Vienne, Schuppengasse 19-2148.150358,16.324136(Voir sur la carte)
5.7
Rated
+5 photos
+5 photos
+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Situé dans un quartier résidentiel calme de Vienne, l'Hotel Hoffinger offre une retraite paisible avec un accès pratique aux transports en commun. Sa proximité avec la station de métro U6 et les principales autoroutes facilite l'exploration du centre-ville de Vienne et des attractions voisines. Le quartier, caractérisé par des rues calmes et des espaces verts, offre un environnement paisible aux voyageurs en quête de détente. Un parking gratuit est disponible, ce qui est un avantage considérable pour ceux qui voyagent en voiture.
Le petit-déjeuner à l'Hotel Hoffinger reçoit généralement des critiques positives pour son prix abordable et ses offres satisfaisantes, comprenant des petits pains frais, de la charcuterie, des fromages, des fruits et des céréales. Malgré certaines critiques concernant la variété et la qualité, le petit-déjeuner est jugé adéquat pour bien commencer la journée, surtout compte tenu du prix raisonnable de 6 € par personne.
Les chambres de l'Hotel Hoffinger sont surtout appréciées pour leur propreté, leur espace et leurs lits confortables. Un service de nettoyage quotidien et des serviettes fraîches contribuent à une expérience positive. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le mobilier désuet, les articles cassés et la propreté inégale. Le manque d'équipements modernes et les problèmes d'entretien occasionnels sont notés, suggérant que certaines chambres nécessitent une rénovation.
Le personnel de l'Hotel Hoffinger est fréquemment loué pour sa gentillesse et son serviabilité. Les réceptionnistes sont mis en avant pour leur courtoisie et leur disponibilité. Bien qu'il y ait parfois des mentions d'indisponibilité et de comportement désagréable, l'impression générale est que le personnel excelle dans le service à la clientèle, créant une atmosphère accueillante.
Le WiFi gratuit de l'hôtel semble être problématique, de nombreux clients rencontrant des connexions faibles et instables. Cette incohérence dans le service Internet est un inconvénient courant pour les visiteurs.
Les options de stationnement à l'Hotel Hoffinger sont diverses mais peuvent nécessiter une planification. Un stationnement gratuit dans la rue est disponible le week-end, et il y a un parking sur place limité. Pour un stationnement plus sûr, des options privées sont proposées moyennant des frais supplémentaires, et des alternatives comme les permis de stationnement dans la rue et les installations publiques sont à proximité.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement confortable et tranquille. Sa proximité avec des attractions comme le château de Schönbrunn et le centre commercial SCS est bénéfique. Cependant, l'hôtel manque d'activités ou d'équipements spécifiques pour les enfants, ce qui nécessite une planification minutieuse pour ceux qui ont de jeunes enfants.
Les clients ont des expériences variées avec les lits, beaucoup les trouvant confortables et propres. Cependant, certains ont signalé des problèmes de dureté, d'inconfort et même de punaises de lit, ce qui indique une incohérence dans la qualité des lits.
Le classement trois étoiles de l'Hotel Hoffinger est un point de discorde parmi les clients. Bien que l'hôtel soit apprécié pour son personnel amical, ses chambres propres et son environnement calme, certains estiment qu'il ne répond pas aux normes trois étoiles en raison de la décoration désuète, du manque de climatisation et de l'état inégal des chambres.
L'hôtel est également remarquable pour être adapté aux chiens, permettant aux animaux de compagnie de séjourner avec leurs propriétaires. Bien que ce soit un plus pour les propriétaires d'animaux, les coûts supplémentaires pour les séjours d'animaux ne sont pas toujours clairement communiqués.
En résumé, l'Hotel Hoffinger offre un séjour paisible avec un accès pratique aux attractions de Vienne, des options de petit-déjeuner abordables et un personnel amical. Cependant, les incohérences dans la qualité des chambres, la propreté et les équipements doivent être prises en compte pour répondre pleinement aux attentes des clients.
Catégories
Wi-Fi Gratuit
Cet hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite. Il offre un séjour agréable avec un accès facile aux attractions locales.
Famille
Chien Accepté
Parking
3 Étoiles
Lune de Miel
Bon Marché
Types de chambres
Chambre DoubleCet hébergement dispose d'une télévision par câble et d'une salle de bains avec un sèche-cheveux.
Chambre SimpleCet hébergement dispose d'une télévision par câble et d'une salle de bains avec un sèche-cheveux.
Chambre TripleCet hébergement dispose d'une télévision par câble et d'une salle de bains avec un sèche-cheveux.
Suite Junior
Avis des Clients
5.7
Rated
Résumé des Évaluations
Localisation
L'Hotel Hoffinger est niché dans un quartier résidentiel paisible de Vienne, offrant à ses clients une retraite paisible loin de l'agitation de la ville. L'emplacement privilégié de l'hôtel allie tranquillité et commodité, étant à quelques pas de la station de métro U6, ce qui facilite l'accès au centre-ville et à d'autres attractions clés. Les clients apprécient la proximité des transports en commun et de l'autoroute, ce qui assure une connectivité rapide vers différentes parties de Vienne. Le quartier se caractérise par des rues calmes, des espaces verts et le chant des oiseaux, idéal pour les voyageurs recherchant un environnement calme.
Bien qu'il soit situé à la périphérie de la ville, les clients ont trouvé l'emplacement acceptable en raison de son accès facile au métro et aux centres commerciaux à proximité. Pour ceux qui voyagent en voiture, l'hôtel propose un parking gratuit, ce qui est un avantage considérable à Vienne. Que vous soyez en voyage d'affaires ou de loisirs, l'Hotel Hoffinger offre un séjour reposant avec un bon rapport qualité-prix, grâce à son emplacement stratégique et son environnement calme.
Petit-déjeuner
L'offre de petit-déjeuner de l'Hôtel Hoffinger a suscité des réactions mitigées de la part des clients, bien qu'avec une tendance plutôt positive. Soulignant le rapport qualité-prix avantageux, de nombreux commentateurs ont salué le petit-déjeuner comme étant satisfaisant, adéquat et délicieux. Des petits pains frais et chauds sont fréquemment réapprovisionnés, et le café et les jus de fruits frais sont loués. La variété comprend un mélange d'éléments salés tels que de la charcuterie, des fromages et des œufs durs, ainsi que des légumes, des fruits et des céréales. Malgré le fait que certains clients aient noté un manque d'options sucrées comme des croissants ou des pâtisseries, plusieurs critiques mentionnent la présence de Nutella et de diverses confitures.
Plusieurs clients ont apprécié la constance du petit-déjeuner à fournir l'essentiel requis pour bien commencer la journée. Cela comprenait des options abordables et des sélections fraîches, correspondant aux attentes, surtout compte tenu du prix raisonnable, souvent cité à 6 € par personne.
Cependant, il y a eu des critiques notables concernant la variété et la qualité, certains décrivant la sélection comme très basique ou monotone. Les plaintes comprenaient un choix limité, l'absence de plats chauds comme des œufs brouillés ou des hot-dogs, et des retards occasionnels dans les réapprovisionnements. Des problèmes avec la machine à café et un manque de certains équipements comme du yaourt ou du chocolat chaud ont également été signalés.
Bien que l'ambiance de la salle à manger ait été parfois jugée inférieure ou les horaires du petit-déjeuner trop restrictifs, dans l'ensemble, le petit-déjeuner à l'Hôtel Hoffinger est considéré comme satisfaisant, surtout compte tenu de son prix abordable et des efforts continus du personnel pour maintenir des approvisionnements frais jusqu'à la dernière minute. Pour un séjour économique, l'expérience du petit-déjeuner semble répondre aux besoins fondamentaux de la plupart des voyageurs.
Chambres
Les chambres de l'Hôtel Hoffinger offrent une expérience mitigée avec des variations notables en termes de qualité. De nombreux clients ont apprécié les chambres propres et spacieuses, les lits confortables et la bonne température ambiante. Les serviettes fraîches quotidiennes et les services de nettoyage ont également été mentionnés positivement. Les chambres avec balcon ont été privilégiées pour leur espace et leur vue. En général, les chambres ont été jugées adéquates pour les courts séjours, offrant un bon rapport qualité-prix compte tenu des tarifs.
Cependant, plusieurs commentaires mettent en évidence des problèmes importants. Les chambres ne correspondent souvent pas aux photos fournies en ligne, ce qui entraîne des déceptions. Le mobilier et l'état général des chambres sont fréquemment décrits comme vieux et délabrés, de nombreux éléments étant signalés comme cassés ou nécessitant des réparations. Les plaintes courantes incluent la petite taille des chambres, une décoration démodée, des installations médiocres et une propreté irrégulière. Les clients ont mentionné des problèmes tels que des poignées de fenêtres cassées, des lits grinçants, des téléviseurs défectueux et des matelas inconfortables.
Malgré les aspects attrayants, il est clair que certaines chambres nécessitent une rénovation et un meilleur entretien pour répondre aux attentes des clients. L'absence d'équipements modernes, tels que des sèche-cheveux, des bouilloires et des réfrigérateurs, ainsi que des problèmes de propreté occasionnels et des murs fins, pourraient affecter l'expérience globale de certains visiteurs.
Lits
Les clients de l'hôtel Hoffinger ont fourni divers commentaires sur les lits présents dans les chambres. De nombreux clients ont trouvé les lits confortables, les décrivant comme agréables et soignés, avec des matelas confortables. En particulier, il a été mentionné des matelas hauts, des options en mousse à mémoire de forme et de jolis oreillers épais ajoutant au confort. Certains visiteurs ont spécifiquement souligné la propreté et le soin du linge de lit.
Cependant, toutes les expériences n'ont pas été positives. Il y a eu des remarques considérables concernant les matelas durs et inconfortables, plusieurs clients notant que les lits étaient affaissés, courts ou usés, et l'un d'eux a même rencontré une punaise de lit. Des problèmes liés à l'assemblage de deux petits lits pour en former un plus grand ont été notés, ce qui a entraîné un inconfort pour certains clients. Certains lits ont également été signalés comme étant grinçants, craquants, voire cassés, ce qui a affecté l'expérience de sommeil globale.
La propreté semblait constante dans les commentaires, les clients mentionnant fréquemment la propreté du linge de lit et des chambres. Malgré la propreté, les niveaux de confort des lits variaient considérablement, certains ayant fait l'expérience de lits trop mous ou trop durs et de matelas à ressorts désagréablement rebondissants.
En résumé, bien qu'il y ait de nombreuses éloges pour le confort et la propreté des lits de l'hôtel Hoffinger, il subsiste des préoccupations importantes qui indiquent une incohérence dans la qualité et le confort des lits, ce qui a un impact sur l'expérience globale des clients.
Propreté
L'Hotel Hoffinger présente un bilan mitigé en ce qui concerne la propreté dans les commentaires des clients. Du côté positif, de nombreux clients ont trouvé les chambres propres avec un service de nettoyage quotidien et des serviettes fraîches fournies. Les chambres ont été décrites comme généralement propres avec du linge de lit propre, et plusieurs commentaires ont souligné que la propreté générale était satisfaisante. L'environnement confortable et calme a également été noté, certains mentionnant des douches propres et un hall d'entrée joliment meublé.
Cependant, il existe des préoccupations notables concernant la propreté de la part d'autres clients. Des signalements de sols sales, de chambres poussiéreuses, de toiles d'araignées et même de fourmis et d'araignées indiquent que la propreté n'est pas constante. Les salles de bains semblent souvent être en deçà des attentes avec des problèmes tels que la moisissure, les odeurs de moisi et les cheveux des clients précédents étant des plaintes courantes. Parmi les critiques les plus sévères, on trouve des mentions de conditions insalubres, de coins poussiéreux et de meubles démodés et usés.
Les commentaires suggèrent une disparité entre les expériences, où certains clients ont trouvé les chambres relativement propres et bien rangées, tandis que d'autres ont rencontré d'importants problèmes de propreté. Il semble que le maintien d'un niveau de propreté plus élevé et la mise à jour des équipements des chambres pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
Personnel
Le personnel de l'Hôtel Hoffinger reçoit généralement des remarques positives pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients soulignent fréquemment la gentillesse et la serviabilité des réceptionnistes avec des termes comme très amical, super poli et extrêmement gentil utilisés de manière récurrente. Les visiteurs font souvent remarquer que les réceptionnistes et les autres membres du personnel étaient serviables, courtois et se sont mis en quatre pour satisfaire les besoins et les souhaits des clients.
Cependant, il existe des incohérences notables. Certaines critiques mentionnent un manque de présence du personnel à des moments critiques, y compris l'absence de personnel à la réception pendant des heures spécifiques, ce qui entraîne de la frustration. Quelques clients ont également signalé avoir rencontré un comportement désagréable ou non professionnel, en particulier de la part du personnel du service du petit-déjeuner.
Malgré ces problèmes, l'impression générale est que l'équipe de la réception excelle dans le service client, la majorité des clients se sentant bien pris en charge et bien accueillis pendant leur séjour. Les propriétaires et les hôtes sont également félicités pour leur hospitalité chaleureuse et aimable. L'attitude serviable et coopérative du personnel donne généralement un ton positif à l'expérience de la plupart des clients à l'hôtel.
Wi-Fi
L'hôtel Hoffinger semble avoir des problèmes constants avec son service WiFi. Bien qu'il y ait des mentions sporadiques d'internet stable, bon et facile d'accès, la majorité des commentaires indiquent des problèmes importants. Le WiFi était fréquemment décrit comme faible, instable et parfois complètement non fonctionnel. De nombreux clients ont signalé des vitesses lentes et de mauvaises connexions, en particulier dans les chambres. Certains ont même mentionné que, malgré la publicité, le WiFi ne fonctionnait tout simplement pas du tout pendant leur séjour. Les commentaires généraux suggèrent que les clients s'attendraient à un meilleur signal WiFi et que l'internet peu fiable était un inconvénient courant.
Parking
L'Hotel Hoffinger offre un éventail d'options de stationnement, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs arrivant en voiture. Malgré une certaine variabilité dans les commentaires concernant les frais et la disponibilité du stationnement, il existe plusieurs aspects positifs à noter. Les clients peuvent trouver un stationnement gratuit dans la rue le week-end, et il y a généralement des places disponibles juste devant l'hôtel. Il y a également un parking sur place, bien que l'espace soit limité, pouvant accueillir environ six à sept voitures, ce qui peut être un peu juste pour les véhicules plus grands.
Pour ceux qui préfèrent des options plus sécurisées, un parking privé est disponible, mais il est proposé avec un supplément important de 20 euros par jour, que certains clients ont trouvé cher. Cependant, des alternatives de stationnement moins chères se trouvent à proximité, telles que des permis de stationnement dans la rue pour 5 euros par jour ou l'utilisation de parkings publics comme le P+R, coûtant 4,10 euros pour 24 heures.
Dans l'ensemble, bien que le stationnement à l'Hotel Hoffinger puisse nécessiter une certaine planification et des coûts supplémentaires potentiels, la commodité de plusieurs options de stationnement et la possibilité de se garer à proximité de l'hôtel peuvent être très avantageuses pour ceux qui voyagent en voiture.
Famille
L'hôtel Hoffinger offre un environnement familial adapté aux voyageurs avec de jeunes enfants. Le quartier est calme, tranquille et entouré de verdure, offrant une atmosphère paisible idéale pour les familles qui cherchent à se détendre. Bien que l'hôtel propose des chambres confortables pour les adultes et les enfants et inclue des commodités familiales comme un coffre-fort et un service d'étage, il convient de noter que les environs manquent d'activités ou d'attractions spécifiques pour les enfants.
Pour les familles qui planifient des excursions, l'hôtel est idéalement situé à proximité du château de Schönbrunn, à environ 4,5 km, et du grand centre commercial SCS, ce qui en fait un endroit stratégique pour explorer ces attractions à proximité. Cependant, certains problèmes logistiques peuvent survenir pour les familles plus nombreuses, car le déplacement des poussettes et la gestion de plusieurs enfants peuvent nécessiter des voyages séparés.
Dans l'ensemble, l'hôtel Hoffinger offre confort et tranquillité pour les séjours en famille, bien qu'il ne dispose pas d'activités ou d'installations dédiées aux enfants sur place. Une planification minutieuse est conseillée pour ceux qui ont de très jeunes enfants ou des familles plus nombreuses.
3 Étoiles
L'hôtel Hoffinger a reçu des critiques mitigées de ses clients. Sur le plan positif, l'hôtel est apprécié pour son personnel amical, ses chambres grandes et propres, et son environnement calme. Le stationnement gratuit dans la rue et les commodités de base, y compris le petit-déjeuner, sont notés comme des avantages importants. Le prix est considéré comme relativement peu coûteux, ce qui en fait une option correcte pour un arrêt d'une nuit avec un rapport qualité-prix acceptable.
Cependant, l'hôtel a du mal à justifier sa classification trois étoiles, car de nombreux clients estiment qu'elle ne reflète pas la qualité du service et l'état général. Les critiques incluent l'absence de climatisation, les divergences entre les photos et l'état réel des chambres, et une décoration démodée qui rappelle le début des années 1980. Des problèmes d'hygiène et des équipements insuffisants tels que les bouilloires et les chaises (à moins d'apporter les siennes) ont également été mentionnés. Pour certains, ces facteurs ont nui à leur expérience, suggérant que l'hôtel pourrait ne pas répondre aux attentes basées sur sa notation.
Chien Accepté
L'hôtel Hoffinger s'adresse aux propriétaires d'animaux de compagnie en étant particulièrement accueillant pour les chiens, permettant aux clients d'amener leurs compagnons à fourrure. Le personnel de l'hôtel accepte les chiens et les animaux de compagnie sont les bienvenus, ce qui est un avantage considérable pour les voyageurs qui ne veulent pas laisser leurs animaux derrière eux. De plus, l'amabilité envers les animaux est mise en évidence, ce qui indique une acceptation et un hébergement général des animaux de compagnie. Cependant, il y a des frais supplémentaires pour les séjours d'animaux qui ne sont pas clairement mentionnés lors de la réservation, ce qui peut surprendre certains clients. Il convient de noter que, bien que les chiens soient généralement acceptés, des cas de chiens agressifs présents sur les lieux ont été signalés occasionnellement.
