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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'hôtel "Express" est largement apprécié pour son emplacement, offrant un hébergement pratique et facilement accessible près de Zhytomyr. Stratégiquement situé à l'entrée de la ville, à proximité des grands axes tels que la rocade et l'autoroute, il offre un cadre paisible malgré son statut d'hôtel en bord de route, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs. Certaines préoccupations ont été soulevées concernant le mauvais état de la route reliant l'autoroute à l'hôtel, mais dans l'ensemble, son emplacement reste un aspect positif important de l'expérience client.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel a reçu des commentaires mitigés. De nombreux clients apprécient le fait que le petit-déjeuner soit inclus dans le prix de la chambre et trouvent les repas savoureux, louant souvent le service fourni par l'administratrice Alla. Cependant, des problèmes récurrents persistent concernant la modestie des offres de petit-déjeuner, les retards occasionnels dans le service et les problèmes de propreté sporadiques. Certains clients ont signalé qu'ils n'avaient pas reçu le petit-déjeuner comme prévu, bien qu'il fasse partie du prix de la chambre, et ont noté que les coûts du petit-déjeuner étaient relativement bas, à 50 hryvnias par personne.
En ce qui concerne les chambres, la propreté est fréquemment saluée, les clients soulignant la literie neuve et l'environnement bien entretenu. Les suites sont particulièrement appréciées pour leur équipement, leur espace et leur confort, avec des commodités telles que des salles de bains privatives et la climatisation. Cependant, il existe des disparités dans la qualité des chambres : certains clients ont souffert d'un mauvais chauffage, d'un manque de fenêtres, d'un nombre limité de prises électriques et de salles de bains partagées, ce qui pourrait ne pas convenir à tous les voyageurs. De plus, des cas de lits ne correspondant pas aux configurations annoncées ont été mentionnés.
Le personnel de l'Отель "Экспресс" reçoit un mélange d'éloges et de critiques. De nombreux clients ont noté la gentillesse et l'attention du personnel, soulignant particulièrement une jeune fille en service et l'administratrice Alla pour leur excellent service client. Néanmoins, il y a eu d'importantes plaintes concernant le comportement non professionnel de certains membres du personnel, notamment des administrateurs en état d'ébriété et un personnel de sécurité impoli, ce qui a nui à l'expérience globale. La procédure d'enregistrement est généralement décrite comme rapide et efficace, mais des incohérences dans les services annoncés et des difficultés imprévues lors de l'enregistrement sont également notées.
En résumé, bien que l'Отель "Экспресс" bénéficie d'un emplacement pratique et calme, avec des chambres de catégorie supérieure propres et confortables, les clients potentiels doivent être conscients des variations dans la qualité des chambres et de la constance du service de petit-déjeuner. La gentillesse et l'attention du personnel sont souvent saluées, bien qu'il y ait des incidents notables de comportement non professionnel qui entachent la réputation de service de l'hôtel. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel pour les Familles
Hôtel avec Parking
Hôtel Bon Marché
Petit Hôtel
Types de chambres
SuiteThis suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with cable channels, a minibar, a wardrobe, a sofa as well as a quiet street view. The unit has 2 beds.
Chambre Double ou Lits JumeauxFeaturing free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a walk-in shower. The spacious air-conditioned twin/double room features a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a sofa, a carpeted floor as well as a quiet street view.
Chambre Lits Jumeaux ÉconomiqueCette chambre lits jumeaux comprend une télévision par câble à écran plat et une salle de bains commune. Ce logement comporte 2 lits.
Avis des Clients
Localisation
L'Hotel Express est apprécié pour son emplacement pratique et facilement accessible près de Zhytomyr, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs. Situé à l'entrée de la ville et non loin de la route de contournement et de l'autoroute, il offre un environnement calme et paisible bien qu'il s'agisse d'un hôtel en bord de route. Bien qu'il y ait quelques remarques sur le mauvais état de la route reliant l'autoroute à l'hôtel, le sentiment général est positif concernant sa position stratégique, combinant la proximité des principaux axes de circulation avec une atmosphère tranquille.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel "Экспресс" a reçu des avis mitigés de la part des clients. Du côté positif, beaucoup ont apprécié l'inclusion du petit-déjeuner dans le prix de la chambre et ont trouvé les repas savoureux. Des remerciements spéciaux ont été adressés à l'administratrice Alla pour son service. Cependant, certains problèmes récurrents ont été soulevés par les clients qui ont commenté la modestie des offres et ont noté que le petit-déjeuner était parfois retardé d'une heure. Il y a eu aussi des plaintes occasionnelles concernant l'absence de petit-déjeuner bien qu'il soit inclus dans le prix de la chambre, ainsi que des préoccupations concernant la propreté. Le coût moyen du petit-déjeuner par personne est modeste, à 50 hryvnias.
Chambres
L'hôtel "Express" reçoit des critiques mitigées concernant ses chambres, les clients soulignant principalement des aspects positifs et négatifs. La propreté est particulièrement un point de louange fréquent, plusieurs clients qualifiant les lits, les chambres et l'environnement général de propres et bien entretenus. La literie est également notée comme étant neuve, ce qui ajoute une couche supplémentaire de confort.
Les suites ont été identifiées comme étant bien équipées, avec des commodités telles qu'une salle de bain privée, la climatisation et amplement d'espace. Ces chambres offrent un environnement confortable et spacieux, ce qui les rend idéales pour les clients à la recherche de confort et de qualité.
Cependant, certaines chambres ne répondent pas aux attentes. Des problèmes tels qu'un chauffage insuffisant, un manque de fenêtres, un nombre limité de prises électriques et des écarts par rapport aux photos annoncées ont été soulevés. De plus, certaines chambres disposent de douches et de toilettes communes, ce qui peut ne pas convenir à tous les voyageurs. Des cas de deux lits simples rapprochés au lieu d'un lit double nuisent également à l'expérience globale.
Dans l'ensemble, bien que la propreté et les installations des chambres de catégorie supérieure soient louables, les clients potentiels doivent être conscients de la variation des types de chambres et des commodités correspondantes disponibles.
Personnel
Les visiteurs de l'« Hôtel "Express" » ont des sentiments mitigés concernant le personnel, mais une tendance notable se dégage en faveur de l'éloge de leur amabilité et de leur attention. De nombreuses critiques soulignent la politesse, la prévenance du personnel et l'atmosphère agréable qu'ils contribuent à créer. Les clients soulignent qu'une jeune fille travaillant pendant son service est prompte à aider pour toute demande, faisant preuve d'un service client remarquable. L'administratrice Alla est également spécialement mentionnée pour être très agréable et attentive.
Cependant, des complications surviennent en ce qui concerne les procédures d'enregistrement et l'exactitude des services annoncés, certains clients rencontrant des difficultés imprévues. Il existe de sérieuses préoccupations concernant un comportement non professionnel, car plusieurs critiques mentionnent des administrateurs en état d'ébriété et un personnel de sécurité impoli, ce qui gâche l'expérience globale. Bien que beaucoup aient apprécié la rapidité du processus d'enregistrement et l'attitude amicale de plusieurs membres du personnel, ces incidents nuisent considérablement à la réputation de l'hôtel en matière de service.
Non, Отель "Экспресс" n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Отель "Экспресс".
Non, Отель "Экспресс" n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Отель "Экспресс".