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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'H Skyline offre un emplacement unique et pratique pour les voyageurs ayant des affaires dans la zone industrielle environnante ou sur le campus de Montepríncipe situé à proximité. Situé dans le parc industriel Ventorro del Cano, l'hôtel offre un accès facile aux transports en commun avec une station de métro juste devant l'établissement et un grand parking. Bien qu'il ne soit pas adapté à ceux qui recherchent la proximité du centre de Madrid ou de l'aéroport, il est idéal pour les voyages d'affaires et offre un excellent rapport qualité-prix. Les chambres impressionnent généralement par leur propreté, leur espace et leur confort, avec de grands lits confortables, de petits réfrigérateurs efficaces et des salles de bains esthétiques avec de belles finitions en pierre. Cependant, certains clients ont rencontré des incohérences entre les chambres qu'ils avaient réservées et celles qu'ils ont reçues, avec des problèmes d'entretien occasionnels tels que des douches qui fuient et un nombre insuffisant de serviettes.
Les normes de nettoyage à l'H Skyline ont souvent dépassé les attentes des clients, beaucoup appréciant l'environnement propre et calme ainsi que le personnel de nettoyage attentif. Cependant, certains commentaires ont fait état de graves problèmes de propreté, notamment des chambres sales, des draps tachés et des problèmes de moisissures et de cafards. Le personnel de l'hôtel a reçu des commentaires mitigés ; alors que de nombreux clients ont trouvé les réceptionnistes et le personnel de service amicaux, arrangeants et polis, il y avait des préoccupations notables concernant la présence et le professionnalisme inconstants du personnel de la réception.
Les expériences des clients avec les lits ont été mitigées, certains louant le confort et la taille, tandis que d'autres ont noté des problèmes avec des matelas inconfortables, des oreillers plats et des problèmes de propreté tels que des cheveux et des taches sur la literie.
Le petit-déjeuner à l'H Skyline a également reçu des critiques mitigées. Bien que le personnel ait été généralement amical et attentif, le manque d'options de petit-déjeuner était un inconvénient courant, sans service de petit-déjeuner sur place et peu d'alternatives dans les environs. Malgré ces inconvénients, l'accessibilité depuis l'autoroute et le parking disponible étaient pratiques pour les voyageurs.
Dans l'ensemble, l'H Skyline excelle à offrir un séjour confortable à ceux qui ont des besoins commerciaux spécifiques dans la zone industrielle, bien qu'il soit confronté à des défis en termes de cohérence et de disponibilité des commodités, d'options de petit-déjeuner et de professionnalisme du personnel. Afficher plus
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Catégories
Hébergement qui Accepte les Chiens
Hébergement avec Parking
Hébergement Accessible
Petit Hébergement
Hébergement 3 Étoiles
Types de chambres
Chambre Double ou Lits JumeauxThis twin/double room has a tile/marble floor and soundproofing
Chambre FamilialeThe family room offers air conditioning and soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a shower.
Chambre SimpleThe single room provides air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a shower. The single room offers a wardrobe, a dressing room, a tiled floor, heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Avis des Clients
10
Excellent
Localisation
H Skyline offre un emplacement unique qui convient bien à certains types de voyageurs. Situé dans le parc industriel Ventorro del Cano, l'hôtel est idéal pour ceux qui ont des affaires dans la zone industrielle environnante ou sur le campus Montepríncipe situé à proximité. Un parking facile et la commodité d'une station de métro juste devant l'établissement ajoutent à son attrait pour les clients qui envisagent d'utiliser les transports en commun.
Les chambres sont calmes et confortables, ce qui en fait un lieu de séjour approprié pour ceux qui ont besoin d'un séjour reposant à quelques minutes de Madrid s'ils conduisent. Cependant, son emplacement dans une zone industrielle signifie qu'il y a peu de commodités et de restaurants accessibles à pied. Les clients doivent être prêts à parcourir environ 12 km pour rejoindre le centre d'Alcorcón ou à se déplacer davantage pour explorer le cœur de Madrid.
Bien que l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix, son emplacement peut ne pas convenir à tous les voyageurs, en particulier ceux qui recherchent la proximité des principales attractions de la ville ou de l'aéroport. Au lieu de cela, il est plus adapté aux visiteurs qui privilégient l'accès à la zone industrielle ou qui ont des destinations spécifiques dans la périphérie de Madrid.
Petit-déjeuner
Les clients ont partagé leurs expériences concernant le petit-déjeuner au H Skyline, soulignant à la fois les aspects positifs et négatifs. Beaucoup ont loué la gentillesse et l'attention du personnel pendant le petit-déjeuner, soulignant leur attitude agréable. Cependant, le manque d'options de petit-déjeuner était une préoccupation courante, car l'hôtel ne propose pas de service de petit-déjeuner sur place et les environs offrent peu d'alternatives pour les repas ou le shopping. Certains clients ont noté que la machine à café était hors service, ce qui limitait encore les options de petit-déjeuner. L'accessibilité depuis l'autoroute et le stationnement disponible ont été mentionnés comme étant pratiques, bien que les clients à la recherche d'options de restauration à proximité doivent être conscients que les choix sont rares. Bien que l'absence de petit-déjeuner inclus puisse être un inconvénient, des services comme Uber sont disponibles et peuvent être utilisés pour trouver un petit-déjeuner ailleurs.
Chambres
En général, les chambres du H Skyline offrent une expérience propre et confortable, de nombreux clients soulignant l'espace généreux des chambres et des salles de bains. Les remarques positives mentionnent souvent de grands lits confortables et une propreté bien entretenue. Certains voyageurs ont apprécié des caractéristiques spécifiques telles que des télévisions de bonne taille, de petits réfrigérateurs efficaces et de belles finitions en pierre dans les salles de bains.
Cependant, des incohérences ont été constatées entre les logements fournis et les photographies ou descriptions sur les plateformes de réservation. Certains clients ont été placés dans des chambres qui ne correspondaient pas à leurs réservations ou qui étaient moins attrayantes, comme des chambres en sous-sol sans fenêtres ou des chambres avec de petites fenêtres inconfortables. Des problèmes d'entretien des chambres ont également été signalés, notamment des douches qui fuient, des serviettes insatisfaisantes et une literie usée.
Bien que de nombreux clients aient apprécié les environnements spacieux et bien entretenus, les préoccupations concernant l'exactitude générale des représentations des chambres et les problèmes d'entretien occasionnels suggèrent que les expériences au H Skyline peuvent être quelque peu variables.
Lits
Les avis sur les lits au H Skyline présentent un tableau mitigé. Alors que certains clients ont trouvé les lits très confortables, les décrivant comme super confortables et assez grands, d'autres ont eu une expérience moins positive, notant des matelas et des oreillers inconfortables. Quelques clients ont mentionné des problèmes tels que du linge de lit froissé, des cheveux sur le lit et même des taches suspectes, ce qui a définitivement influencé leur perception. Les commentaires sur les oreillers variaient, soulignant à la fois le confort et des problèmes tels que le manque de gonflant. Dans l'ensemble, les opinions des clients sur les lits allaient de très satisfaisantes à des aspects nécessitant des améliorations.
Propreté
Les critiques concernant le H Skyline reflètent une impression mitigée de la propreté de l'hôtel. Du côté positif, il semble que les normes générales de nettoyage de l'hôtel aient dépassé les attentes de certains clients, avec des remarques soulignant des chambres très propres, des draps propres et un personnel de nettoyage efficace. De nombreux clients ont apprécié l'environnement calme et propre et ont noté l'accueil chaleureux du personnel de la réception.
Cependant, un nombre important de critiques ont souligné de graves problèmes de propreté, tels que des chambres sales, des draps tachés et froissés, et des salles de bains infestées de moisissures et de cafards. Il y a également eu des plaintes concernant des problèmes de maintenance, notamment des vitres de terrasse cassées, des lumières bruyantes dans les salles de bains et une mauvaise pression d'eau. De plus, certains clients ont mentionné une odeur désagréable de tabac à la fois à la réception et dans les chambres, ce qui a nui à leur séjour. Il est évident que, bien que l'hôtel puisse avoir des zones de propreté et d'efficacité, il existe des domaines notables qui nécessitent des améliorations pour répondre aux attentes constantes de tous les clients.
Personnel
L'H Skyline a reçu des commentaires mitigés concernant son personnel, bien que de nombreux clients soulignent les aspects positifs de leurs interactions. De nombreux commentaires louent le personnel de nettoyage pour sa gentillesse et son attention, garantissant que tout reste propre et rangé. Plusieurs clients complimentent la nature amicale et accommodante des réceptionnistes et du personnel servant le petit-déjeuner. Des visiteurs ont également noté que le service du personnel, en particulier de la réception, était très agréable, poli et accommodant.
Cependant, plusieurs points préoccupants ont également été soulevés par les clients. Certaines critiques mentionnent un manque de présence du personnel à la réception, les clients devant parfois attendre jusqu'à 10 minutes pour s'enregistrer. D'autres commentaires révèlent des moments où la réception était entièrement dépourvue de personnel, et un client a noté que la réceptionniste était désengagée et même vue en train de boire de la bière.
Dans l'ensemble, bien que la gentillesse et l'amabilité du personnel présent aient été saluées, la disponibilité incohérente et le comportement parfois non professionnel ont également constitué des problèmes importants pour certains clients.