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Résumé des avisbénéficie d'un emplacement stratégique à proximité du centre-ville de Washington, DC, ce qui le rend très pratique pour explorer diverses attractions de la ville telles que la Maison Blanche. Les visiteurs apprécient la facilité d'accès via les services de métro et de bus, ainsi que l'avantage d'un parking gratuit, ce qui le rend particulièrement adapté aux voyageurs d'affaires et de loisirs. La vie nocturne animée des environs et les magasins à proximité ajoutent encore à son attrait, garantissant aux clients tout ce dont ils ont besoin à portée de main. L'accessibilité financière est un atout majeur, avec des tarifs raisonnables qui en font une option attrayante.
En ce qui concerne la qualité des chambres, les clients ont salué l'espace et le confort des chambres, soulignant le confort des lits comme un aspect positif. Le personnel a reçu des éloges pour sa gentillesse et son service courtois. Cependant, les critiques indiquent également la nécessité de rénovations, notant une décoration démodée, des draps tachés, des meubles cassés et des odeurs désagréables. Les équipements de base tels que les réfrigérateurs, les micro-ondes et les articles de toilette étaient apparemment manquants, et la propreté était une source de préoccupation avec de nombreux signalements de parasites tels que des cafards et des punaises de lit.
La propreté de l'hôtel a suscité des réactions mitigées. Alors que certains clients ont trouvé leurs chambres propres et confortables, beaucoup d'autres ont signalé de graves problèmes de propreté, tels que des salles de bains sales et des odeurs persistantes de cigarettes et de marijuana. Les critiques ont souligné un besoin important d'un meilleur entretien ménager et d'une lutte antiparasitaire pour améliorer les conditions et l'expérience des clients.
Les interactions avec le personnel ont varié, mais ont penché vers le positif, de nombreux clients racontant des expériences agréables avec le personnel de la réception, amical et professionnel, qui s'efforçait de répondre à leurs besoins. Plusieurs visiteurs se sont sentis bien traités par les employés polis et serviables, ce qui a contribué à une atmosphère accueillante malgré quelques cas négatifs d'impolitesse.
Concernant les lits, les opinions des clients ont divergé. Il y a eu des remarques positives sur le confort des lits et l'environnement calme des chambres. Néanmoins, de nombreuses plaintes ont également été notées, concernant des lits démodés, affaissés ou inconfortables, certains clients rencontrant des problèmes aussi graves que des punaises de lit.
Dans l'ensemble, attire principalement par son excellent emplacement, son prix abordable et son personnel courtois. Cependant, il bénéficierait grandement de mises à jour de l'état des chambres, de la qualité de la literie et d'améliorations substantielles de la propreté et des commodités afin d'améliorer l'expérience globale des clients.
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