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Information
Résumé des avisLe Ritz-Carlton, Almaty est un hôtel de luxe situé dans un endroit pratique et pittoresque avec des vues spectaculaires sur la ville et les montagnes. Les clients apprécient le petit déjeuner copieux, les chambres spacieuses et élégantes et les services de nettoyage de premier ordre. Le personnel est amical et professionnel et résout rapidement les problèmes. Le spa offre d'excellents services malgré quelques petits inconvénients. Dans l'ensemble, l'hôtel est exceptionnel et surprenant, certains clients le considérant comme l'un des meilleurs hôtels du monde. Il répond à des normes internationales élevées et offre à ses clients une expérience sûre et accueillante.
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Catégories
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel qui Accepte les Chiens
Acceptez-vous les chiens dans toutes les chambres ?
Oui
Y a-t-il un supplément à payer ?
Oui, ₸ 105 par nuit
Le propriétaire du chien doit-il vous prévenir avant ?
Oui, Pendant le processus de réservation
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Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Salle de Sport
Types de chambres
À propos de The Ritz-Carlton, Almaty
Avis des Clients
Le Ritz-Carlton, Almaty offre une vue spectaculaire sur Al-Farabi, ce qui en fait l'endroit idéal pour visiter la ville. Les clients ont apprécié l'emplacement pratique de l'hôtel, le décrivant comme génial, excellent et super. Nombre d'entre eux se sont extasiés sur la vue imprenable qu'ils ont depuis leur fenêtre, notamment les vues panoramiques sur les montagnes. Le jardin botanique et la promenade à proximité ajoutent à l'attrait de l'hôtel. Même si certains clients se sont plaints de l'incapacité du personnel à répondre à leurs demandes, l'impression générale de l'endroit est positive. Avec son emplacement confortable et pratique et la vue pittoresque sur la ville, The Ritz-Carlton, Almaty est un choix judicieux pour les voyageurs à la recherche d'une expérience exceptionnelle.
D'après les commentaires des clients, le Ritz-Carlton, Almaty propose un petit déjeuner impressionnant avec une grande variété de choix. Certains clients ont même dit qu'il s'agissait du meilleur petit-déjeuner qu'ils aient jamais pris, avec des mets délicieux comme du caviar rouge et du Prosecco. Le petit-déjeuner commence à 6h30, bien que certains plats chauds ne soient pas prêts avant 7h. Bien que quelques clients l'aient qualifié de "correct" ou de "moyen", la majorité des commentaires font l'éloge de l'abondance et de la qualité de la nourriture. Cependant, certains clients ont été déçus par le petit-déjeuner, affirmant qu'il pourrait être plus varié et plus savoureux. De plus, certains ont trouvé qu'il était trop cher car il n'était pas inclus dans le prix de la chambre. Néanmoins, la plupart des clients semblent avoir apprécié l'expérience du petit déjeuner.
Les chambres du Ritz-Carlton, Almaty ont fait l'objet de nombreuses critiques positives. Les clients ont décrit leurs logements comme étant grands, spacieux et élégants, en particulier pour ceux qui séjournent dans les suites d'angle. Les parquets et les salles de bains spacieuses ajoutent une touche de luxe supplémentaire. Malgré les inquiétudes initiales concernant le prix, les chambres ont été jugées bien équipées et propres. Les clients se sont extasiés sur la vue imprenable sur la ville et les montagnes que l'on peut admirer depuis les chambres. Les lits sont décrits comme étant doux et confortables, avec un niveau de calme idéal pour une bonne nuit de sommeil. Certains clients ont mentionné des problèmes mineurs liés au bruit et à la propreté, mais dans l'ensemble, ils ont trouvé les chambres douillettes et bien conçues. La technologie "smart home" utilisée pour régler l'éclairage a été particulièrement appréciée. En outre, les services de nettoyage de l'hôtel ont été décrits comme étant de premier ordre.
Le Ritz-Carlton d'Almaty est réputé pour sa propreté d'après les commentaires des clients. Les chambres de l'hôtel sont impeccables et le service de nettoyage est de premier ordre. Le restaurant de l'hôtel sert des plats succulents et le personnel de l'hôtel est extrêmement accommodant. La vue panoramique sur la ville et les montagnes est excellente. Les chambres sont douillettes et bien rangées, ce qui rend le séjour confortable. Néanmoins, il semble que certains clients aient été confrontés à de petites accumulations de poussière et un ou deux d'entre eux ont déclaré avoir perdu des objets personnels après le ménage.
Le personnel de l'hôtel Ritz-Carlton, Almaty a été très apprécié par les clients. Les clients ont noté que le personnel de l'hôtel était amical, professionnel et qu'il résolvait les problèmes rapidement. Certains membres du personnel ont été cités par leur nom, notamment Lia et Amina. L'emplacement et les équipements de l'hôtel ont également fait l'objet d'éloges. Dans l'ensemble, les clients ont eu une expérience positive avec le personnel serviable et attentif, avec seulement quelques incidents isolés de comportement inattentif ou non professionnel.
Le spa du Ritz-Carlton, Almaty est un endroit agréable et propre avec des équipements satisfaisants. Bien qu'il ne soit pas très grand, le spa et le centre de remise en forme offrent d'excellents services tels que des massages qu'un client a comparés à ceux des Maldives. Le spa jouit d'une vue fantastique et offre une expérience relaxante. Cependant, certains clients ont été déçus par les installations de la piscine et du sauna et un client a même eu une séance de massage insatisfaisante. Malgré ces petits bémols, les clients apprécient les services du spa, les restaurants et la qualité générale de l'hôtel. Malheureusement, pendant le séjour de certains clients, le hammam de l'espace spa n'était pas opérationnel et le personnel n'avait pas d'informations sur le moment où il serait disponible. Dans l'ensemble, l'expérience du spa a été satisfaisante pour la plupart des clients.
Si vous recherchez un séjour de luxe à Almaty, ne cherchez pas plus loin que The Ritz-Carlton. D'après les commentaires des clients, cet hôtel est exceptionnel et étonnant, le meilleur choix dans la ville - en fait, certains clients l'ont même appelé l'un des meilleurs hôtels au monde ! Les installations et les services sont superbes et l'hôtel répond à des normes internationales élevées. Les clients notent qu'ils s'y sont sentis en sécurité et bienvenus, ce qui en fait le choix idéal pour votre prochaine visite à Almaty. Bien que certains clients aient eu des expériences mitigées, la majorité d'entre eux s'accordent à dire que le Ritz-Carlton est vraiment exceptionnel - alors pourquoi ne pas réserver maintenant et en faire l'expérience par vous-même ?
Non, The Ritz-Carlton, Almaty n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à The Ritz-Carlton, Almaty.
Oui, The Ritz-Carlton, Almaty accueille les chiens.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Chien Accepté.
Oui, un parking est disponible à The Ritz-Carlton, Almaty.
Oui, The Ritz-Carlton, Almaty dispose d'une salle de sport.
