Hôtel avec SpaDouro Scala propose un spa axé sur la vinothérapie. Les soins spa intègrent des produits vinicoles locaux et offrent une expérience relaxante dans la vallée du Douro.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Spa'.L'expérience au spa du Douro Scala a reçu des avis mitigés de la part des clients. Beaucoup ont apprécié l'environnement calme et paisible et ont loué l'excellent service client, en particulier les massages d'Ana Linda. Les installations comprennent une grande piscine intérieure chauffée, que beaucoup ont trouvée très agréable en raison de sa température chaude. Le circuit du spa a été fréquemment décrit comme spectaculaire et fantastique, offrant une ambiance détendue et de bonnes commodités.
Cependant, il y a eu des inconvénients notables. Plusieurs clients ont rencontré des problèmes avec des installations du spa qui ne fonctionnaient pas correctement, notamment le jacuzzi, le sauna et le bain turc. Les plaintes ont souligné des problèmes de maintenance, tels qu'un sauna faible ou non opérationnel et des jets dans le jacuzzi ne fonctionnant qu'en bas. La piscine intérieure a parfois été critiquée pour être trop sombre, tout comme l'espace sauna et hammam. De plus, certains clients ont mentionné la difficulté de trouver le responsable du spa, bien que les services aient été professionnels et relaxants une fois reçus.
Dans l'ensemble, bien que l'atmosphère du spa et certains services aient reçu des commentaires positifs, il existe des domaines importants qui nécessitent des améliorations pour répondre pleinement aux attentes des clients.
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