Vigo, Via del Norte 1042.233816,-8.712819(Voir sur la carte)
8.7
Très bien
+5 photos
+5 photos
+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'Occidental Vigo reçoit des éloges pour son excellent emplacement, idéal pour les voyageurs recherchant commodité et accessibilité. Situé à côté de la gare d'Urzaiz et du centre commercial Vialia, l'hôtel offre un accès facile aux restaurants, aux boutiques et aux centres de transport, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer Vigo. Les vues panoramiques sur l'estuaire renforcent encore l'attrait de son emplacement.
Le petit-déjeuner à l'Occidental Vigo est fréquemment salué pour sa variété, sa qualité et ses options diététiques adaptées. Les clients apprécient le vaste choix de plats chauds et froids, y compris des spécialités galiciennes et des jus de fruits frais. Le personnel du petit-déjeuner, professionnel et sympathique, contribue de manière significative à une expérience culinaire positive, bien que certains aient trouvé le prix un peu élevé et que quelques-uns aient noté des retards occasionnels dans le réapprovisionnement de certains articles.
Bien que l'hôtel excelle avec le petit-déjeuner, il manque d'options de restauration sur place pour le déjeuner et le dîner, dirigeant plutôt les clients vers les restaurants à proximité. Malgré cela, le centre commercial voisin offre une variété de choix de restauration qui contribuent à atténuer les inconvénients.
Les chambres de l'Occidental Vigo sont bien accueillies pour être modernes, lumineuses et spacieuses, avec des lits confortables et de grandes fenêtres offrant des vues impressionnantes. La propreté est un élément remarquable, l'hôtel maintenant des normes élevées dans tous les espaces, y compris les salles de bains. Tout problème mineur, tel que le bruit occasionnel provenant des chambres adjacentes ou les difficultés de stationnement, ne diminue pas de manière significative l'impression positive générale des hébergements.
Le personnel est fréquemment loué pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Les membres du personnel, comme ceux de la réception, sont souvent mentionnés pour leur service exceptionnel et leurs recommandations utiles, créant un environnement accueillant qui améliore considérablement l'expérience client.
Le service Wi-Fi de l'Occidental Vigo présente une expérience variable ; alors que certains clients le trouvent efficace et rapide, d'autres rencontrent des problèmes de connectivité et un processus d'accès fastidieux. La salle de sport, bien que petite, est bien équipée et appréciée des clients, bien qu'elle pourrait bénéficier d'équipements supplémentaires et d'une meilleure promotion.
Le stationnement à l'Occidental Vigo est pratique, mais pose des problèmes, en particulier pour les véhicules plus gros, en raison du garage étroit et petit. Le coût élevé et le nombre limité de places ajoutent aux difficultés logistiques, bien que les accords avec les installations voisines offrent un certain soulagement.
Les familles voyageant avec des enfants trouvent l'Occidental Vigo bien adapté à leurs besoins, profitant de chambres spacieuses, d'équipements adaptés aux enfants comme des aires de jeux et d'un emplacement idéal pour explorer les attractions de la ville. L'attention du personnel et le confort des installations contribuent à une expérience familiale positive.
Dans l'ensemble, l'Occidental Vigo se distingue par son emplacement stratégique, son excellent petit-déjeuner, ses hébergements modernes et propres et son personnel sympathique, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les visiteurs de Vigo, malgré quelques lacunes mineures en matière de Wi-Fi et de restauration.
Catégories
Accessible
L'hôtel propose un parking accessible aux fauteuils roulants, un ascenseur et un chemin sans escalier menant à l'entrée. Il dispose d'espaces communs accessibles aux fauteuils roulants, notamment le centre d'affaires, le salon, les toilettes publiques, la réception et le restaurant.
4 Étoiles
Cet hôtel propose des chambres bien équipées et une gamme de commodités pour un séjour confortable. L'hôtel est connu pour sa propreté et son personnel amical.
Famille
Romantique
Vie Nocturne
Parking
Salle de Sport
Lune de Miel
Types de chambres
Chambre Double Supérieure (2 Adultes)
Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue (2 Adultes)
Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue (3 Adultes)
Chambre Lit King-Size Supérieure avec Vue (2 Adultes)Cette chambre double dispose de la climatisation et d’un minibar. La salle de bains privative est pourvue d’une baignoire ou d’une douche et d’un sèche-cheveux. Ce logement comporte 2 lits.
Chambre Double Supérieure (3 Adultes)
Chambre Double Premium (2 Adultes)
Avis des Clients
8.7
Très bien
Résumé des Évaluations
Localisation
Les critiques de l'Occidental Vigo soulignent constamment son excellent emplacement, ce qui en fait un choix très pratique pour les voyageurs. L'hôtel est stratégiquement situé juste à côté de la gare d'Urzaiz et d'un grand centre commercial, Vialia, qui offre de nombreuses options de restauration et de shopping. Cette proximité des principaux nœuds de transport, notamment les gares routière et ferroviaire, assure un accès facile aux autres quartiers de Vigo et au-delà, ce qui le rend idéal pour les séjours courts et prolongés.
L'emplacement central de l'Occidental Vigo permet aux clients d'explorer le centre-ville, la vieille ville historique et divers sites touristiques, tous accessibles à pied. Les clients ont apprécié de pouvoir rejoindre le centre-ville en 10 à 15 minutes à pied environ, en profitant d'une promenade pittoresque en cours de route. Les vues depuis l'hôtel, donnant sur l'estuaire, ont également été fréquemment saluées, ajoutant à l'attrait général de l'emplacement.
De plus, l'emplacement de l'hôtel près de l'itinéraire du Chemin de Compostelle en fait un choix populaire pour ceux qui parcourent le célèbre chemin. Le quartier environnant est calme mais idéalement situé à proximité de restaurants, de bars et d'autres attractions. Que ce soit pour les loisirs ou les affaires, les clients ont trouvé l'emplacement de l'hôtel très confortable et propice à leurs besoins, avec un accès facile au port et un itinéraire rapide vers l'aéroport.
Dans l'ensemble, l'emplacement de l'Occidental Vigo est très apprécié pour sa commodité, son accessibilité et ses vues panoramiques, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs souhaitant explorer Vigo et ses environs.
Petit-déjeuner
En général, les clients font des remarques positives sur le petit-déjeuner à l'Occidental Vigo. De nombreux avis le décrivent comme très bon, excellent, délicieux et complet avec beaucoup d'options. Le buffet du petit-déjeuner a souvent été souligné pour sa variété et sa qualité, proposant un large éventail de plats chauds et froids, notamment des jus de fruits frais, des spécialités galiciennes et des options adaptées aux besoins alimentaires tels que les régimes sans gluten et sans lactose. Cependant, certains clients ont trouvé que le petit-déjeuner était cher, certains mentionnant un manque de variété et des articles spécifiques qui n'étaient pas réapprovisionnés vers la fin du service du petit-déjeuner.
Malgré ces critiques occasionnelles, les clients ont fréquemment reconnu la gentillesse et le professionnalisme du personnel du petit-déjeuner, ce qui a contribué positivement à leur expérience globale. La vaste sélection et la qualité du petit-déjeuner ont souvent dépassé les attentes, ce qui en fait l'un des points forts de l'hôtel.
Dîner
L'Occidental Vigo offre une expérience culinaire principalement axée sur le petit-déjeuner. De nombreux clients ont loué le petit-déjeuner, soulignant qu'il s'agit de l'un des points forts de l'offre culinaire de l'hôtel. Cependant, ceux qui recherchent un déjeuner ou un dîner à l'hôtel risquent d'être déçus, car il n'y a pas de service de restauration sur place pour ces repas. Les options de restauration limitées à l'hôtel signifient que les clients doivent souvent chercher ailleurs pour le déjeuner et le dîner.
Heureusement, la proximité de l'hôtel avec un centre commercial est pratique, offrant un accès à une variété d'excellentes options de restauration, y compris des plats végétariens et de la restauration rapide. Certains clients ont suggéré que la zone de restauration nécessitait des améliorations et ont exprimé leur souhait que l'hôtel étende ses services de restauration pour inclure le déjeuner et le dîner. D'autres ont noté l'inconvénient de devoir compter sur des services de livraison de nourriture externes tard dans la soirée.
Le manque général de services complets de restauration, y compris l'absence de bar ou de cafétéria tout au long de la journée, montre clairement qu'Occidental Vigo pourrait bénéficier d'une amélioration de ses installations de restauration. Malgré ces lacunes, l'emplacement idéal à proximité des restaurants locaux compense partiellement les options de restauration limitées sur place.
Chambres
Les chambres de l'Occidental Vigo ont généralement reçu des commentaires positifs de la part des clients, qui apprécient leur design moderne, lumineux et spacieux. Beaucoup ont noté que les chambres étaient bien équipées et propres, avec des lits confortables et de grandes fenêtres offrant des vues impressionnantes, souvent sur la mer ou l'estuaire. La décoration est décrite comme neutre et relaxante, contribuant à un séjour confortable.
Les clients ont également salué l'hôtel pour son personnel amical et serviable, ce qui ajoute à l'expérience globale agréable. Les salles de bains ont été fréquemment mises en avant pour leur espace et leur qualité, avec de bonnes douches et des articles de toilette gratuits. Certaines chambres donnaient sur une cour intérieure, ce qui a suscité des critiques mitigées en raison du manque de lumière naturelle et des vues moins attrayantes.
Bien que beaucoup aient trouvé les chambres confortables et bien meublées, des problèmes occasionnels ont été mentionnés, tels que la climatisation qui ne fonctionne pas ou le bruit provenant des chambres adjacentes. La zone de stationnement a été notée comme étant assez étroite, ce qui rend son accès difficile. Malgré ces inconvénients mineurs, le consensus général est que l'Occidental Vigo offre un hébergement spacieux, propre et confortable dans un cadre moderne et bien situé.
Lits
À l'Occidental Vigo, les commentaires des clients révèlent un thème commun concernant les lits : le confort et la taille. Décrits de manière écrasante comme très confortables, les lits sont dotés de matelas et d'oreillers de haute qualité qui permettent une nuit de sommeil réparatrice, même après de longues journées d'activités telles que la marche sur le Chemin de Saint-Jacques. Les grands lits de l'hôtel reçoivent des éloges constants, étant fréquemment qualifiés d'immenses, de king-size ou de spacieux, offrant amplement d'espace pour la détente. De nombreux clients ont noté la variété d'oreillers disponibles, permettant une expérience de sommeil personnalisée.
Le confort s'étend au-delà du lit à l'environnement de la chambre, qui est généralement décrit comme propre, spacieux et moderne. Certains clients ont souligné la propreté et le personnel amical, améliorant ainsi leur séjour global. Cependant, quelques commentaires ont mentionné des expériences moins favorables avec les lits d'appoint, tels que les canapés-lits ou les matelas plus mous qui n'étaient pas à leur goût. Malgré cela, la majorité des clients s'accordent à dire que les lits étaient un élément remarquable de leur séjour à l'Occidental Vigo, assurant une nuit de confort et de détente inégalés.
Propreté
L'Occidental Vigo impressionne constamment par ses normes élevées de propreté, comme en témoignent de nombreux avis élogieux. Les clients soulignent fréquemment la propreté exceptionnelle des chambres et des espaces communs, décrivant l'hôtel comme "impeccable" et "d'une propreté irréprochable". Les chambres sont souvent notées comme étant exceptionnellement propres, spacieuses et modernes, de nombreux clients louant les installations confortables et bien entretenues. La propreté de l'hôtel s'étend aux salles de bains, qui sont spécifiquement désignées comme étant lumineuses, propres et hygiéniques.
Malgré les commentaires extrêmement positifs, il est parfois mentionné des zones nécessitant plus d'attention en matière de nettoyage rigoureux, telles que des endroits poussiéreux sous les lits ou des fenêtres sales. Cependant, ces problèmes mineurs n'éclipsent pas le consensus général sur les normes de propreté élevées de l'hôtel.
Le personnel d'entretien reçoit des éloges particuliers pour son travail diligent et sa nature amicale, garantissant que les chambres sont nettoyées quotidiennement selon des normes élevées. L'engagement de l'hôtel en matière de propreté, associé au confort moderne de ses chambres, en fait un choix fiable pour les visiteurs à la recherche d'un séjour impeccable et hospitalier.
Personnel
Le personnel de l'Occidental Vigo a suscité des éloges considérables dans les commentaires des clients pour sa gentillesse et son serviabilité. De nombreux commentateurs ont souligné le service exceptionnel qu'ils ont reçu des employés de l'hôtel, décrivant le personnel comme charmant, attentif et professionnel. Une mention particulière a été faite de personnes comme M. Manuel et Mlle Marta à la réception, qui se sont mises en quatre pour s'assurer que les clients passent un séjour agréable en fournissant de précieuses recommandations pour les attractions locales et les options de restauration.
Malgré quelques préoccupations isolées concernant le personnel de la réception, le sentiment général envers l'équipe était extrêmement positif. Les clients ont apprécié l'environnement chaleureux et accueillant créé par le personnel, notant que leur attitude amicale et leur volonté d'aider à tout moment ont fait une différence significative dans leur séjour. Le personnel de la réception a reçu des éloges pour sa serviabilité, son professionnalisme et son efficacité, plusieurs personnes ayant été notées pour leur service exceptionnel lors des procédures d'enregistrement et de départ.
Le personnel d'entretien ménager a également reçu sa part d'éloges pour le maintien de la propreté et pour son service rapide et soigné. La volonté constante du personnel d'aider, associée à leurs sourires amicaux et à leur comportement courtois, a laissé une impression durable sur les clients, contribuant de manière significative à la réputation positive de l'hôtel.
Dans l'ensemble, la combinaison d'un personnel professionnel, attentif et véritablement sympathique a fait de l'Occidental Vigo une destination de choix pour les voyageurs à la recherche d'une excellente hospitalité et d'un service de qualité. Avec une équipe aussi dévouée, les clients peuvent s'attendre à une expérience accueillante et confortable.
Wi-Fi
Les avis sur le Wi-Fi à l'Occidental Vigo dressent un tableau mitigé. Positivement, certains clients ont trouvé le Wi-Fi super rapide et très bon avec des moments où il fonctionnait très bien. Cependant, un nombre important de clients ont rencontré des problèmes. Les plaintes courantes incluaient des déconnexions constantes, des signaux faibles et la nécessité d'une réauthentification fréquente. Certains ont rencontré un réseau complètement non sécurisé, ce qui rend difficile son utilisation pour des tâches sensibles comme les réservations. D'autres ont rencontré des problèmes dès le départ, s'appuyant sur l'aide de la réception pour les problèmes d'accès et ont décrit le processus comme fastidieux, nécessitant le remplissage de formulaires supplémentaires. La stabilité du système Wi-Fi a également été remise en question, les utilisateurs notant qu'il tombait souvent en panne ou cessait de fonctionner de manière inattendue, parfois en raison d'une utilisation excessive. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des moments de connectivité fiable, le Wi-Fi à l'Occidental Vigo a souvent besoin d'être amélioré pour répondre aux attentes des clients de manière cohérente.
Salle de Sport
La salle de sport de l'Occidental Vigo est petite mais bien équipée, utilisant efficacement son espace limité pour fournir un espace d'entraînement fonctionnel. Elle est organisée et dégage une atmosphère accueillante et intime. Bien que la salle de sport comprenne la plupart des équipements nécessaires, les clients ont noté qu'elle manquait de commodités comme de l'eau et qu'elle pourrait bénéficier d'articles comme un ballon de Pilates et des bandes de résistance. Malgré sa taille compacte, la salle de sport répond aux besoins des visiteurs, bien qu'elle ait un horaire limité qui pourrait ne pas convenir aux préférences de chacun en matière de timing. Certains clients n'étaient pas au courant de l'existence de la salle de sport, ce qui suggère qu'elle pourrait être mieux annoncée. Dans l'ensemble, la salle de sport est appréciée pour sa fonctionnalité et contribue positivement à l'aménagement de l'hôtel.
Parking
L'Occidental Vigo propose un parking qui, bien que pratique en termes de proximité et de disponibilité, a reçu des critiques mitigées de la part des clients. Beaucoup ont apprécié la facilité de trouver un parking dans les environs et la possibilité de se garer dans un centre commercial à proximité grâce à un accord existant, soulignant l'avantage de cet accès.
Cependant, plusieurs clients ont noté que le propre parking de l'hôtel est très étroit et petit, ce qui rend les manœuvres difficiles pour les véhicules plus grands. Les places de stationnement sont exiguës et nécessitent souvent des manœuvres prudentes, ce qui peut poser problème à ceux qui conduisent de grosses voitures. L'accès au garage est également décrit comme compliqué et le fait de n'avoir qu'un seul ascenseur ajoute aux défis logistiques.
Un autre sujet de préoccupation est le coût supplémentaire du parking, qui est jugé assez cher à 15-16 € par nuit. Le nombre limité de places disponibles signifie que le parking se remplit rapidement, obligeant parfois les clients à chercher d'autres options de stationnement, ce qui pourrait être gênant.
En résumé, bien que l'hôtel propose un parking et ait des accords avec les installations à proximité, la situation du stationnement semble poser divers problèmes, en particulier pour les clients avec des véhicules plus grands ou ceux qui ne peuvent pas obtenir une place dans le garage limité de l'hôtel.
Famille
L'Occidental Vigo se présente comme un choix exceptionnel pour les familles à la recherche d'un séjour confortable dans la ville dynamique de Vigo. L'hôtel se distingue par son atmosphère adaptée aux enfants et ses services familiaux. Les clients soulignent le confort et l'espace des chambres, mentionnant souvent la commodité d'un canapé-lit et la mise à disposition gratuite de lits pour bébés. Une expérience reposante semble assurée, les familles notant la présence de grands lits douillets, suffisamment confortables pour accueillir même un bébé.
L'emplacement de l'hôtel est apprécié comme un excellent point de départ pour explorer la ville, ce qui le rend idéal pour visiter les attractions locales telles que les illuminations de Noël. L'accessibilité est un autre avantage noté, assurant une facilité de déplacement pour les familles.
Les équipements modernes comprennent une aire de jeux bien adaptée aux enfants, offrant divertissement et amusement sans avoir à s'aventurer loin. Le personnel reçoit des éloges pour son attention et sa gentillesse, en particulier au restaurant, améliorant l'expérience globale avec des options de petit-déjeuner spéciales et un excellent service.
Malgré quelques mentions de difficultés de stationnement pour les petites voitures familiales et de défis mineurs pour les familles avec de très jeunes bébés, la plupart des avis reflètent positivement l'adéquation de l'hôtel pour les courts séjours réparateurs et les escapades de week-end en famille ou entre amis. Avec un environnement aussi accueillant et accommodant, de nombreuses familles expriment le désir de revenir, ce qui témoigne d'une expérience toujours satisfaisante à l'Occidental Vigo.
Vie Nocturne
L'Occidental Vigo offre un emplacement stratégiquement excellent, à proximité du centre-ville, offrant aux clients un accès facile à de nombreux points d'intérêt. Le quartier autour de l'hôtel est généralement calme, ce qui en fait une destination appropriée pour ceux qui recherchent la tranquillité. Bien que les environs immédiats ne disposent pas d'une vie nocturne importante, le quartier des bars à proximité est suffisamment animé pour ceux que cela intéresse. Vigo elle-même est dynamique le soir, offrant une atmosphère animée. Les clients peuvent profiter de nuits paisibles grâce à une bonne insonorisation des chambres, assurant un sommeil réparateur malgré le bruit occasionnel des centres commerciaux et des lieux de vie nocturne à proximité. L'hôtel offre également de superbes vues, ce que de nombreux visiteurs apprécient.
4 Étoiles
L'Occidental Vigo est souvent décrit par ses clients comme un mélange mitigé en termes de respect de sa classification quatre étoiles. Les remarques positives soulignent son environnement familial et son excellent petit-déjeuner, que certains considèrent comme dignes de la classification quatre étoiles. Le bâtiment de l'hôtel et les installations correspondent généralement aux normes attendues, étant bien entretenus comme les autres propriétés Barceló.
Cependant, de nombreux commentaires suggèrent que l'hôtel est en deçà des attentes dans plusieurs domaines. L'absence de piscine, de cafetière/théière dans les chambres et d'équipements gratuits amène beaucoup de gens à remettre en question son statut quatre étoiles, certains suggérant même qu'il ressemble davantage à un hôtel trois étoiles. L'absence d'un restaurant ouvert le week-end et d'autres services courants attendus à ce niveau déçoivent également les clients. Les problèmes de climatisation et la propreté irrégulière nuisent également à l'expérience globale.
Bien qu'il ait le potentiel de répondre aux attentes quatre étoiles dans certains aspects, le sentiment général est que l'hôtel pourrait s'améliorer pour justifier pleinement sa classification. Le rapport qualité-prix et les équipements spartiates semblent inadéquats pour beaucoup, ce qui conduit à un sentiment général que la classification quatre étoiles peut être quelque peu généreuse.
Accessible
L'Occidental Vigo reçoit des avis mitigés concernant son accessibilité pour les personnes handicapées. Les points forts incluent l'excellente situation de l'hôtel à proximité des transports en commun et du centre-ville, ce qui le rend pratique pour les personnes à mobilité réduite. Les clients ont apprécié l'accessibilité générale de l'établissement et la qualité des chambres, notant qu'elles étaient spacieuses, bien décorées et très propres. Des commentaires positifs supplémentaires ont souligné le confort de la chambre et de la salle de bain, ainsi que la résolution efficace des problèmes d'ascenseur. Cependant, certains avis indiquent que l'hôtel n'est pas suffisamment adapté aux personnes à mobilité réduite, mentionnant spécifiquement que certaines chambres pour handicapés ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants. Malgré certaines lacunes, l'hôtel a été reconnu comme ayant généralement une bonne accessibilité.
Romantique
L'Occidental Vigo s'impose comme un choix de premier ordre pour les couples en quête d'une escapade romantique. L'hôtel offre une atmosphère romantique idéale, avec d'excellentes vues qui rehaussent l'expérience intime. Il se distingue comme une escapade parfaite pour ceux qui cherchent à profiter d'un cadre paisible et magnifique. Les clients ont particulièrement apprécié de commencer leur journée avec un petit-déjeuner parfait conçu pour les couples. L'attention portée aux détails est évidente, car le personnel se surpasse pour ajouter des touches spéciales, comme laisser des chocolats et une bouteille de cava dans la chambre, ce qui en fait un endroit exceptionnel pour les lunes de miel et les soirées mémorables. Dans l'ensemble, l'Occidental Vigo offre un environnement romantique charmant qui satisfait les couples à la recherche d'un séjour serein et agréable.
FAQ
Non, Occidental Vigo n'a pas de piscine.
Non, il n'y a pas de spa à Occidental Vigo.
Non, Occidental Vigo n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Occidental Vigo.
Oui, Occidental Vigo dispose d'une salle de sport.
