Saint-Raphaël, Promenade René Coty43.421983,6.768123(Voir sur la carte)
8.2
Très bien
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'hôtel Mercure Saint Raphael Centre Plage est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la Côte d'Azur. Les clients apprécient sa position centrale à Saint-Raphaël, à proximité de la plage, de la gare et du centre-ville animé. L'hôtel offre une vue imprenable sur la mer et permet d'accéder facilement aux boutiques, restaurants et à la promenade animée du front de mer. La gentillesse du personnel et la qualité du petit-déjeuner améliorent encore l'expérience client.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit généralement des avis positifs pour sa variété et sa qualité. Le buffet comprend une large sélection de plats sucrés et salés, ce qui en fait un début de journée copieux. Cependant, certains clients le trouvent un peu cher pour la variété proposée.
Les options de restauration de l'hôtel sont limitées, sans restaurant ni bar sur place, ce qui amène de nombreux clients à dîner dans les restaurants à proximité. Les options de service en chambre disponibles sont basiques et le petit-déjeuner livré dans les chambres est modeste.
Les chambres du Mercure Saint Raphael Centre Plage offrent un éventail d'expériences. De nombreux clients apprécient les chambres spacieuses, propres et récemment rénovées, en particulier celles avec vue sur la mer. Cependant, certaines chambres sont décrites comme démodées et exiguës, avec des signes d'usure occasionnels. Malgré cela, les lits confortables et la climatisation efficace contribuent positivement à l'expérience globale des clients.
La propreté est généralement bien considérée, de nombreux clients soulignant les normes élevées maintenues dans les chambres et les espaces communs. Bien que des problèmes mineurs d'entretien et des manquements occasionnels à la rigueur soient constatés, le personnel d'entretien attentif assure un séjour agréable.
Le personnel de l'hôtel reçoit des éloges unanimes pour son service exceptionnel. Des qualificatifs comme amical, gentil et professionnel sont fréquemment mentionnés, avec des remerciements spécifiques aux membres du personnel de la réception serviables. Le service chaleureux et attentif renforce l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Les clients peuvent profiter d'une connexion Wi-Fi fonctionnelle dans tout l'hôtel, bien que certains rencontrent des problèmes de connectivité occasionnels. La plage, située juste en face de l'hôtel, est une attraction majeure, offrant des eaux cristallines et un accès pratique à la plage avec des serviettes fournies à la réception.
Les installations de stationnement sont à la fois saluées et critiquées. Le parking souterrain est sécurisé et pratique, mais le coût quotidien élevé et les problèmes d'accessibilité sont notés par certains clients.
Les familles trouvent l'hôtel accommodant avec des équipements adaptés aux familles et un cadre agréable. Les activités et attractions à proximité ajoutent à l'attrait pour les vacances en famille, même si l'hôtel n'est peut-être pas idéal pour ceux qui ont de très jeunes enfants.
Les lits de l'hôtel sont constamment mis en avant comme un atout exceptionnel, décrits comme très confortables avec une excellente literie qui assure un sommeil réparateur. Malgré des problèmes occasionnels tels que le bruit ou les configurations de lit ne répondant pas aux attentes des clients, la majorité des commentaires soulignent la haute qualité et le confort des lits.
L'hôtel a cependant fait l'objet de critiques pour ne pas répondre aux normes de sa classification quatre étoiles. De nombreux clients estiment qu'il est en deçà du luxe et des commodités généralement associés à un hôtel quatre étoiles. Malgré certains aspects positifs, il y a un thème récurrent de déception concernant le classement annoncé de l'hôtel.
Pour les voyageurs d'affaires, l'emplacement central et les hébergements décents sont notés comme des points positifs, bien que l'absence de services aux entreprises et d'une salle de conférence suggère qu'il ne s'adresse pas principalement aux voyageurs d'affaires.
Dans l'ensemble, le Mercure Saint Raphael Centre Plage propose un hébergement confortable, un service amical et un emplacement privilégié pour les voyageurs souhaitant explorer Saint-Raphaël et ses environs.
Catégories
Bord De Mer
Cet hôtel Mercure à Saint-Raphaël est situé dans le quartier 'Centre Plage', indiquant sa position centrale près de la plage et offrant aux clients un accès direct à la promenade côtière et au sable.
Plage
Situé sur la Promenade René Coty, cet hôtel bénéficie d'un emplacement central en bord de mer. Sa position sur la promenade assure un accès facile à la plage et aux attractions environnantes.
Voyage d'Affaires
Cet hôtel propose des services d'affaires et des installations de réunion. Il est idéalement situé au centre de Saint-Raphaël, offrant un accès facile aux lieux d'affaires. L'hôtel combine des équipements professionnels avec un agréable emplacement en bord de mer.
Parking
Cet hôtel est situé dans un emplacement central en bord de mer, offrant un parking pratique. Son emplacement privilégié permet un accès facile à la plage et aux attractions à proximité.
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Accessible
C'est un hôtel sans barrières avec accès en fauteuil roulant dans les zones communes et publiques. Il offre un accès direct par ascenseur depuis un garage souterrain privé jusqu'à la réception et les chambres. L'hôtel bénéficie également d'un accès direct à une plage de sable.
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Cet hôtel propose des bornes de recharge pour véhicules électriques dans le cadre de ses services. Il offre également un parking, bien qu'il y ait des frais pour le stationnement en libre-service.
4 Étoiles
Situé sur la Promenade René Coty, cet hôtel Mercure bénéficie d'un emplacement central en bord de mer. La combinaison d'une marque bien connue et d'un emplacement privilégié en fait un choix approprié pour les amoureux de la plage recherchant commodité et confort.
Famille
Lune de Miel
Chien Accepté
Romantique
Types de chambres
Chambre Double Supérieure - Vue sur MerCette chambre triple possède une salle de bains privative pourvue d’une baignoire, d’une douche à l'italienne et d’un sèche-cheveux. Des peignoirs et des articles de toilette gratuits sont fournis. Offrant une vue sur la mer, cette chambre triple climatisée dispose d’une télévision par câble à écran plat, d’un plateau/bouilloire, d’une armoire et d’un coffre-fort. Ce logement comporte 2 lits.
Chambre Double Classique - Vue sur Ville
Chambre Double Classique - Vue sur MerCette chambre double comprend une salle de bains privative pourvue d’une douche à l'italienne, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur la mer, cette chambre double dispose de la climatisation, d’une armoire, d’un coffre-fort, d’une télévision par câble à écran plat et d’un plateau/bouilloire. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Triple Classique avec 1 Lit Double et 1 Lit Simple - Vue sur VilleCette chambre triple possède une salle de bains privative pourvue d’une douche à l'italienne, d’une baignoire ou d’une douche, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur la ville, cette chambre triple climatisée dispose d’un plateau/bouilloire, d’une armoire, d’un coffre-fort et d’une télévision par câble à écran plat. Ce logement comporte 2 lits.
Chambre Double Familiale avec Lit Simple Superposé - Vue sur VilleCette chambre familiale comprend une salle de bains privative pourvue d’une baignoire, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur la ville, cette chambre familiale dispose de la climatisation, d’une télévision par câble à écran plat, d’une armoire, d’un plateau/bouilloire et d’un coffre-fort. Le logement comprend 2 lits.
Suite Junior avec Lit Double - Vue sur MerCette suite climatisée comprend une chambre. La salle de bains est pourvue d’une douche à l'italienne et d’une baignoire ou d’une douche. Offrant une vue sur la mer, cette suite dispose d’un plateau/bouilloire, d’un coin salon, d’une armoire et d'une télévision par câble à écran plat. Ce logement comporte 2 lits.
Avis des Clients
8.2
Très bien
Résumé des Évaluations
Localisation
L'hôtel Mercure Saint Raphaël Centre Plage est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, ce qui en fait un endroit idéal pour les voyageurs souhaitant explorer la Côte d'Azur. Situé au centre de Saint-Raphaël, l'hôtel offre un accès pratique à une multitude d'attractions. Les clients mentionnent fréquemment la proximité de l'hôtel avec la plage, la gare et le centre-ville animé. Les vues sur la mer depuis la façade sont un atout majeur, offrant aux clients des panoramas magnifiques directement depuis leurs chambres.
Les amateurs de shopping et de gastronomie apprécieront les boutiques et les restaurants à proximité, tandis que la promenade en bord de mer ajoute une atmosphère joyeuse et animée. De nombreux critiques soulignent la commodité de pouvoir se rendre à pied aux principaux sites, rendant une voiture inutile pour les activités quotidiennes. La proximité des centres de transport tels que les gares ferroviaires et routières est un autre avantage fréquemment noté, facilitant les excursions d'une journée dans les environs.
Dans l'ensemble, l'emplacement privilégié de l'hôtel, associé à des hébergements confortables et propres, garantit un séjour mémorable aux visiteurs. La convivialité du personnel et la qualité du petit-déjeuner améliorent encore l'expérience client, confirmant le Mercure Saint Raphaël Centre Plage comme un choix de premier ordre pour ceux qui visitent cette ville côtière pittoresque.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner au Mercure Saint Raphael Centre Plage reçoit des avis partagés de la part des clients. Du côté positif, beaucoup de clients font l'éloge du petit-déjeuner, le qualifiant d'excellent, varié, copieux et très bon. Les descriptions du petit-déjeuner incluent des termes comme complet, diversifié, haut de gamme et même exceptionnel, certains clients soulignant la disponibilité de produits sucrés et salés, d'articles frais et d'un large choix incluant des baies, du café Nespresso et du bon fromage. Le petit-déjeuner buffet est noté pour être abondant et comprend des éléments tels que des œufs brouillés, de multiples options de pain, du muesli, des fruits secs et du yaourt.
Cependant, certains clients estiment que le petit-déjeuner est trop cher, plusieurs mentions du prix de 18 euros étant jugées trop élevées pour la qualité et la variété offertes. Quelques critiques décrivent le petit-déjeuner comme basique, commun ou pas à la hauteur, certains clients exprimant leur déception quant à la sélection. Malgré ces critiques, le consensus général penche vers une évaluation positive du petit-déjeuner, soulignant sa qualité et le personnel de service amical et attentif.
En résumé, bien que le petit-déjeuner au Mercure Saint Raphael Centre Plage soit généralement bien considéré pour sa variété et sa qualité, les clients doivent être conscients du coût, que certains considèrent comme élevé par rapport aux offres.
Dîner
Le Mercure Saint Raphaël Centre Plage offre une expérience de restauration limitée sans restaurant ni bar sur place. Les clients ont noté que seule la pizza est disponible via le service d'étage et que le petit-déjeuner livré dans les chambres est basique, comprenant un café, un croissant et un jus de fruit, ce que certains ont trouvé trop cher. Le manque de commodités telles que des bouteilles d'eau dans les chambres et un distributeur automatique hors service ont également été mentionnés. Malgré ces limitations, le personnel de l'hôtel est décrit comme amical. De nombreux clients ont choisi de dîner dans les terrasses et restaurants à proximité, qui étaient considérés comme confortables et offrant de bons repas. Dans l'ensemble, les convives pourraient trouver de meilleures options à l'extérieur de l'hôtel.
Chambres
L'expérience offerte par le Mercure Saint Raphael Centre Plage concernant ses chambres est mitigée, mais généralement favorable. Les clients ont fréquemment mentionné l'espace généreux de nombreuses chambres, soulignant leur confort et leur propreté. Les rénovations récentes ont permis d'obtenir des chambres modernes, magnifiquement décorées, souvent avec un décor agréable et chaleureux. Les chambres avec vue sur la mer, en particulier la suite junior, ont reçu des remarques positives pour leur taille et leurs vues imprenables.
Cependant, toutes les chambres ne répondaient pas à ces normes : certaines ont été décrites comme démodées, avec de petites tailles et des agencements étroits qui rendaient le rangement difficile. Bien que les lits aient été généralement appréciés pour leur confort, certaines chambres présentaient des signes de vieillissement, tels que des portes de salle de bain endommagées et des moquettes tachées. Malgré ces inconvénients, les chambres propres et bien équipées, combinées à de bonnes installations pour le thé et le café, contribuent positivement à l'expérience globale des clients.
L'emplacement central de l'hôtel à Saint-Raphaël est avantageux, bien que le bruit occasionnel et les vues décevantes nuisent à certains séjours. La climatisation efficace et la propreté générale sont constamment appréciées, même si certains trouvent que le mobilier a besoin d'être amélioré. Dans l'ensemble, le Mercure Saint Raphael Centre Plage offre un hébergement confortable, en particulier pour les voyageurs qui réservent les chambres les plus récemment rénovées et spacieuses.
Lits
Au Mercure Saint Raphael Centre Plage, les clients soulignent systématiquement le confort et la qualité des lits comme un élément marquant de leur séjour. Beaucoup décrivent la literie comme très confortable, plusieurs mentionnant une literie excellente et de qualité supérieure qui a assuré un sommeil douillet et réparateur. Les critiques notent fréquemment les grands et larges lits, louant la bonne qualité des draps et des oreillers. Les chambres sont décrites comme confortables et propres, avec des lits confortables qui contribuent de manière significative au confort général.
Cependant, il y a des mentions occasionnelles de certains inconvénients. Certains clients ont souligné des problèmes tels que des lits composés de deux lits simples rapprochés plutôt que d'un véritable lit double et quelques-uns ont trouvé le canapé-lit supplémentaire inconfortable. Il y a également eu des commentaires isolés sur des matelas trop durs ou des lits bruyants et moyens. Malgré ces problèmes occasionnels, le sentiment général reste très positif, la majorité des critiques soulignant la haute qualité et le confort des lits de l'hôtel.
Propreté
L'hôtel Mercure Saint Raphaël Centre Plage se vante d'un environnement généralement propre et bien équipé. De nombreux clients apprécient les normes élevées de propreté, notant des chambres lumineuses et accueillantes ainsi que des espaces soigneusement nettoyés. Les salles de bains, en particulier, sont souvent mises en évidence pour leur propreté, contribuant à un sentiment général d'entretien impeccable. Les clients remarquent fréquemment la literie propre et les chambres immaculées, soulignant un effort constant pour maintenir l'hygiène.
Cependant, certains commentaires mentionnent qu'il y a place à l'amélioration. Il y a des cas de moutons de poussière, de moisissure dans la douche et de moquettes tachées dans les couloirs. Certaines chambres ont des installations désuètes et des problèmes d'entretien mineurs comme une plomberie défectueuse et des portes de placard cassées. Des clients ont également signalé des lacunes spécifiques dans la rigueur du nettoyage des chambres, avec des zones telles que les coins et les espaces sous les lits parfois négligés.
Malgré ces points, l'hôtel conserve une impression positive pour sa propreté générale et le service attentif du personnel d'entretien. Il reste un choix propre et bien entretenu qui, avec quelques améliorations et une attention plus constante aux détails, pourrait améliorer encore davantage l'expérience client.
Personnel
Le personnel du "Mercure Saint Raphael Centre Plage" a reçu des éloges unanimes de la part des clients pour son service exceptionnel. Des qualificatifs tels que sympathique, aimable, attentif et professionnel sont fréquemment mentionnés. Le personnel de la réception, avec des remerciements spécifiques à des personnes comme Safia, est mis en avant pour son accueil, sa réactivité et sa disponibilité pour toute information nécessaire. Les clients apprécient la chaleur et la gentillesse témoignées par l'équipe, y compris le personnel de nettoyage, qui est reconnu pour sa diligence et sa convivialité. Malgré quelques commentaires isolés sur le personnel de la réception jugé peu serviable ou inattentif, l'impression générale reste très positive, de nombreux clients trouvant le personnel serviable, courtois et désireux d'aider à chaque occasion. La mention constante d'une atmosphère conviviale et d'un service professionnel souligne l'engagement de l'hôtel à créer un environnement accueillant.
Wi-Fi
Le Mercure Saint Raphael Centre Plage propose généralement un WiFi fonctionnel, certaines critiques notant une bonne réception et des connexions rapides et fiables disponibles dans tout l'hôtel. Cependant, les opinions sur la qualité du service Internet varient, certains clients rencontrant des connexions lentes ou instables. Il y a des moments où le WiFi est décrit comme inexistant ou mal fonctionnant, ce qui indique une incohérence potentielle du service. Malgré ces problèmes occasionnels, de nombreux clients ont réussi à trouver le service Internet adapté à leurs besoins.
Plage
Situé dans un emplacement exceptionnel en bord de mer, le Mercure Saint Raphael Centre Plage offre à ses clients un accès immédiat à la mer, à seulement 30 à 40 mètres. L'emplacement de l'hôtel offre une variété d'avantages, notamment la proximité de la gare, du port, de la cathédrale et du centre-ville, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui souhaitent explorer la région.
Les clients apprécient le privilège d'une vue sur la plage avec la mer juste en face de la route, et des serviettes de plage sont mises à disposition à la réception. La plage de sable est décrite comme étant cristalline et digne des Caraïbes, offrant de nombreuses possibilités de baignade et de divertissement. La facilité de se lancer directement dans des activités de plage depuis l'hôtel est fréquemment soulignée comme un avantage majeur.
Pour les voyageurs à la recherche à la fois de commodité et de vues panoramiques sur le front de mer, cet emplacement se distingue par sa proximité remarquable de l'eau, rendant les journées à la plage faciles et agréables. Que ce soit à quelques pas ou à une courte promenade, la plage fait partie intégrante du séjour, améliorant l'expérience globale dans cet hôtel bien situé.
Parking
Le Mercure Saint Raphael Centre Plage propose diverses options de stationnement que les clients ont à la fois saluées et critiquées dans leurs commentaires. L'hôtel dispose d'un parking souterrain qui garantit des places sécurisées et privées, souvent décrit comme un équipement utile et apprécié. De nombreux clients ont souligné la commodité d'avoir un parking directement sous l'hôtel, ce qui ajoute à la sensation de facilité et de sécurité grâce à la surveillance vidéo mise en place.
Malgré la commodité et la sécurité, certains clients ont souligné des problèmes tels que le coût quotidien élevé du stationnement, qui s'élève fréquemment à 20 euros par jour. De plus, certains ont mentionné la difficulté d'accès au garage, notant des espaces restreints et des problèmes occasionnels pour se déplacer aux sorties du parking.
Dans l'ensemble, bien que les installations de stationnement du Mercure Saint Raphael Centre Plage soient indéniablement un atout précieux, offrant des options de stationnement privées et sécurisées, les visiteurs potentiels doivent être conscients du coût supplémentaire et de certains problèmes d'accès signalés par les clients précédents.
Famille
Le 'Mercure Saint Raphael Centre Plage' se présente comme un hôtel confortable et familial, dans un cadre calme et agréable. Il propose des hébergements familiaux pratiques et des chambres familiales habilement conçues pour le confort et la commodité. Les jeunes enfants apprécieront particulièrement la piscine, et des programmes familiaux et des installations pour enfants sont facilement disponibles. Les équipements de l'hôtel sont bien adaptés aux enfants, assurant un bon séjour en famille. Bien qu'il ne soit peut-être pas idéal pour les familles avec de jeunes enfants, diverses activités et attractions à proximité, telles que les illuminations de Noël, ajoutent à l'attrait pour des vacances en famille. Dans l'ensemble, l'hôtel semble bien adapté à une expérience familiale, avec quelques considérations à prendre en compte pour les besoins spécifiques des familles.
4 Étoiles
L'hôtel 'Mercure Saint Raphael Centre Plage' a fait l'objet de nombreuses critiques concernant son classement quatre étoiles, de nombreux clients indiquant qu'il n'atteint pas ce niveau. Les critiques ont constamment souligné que l'hôtel n'offre pas le niveau de luxe et les commodités généralement associés à un établissement quatre étoiles, tels que des peignoirs, des chaussons et des intérieurs bien entretenus. Des problèmes spécifiques comme des portes de salle de bain endommagées et des plateformes de douche mal inclinées ont été fréquemment mentionnés, ce qui a nui à la qualité attendue.
Bien qu'il soit présenté comme un hôtel quatre étoiles, de nombreux clients ont estimé qu'il était plus comparable à un trois étoiles, citant des petites chambres et des murs fins qui compromettaient l'expérience globale. Les offres de petit-déjeuner ont également été jugées indignes d'un classement quatre étoiles, ce qui a encore diminué l'attrait de l'hôtel.
Bien qu'il y ait eu quelques commentaires positifs sur la valeur globale et certains aspects du service répondant aux normes quatre étoiles, le consensus général était celui d'une déception, l'hôtel ne répondant pas à son classement annoncé. Le thème récurrent des commentaires était que l'hôtel nécessite une réévaluation pour aligner son classement sur l'expérience réelle fournie.
Voyage d'Affaires
Le Mercure Saint-Raphaël Centre Plage offre un emplacement central, ce qui est pratique pour les voyageurs d'affaires. L'hôtel dispose de bonnes installations pour les affaires, notamment des salles de réunion. Cependant, il existe certaines limitations, telles que l'absence de salle de conférence et des services d'affaires limités, ce qui suggère qu'il n'est peut-être pas principalement destiné aux clients d'affaires. Les hébergements sont considérés comme corrects pour les voyages d'affaires et les prix sont considérés comme justes. Un atout supplémentaire est la disponibilité d'un parking souterrain, ce qui ajoute à la commodité pour les voyageurs d'affaires. Cependant, les visiteurs doivent noter que l'ambiance générale de l'hôtel n'est pas celle d'un hôtel d'affaires traditionnel.
Accessible
Le Mercure Saint Raphael Centre Plage offre une gamme de fonctionnalités d'accessibilité pour les clients handicapés. L'hôtel dispose de chambres accessibles conçues pour les personnes handicapées et celles ayant des difficultés à marcher. Il est bien situé pour les personnes à mobilité réduite et est généralement facile à parcourir pour les personnes âgées. Cependant, malgré ces aspects positifs, des défis sont à noter. Le garage de l'hôtel peut être particulièrement difficile à manœuvrer et à accéder, ce qui pourrait être problématique pour certains clients. L'accessibilité globale, en particulier pour les utilisateurs de fauteuils roulants, nécessite encore des améliorations. Bien qu'il y ait des zones accessibles, se déplacer dans l'hôtel peut poser des difficultés, ce qui indique que l'accessibilité globale de l'hôtel nécessite d'autres améliorations.
Bord De Mer
Le Mercure Saint Raphael Centre Plage bénéficie d'un emplacement exceptionnel en bord de mer, directement face à la mer, offrant à ses clients une vue imprenable sur l'océan et le port. Situé directement sur le rivage, il offre un accès immédiat à une plage de sable fin à quelques minutes seulement. Son emplacement stratégique et idéal signifie que tous les commerces et divertissements sont accessibles à pied, ce qui contribue à la situation avantageuse de l'hôtel. Les clients peuvent apprécier les sons apaisants et les odeurs rafraîchissantes de l'océan, de nombreuses chambres offrant une vue frontale sur la mer. La proximité de l'hôtel avec la gare contribue à son accessibilité, ce qui en fait un choix privilégié pour ceux qui recherchent à la fois détente et commodité.
FAQ
Non, Mercure Saint Raphael Centre Plage n'a pas de piscine.
Non, il n'y a pas de spa à Mercure Saint Raphael Centre Plage.
Oui, Mercure Saint Raphael Centre Plage accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Mercure Saint Raphael Centre Plage.
Non, Mercure Saint Raphael Centre Plage n'a pas de salle de sport.