InformationRésumé des avisLe Country Inn & Suites by Radisson, Aiken, SC, est apprécié pour son emplacement pratique et paisible, qui offre un accès facile aux attractions locales, aux restaurants et aux centres commerciaux. De nombreux clients apprécient le cadre calme de l'hôtel et sa proximité avec l'Université de Caroline du Sud à Aiken et les lieux d'événements locaux, ce qui renforce son attrait pour différents types de séjours.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des commentaires favorables, les clients notant la variété et la qualité des offres, y compris les options chaudes comme les œufs, la saucisse et les gaufres. L'espace petit-déjeuner est bien entretenu et le service est souvent décrit comme excellent. Certaines critiques existent concernant la fraîcheur de certains articles et le choix limité à l'occasion, mais le sentiment général est positif.
Les chambres sont généralement décrites comme propres, spacieuses et confortables, de nombreux clients appréciant l'atmosphère calme et l'espace ample, en particulier dans les suites. Cependant, il existe des rapports de problèmes de propreté tels que de la literie tachée et des odeurs désagréables, ce qui suggère un besoin de nettoyage plus cohérent et de quelques mises à jour de la décoration.
La propreté dans tout l'hôtel est louée par de nombreux clients, en particulier dans les parties communes et parmi le personnel amical. Néanmoins, il existe des signalements récurrents de manquements en matière de propreté, notamment des moquettes sales, des zones poussiéreuses et des problèmes d'entretien dans les chambres et les salles de bains, ce qui indique qu'il y a une marge d'amélioration.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui améliore considérablement l'expérience client. Le personnel de la réception, en particulier, est noté pour son service exceptionnel et son attitude accueillante, contribuant à une atmosphère positive.
La connexion Wi-Fi gratuite de l'hôtel reçoit des remarques généralement positives, de nombreux clients la trouvant rapide et fiable. Certains clients ont rencontré des problèmes de connectivité occasionnels, mais ils semblent être des incidents isolés.
La salle de sport de l'hôtel est notée comme étant désuète et parfois non opérationnelle, plusieurs clients indiquant qu'elle a besoin de mises à jour importantes. La piscine reçoit également des critiques mitigées, certains clients appréciant sa disponibilité et d'autres la trouvant sale ou fermée pendant leur séjour.
Le stationnement est généralement pratique et convivial avec de nombreuses places disponibles. Certains clients ont connu des limitations temporaires en raison de travaux de construction, mais dans l'ensemble, le stationnement était satisfaisant.
Enfin, les lits reçoivent des commentaires mitigés. De nombreux clients les trouvent confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, mais il y a aussi des signalements d'inconfort en raison de la fermeté du matelas et de problèmes de propreté de la literie. Des améliorations dans ce domaine pourraient améliorer l'expérience client globale.
En résumé, le Country Inn & Suites by Radisson, Aiken, SC, offre un séjour pratique et confortable avec un personnel amical, un bon petit-déjeuner et des chambres généralement propres et spacieuses. Cependant, une attention particulière à la cohérence du nettoyage et des mises à jour des installations comme la salle de sport et la piscine pourraient encore améliorer la satisfaction des clients. Afficher plus
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