Västerås, Östermalmsgatan 2559.612154,16.5496(Voir sur la carte)
8.3
Très bien
+5 photos
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+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'Hôtel Arkad, situé au cœur de Västerås, est salué pour son emplacement exceptionnel, offrant un accès facile aux attractions de la ville, aux restaurants, aux boutiques, à la gare et à la salle de concert, tout en conservant une ambiance calme et paisible. Cet emplacement central mais serein, combiné à ses prix abordables, en fait un choix pratique et avantageux tant pour les voyageurs d'affaires que pour les touristes.
Les clients apprécient fréquemment le petit-déjeuner de l'Hôtel Arkad, soulignant sa sélection variée, fraîche et délicieuse. Le buffet du petit-déjeuner est bien garni et régulièrement réapprovisionné, avec d'excellentes options végétaliennes et sans gluten disponibles. L'atmosphère chaleureuse de la salle de petit-déjeuner et la possibilité de dîner dans une charmante cour ajoutent à l'expérience culinaire, faisant du petit-déjeuner un moment fort et mémorable de nombreux séjours.
L'expérience culinaire dans son ensemble, y compris le dîner, reçoit également des éloges pour ses portions généreuses de plats frais et délicieux dans un cadre de restaurant confortable et accueillant. Les touches saisonnières, comme le vin chaud, améliorent l'expérience. Bien que certaines zones semblent démodées, le décor accueillant et les équipements pratiques comme les bornes de recharge pour voitures électriques et un distributeur automatique de café complètent les critiques positives sur la restauration.
Les hébergements reçoivent généralement des commentaires favorables pour leur propreté, leur espace et leur atmosphère confortable. Les chambres familiales sont particulièrement appréciées pour leur espace généreux et leurs équipements utiles. Bien que certaines chambres soient critiquées pour leurs caractéristiques désuètes et leurs petits problèmes d'entretien, la gentillesse du personnel et le confort fonctionnel de la plupart des chambres contribuent à une expérience client globalement positive.
Les clients apprécient souvent la propreté et le rangement des chambres et des espaces communs, bien que certaines critiques soulignent des cas de nettoyage insuffisant. Le personnel amical et serviable est fréquemment mentionné, contribuant de manière significative à un environnement agréable et accueillant. La connexion WiFi gratuite est généralement fiable et appréciée, bien que des signaux faibles ou irréguliers soient parfois signalés.
Le stationnement est pratique grâce à diverses options, notamment des places privées et à proximité, bien qu'un stationnement limité et étroit puisse être un défi. L'emplacement central de l'hôtel est avantageux pour accéder à la vie nocturne, malgré le bruit potentiel pour ceux qui sont sensibles aux sons tard dans la nuit. D'autre part, l'hôtel est un choix fantastique pour les familles, offrant des chambres spacieuses, des équipements adaptés aux enfants et une atmosphère chaleureuse.
La literie de l'Hôtel Arkad reçoit des commentaires mitigés, de nombreux clients trouvant les lits confortables, bien que certains les décrivent comme trop mous ou étroits. Malgré son prix abordable et sa valeur globale, certains clients estiment que l'hôtel ne répond pas entièrement aux attentes d'un classement quatre étoiles, s'alignant davantage sur une expérience trois étoiles.
En résumé, l'Hôtel Arkad est apprécié pour son emplacement stratégique, son excellent petit-déjeuner et son confort général, ce qui en fait une option économique hautement recommandée pour les visiteurs de Västerås, en particulier les familles et ceux qui recherchent un équilibre entre commodité et tranquillité.
Catégories
Chien Accepté
L'Hotell Arkad est un hôtel acceptant les animaux domestiques, doté d'un sauna relaxant et d'une terrasse. Il propose des hébergements confortables pour les clients voyageant avec des animaux.
Parking
L'Hotell Arkad propose un parking sécurisé dans la cour intérieure de l'hôtel moyennant un supplément de 95 SEK par nuit. En raison du nombre limité de places, il est recommandé de réserver à l'avance pour garantir la disponibilité.
Lune de Miel
Famille
Romantique
Vie Nocturne
4 Étoiles
Pratiques de Durabilité
Voyage d'Affaires
Types de chambres
Chambre Triple
Chambre Familiale
Suite Junior Deluxe
Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
Chambre Simple Économique
Chambre Simple Standard
Chambre Double Standard
Avis des Clients
8.3
Très bien
Résumé des Évaluations
Localisation
L'hôtel Arkad bénéficie d'un emplacement exceptionnel au cœur de Västerås, ce qui en fait un choix idéal pour les visiteurs souhaitant explorer la ville. Les clients soulignent constamment l'emplacement central de l'hôtel, la plupart des attractions, restaurants et boutiques étant accessibles à pied. La proximité de la gare et de la salle de concert est particulièrement appréciée, offrant à la fois commodité et facilité d'accès.
L'hôtel est loué pour être proche de tout tout en réussissant à rester calme et paisible, offrant une retraite tranquille après une journée de visites. Les visiteurs apprécient également le personnel amical et l'atmosphère chaleureuse, ce qui améliore l'expérience globale des clients. De plus, les prix abordables, associés à l'excellent emplacement, en font une option intéressante pour les voyageurs.
Que l'on soit en ville pour affaires ou pour le plaisir, la position stratégique et centrale de l'hôtel Arkad garantit aux clients une navigation aisée dans Västerås, leur permettant de profiter à la fois de la vie urbaine dynamique et de la commodité des commodités à proximité.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner de l'Hôtel Arkad reçoit des éloges de la part des clients pour sa superbe diversité, sa fraîcheur et son goût délicieux. De nombreux commentaires soulignent que le petit-déjeuner est excellent, abondant et merveilleusement présenté. Les clients apprécient l'environnement confortable et chaleureux de la salle de petit-déjeuner, qui contribue à une expérience culinaire agréable. Le buffet du petit-déjeuner se distingue par son large choix et le fait qu'il soit bien garni et réapprovisionné fréquemment, garantissant qu'il ne manque de rien, même en période de forte affluence. Il existe d'excellentes options végétaliennes et sans gluten, bien que certains clients aient estimé que la sélection sans gluten pourrait être élargie. Les œufs brouillés sont particulièrement remarqués pour être parfaits. L'atmosphère chaleureuse et la belle présentation de la salle de petit-déjeuner ajoutent au plaisir général. De plus, les clients apprécient de pouvoir dîner dans un patio ou une cour intérieure confortable. Bien que l'heure du petit-déjeuner pourrait commencer plus tôt pour certains, le personnel flexible et amical rend l'expérience encore plus agréable. Dans l'ensemble, les clients repartent très satisfaits, affirmant souvent que le petit-déjeuner est le point culminant de leur séjour.
Dîner
L'Hotell Arkad offre une expérience culinaire mémorable que les clients apprécient fréquemment. La nourriture servie le soir est décrite comme délicieuse et fraîche avec des portions généreuses. Le petit-déjeuner reçoit également des notes élevées, notamment pour ses délicieuses offres, notamment les sandwichs au petit-déjeuner et le chocolat chaud. Le cadre chaleureux et accueillant du restaurant améliore l'expérience culinaire, créant une ambiance agréable. Les clients ont également apprécié les touches saisonnières telles que le vin chaud et la production de pain d'épice. La zone du restaurant, bien que de conception désuète, est confortable et invitante, recevant souvent des compliments pour son décor. L'hôtel propose également des commodités pratiques telles que la possibilité de recharger les voitures électriques pendant la nuit et un distributeur automatique de café. De plus, il existe de nombreuses options de restauration à proximité, ce qui est pratique pour les clients à la recherche de variété. Dans l'ensemble, l'expérience culinaire à l'Hotell Arkad est un point fort pour de nombreux visiteurs.
Chambres
L'Hôtel Arkad propose une variété de chambres qui sont généralement appréciées pour leur propreté et leur espace. Les clients apprécient l'atmosphère chaleureuse et l'état bien entretenu de la plupart des chambres. Les chambres familiales sont particulièrement appréciées pour leur grand espace, leurs lits confortables et leurs équipements utiles comme les petites cuisines et les réfrigérateurs. L'emplacement central de l'hôtel est souvent considéré comme un avantage, tout comme ses chambres calmes et insonorisées, ce qui permet de se reposer et de se détendre facilement après avoir exploré la ville.
Cependant, l'hôtel est critiqué pour les incohérences dans la qualité des chambres, certaines zones étant décrites comme désuètes ou usées. Des problèmes tels que la petite taille des chambres, le manque de rangement et des problèmes d'entretien mineurs, notamment des radiateurs froids et des lavabos fissurés, nuisent à l'expérience de certains clients. Certaines chambres ont été modernisées, offrant des espaces frais et récemment rénovés, mais d'autres attendent encore d'être améliorées. Les salles de bains peuvent être un point de discorde, certains clients signalant des odeurs de moisi et des installations datées.
Malgré ces inconvénients, beaucoup trouvent les chambres fonctionnelles et confortables, adaptées aux courts séjours comme aux visites familiales. Le personnel est souvent mis en avant comme étant amical et serviable, contribuant à un environnement accueillant. Dans l'ensemble, l'Hôtel Arkad offre un séjour confortable et pratique avec une marge d'amélioration dans certains domaines.
Lits
Les lits de l'Hôtel Arkad ont suscité des commentaires variés de la part des clients, principalement axés sur le confort. De nombreux clients ont trouvé les lits très confortables, les décrivant souvent comme douillets, confortables et même super confortables. Ils ont apprécié les grands lits confortables et la bonne literie, notant leur impact positif sur la qualité du sommeil.
Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les lits. Les lits étaient souvent décrits comme petits et étroits, en particulier pour deux personnes, et beaucoup les ont trouvés trop mous. Dans certains cas, les lits étaient décrits comme inclinés ou usés, entraînant un inconfort. Les oreillers ont également reçu des critiques mitigées, étant décrits comme trop grands ou trop durs.
Il y a eu des plaintes spécifiques concernant les canapés-lits, que beaucoup ont trouvés trop durs ou inadaptés aux adultes. Les lits supplémentaires fournis ont également été fréquemment mentionnés comme inconfortables.
Malgré ces préoccupations, l'impression générale est que l'Hôtel Arkad offre une expérience de sommeil généralement confortable avec une certaine variabilité basée sur les préférences personnelles.
Propreté
L'expérience de propreté à l'Hôtel Arkad est mitigée, avec des commentaires soulignant à la fois les aspects positifs et négatifs. De nombreux clients ont apprécié les chambres propres et bien rangées, les décrivant comme bien entretenues et fraîchement nettoyées, avec un personnel amical qui contribue à l'atmosphère accueillante. Les espaces communs, y compris la salle de petit-déjeuner, ont souvent été notés pour leur propreté, contribuant à un sentiment général de bien-être.
Cependant, plusieurs commentaires ont souligné des problèmes de propreté importants dans diverses chambres. Les plaintes incluaient des moutons de poussière, des toilettes sales, des douches non nettoyées et de la moisissure dans les salles de bains. Certaines chambres auraient une odeur de fumée ou d'égout, et d'autres présentaient des signes visibles d'usure tels que de la peinture et du papier peint écaillés. De plus, certains clients ont trouvé leurs logements en désordre à leur arrivée, avec des miettes sur les lits et des taches sur les oreillers, les matelas et les bureaux.
En résumé, bien que de nombreux clients aient apprécié leur séjour dans des chambres propres et confortables à l'Hôtel Arkad, des signalements constants ont fait état de zones nécessitant un nettoyage et un entretien plus approfondis. L'atmosphère charmante de l'hôtel et le personnel serviable sont des atouts évidents, mais le fait de s'attaquer aux problèmes de propreté soulignés pourrait grandement améliorer l'expérience client.
Personnel
Les critiques de l'« Hotell Arkad » font généralement l'éloge du personnel de l'établissement, de nombreux clients soulignant leurs expériences positives. Des descriptions telles que sympathique, serviable et arrangeant reviennent fréquemment, dressant le portrait d'une équipe accessible et soutenante. Le service est souvent décrit comme excellent et axé sur le service, plusieurs clients notant une atmosphère familiale favorisée par l'attention et la chaleur du personnel. Le personnel de la réception, en particulier, a reçu des éloges constants pour son attitude accueillante et son service efficace. Malgré quelques mentions concernant l'indisponibilité la nuit et une réception mal informée, la majorité des commentaires soulignent la nature exceptionnelle, amicale et serviable du personnel, rendant les interactions agréables et contribuant de manière significative à l'expérience globale à l'hôtel.
Wi-Fi
À l'Hôtel Arkad, les clients apprécient constamment la commodité d'avoir le WiFi gratuit à disposition. Beaucoup ont trouvé que le WiFi était puissant, certains notant qu'il fonctionnait parfaitement et sans aucun problème. La connexion est généralement bonne et plusieurs commentaires précisent qu'ils ont eu une bonne expérience internet, le réseau sans fil fonctionnant bien pour les besoins quotidiens.
Cependant, toutes les expériences ne sont pas cohérentes. Alors que certains clients louent le signal WiFi puissant et l'excellente connexion, d'autres ont rencontré des problèmes tels que des signaux faibles ou irréguliers. Pour certains, l'internet était trop lent, ce qui pouvait être insuffisant pour des tâches comme les réunions de travail. Il y a également eu des cas où des clients ont signalé ne pas avoir accès au WiFi dans leurs chambres ou avoir des connexions complètement inutilisables pendant leur séjour.
Dans l'ensemble, bien que le WiFi gratuit à l'Hôtel Arkad réponde généralement aux besoins des clients, il existe des lacunes occasionnelles en matière de fiabilité et de couverture.
Parking
L'Hotell Arkad offre diverses options de stationnement, qui ont été généralement bien accueillies par les clients. Beaucoup ont apprécié la disponibilité de bonnes places de stationnement à des prix raisonnables, à la fois sur place et à proximité de l'hôtel. L'hôtel propose un parking privé et des places réservées, certains clients mentionnant la commodité d'un accès facile au parking à l'arrière ou la possibilité de se garer dans la cour intérieure confortable. Un parking gratuit est également disponible, soit directement dans la rue, soit à proximité, bien qu'il nécessite souvent une réservation préalable. Les clients ont également souligné les bonnes installations de stationnement au coin de la rue et mentionné qu'il est facile et abordable de se garer.
Cependant, certains avis soulignent également quelques limitations. Les places de stationnement sont parfois décrites comme limitées et étroites, avec des difficultés occasionnelles à trouver des places proches en cas d'arrivée tardive. On mentionne la nécessité de fournir de meilleurs détails concernant les modalités de stationnement, ainsi que les coûts supplémentaires associés au stationnement, ce qui pourrait être un inconvénient pour certains. Malgré cela, les commentaires généraux confirment généralement que le stationnement à l'Hotell Arkad est satisfaisant, de nombreux clients le trouvant pratique et bien géré. L'emplacement central de l'hôtel et son personnel serviable complètent davantage les expériences de stationnement positives.
Famille
L'Hôtel Arkad présente une atmosphère entièrement familiale, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui voyagent avec des enfants. L'hôtel propose des chambres spacieuses pouvant accueillir confortablement les familles, souvent équipées de kitchenettes, ce qui facilite la préparation des repas. Les clients remarquent fréquemment l'ambiance chaleureuse et accueillante de l'hôtel, qui contribue à une expérience sereine et familiale.
Les familles apprécieront les attentions personnelles, comme des bonbons pour les enfants et un salon accueillant où les enfants peuvent jouer à des jeux, garantissant que chacun se sente comme à la maison. L'emplacement central ajoute à l'aspect pratique, permettant un accès facile aux commodités à proximité et en faisant un point de départ agréable pour explorer les environs.
Malgré l'absence d'ascenseur, particulièrement remarquée pour les séjours dans les chambres familiales au deuxième étage, l'hôtel compense avec des hébergements confortables et bien organisés. Les chambres familiales, dont certaines sont dotées de deux chambres et d'un réfrigérateur, sont décrites comme parfaites pour les jeunes enfants comme pour les adolescents. Les clients voyageant avec des enfants, qu'il s'agisse de tout-petits ou d'adolescents, ont trouvé le séjour agréable et l'environnement propice à un voyage familial agréable.
Dans l'ensemble, la combinaison de chambres spacieuses et bien aménagées et d'un cadre chaleureux et familial de l'Hôtel Arkad en fait un choix de premier ordre pour les familles à la recherche d'un lieu de séjour relaxant et accommodant.
Vie Nocturne
L'hôtel Arkad est niché dans un quartier animé, à proximité de fantastiques options de vie nocturne. Pour ceux qui apprécient l'ambiance nocturne vibrante, cet emplacement offre de nombreux bons bars et restaurants facilement accessibles. Particulièrement pendant les soirées d'été, les clients peuvent profiter d'une vie nocturne agréable et amusante. Malgré son emplacement central, certains clients ont eu la chance d'avoir des chambres calmes, permettant une retraite paisible après une soirée.
Cependant, ceux qui sont sensibles au bruit pourraient trouver l'activité de la rue et le bruit des fêtes à proximité quelque peu intrusifs, surtout le samedi soir. Il est conseillé de tenir compte de l'emplacement de la chambre, car les murs fins et les bruits de la circulation peuvent affecter le séjour. L'hôtel compense par sa proximité avec la vie nocturne, ce qui en fait un choix pratique pour les clients qui cherchent à explorer la scène énergique du quartier. Bien que la réception ferme la nuit, les diverses options de vie nocturne à proximité garantissent qu'il y a toujours quelque chose à faire juste devant les portes de l'hôtel.
4 Étoiles
L'Hôtel Arkad est reconnu pour son prix abordable et son bon rapport qualité-prix, ce qui attire les voyageurs soucieux de leur budget. Il est fréquemment décrit comme étant à un prix raisonnable et très abordable, ce qui contribue à son attrait pour les clients soucieux des coûts. Cependant, de nombreux critiques expriment des réserves quant à sa cote de quatre étoiles, affirmant que les installations et les services ne répondent pas tout à fait aux attentes généralement associées à une telle cote. Bien que le niveau général de l'hôtel soit correct, certains commentaires suggèrent qu'il ressemble davantage à un hébergement trois étoiles, certains clients soulignant une différence entre la cote d'étoiles annoncée et la cote réelle. L'hôtel n'a pas le sentiment de luxe attendu d'un établissement quatre étoiles et, bien qu'il offre des commodités de base, les clients le trouvent souvent usé et ne répondant pas aux normes quatre étoiles. Malgré ces critiques, l'hôtel reste une bonne option pour ceux qui recherchent un séjour économique sans exiger l'expérience complète d'un hôtel quatre étoiles.
Lune de Miel
L'Hôtel Arkad a reçu des remarques positives en tant que destination romantique, particulièrement pour les couples en lune de miel. Les clients ont fait l'éloge de la suite nuptiale confortable, la décrivant comme un endroit idéal pour un séjour romantique. L'ambiance générale et les installations de l'hôtel contribuent à sa réputation d'excellente destination de lune de miel, beaucoup considérant que c'est un cadre parfait pour ces occasions spéciales. Malgré ces éloges, certains commentaires ont indiqué un manque de dispositions ou de forfaits spécifiques liés à la lune de miel. Néanmoins, les commentaires généraux soulignent l'attrait et la pertinence de l'hôtel pour les jeunes mariés à la recherche d'une escapade romantique.
Romantique
Niché dans un endroit paisible et confortable, l'Hôtel Arkad dégage un charme romantique parfait pour les couples en quête d'une escapade romantique. L'hôtel propose des chambres charmantes et confortables et les espaces communs renforcent son ambiance accueillante. Les clients décrivent souvent l'atmosphère comme romantique et authentique, ce qui en fait un endroit idéal pour une évasion de rêve, remplie de romance. Avec son espace d'hébergement agréable et confortable, l'Hôtel Arkad pourrait même être un excellent choix pour une lune de miel, moyennant quelques petites modifications. L'atmosphère générale, l'ambiance et l'espace d'hébergement se conjuguent pour créer un cadre confortable et charmant qui ajoute une touche de romantisme à tout séjour.
Chien Accepté
L'hôtel Arkad a reçu des critiques favorables pour ses commodités et services adaptés aux chiens, ce qui en fait un choix populaire pour les voyageurs accompagnés de leurs amis à fourrure. L'hôtel accepte les animaux de compagnie et propose des installations pratiques qui améliorent le séjour des clients et de leurs chiens. Les propriétaires d'animaux ont apprécié les petites attentions telles que les lits pour chiens, les gamelles et les friandises, qui étaient placées avec soin dans les chambres.
Le personnel serviable a également rehaussé l'expérience, garantissant que les clients et leurs animaux de compagnie se sentent bien accueillis. De plus, la possibilité d'avoir des chiens dans la chambre a ajouté une couche de confort pour les propriétaires d'animaux. Beaucoup ont salué l'expérience harmonieuse de séjourner avec leurs chiens, soulignant l'atmosphère générale de l'hôtel, favorable aux chiens.
Cependant, certains aspects nécessitent encore des améliorations. Quelques clients ont constaté que les règles concernant les repas avec des chiens pendant le petit-déjeuner n'étaient pas claires et ont noté que les frais supplémentaires pour les animaux de compagnie n'étaient pas entièrement transparents lors de la réservation, ce qui a entraîné des coûts imprévus. Certains ont également exprimé le souhait d'avoir de meilleures installations, comme une zone herbeuse désignée pour les animaux de compagnie. Malgré ces inconvénients mineurs, beaucoup ont trouvé que l'hôtel Arkad était une option recommandable pour les propriétaires de chiens à la recherche d'un hébergement confortable.