InformationRésumé des avisL'Hampton Inn College Park se distingue par son emplacement favorable et les expériences globalement positives de ses clients. Idéalement situé pour les visiteurs de l'Université du Maryland et à une distance raisonnable en voiture de Washington DC, l'hôtel offre également un accès facile aux restaurants locaux et à la station de métro. Les clients apprécient souvent le sentiment de sécurité et l'accès aux commodités à proximité.
Le petit-déjeuner à l'Hampton Inn College Park reçoit des commentaires mitigés, mais de nombreux clients apprécient la variété, le goût et la disponibilité d'une station de gaufres chaudes. Certains clients, cependant, expriment le désir d'options plus saines et d'un meilleur maintien de la température des aliments et de la propreté.
Les chambres sont bien accueillies pour leur propreté, leur espace et leur confort, répondant bien aux besoins des familles avec des équipements comme des micro-ondes et des réfrigérateurs. Malgré des problèmes d'entretien occasionnels et des nuisances sonores, l'environnement agréable et le personnel serviable laissent généralement une impression positive.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est notée favorablement par la plupart des clients, contribuant à une atmosphère élégante et impeccable, bien que quelques incidents isolés comme des serviettes sales et des problèmes mineurs de parasites aient été signalés.
Le personnel de l'hôtel reçoit des éloges constants pour son professionnalisme et sa gentillesse, améliorant considérablement l'expérience des clients. Des employés remarquables comme Cecilia illustrent le service accueillant de l'hôtel, malgré quelques interactions moins positives isolées.
Les lits confortables sont un point fort fréquent, considérés comme très confortables avec des oreillers moelleux par la plupart des clients, malgré certaines préférences individuelles pour une fermeté différente du matelas. Dans l'ensemble, l'Hampton Inn College Park offre un séjour fiable et agréable, bénéficiant de son emplacement stratégique et de son personnel dévoué. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Courtyard by Marriott Silver Spring Downtown est très apprécié pour son emplacement exceptionnel au cœur de Silver Spring, offrant une commodité remarquable pour le shopping, la restauration et les lieux de divertissement. L'hôtel est à distance de marche des commodités essentielles comme CVS et Whole Foods et offre un accès facile aux transports en commun, y compris le métro, ce qui en fait un choix de premier ordre pour explorer la région. La commodité du stationnement gratuit pendant la nuit le week-end ajoute à son attrait.
Les clients ont des sentiments mitigés à propos du petit-déjeuner, beaucoup appréciant le personnel amical et la gamme d'options au Bistro de l'hôtel, y compris le café Starbucks. Cependant, l'absence de petit-déjeuner inclus dans le tarif de la chambre, ainsi que le choix et les heures de service limités, ont conduit certains clients à rechercher le petit-déjeuner en dehors de l'hôtel, où de nombreuses excellentes options sont disponibles.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires positifs pour être propres, confortables et souvent spacieuses, de nombreux clients louant l'atmosphère chaleureuse et les lits confortables. Bien que quelques-uns aient noté des problèmes mineurs comme des aménagements de chambre maladroits ou des détails mineurs de propreté, le consensus général est que les chambres sont bien entretenues et fonctionnelles. La gentillesse et le professionnalisme du personnel améliorent également considérablement l'expérience client, avec de nombreuses mentions de leur nature accommodante et serviable.
La propreté dans tout l'établissement est généralement louable, contribuant à un séjour confortable. Bien que quelques clients aient mentionné des problèmes mineurs d'entretien ménager, la direction de l'hôtel est proactive dans la résolution des problèmes. Dans l'ensemble, la propreté et l'entretien de l'hôtel ajoutent à son impression favorable.
Le personnel est fréquemment félicité pour son service exceptionnel, illustré par des noms comme Cheyenne, qui s'est surpassée pour aider les clients. Leur attitude polie, professionnelle et serviable contribue de manière significative à un séjour agréable et sans stress à l'hôtel.
Les lits de l'hôtel sont un atout majeur, constamment loués pour leur confort, garantissant aux clients un sommeil de qualité.
Dans l'ensemble, le Courtyard by Marriott Silver Spring Downtown offre un séjour agréable et confortable avec des points forts tels qu'un excellent service, un hébergement propre et un emplacement imbattable. Adapté aux voyageurs d'affaires et de loisirs, de nombreux clients recommandent cet hôtel en raison de son rapport qualité-prix et de sa commodité. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Silver Spring bénéficie d'excellentes critiques pour son emplacement privilégié en centre-ville, ce qui lui vaut les éloges fréquents des clients. La proximité de l'hôtel avec une grande variété de boutiques, de restaurants, de lieux de divertissement comme le Fillmore et de transports en commun, y compris une station de métro à proximité, en fait un choix idéal pour les visiteurs désireux d'explorer Silver Spring et Washington D.C. La commodité de se déplacer aux principaux carrefours de la ville ajoute à son attrait, malgré les critiques occasionnelles concernant l'état de l'hôtel.
Les expériences de petit-déjeuner à l'Hotel Silver Spring sont mitigées. Certains clients ont loué la variété et la qualité des aliments proposés au buffet du petit-déjeuner ainsi que la serviabilité du personnel d'attente. Cependant, beaucoup ont été mécontents de l'absence de petit-déjeuner gratuit, trouvant le prix élevé pour le buffet proposé. Des alternatives étaient facilement disponibles à proximité, offrant aux clients d'autres options de restauration viables.
Les chambres de l'Hotel Silver Spring sont généralement spacieuses et confortables, et les clients apprécient la pression de l'eau élevée dans les douches. Cependant, de nombreuses critiques notent que les chambres et les installations sont désuètes, citant des problèmes tels que des meubles tachés, des moquettes sombres et de petites salles de bains démodées. Les problèmes d'odeur et l'absence de certains équipements comme les micro-ondes nuisent également à l'expérience globale, mais la taille et le confort des chambres restent des points positifs importants pour ceux qui privilégient ces aspects.
Les avis sur la propreté sont partagés ; alors que de nombreux clients signalent des chambres propres et confortables, il existe de nombreux témoignages de moquettes sales, de zones couvertes de moisissures et d'odeurs désagréables. Des incidents de propreté spécifiques, ainsi qu'un comportement non professionnel du personnel de nettoyage, suggèrent que l'hôtel pourrait gagner à améliorer ses normes d'entretien et d'hygiène.
Le personnel de l'hôtel reçoit des commentaires majoritairement positifs pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Les membres de l'équipe de la réception reçoivent souvent des éloges pour leur service accommodant et efficace. Cependant, quelques clients ont rencontré un service moins satisfaisant, notant un comportement non professionnel ou indifférent de la part de certains membres du personnel, en particulier pendant les périodes de forte affluence.
Le stationnement à l'hôtel est un sujet litigieux, de nombreux clients trouvant le coût élevé, à 30 $ par jour. Malgré les dépenses supplémentaires, certains apprécient la commodité du service de voiturier, et le garage de stationnement sur place est considéré comme un avantage, même s'il est payant. Des alternatives de stationnement public à proximité sont suggérées comme des options plus abordables.
Les familles voyageant trouvent que l'Hotel Silver Spring est généralement accommodant, avec des environnements propres et confortables et des équipements adaptés aux familles, tels que l'enregistrement anticipé et le départ tardif. Bien que les problèmes de chauffage des chambres soient une préoccupation par temps froid, l'emplacement de l'hôtel et la gentillesse du personnel contribuent à une expérience familiale positive.
Enfin, les opinions sur les lits varient. De nombreux clients trouvent les lits confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, louant la literie et les oreillers. Cependant, certains signalent des problèmes de propreté et de confort des lits, citant des matelas durs, des oreillers grumeleux et des draps sales occasionnels.
Dans l'ensemble, bien que l'Hotel Silver Spring ait ses défauts, notamment en termes d'état des chambres et de propreté, l'excellent emplacement, le personnel sympathique et les équipements accessibles offrent une expérience satisfaisante et souvent agréable à de nombreux clients. Afficher plus
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