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Résumé des avisLe Motel 6 à Saint Joseph, MO, se distingue par son emplacement stratégique, offrant une proximité avec des commodités essentielles telles que des magasins, des restaurants et des stations-service, ainsi qu'un accès facile à l'autoroute et à diverses options de restauration, comme un Denny's sur place. Les clients apprécient la commodité et le caractère économique du motel, ce qui en fait une option favorable tant pour les voyageurs d'affaires que pour les voyageurs de loisirs. La politique d'acceptation des animaux de compagnie est un autre point fort, offrant un séjour accommodant pour les clients avec des chiens et des chats sans frais supplémentaires.
Cependant, le motel est confronté à des défis importants concernant l'état et l'entretien de ses chambres. Bien que certains clients trouvent les chambres confortables et équipées de climatisation, de Wi-Fi et de télévision par satellite, des problèmes omniprésents tels que la saleté, la moisissure, les parasites, les installations brisées et une odeur générale nauséabonde nuisent à l'expérience. Les plaintes concernant la propreté sont fréquentes, de nombreux clients rencontrant des draps tachés, des sols sales, de la moisissure et des odeurs désagréables. Les signalements de cafards et de punaises de lit érodent davantage la confiance dans les normes d'hygiène du motel.
Sur une note positive, le personnel est félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, de nombreux clients louant leur nature courtoise et accommodante. Le personnel de la réception et la direction, en particulier, sont souvent mis en avant pour leur service exceptionnel, contribuant positivement à l'expérience des clients. Malgré quelques cas d'interactions moins favorables, le comportement général du personnel est un point fort récurrent.
Le service Wi-Fi de l'hôtel est considéré comme irrégulier, de nombreux clients rencontrant des problèmes de connectivité malgré le paiement de données haut débit. Cette incohérence s'ajoute à la liste des préoccupations concernant les commodités offertes.
La qualité des lits reste un domaine de préoccupation important, de nombreuses critiques soulignant des problèmes avec des matelas vieux, bosselés et tachés, un soutien insuffisant et un inconfort général. Bien que quelques clients aient trouvé les lits confortables, la majorité indique la nécessité d'améliorations substantielles.
En résumé, le Motel 6 offre d'excellents avantages en termes d'emplacement et une politique d'accueil des animaux de compagnie, associés à un personnel amical et serviable. Cependant, des améliorations substantielles de la propreté des chambres, de l'entretien et de la qualité des lits sont essentielles pour améliorer l'expérience globale des clients.
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