Starling Cloud
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Information
Résumé des avisLe Starling Cloud recueille de nombreux éloges dans divers domaines, ce qui en fait un choix privilégié pour de nombreux voyageurs. L'emplacement privilégié de l'hôtel est un atout majeur, les clients appréciant sa proximité du centre-ville d'Aberystwyth, du front de mer et des commodités locales, tout en conservant une ambiance calme et paisible. Le parking est vaste et pratique, ce qui contribue à l'accessibilité générale.
Le petit-déjeuner au Starling Cloud est généralement bien accueilli, les clients appréciant la qualité, la variété et le rapport qualité-prix des offres. Les petits-déjeuners anglais complets préparés sur commande et le service amical du personnel sont particulièrement appréciés. Bien que quelques améliorations mineures, telles que la réduction des temps d'attente et la garantie de la disponibilité de certains articles, pourraient améliorer l'expérience, de nombreux clients décrivent le petit-déjeuner comme délicieux et à un prix raisonnable.
Le dîner reçoit également des commentaires positifs, de nombreux clients appréciant les repas copieux et savoureux proposés. La commodité du restaurant et du pub sur place, connus pour leur excellente cuisine et leur service amical, est fréquemment mentionnée. Bien qu'il y ait des problèmes occasionnels avec le service et la disponibilité du menu, l'expérience culinaire globale est considérée comme satisfaisante.
Les clients apprécient le confort, la propreté et les équipements modernes des chambres. Des aménagements spacieux, de grands lits confortables et des salles de bains bien entretenues contribuent à un séjour relaxant. L'environnement calme assure en outre une nuit de sommeil réparatrice. Bien que quelques problèmes d'entretien mineurs et la nécessité d'une modernisation aient été notés, le consensus général est que les chambres sont fonctionnelles et confortables.
La propreté de l'hôtel est un thème positif récurrent, les clients décrivant fréquemment les chambres et les espaces communs comme impeccables. Le personnel d'entretien ménager diligent est félicité pour ses efforts dans le maintien de normes élevées d'hygiène et de confort.
Le personnel du Starling Cloud reçoit des éloges constants pour sa gentillesse, son serviabilité et son efficacité. Les interactions positives avec des membres spécifiques du personnel améliorent l'atmosphère accueillante, contribuant à l'expérience positive globale des clients. Bien que des incidents isolés de pénurie de personnel aient été mentionnés, ceux-ci n'ont pas nui de manière significative à l'éloge général de l'éthique d'hospitalité de l'hôtel.
Pour les familles, l'hôtel s'avère exceptionnellement accommodant, offrant des chambres familiales spacieuses et des commodités adaptées aux enfants. L'attention du personnel s'étend aux besoins des familles, ce qui en fait un choix bien considéré pour ceux qui voyagent avec des enfants.
Les lits du Starling Cloud sont souvent décrits comme très confortables, propres et spacieux, contribuant de manière significative à un séjour reposant. Bien que certains clients aient des préférences variables en matière de fermeté du matelas, les commentaires extrêmement positifs soulignent le confort des couchages.
Quant à la classification quatre étoiles, le Starling Cloud est à la hauteur de sa réputation avec une décoration haut de gamme, une excellente propreté et des installations modernes. Bien que des domaines mineurs aient été identifiés comme pouvant être améliorés, l'hôtel est largement considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience quatre étoiles fiable.
Les équipements d'accessibilité, notamment un grand parking, des chambres au rez-de-chaussée et un accès par ascenseur, rendent l'hôtel adapté aux personnes handicapées, bien que certaines critiques suggèrent une marge d'amélioration dans certaines installations de salle de bains.
Dans l'ensemble, le Starling Cloud offre une expérience complète et positive à la plupart des clients, ce qui en fait un choix souhaitable pour les visiteurs d'Aberystwyth.
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Le petit-déjeuner au Starling Cloud est généralement bien accueilli, les clients appréciant la qualité, la variété et le rapport qualité-prix des offres. Les petits-déjeuners anglais complets préparés sur commande et le service amical du personnel sont particulièrement appréciés. Bien que quelques améliorations mineures, telles que la réduction des temps d'attente et la garantie de la disponibilité de certains articles, pourraient améliorer l'expérience, de nombreux clients décrivent le petit-déjeuner comme délicieux et à un prix raisonnable.
Le dîner reçoit également des commentaires positifs, de nombreux clients appréciant les repas copieux et savoureux proposés. La commodité du restaurant et du pub sur place, connus pour leur excellente cuisine et leur service amical, est fréquemment mentionnée. Bien qu'il y ait des problèmes occasionnels avec le service et la disponibilité du menu, l'expérience culinaire globale est considérée comme satisfaisante.
Les clients apprécient le confort, la propreté et les équipements modernes des chambres. Des aménagements spacieux, de grands lits confortables et des salles de bains bien entretenues contribuent à un séjour relaxant. L'environnement calme assure en outre une nuit de sommeil réparatrice. Bien que quelques problèmes d'entretien mineurs et la nécessité d'une modernisation aient été notés, le consensus général est que les chambres sont fonctionnelles et confortables.
La propreté de l'hôtel est un thème positif récurrent, les clients décrivant fréquemment les chambres et les espaces communs comme impeccables. Le personnel d'entretien ménager diligent est félicité pour ses efforts dans le maintien de normes élevées d'hygiène et de confort.
Le personnel du Starling Cloud reçoit des éloges constants pour sa gentillesse, son serviabilité et son efficacité. Les interactions positives avec des membres spécifiques du personnel améliorent l'atmosphère accueillante, contribuant à l'expérience positive globale des clients. Bien que des incidents isolés de pénurie de personnel aient été mentionnés, ceux-ci n'ont pas nui de manière significative à l'éloge général de l'éthique d'hospitalité de l'hôtel.
Pour les familles, l'hôtel s'avère exceptionnellement accommodant, offrant des chambres familiales spacieuses et des commodités adaptées aux enfants. L'attention du personnel s'étend aux besoins des familles, ce qui en fait un choix bien considéré pour ceux qui voyagent avec des enfants.
Les lits du Starling Cloud sont souvent décrits comme très confortables, propres et spacieux, contribuant de manière significative à un séjour reposant. Bien que certains clients aient des préférences variables en matière de fermeté du matelas, les commentaires extrêmement positifs soulignent le confort des couchages.
Quant à la classification quatre étoiles, le Starling Cloud est à la hauteur de sa réputation avec une décoration haut de gamme, une excellente propreté et des installations modernes. Bien que des domaines mineurs aient été identifiés comme pouvant être améliorés, l'hôtel est largement considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience quatre étoiles fiable.
Les équipements d'accessibilité, notamment un grand parking, des chambres au rez-de-chaussée et un accès par ascenseur, rendent l'hôtel adapté aux personnes handicapées, bien que certaines critiques suggèrent une marge d'amélioration dans certaines installations de salle de bains.
Dans l'ensemble, le Starling Cloud offre une expérience complète et positive à la plupart des clients, ce qui en fait un choix souhaitable pour les visiteurs d'Aberystwyth.
Hôtel pour les Familles
Le Starling Cloud est un hôtel à l'ambiance familiale.
Hôtel Accessible
L'hôtel propose des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, notamment des chambres accessibles en fauteuil roulant avec des barres d'appui dans les salles de bains privatives. Des chambres accessibles au rez-de-chaussée sont disponibles.
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel à Aberystwyth propose des chambres avec salle de bain privée. Il dispose d'un bâtiment d'hébergement séparé pour le calme et est réputé pour ses chambres confortables et son excellent service. C'est un hôtel moderne avec un excellent accès à la magnifique campagne et à la côte environnantes.
Avis des Clients
Le Starling Cloud bénéficie d'un excellent emplacement qui plaît beaucoup aux visiteurs. Sa proximité avec le centre-ville d'Aberystwyth et le front de mer, souvent décrits comme étant à 5-15 minutes de marche, est particulièrement appréciée. Les clients apprécient la facilité d'accès aux commodités locales, avec des épiceries, des magasins et l'université à proximité. L'hôtel est idéalement situé juste à l'extérieur de la ville, avec un grand parking, ce qui en fait un endroit idéal pour ceux qui voyagent en voiture. Malgré sa proximité avec l'agitation de la ville, l'endroit reste agréablement calme, offrant une retraite paisible. De plus, l'hôtel est facilement accessible par les routes principales et les transports en commun. Dans l'ensemble, l'emplacement de Starling Cloud est loué pour sa commodité, son accessibilité et son cadre paisible.
Au Starling Cloud, les expériences de petit-déjeuner semblent variées, mais globalement positives d'après les commentaires des clients. De nombreuses critiques ont souligné la qualité et la valeur des offres de petit-déjeuner. Les clients ont fréquemment loué les petits-déjeuners anglais complets et ont apprécié que les repas soient préparés à la commande, ce qui garantissait des plats fraîchement cuisinés. Le personnel du petit-déjeuner a également reçu des éloges pour son service amical et serviable, contribuant à une expérience culinaire agréable.
Une bonne sélection d'options de petit-déjeuner est disponible, qui comprend des plats cuisinés traditionnels et des choix continentaux, et de nombreux clients les ont trouvés savoureux et abondants. Le rapport qualité-prix était un autre point de satisfaction constant, car plusieurs critiques ont noté que le petit-déjeuner était d'un prix raisonnable pour la qualité et la variété offertes.
Cependant, il y avait des points notables à améliorer. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que de longues attentes, des pénuries de certains articles et un manque occasionnel de personnel, ce qui a entraîné un service moins efficace. Quelques critiques ont mentionné que les articles du petit-déjeuner pouvaient être gras ou trop cuits, et il y a eu des plaintes concernant le manque d'éléments de base comme des fruits, du yaourt ou des croissants certains jours, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale.
Malgré ces défauts occasionnels, la majorité des clients semblaient apprécier le petit-déjeuner et le considéraient comme un bon début de journée, beaucoup le décrivant comme excellent, délicieux et superbe. La commodité d'avoir un pub à côté pour les repas a également été appréciée, bien que certains clients aient estimé que le petit-déjeuner devrait être inclus dans le prix de la chambre plutôt que d'être un coût supplémentaire.
D'après les avis des clients, le Starling Cloud offre une expérience culinaire mitigée, mais les aspects positifs prédominent largement. De nombreux clients ont apprécié leurs repas, décrivant la nourriture comme bonne, copieuse et délicieuse. Plusieurs critiques ont souligné que le dîner était incroyable et ont salué l'excellence des services du dîner et du petit-déjeuner. La qualité de la nourriture a été notée à plusieurs reprises avec des expressions telles que « parfait » et « 10 sur 10 » utilisées pour illustrer la satisfaction.
Le restaurant attenant à l'hôtel, fréquemment recommandé par les habitants, ajoute un élément de commodité au séjour. Les clients ont trouvé que la nourriture avait un excellent rapport qualité-prix et ont apprécié la possibilité de prendre leurs repas sur place. Un personnel amical et un bon service ont souvent contribué à l'expérience culinaire, créant une atmosphère agréable pour beaucoup. De plus, le pub voisin a été noté pour son emplacement pratique et son excellente cuisine, contribuant ainsi à une expérience culinaire positive.
Cependant, quelques inconvénients sont apparus. Dans certains cas, la cuisine a rencontré des problèmes entraînant des annulations de repas et certains clients ont trouvé la nourriture juste correcte ou trop chère. Les plaintes concernant un mauvais service, une nourriture trop cuite et tiède, ainsi que la fréquente indisponibilité des menus, ont indiqué une certaine incohérence. De plus, la fermeture du restaurant pendant certaines heures et le nombre limité d'options végétaliennes ont été soulignés comme des points à améliorer.
Malgré quelques critiques, le consensus général tend vers une expérience culinaire satisfaisante au Starling Cloud, de nombreux clients étant prêts à y retourner et même à rechercher d'autres pubs Marstons à l'avenir.
Les chambres du « Starling Cloud » excellent en matière de confort et de propreté, selon les commentaires des clients. Les visiteurs louent fréquemment l'espace des chambres, notant qu'elles sont bien équipées avec des commodités modernes et qu'elles ont une disposition agréable. Les grands lits confortables et les salles de bains modernes contribuent à un sentiment de détente et de commodité pendant leur séjour. Les commentaires soulignent constamment l'excellente propreté des chambres, beaucoup les décrivant comme étant impeccables, rangées et bien entretenues.
Les clients apprécient l'environnement calme, soulignant que les chambres sont paisibles, ce qui assure une bonne nuit de sommeil. Des avantages supplémentaires tels que des équipements pour faire du thé et du café, une grande quantité d'eau chaude et des serviettes propres et abondantes améliorent le niveau de confort. Le contrôle de la température dans les chambres est également apprécié, offrant une atmosphère chaleureuse et accueillante.
Malgré quelques commentaires sur la nécessité d'une modernisation et des problèmes occasionnels comme des chambres froides ou des problèmes d'entretien mineurs, le sentiment général est extrêmement positif. De nombreux clients trouvent que les chambres sont fonctionnelles, pratiques et plus qu'adéquates pour leurs besoins. La propreté, le confort et l'espace sont des thèmes récurrents, faisant du « Starling Cloud » un choix fiable pour un séjour agréable juste à l'extérieur de la ville.
Au Starling Cloud, les commentaires des clients soulignent massivement le confort des lits, contribuant à un séjour reposant. Les visiteurs décrivent fréquemment les lits comme étant très confortables, certains appréciant la possibilité de choisir entre des matelas souples ou fermes. De nombreux commentaires louent la grande taille et l'espace des lits, avec des mentions des tailles super king et queen. La propreté est un autre point fort, plusieurs clients notant que les lits étaient d'une propreté impeccable.
Il y a quelques remarques mitigées sur la fermeté des matelas, certains les trouvant soit trop chauds, soit inconfortables. Néanmoins, ces opinions sont minoritaires par rapport à la multitude de commentaires positifs. De plus, le confort s'étend au-delà des lits principaux, car même les canapés-lits sont souvent décrits comme étant confortables. Dans l'ensemble, la grande majorité des clients trouvent que les lits du Starling Cloud sont un point fort de leur séjour, favorisant une bonne nuit de sommeil dans un environnement propre et confortable.
Starling Cloud a reçu des commentaires très positifs concernant sa propreté exceptionnelle. Les clients ont régulièrement noté que les chambres sont toujours propres, beaucoup les décrivant comme impeccables, très propres et modernes. Les salles de bain ont également été très appréciées, souvent décrites comme propres.
La plupart des visiteurs ont trouvé les chambres non seulement propres, mais aussi confortables, bien aménagées et dotées d'équipements modernes. Des serviettes fraîches étaient fournies quotidiennement et le personnel veillait à ce que les chambres soient nettoyées tous les jours, contribuant ainsi à un séjour agréable et hygiénique.
L'atmosphère de l'hôtel est décrite comme propre et accueillante, offrant un environnement calme et confortable aux clients. L'établissement lui-même, y compris les installations publiques et les douches, maintenait des normes de propreté élevées. L'équipe de nettoyage a été fréquemment mise en avant pour sa minutie et sa gentillesse, s'assurant que tout était en parfait état.
De plus, l'hôtel offre de nombreuses places de parking, ce qui ajoute à la commodité pour les clients. La propreté constante, combinée au confort moderne et aux équipements pratiques, fait de Starling Cloud un choix très apprécié des voyageurs.
Les commentaires des clients pour le 'Starling Cloud' dressent le portrait d'un hôtel dont le personnel excelle constamment à offrir une expérience chaleureuse et accueillante à ses clients. Des mots comme amical, serviable et agréable sont des thèmes récurrents, établissant une attente constante d'un personnel abordable et engageant dans tout l'établissement.
Les processus d'accueil et d'enregistrement reçoivent des éloges pour leur efficacité et leur convivialité, contribuant à un début de séjour sans encombre pour les visiteurs. Des membres du personnel, notamment Phoebe, Jess, Clare et Peter, sont régulièrement mis en avant pour leur service exceptionnel, équilibrant professionnalisme et contact personnalisé qui fait que les clients se sentent vraiment valorisés.
L'atmosphère de l'hôtel est encore améliorée par la nature joyeuse et accessible du personnel du bar et du pub, qui veille à ce que le service aille au-delà du simple hébergement pour offrir une expérience des plus agréables. L'équipe de ménage reçoit également des éloges pour sa gentillesse et son souci de la propreté.
Malgré des mentions isolées de pénuries de personnel et de quelques employés moins enthousiastes, le consensus général se concentre sur le dévouement et l'affabilité du personnel du Starling Cloud. Ces interactions positives créent un environnement accueillant, démontrant la forte éthique d'hospitalité de l'hôtel.
L'expérience wifi au Starling Cloud a généralement reçu des avis mitigés de la part des clients. Beaucoup ont loué le service, notant un accès internet fiable et rapide dans tout l'hôtel, qui était gratuit. Les clients ont apprécié les commodités supplémentaires telles que les points de chargement USB à côté des lits. Plusieurs critiques ont mentionné un bon wifi, le décrivant comme fonctionnant bien et étant adapté à un usage normal.
Cependant, un nombre notable de clients ont rencontré des problèmes avec le wifi. Certains ont trouvé la connexion intermittente ou lente et ont eu du mal à se connecter en raison de la nécessité de fournir des informations personnelles. Les plaintes incluaient des cas où le wifi était insuffisant pour l'utilisation d'un ordinateur portable, ne fonctionnait pas dans les chambres ou était inefficace pour des appareils spécifiques comme les iPads ou les iPhones. Malgré ces problèmes, des solutions alternatives telles qu'une bonne couverture 4G étaient disponibles pour certains.
Le problème récurrent des cartes-clés nécessitant une reprogrammation et certains problèmes de climatisation ont également été notés. Dans l'ensemble, bien que le wifi au Starling Cloud ait ses points forts, il y a place à l'amélioration pour garantir une expérience positive constante pour tous les clients.
Le Starling Cloud se distingue comme un havre accueillant pour les familles à la recherche d'un séjour confortable et accommodant. L'hôtel propose des chambres familiales spacieuses et des équipements adaptés aux familles qui facilitent les voyages avec des enfants. Son excellent emplacement est particulièrement apprécié pour sa commodité pour ceux qui rendent visite à leur famille et à leurs amis ou qui ramènent les enfants à l'université.
Les clients ont loué les grands espaces familiaux et la possibilité d'accueillir confortablement des familles de différentes tailles, créant ainsi un environnement chaleureux et pratique pour les adultes et les enfants. L'absence d'une aire de jeux intérieure peut être un inconvénient, mais les enfants apprécient tout de même leur séjour ; un commentaire souligne le plaisir d'un enfant d'être dans un hôtel. Une aire de jeux dans l'hôtel est également mentionnée, ce qui ajoute probablement aux options de divertissement pour les enfants.
Le personnel du Starling Cloud est félicité pour sa gentillesse et son attention, comme lorsqu'un chef s'est mis en quatre pour préparer un petit-déjeuner spécial pour le petit-fils d'un client. La propreté et les espaces bien entretenus contribuent également à une expérience familiale positive.
Les options de restauration de l'hôtel sont bien adaptées aux familles, les critiques mentionnant des repas familiaux agréables, ce qui contribue à l'expérience globale. Cependant, certains commentaires mettent en garde contre les enfants qui courent tard le soir, suggérant une atmosphère animée qui peut parfois affecter les clients plus calmes. Malgré des inconvénients mineurs, le sentiment général penche fortement vers le Starling Cloud comme un excellent choix pour les voyages en famille.
Le Starling Cloud reçoit régulièrement des éloges pour sa note honorable de quatre étoiles, de nombreux clients soulignant son décor haut de gamme, sa propreté et ses installations modernes comme des atouts majeurs. Le service est souvent décrit comme exceptionnel, renforçant la solide réputation de l'hôtel en matière d'hospitalité. L'emplacement est réputé agréable et la variété du petit-déjeuner est bien accueillie, contribuant à une expérience culinaire globale positive. La disponibilité d'équipements tels que le WiFi et une réception ouverte 24h/24 et 7j/7 est appréciée par les voyageurs.
Bien que l'hôtel soit généralement considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix, certains clients ont souligné des problèmes mineurs tels qu'un lit principal ferme et des défauts de télévision occasionnels. Malgré ces petits inconvénients, l'hôtel maintient un niveau de qualité élevé et de nombreux clients ont exprimé qu'ils y reviendraient sans hésiter et le recommanderaient à d'autres. Cependant, quelques critiques suggèrent que, bien que l'hôtel réponde à une norme solide de quatre étoiles, des comparaisons avec d'autres hôtels pourraient jeter un doute sur sa note, indiquant une marge d'amélioration potentielle. Dans l'ensemble, le Starling Cloud est un choix très apprécié pour ceux qui recherchent une expérience fiable de quatre étoiles.
Le Starling Cloud offre une expérience raisonnablement accessible pour les personnes handicapées, avec plusieurs caractéristiques et commodités d'accessibilité qui répondent à leurs besoins. Il propose des places de parking facilement accessibles et de nombreuses places de parking gratuites, qui sont bien indiquées et parfaitement sûres. Les clients apprécient la facilité de trouver l'hôtel et les installations de stationnement pratiques.
Les chambres au rez-de-chaussée de l'hôtel et l'accès par ascenseur à tous les étages garantissent que les hébergements conviennent aux personnes handicapées. Le décor et les installations sanitaires de certaines chambres sont considérés comme plus accessibles, bien que certaines mentions indiquent que certaines salles de bains pourraient être plus conviviales, en particulier pour les personnes n'utilisant pas de fauteuils roulants.
L'emplacement de l'hôtel est un autre point fort, car il se trouve à quelques pas de la ville ou des arrêts de bus locaux, ce qui permet aux clients d'explorer facilement les attractions à proximité, telles que M&S Food Hall et Tesco. L'accessibilité générale des environs et la facilité d'accès à l'hôtel contribuent à son attrait.
Bien que l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et réponde aux besoins des clients voyageant avec des personnes handicapées, certains aspects tels que l'absence d'ascenseur, la difficulté à pousser certaines portes et les problèmes de stationnement occasionnels pourraient être améliorés. Dans l'ensemble, le Starling Cloud est un choix confortable et accessible pour les personnes handicapées, son emplacement pratique et ses hébergements sécurisés en faisant une option favorable.
Au Starling Cloud, les clients bénéficient d'un niveau de luxe élevé tout au long de leur séjour. Le décor et les équipements sont décrits comme étant de haute qualité et luxueux, avec des touches modernes supplémentaires qui rehaussent l'ambiance générale. Les clients sont particulièrement impressionnés par les chambres somptueusement décorées, les éléments de luxe et les équipements de salle de bain luxueux, notamment les peignoirs de qualité supérieure et les articles de toilette haut de gamme.
Les clients apprécient la qualité supérieure du linge de maison et des oreillers, qui contribuent à une sensation plus « luxueuse ». Les hébergements comprennent une literie de qualité supérieure, ce qui ajoute au confort et à l'opulence. Les installations modernes telles que les ports de chargement USB et l'excellent éclairage des chambres reçoivent des mentions positives. Les chambres disposent également souvent de touches supplémentaires comme des services de spa de luxe et des patios adjacents aux chambres.
Bien que les prix soient mentionnés comme étant assez élevés, plusieurs clients estiment que la qualité de l'hébergement justifie les dépenses. Les offres de petit-déjeuner sont reconnues pour leur sélection gastronomique et la disponibilité d'éléments de petit-déjeuner de luxe offre une expérience plus haut de gamme.
En résumé, le Starling Cloud combine luxe et modernité, offrant des chambres et des équipements confortables et bien aménagés qui justifient son prix légèrement plus élevé.
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Petit-déjeuner
Une bonne sélection d'options de petit-déjeuner est disponible, qui comprend des plats cuisinés traditionnels et des choix continentaux, et de nombreux clients les ont trouvés savoureux et abondants. Le rapport qualité-prix était un autre point de satisfaction constant, car plusieurs critiques ont noté que le petit-déjeuner était d'un prix raisonnable pour la qualité et la variété offertes.
Cependant, il y avait des points notables à améliorer. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que de longues attentes, des pénuries de certains articles et un manque occasionnel de personnel, ce qui a entraîné un service moins efficace. Quelques critiques ont mentionné que les articles du petit-déjeuner pouvaient être gras ou trop cuits, et il y a eu des plaintes concernant le manque d'éléments de base comme des fruits, du yaourt ou des croissants certains jours, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale.
Malgré ces défauts occasionnels, la majorité des clients semblaient apprécier le petit-déjeuner et le considéraient comme un bon début de journée, beaucoup le décrivant comme excellent, délicieux et superbe. La commodité d'avoir un pub à côté pour les repas a également été appréciée, bien que certains clients aient estimé que le petit-déjeuner devrait être inclus dans le prix de la chambre plutôt que d'être un coût supplémentaire.
Dîner
Le restaurant attenant à l'hôtel, fréquemment recommandé par les habitants, ajoute un élément de commodité au séjour. Les clients ont trouvé que la nourriture avait un excellent rapport qualité-prix et ont apprécié la possibilité de prendre leurs repas sur place. Un personnel amical et un bon service ont souvent contribué à l'expérience culinaire, créant une atmosphère agréable pour beaucoup. De plus, le pub voisin a été noté pour son emplacement pratique et son excellente cuisine, contribuant ainsi à une expérience culinaire positive.
Cependant, quelques inconvénients sont apparus. Dans certains cas, la cuisine a rencontré des problèmes entraînant des annulations de repas et certains clients ont trouvé la nourriture juste correcte ou trop chère. Les plaintes concernant un mauvais service, une nourriture trop cuite et tiède, ainsi que la fréquente indisponibilité des menus, ont indiqué une certaine incohérence. De plus, la fermeture du restaurant pendant certaines heures et le nombre limité d'options végétaliennes ont été soulignés comme des points à améliorer.
Malgré quelques critiques, le consensus général tend vers une expérience culinaire satisfaisante au Starling Cloud, de nombreux clients étant prêts à y retourner et même à rechercher d'autres pubs Marstons à l'avenir.
Chambres
Les clients apprécient l'environnement calme, soulignant que les chambres sont paisibles, ce qui assure une bonne nuit de sommeil. Des avantages supplémentaires tels que des équipements pour faire du thé et du café, une grande quantité d'eau chaude et des serviettes propres et abondantes améliorent le niveau de confort. Le contrôle de la température dans les chambres est également apprécié, offrant une atmosphère chaleureuse et accueillante.
Malgré quelques commentaires sur la nécessité d'une modernisation et des problèmes occasionnels comme des chambres froides ou des problèmes d'entretien mineurs, le sentiment général est extrêmement positif. De nombreux clients trouvent que les chambres sont fonctionnelles, pratiques et plus qu'adéquates pour leurs besoins. La propreté, le confort et l'espace sont des thèmes récurrents, faisant du « Starling Cloud » un choix fiable pour un séjour agréable juste à l'extérieur de la ville.
Lits
Il y a quelques remarques mitigées sur la fermeté des matelas, certains les trouvant soit trop chauds, soit inconfortables. Néanmoins, ces opinions sont minoritaires par rapport à la multitude de commentaires positifs. De plus, le confort s'étend au-delà des lits principaux, car même les canapés-lits sont souvent décrits comme étant confortables. Dans l'ensemble, la grande majorité des clients trouvent que les lits du Starling Cloud sont un point fort de leur séjour, favorisant une bonne nuit de sommeil dans un environnement propre et confortable.
Propreté
La plupart des visiteurs ont trouvé les chambres non seulement propres, mais aussi confortables, bien aménagées et dotées d'équipements modernes. Des serviettes fraîches étaient fournies quotidiennement et le personnel veillait à ce que les chambres soient nettoyées tous les jours, contribuant ainsi à un séjour agréable et hygiénique.
L'atmosphère de l'hôtel est décrite comme propre et accueillante, offrant un environnement calme et confortable aux clients. L'établissement lui-même, y compris les installations publiques et les douches, maintenait des normes de propreté élevées. L'équipe de nettoyage a été fréquemment mise en avant pour sa minutie et sa gentillesse, s'assurant que tout était en parfait état.
De plus, l'hôtel offre de nombreuses places de parking, ce qui ajoute à la commodité pour les clients. La propreté constante, combinée au confort moderne et aux équipements pratiques, fait de Starling Cloud un choix très apprécié des voyageurs.
Personnel
Les processus d'accueil et d'enregistrement reçoivent des éloges pour leur efficacité et leur convivialité, contribuant à un début de séjour sans encombre pour les visiteurs. Des membres du personnel, notamment Phoebe, Jess, Clare et Peter, sont régulièrement mis en avant pour leur service exceptionnel, équilibrant professionnalisme et contact personnalisé qui fait que les clients se sentent vraiment valorisés.
L'atmosphère de l'hôtel est encore améliorée par la nature joyeuse et accessible du personnel du bar et du pub, qui veille à ce que le service aille au-delà du simple hébergement pour offrir une expérience des plus agréables. L'équipe de ménage reçoit également des éloges pour sa gentillesse et son souci de la propreté.
Malgré des mentions isolées de pénuries de personnel et de quelques employés moins enthousiastes, le consensus général se concentre sur le dévouement et l'affabilité du personnel du Starling Cloud. Ces interactions positives créent un environnement accueillant, démontrant la forte éthique d'hospitalité de l'hôtel.
Wi-Fi
Cependant, un nombre notable de clients ont rencontré des problèmes avec le wifi. Certains ont trouvé la connexion intermittente ou lente et ont eu du mal à se connecter en raison de la nécessité de fournir des informations personnelles. Les plaintes incluaient des cas où le wifi était insuffisant pour l'utilisation d'un ordinateur portable, ne fonctionnait pas dans les chambres ou était inefficace pour des appareils spécifiques comme les iPads ou les iPhones. Malgré ces problèmes, des solutions alternatives telles qu'une bonne couverture 4G étaient disponibles pour certains.
Le problème récurrent des cartes-clés nécessitant une reprogrammation et certains problèmes de climatisation ont également été notés. Dans l'ensemble, bien que le wifi au Starling Cloud ait ses points forts, il y a place à l'amélioration pour garantir une expérience positive constante pour tous les clients.
Famille
Les clients ont loué les grands espaces familiaux et la possibilité d'accueillir confortablement des familles de différentes tailles, créant ainsi un environnement chaleureux et pratique pour les adultes et les enfants. L'absence d'une aire de jeux intérieure peut être un inconvénient, mais les enfants apprécient tout de même leur séjour ; un commentaire souligne le plaisir d'un enfant d'être dans un hôtel. Une aire de jeux dans l'hôtel est également mentionnée, ce qui ajoute probablement aux options de divertissement pour les enfants.
Le personnel du Starling Cloud est félicité pour sa gentillesse et son attention, comme lorsqu'un chef s'est mis en quatre pour préparer un petit-déjeuner spécial pour le petit-fils d'un client. La propreté et les espaces bien entretenus contribuent également à une expérience familiale positive.
Les options de restauration de l'hôtel sont bien adaptées aux familles, les critiques mentionnant des repas familiaux agréables, ce qui contribue à l'expérience globale. Cependant, certains commentaires mettent en garde contre les enfants qui courent tard le soir, suggérant une atmosphère animée qui peut parfois affecter les clients plus calmes. Malgré des inconvénients mineurs, le sentiment général penche fortement vers le Starling Cloud comme un excellent choix pour les voyages en famille.
4 Étoiles
Bien que l'hôtel soit généralement considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix, certains clients ont souligné des problèmes mineurs tels qu'un lit principal ferme et des défauts de télévision occasionnels. Malgré ces petits inconvénients, l'hôtel maintient un niveau de qualité élevé et de nombreux clients ont exprimé qu'ils y reviendraient sans hésiter et le recommanderaient à d'autres. Cependant, quelques critiques suggèrent que, bien que l'hôtel réponde à une norme solide de quatre étoiles, des comparaisons avec d'autres hôtels pourraient jeter un doute sur sa note, indiquant une marge d'amélioration potentielle. Dans l'ensemble, le Starling Cloud est un choix très apprécié pour ceux qui recherchent une expérience fiable de quatre étoiles.
Accessible
Les chambres au rez-de-chaussée de l'hôtel et l'accès par ascenseur à tous les étages garantissent que les hébergements conviennent aux personnes handicapées. Le décor et les installations sanitaires de certaines chambres sont considérés comme plus accessibles, bien que certaines mentions indiquent que certaines salles de bains pourraient être plus conviviales, en particulier pour les personnes n'utilisant pas de fauteuils roulants.
L'emplacement de l'hôtel est un autre point fort, car il se trouve à quelques pas de la ville ou des arrêts de bus locaux, ce qui permet aux clients d'explorer facilement les attractions à proximité, telles que M&S Food Hall et Tesco. L'accessibilité générale des environs et la facilité d'accès à l'hôtel contribuent à son attrait.
Bien que l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et réponde aux besoins des clients voyageant avec des personnes handicapées, certains aspects tels que l'absence d'ascenseur, la difficulté à pousser certaines portes et les problèmes de stationnement occasionnels pourraient être améliorés. Dans l'ensemble, le Starling Cloud est un choix confortable et accessible pour les personnes handicapées, son emplacement pratique et ses hébergements sécurisés en faisant une option favorable.
Luxe
Les clients apprécient la qualité supérieure du linge de maison et des oreillers, qui contribuent à une sensation plus « luxueuse ». Les hébergements comprennent une literie de qualité supérieure, ce qui ajoute au confort et à l'opulence. Les installations modernes telles que les ports de chargement USB et l'excellent éclairage des chambres reçoivent des mentions positives. Les chambres disposent également souvent de touches supplémentaires comme des services de spa de luxe et des patios adjacents aux chambres.
Bien que les prix soient mentionnés comme étant assez élevés, plusieurs clients estiment que la qualité de l'hébergement justifie les dépenses. Les offres de petit-déjeuner sont reconnues pour leur sélection gastronomique et la disponibilité d'éléments de petit-déjeuner de luxe offre une expérience plus haut de gamme.
En résumé, le Starling Cloud combine luxe et modernité, offrant des chambres et des équipements confortables et bien aménagés qui justifient son prix légèrement plus élevé.
Non, Starling Cloud n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Starling Cloud.
Non, Starling Cloud n'accepte pas les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Starling Cloud.
Non, Starling Cloud n'a pas de salle de sport.
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