une literie de haute qualité contribuent à une excellente expérience de sommeil, encore complétée par le personnel amical et les chambres spacieuses.
En résumé, l'Holiday Inn Augusta West I-20, un hôtel IHG, offre un emplacement idéal, un excellent petit-déjeuner, des chambres propres et spacieuses, un personnel amical et des équipements confortables, ce qui en fait un choix intéressant pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel "Hampton Inn & Suites by Hilton Augusta-Washington Rd" jouit d'une solide réputation auprès de ses clients, principalement en raison de son emplacement avantageux, de son excellente propreté, de ses chambres confortables et de son personnel amical. Idéalement situé près de l'autoroute I-20, l'hôtel offre un accès facile au centre-ville d'Augusta, aux boutiques locales, aux restaurants, aux hôpitaux et à diverses attractions, établissant un équilibre parfait entre accessibilité et tranquillité. L'ambiance paisible, malgré sa proximité avec l'autoroute, améliore l'expérience des visiteurs en offrant une atmosphère calme et reposante.
Les clients apprécient fréquemment les chambres modernes, spacieuses et méticuleusement propres, qui dépassent les attentes en termes de confort et d'équipements. Le niveau d'hygiène élevé est évident dans tout l'hôtel, y compris les espaces communs, contribuant à un séjour relaxant. Les chambres, en particulier les suites, sont bien aménagées avec des lits et des oreillers confortables, assurant une nuit de sommeil réparatrice. La propreté générale et le décor moderne de l'établissement reçoivent des éloges récurrents, soulignant l'engagement de l'hôtel à maintenir un environnement impeccable.
Les offres de petit-déjeuner, bien que recevant des critiques mitigées, impressionnent généralement par leur variété, leur qualité et leur service attentionné. De nombreux clients trouvent les options de petit-déjeuner abondantes et délicieuses, avec un excellent café qui est un point fort notable. Cependant, certains suggèrent des améliorations dans le maintien des options de plats chauds et dans la garantie d'une disponibilité constante. De plus, la propreté et l'organisation de l'espace petit-déjeuner reçoivent des mentions positives.
Le personnel du "Hampton Inn & Suites by Hilton Augusta-Washington Rd" joue un rôle important dans l'amélioration de l'expérience client. Fréquemment décrit comme amical, serviable et attentif, le dévouement du personnel au service client est évident. Des personnes comme Mme Hope et Angie sont mises en avant pour leur service exceptionnel, favorisant un environnement accueillant et arrangeant.
L'espace piscine, complété par des équipements extérieurs comme un foyer et des jeux, est une caractéristique populaire auprès des clients, en particulier les familles. Bien qu'il y ait des préoccupations mineures concernant la propreté et les heures d'ouverture, l'impression générale reste positive, beaucoup appréciant l'espace extérieur propre et agréable.
En résumé, le "Hampton Inn & Suites by Hilton Augusta-Washington Rd" se distingue comme un choix louable pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Son emplacement stratégique, sa propreté impeccable, ses chambres confortables et son personnel exceptionnel laissent constamment une impression positive durable sur les clients, ce qui en fait une destination privilégiée pour beaucoup. Afficher plus
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