Ustroń, Szpitalna 8849.723904,18.817703(Voir sur la carte)
8.3
Très bien
+5 photos
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+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'Hôtel *** NAT Ustroń reçoit des critiques majoritairement positives, en particulier pour son emplacement privilégié, son excellent petit-déjeuner et ses installations de spa et de piscine exceptionnelles. L'hôtel est stratégiquement situé à proximité du centre-ville, des attractions touristiques et de la gare, ce qui en fait un choix idéal pour les explorateurs urbains et les randonneurs. Les clients apprécient l'environnement tranquille mais accessible, entouré de verdure et de paisibles sentiers pédestres.
Le petit-déjeuner à l'Hôtel *** NAT Ustroń est un point fort, loué pour sa variété, sa fraîcheur et la qualité de ses ingrédients, y compris les produits locaux. Le buffet propose des options à la fois traditionnelles et variées, assurant la satisfaction de tous, y compris les enfants. Le personnel amical et serviable de la salle à manger contribue à l'expérience culinaire positive globale.
Le dîner reçoit des commentaires mitigés ; bien que la qualité et la variété des repas soient généralement saluées, l'heure de fermeture précoce du restaurant et le coût élevé ont été des points de discorde. Malgré ces problèmes, de nombreux clients trouvent les dîners savoureux et variés.
La propreté et l'entretien des chambres sont très appréciés, assurant un séjour hygiénique aux visiteurs. Cependant, les chambres sont souvent décrites comme petites, désuètes et manquant d'équipements modernes tels que des sèche-cheveux et des réfrigérateurs. Le bruit provenant des couloirs et des chambres voisines peut parfois être un problème en raison d'une mauvaise insonorisation.
Le personnel de l'Hôtel *** NAT Ustroń est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service attentionné, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante. Ils sont reconnus pour faire tout leur possible pour répondre aux besoins des clients, des arrivées anticipées aux préférences alimentaires.
Les espaces spa et piscine sont mis en avant comme étant excellents, avec des installations bien entretenues, notamment de grandes piscines, des jacuzzis et des saunas. L'espace bien-être propre et organisé, ainsi que des commodités supplémentaires comme une salle de sport, ajoutent à l'attrait de l'hôtel. Les clients apprécient particulièrement l'environnement moderne et relaxant offert par ces installations.
La propreté dans tout l'hôtel est généralement élevée, bien que certains clients aient mentionné des baisses occasionnelles dans l'entretien des chambres pendant leur séjour. L'atmosphère générale reste propre et agréable.
Le stationnement à l'hôtel est pratique et spacieux, bien qu'il y ait des frais quotidiens. Certains clients ont estimé que ces frais devraient être communiqués plus clairement à l'avance. Malgré les défis occasionnels comme le temps neigeux, l'organisation du stationnement est généralement satisfaisante.
Le service WiFi, cependant, est un inconvénient majeur, de nombreux clients signalant de mauvaises connexions et des pannes fréquentes, ce qui le rend impropre à ceux qui ont besoin d'un accès Internet fiable.
Le confort des lits est un autre sujet de préoccupation, de nombreux clients décrivant les matelas comme étant durs, inconfortables et ayant besoin d'être remplacés. Les lits grinçants et les problèmes avec les lits simples dans les chambres doubles nuisent également à la qualité globale du sommeil.
En résumé, l'Hôtel *** NAT Ustroń excelle en termes d'emplacement, de qualité du petit-déjeuner et d'installations de spa, soutenu par un personnel amical et attentionné. Bien qu'il soit en deçà dans des domaines tels que la modernisation des chambres, le confort des lits et la fiabilité du WiFi, l'hôtel offre une expérience généralement agréable aux visiteurs qui privilégient la propreté, la bonne cuisine et les installations de bien-être.
Catégories
Spa
Propose un spa pour la relaxation. L'hôtel offre un environnement confortable avec l'avantage supplémentaire des services de spa, assurant un séjour agréable.
Chien Accepté
L'Hôtel NAT Ustroń offre un mélange parfait de détente et d'aventure avec des équipements adaptés aux familles, des installations de spa et de sauna, et un accès pratique aux pistes de ski et de randonnée. Il a des politiques acceptant les animaux domestiques et une zone de barbecue.
Voyage d'Affaires
Situé à Ustroń, l'Hôtel *** NAT Ustroń offre des commodités essentielles pour les voyageurs d'affaires. Son emplacement et ses services en font un choix pratique pour les voyages d'affaires.
Parking
Cet hôtel 3 étoiles propose un parking. C'est une bonne option pour les voyageurs à la recherche d'équipements standard et d'un parking pratique.
Accessible
Cet hôtel dispose d'un ascenseur et offre des fonctionnalités d'accessibilité pour les personnes handicapées. Les équipements des chambres peuvent inclure une sonnette et une notification téléphonique pour l'accessibilité.
3 Étoiles
Situé dans une ville thermale, cet hôtel propose des chambres confortables, une piscine et une connexion Wi-Fi gratuite. Il est bien considéré pour son emplacement pratique et son accès aux attractions locales.
Piscine Intérieure
Cet hôtel à Ustroń propose une piscine intérieure, un bain à remous et un sauna, offrant aux clients des options pour la baignade et la relaxation thermique.
Piscine
Piscine Intérieure
Types de chambres
Chambre Lits Jumeaux
Chambre Lits Jumeaux avec Lit d’Appoint
Chambre Quadruple
Chambre Lits Jumeaux avec Balcon
Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
Avis des Clients
8.3
Très bien
Résumé des Évaluations
Localisation
L'Hôtel *** NAT Ustroń bénéficie d'un emplacement privilégié qui reçoit de nombreux éloges de ses clients. Situé à proximité du centre-ville, il offre une proximité inégalée avec diverses attractions, ce qui en fait un choix idéal pour les explorateurs et ceux qui aiment être au cœur de l'action. L'hôtel est idéalement situé près de la gare (Ustroń Zdrój), parfait pour les voyageurs en train et à quelques pas de la promenade principale animée, des restaurants et des boutiques.
Les environs sont décrits comme magnifiques et agréables, parsemés de verdure, de parcs et de sentiers de promenade et de vélo accueillants. Les clients trouvent le quartier calme et paisible, tout en restant facilement accessible aux zones animées de la ville. L'emplacement de l'hôtel à côté de la sortie du sentier rouge de Równica en fait également un endroit favorable pour les amateurs de randonnée.
L'établissement lui-même bénéficie non seulement de son emplacement fantastique, mais reçoit également des compliments pour ses équipements supplémentaires. Les clients apprécient les offres culinaires, notamment les délicieux petits déjeuners et le bon café. La piscine, le jacuzzi et l'espace bien-être sur place ajoutent à son attrait, permettant aux visiteurs de se détendre dans un cadre relaxant.
En résumé, l'Hôtel *** NAT Ustroń impressionne par son emplacement exceptionnel, son excellente accessibilité au cœur de la ville et son environnement serein et pittoresque.
Petit-déjeuner
L'Hôtel *** NAT Ustroń reçoit constamment des éloges de ses clients pour ses offres de petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est particulièrement délicieux avec une sélection large et variée d'options qui répondent à des goûts divers. Les clients commentent fréquemment la fraîcheur et la qualité des ingrédients, y compris les produits locaux, les fruits, les légumes et une variété de fromages, de charcuteries et de pâtes à tartiner. L'éventail de plats chauds change quotidiennement, garantissant qu'il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer.
Le café servi au petit-déjeuner est très apprécié et contribue à l'expérience culinaire globale agréable. Des plats traditionnels pour le petit-déjeuner sont disponibles et sont décrits comme étant pleinement satisfaisants, tandis que le style buffet permet à chacun de trouver quelque chose à son goût. Les options copieuses et légères sont abondantes, garantissant que même les enfants sont satisfaits.
En plus de la diversité et de la qualité des repas, le personnel de la cuisine et de la salle de petit-déjeuner est félicité pour sa gentillesse et son serviabilité. Les expériences culinaires positives sont complétées par d'autres équipements de l'hôtel tels que la piscine, le sauna et l'emplacement, ce qui fait de l'hôtel un choix attrayant pour les clients. Dans l'ensemble, le petit-déjeuner à l'Hôtel *** NAT Ustroń se distingue comme un point fort pour les visiteurs, contribuant de manière significative à leur séjour positif.
Dîner
Les offres de dîner à l'Hôtel *** NAT Ustroń suscitent des réactions mitigées de la part des clients. Du côté positif, beaucoup louent la qualité et la variété des repas, notant que les petits déjeuners et les dîners sont très savoureux, variés et copieux, souvent préparés à partir de produits régionaux frais. Les clients apprécient la formule buffet, qui offre un grand choix de plats et la possibilité d'acheter le déjeuner au menu, les dîners étant généralement délicieux.
Cependant, plusieurs critiques sont évidentes. L'heure de fermeture du restaurant à 19h00 pose problème à certains, en particulier ceux qui utilisent les installations de la piscine, les amenant à chercher des options de restauration à l'extérieur de l'hôtel. Le prix est également un point de discorde important, beaucoup estimant que le coût de 70 PLN pour le dîner est trop élevé et ne correspond pas aux attentes pour ce prix. Certains clients qualifient le dîner de médiocre, voire de désastre, suggérant que la valeur ne correspond pas au coût.
En résumé, bien que la qualité et la sélection des plats soient saluées, le coût élevé du dîner et l'heure de fermeture précoce du restaurant sont des inconvénients notables pour les clients de l'Hôtel *** NAT Ustroń.
Chambres
L'hôtel *** NAT Ustroń offre un mélange d'installations qui présente une expérience mitigée pour ses clients. Principalement, les chambres sont propres et bien entretenues, garantissant aux visiteurs un séjour hygiénique. Cependant, la taille des chambres est une préoccupation fréquente, beaucoup les décrivant comme petites et exiguës. Certains clients ont apprécié les chambres plus grandes et confortables, tandis que d'autres ont souligné la mauvaise insonorisation, permettant au bruit des couloirs et des chambres voisines d'empiéter sur leur tranquillité.
Le mobilier et la décoration semblent désuets, plusieurs clients notant l'aspect fatigué et le besoin de rénovation. Des problèmes spécifiques tels que des meubles endommagés, des murs minces et de petites salles de bains sont des plaintes courantes, ainsi que le manque d'équipements tels que des sèche-cheveux, des réfrigérateurs et des installations pour le thé/café dans les chambres.
Malgré ces problèmes, l'emplacement de l'hôtel est loué pour être parfait et le petit-déjeuner traditionnel reçoit des remarques positives pour être pleinement satisfaisant. La piscine, bien que petite, est une fonctionnalité agréable, bien que certains clients aient signalé des problèmes d'approvisionnement en eau chaude et de tuyaux bruyants.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel maintienne un niveau de propreté et offre un confort de base, il est en deçà en termes de taille des chambres, de modernité et de petits détails qui pourraient améliorer l'expérience client. L'hébergement convient aux courts séjours, en particulier pour ceux qui privilégient la propreté et un bon petit-déjeuner au luxe et aux équipements modernes de la chambre.
Lits
Les commentaires des clients sur les lits à l'Hôtel *** NAT Ustroń brossent un tableau mitigé. Certains clients ont trouvé les chambres et les lits confortables. Cependant, un nombre important de commentaires soulignent plusieurs problèmes avec la literie. Les plaintes courantes incluent des matelas durs, inconfortables et usés qui doivent être remplacés. De nombreux clients ont signalé des lits grinçants, certains décrivant la présence d'une feuille de plastique sous le matelas, provoquant des grincements à chaque mouvement. L'inconvénient des lits simples dans les chambres doubles et des lits qui se séparent facilement ou sont collés ensemble a également été fréquemment mentionné.
Les clients ont souvent noté que les lits étaient agencés de manière peu pratique et étaient généralement inconfortables, entraînant une mauvaise qualité de sommeil. Certains ont trouvé les matelas tellement usés que les ressorts pouvaient être ressentis, tandis que d'autres ont souligné la nécessité de nouveaux oreillers. Le manque de confort des lits, avec des descriptions comme "terriblement inconfortable" et "la colonne vertébrale fait très mal après un séjour prolongé", était un thème récurrent. Malgré les commodités confortables des chambres, l'état des lits laisse beaucoup à désirer, ce qui suggère qu'une mise à jour de la literie et du mobilier améliorerait grandement la satisfaction des clients.
Propreté
L'hôtel *** NAT Ustroń a généralement reçu des critiques positives concernant sa propreté. De nombreux clients ont loué l'hôtel comme étant très propre, l'ordre et la netteté étant visibles dans tout l'établissement. Beaucoup ont noté la propreté des chambres et l'environnement agréable et soigné. La piscine et les espaces généraux de l'hôtel ont été soulignés comme étant particulièrement propres et confortables.
Cependant, quelques critiques ont été mentionnées. Certains clients ont trouvé que les chambres avaient besoin d'être rénovées et ont noté que la propreté des chambres avait parfois diminué pendant leur séjour. Des problèmes tels que de la poussière sur les surfaces, des taches de saleté sur le sol de la douche et des murs sales ont été mentionnés. Il y a également eu des plaintes concernant un manque de services d'entretien ménager réguliers, tels que la sortie des poubelles et le changement des serviettes. Malgré ces préoccupations, le sentiment général à l'égard de la propreté reste positif, les clients appréciant l'atmosphère propre et agréable de l'hôtel.
Personnel
L'hôtel *** NAT Ustroń est fréquemment loué pour son personnel impliqué et serviable. De nombreux clients soulignent la nature amicale et serviable du personnel, notant leur volonté de se surpasser pour répondre aux besoins des visiteurs, par exemple en organisant des arrivées anticipées et en gérant les préférences alimentaires. Le professionnalisme du personnel de la réception est également salué, de nombreux clients appréciant leur efficacité et leur politesse.
Le service s'étend au-delà de la réception, englobant la salle à manger et les espaces de bien-être, où l'approche courtoise et attentive du personnel est régulièrement mentionnée. Le personnel de nettoyage est reconnu pour sa réponse rapide aux problèmes, assurant un séjour agréable aux clients. De plus, l'hôtel s'occupe bien des propriétaires d'animaux de compagnie, en fournissant des attentions particulières comme du shampooing pour poils de chien et en réservant des espaces de restaurant pour ceux qui ont des animaux, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.
Bien que quelques commentaires mentionnent des interactions moins positives, telles que des comportements occasionnels peu amicaux ou des incidents spécifiques avec le personnel de la piscine, ceux-ci sont contrebalancés par la multitude de remarques positives. Il est clair que le personnel de l'hôtel *** NAT Ustroń joue un rôle important dans la création d'une atmosphère accueillante et agréable pour ses clients.
Wi-Fi
Les clients de l'Hôtel *** NAT Ustroń ont exprimé un mécontentement important concernant le service WiFi de l'hôtel. De nombreux commentaires soulignent que la qualité d'Internet est très mauvaise avec des pannes fréquentes et des vitesses peu fiables. Les signaux faibles et souvent inexistants sont des plaintes courantes et de nombreux clients ont noté que le WiFi ne fonctionne souvent pas du tout. Bien qu'il y ait des indications que le WiFi fonctionne dans certaines parties de l'hôtel, le consensus général est que les clients ne devraient pas s'attendre à une bonne connexion. Malgré une mention d'une expérience WiFi correcte, la majorité des commentaires pointent vers un manque de service Internet fiable. Par conséquent, ceux qui ont besoin d'une connexion WiFi forte et constante pourraient trouver cet hôtel moins adapté à leurs besoins.
Spa
L'Hôtel *** NAT Ustroń se vante d'un espace spa hautement recommandé, souligné par les clients pour son environnement agréable et bien entretenu. Les visiteurs ont constamment apprécié la superbe piscine de l'hôtel et les installations de sauna, qui comprennent de grandes piscines, deux jacuzzis importants et des saunas secs et à vapeur. La zone spa se caractérise par sa propreté, son ordre et son organisation professionnelle, ce qui en fait un atout majeur pour l'hôtel.
Les clients ont noté la variété et la qualité des services de spa ainsi que l'offre de bien-être globale, qui comprend une belle salle de sport. L'espace bien-être est décrit comme très lumineux et maintient un bon équilibre parmi les visiteurs. Les équipements du spa, tels que le sauna finlandais et les autres piscines, améliorent l'expérience, offrant un environnement relaxant et agréable.
Dans l'ensemble, le spa de l'Hôtel *** NAT Ustroń reçoit des éloges pour ses installations bien entretenues, ses offres agréables et sa contribution à l'attrait de l'hôtel. Malgré des remarques mineures concernant le manque d'aires de repos, la zone spa est considérée comme un excellent rapport qualité-prix, surtout compte tenu du prix bas pour une telle installation.
Piscine
La piscine de l'Hôtel NAT Ustroń reçoit de nombreux commentaires positifs de la part des clients, qui soulignent sa variété et sa propreté. L'espace piscine est constamment décrit comme excellent, agréable et propre, offrant un environnement accueillant et agréable pour la détente. Les familles mettent en avant la grande piscine et les équipements adaptés aux enfants, tels que la salle de jeux pour enfants et la pataugeoire, ce qui en fait un choix approprié pour les familles avec enfants. Les clients apprécient la taille généreuse de la piscine, certains notant la présence de deux jacuzzis assez grands et l'ajout d'un sauna sec et humide comme un avantage notable.
De nombreux clients trouvent la température de la piscine confortable, bien que certains la trouvent légèrement froide. La disponibilité de la piscine tout au long de la journée et l'absence de foule sont considérées comme des avantages significatifs. Cependant, certains clients notent des problèmes mineurs tels que des serviettes très utilisées et la présence de calcaire. La piscine de l'hôtel est bien intégrée à un espace spa, offrant une expérience de détente complète avec des installations organisées de manière professionnelle qui comprennent divers saunas et piscines supplémentaires.
Dans l'ensemble, les espaces piscine et spa de l'Hôtel NAT Ustroń sont loués pour leur propreté, leur modernité et le large éventail d'équipements qui contribuent à un séjour agréable.
Parking
Les visiteurs de l'hôtel *** NAT Ustroń ont partagé des opinions mitigées concernant les installations de stationnement de l'hôtel. De nombreuses critiques soulignent que le stationnement est pratique et spacieux, ce qui facilite l'accès pour les clients avec des véhicules. Cependant, il est important de noter que le stationnement n'est pas gratuit ; les clients doivent payer un supplément de 10 PLN par jour. Certains clients ont estimé que ces frais auraient dû être mentionnés au préalable dans les publicités, tandis que d'autres ont suggéré que le stationnement devrait être gratuit pour les clients de l'hôtel. Néanmoins, le coût du stationnement est considéré comme relativement faible et il est disponible sur place. Quelques critiques ont fait état de problèmes de stationnement par temps de neige, car la zone n'était pas toujours dégagée. Malgré ces difficultés occasionnelles, le sentiment général suggère que l'aménagement du stationnement est généralement satisfaisant, bien qu'il y ait un petit supplément.
3 Étoiles
L'hôtel *** NAT Ustroń a reçu des avis mitigés concernant sa classification trois étoiles, ses installations et ses services. L'hôtel est généralement décrit comme un établissement trois étoiles typique. Cependant, plusieurs clients estiment que l'hébergement et les attentes en matière de chambres correspondent davantage à un niveau deux étoiles. Il est mentionné que les installations sanitaires pourraient bénéficier d'une amélioration pour mieux correspondre à la classification trois étoiles. Malgré certaines controverses concernant le nombre d'étoiles, certains avis indiquent que l'hôtel est correct pour sa catégorie désignée. Cependant, il ne parvient pas à fournir les équipements standard attendus à ce niveau, tels que des peignoirs. Le sentiment général suggère que, bien que l'hôtel offre des caractéristiques acceptables, il ne répond pas toujours aux attentes associées à une classification trois étoiles classique.
Voyage d'Affaires
Pour les voyageurs d'affaires qui envisagent de séjourner à l'Hôtel *** NAT Ustroń, il y a quelques aspects importants à garder à l'esprit. Du côté positif, les clients soulignent fréquemment le petit-déjeuner bon et varié, ainsi que la propreté des chambres. Cependant, les installations d'affaires de l'hôtel semblent être assez limitées. Les commentaires mentionnent régulièrement que les services aux entreprises sont presque inexistants, sans centre d'affaires, salle de conférence ou imprimante à disposition des clients, bien que certains de ces équipements soient annoncés sur le site web. De plus, certaines chambres pourraient nécessiter des réparations. Les visiteurs potentiels doivent être conscients que, bien que l'hôtel excelle dans certains domaines, son offre pour les voyageurs d'affaires peut être insuffisante.
Accessible
L'Hôtel *** NAT Ustroń, situé dans un quartier apprécié et accessible, offre une variété d'équipements adaptés aux personnes handicapées. L'emplacement pratique de l'hôtel, à proximité de la gare et des commerces, améliore son accessibilité. Des équipements modernes dans les salles de bain et des installations telles que des ascenseurs assurent confort et facilité de mouvement pour les utilisateurs de fauteuils roulants. De plus, l'hôtel propose des aménagements adaptés aux familles, notamment des chaises pour enfants et une aire de loisirs dédiée. Bien que l'accessibilité soit généralement bien organisée, certains domaines pourraient nécessiter des améliorations. Dans l'ensemble, l'Hôtel *** NAT Ustroń est une option viable pour les clients recherchant accessibilité et commodité.
Piscine Intérieure
L'hôtel *** NAT Ustroń offre un espace piscine intérieure charmant que les clients ont trouvé particulièrement accueillant et bien entretenu. La piscine, bien que petite, a été décrite comme agréable et fraîche, ce qui en fait un endroit plaisant pour la détente. Le cadre intime comprend un jacuzzi et est en outre amélioré par la disponibilité de saunas, ajoutant à l'ambiance générale de spa. Les visiteurs ont apprécié que l'espace piscine soit accessible aux clients et sa propreté est constamment remarquée. L'espace piscine est particulièrement apprécié en hiver, offrant une retraite chaleureuse contre le froid. La combinaison de ces éléments crée une excellente expérience de piscine que de nombreux clients ont appréciée pendant leur séjour.
Chien Accepté
L'Hôtel *** NAT Ustroń se distingue comme une destination accueillante pour les animaux de compagnie, qui s'adresse particulièrement bien aux clients accompagnés de chiens. Les visiteurs ont exprimé leur satisfaction quant à la possibilité d'amener leurs animaux de compagnie, soulignant l'attitude accommodante de l'hôtel envers les compagnons canins. L'établissement est fréquemment recommandé aux personnes voyageant avec des chiens, mettant l'accent sur une expérience sans problème en ce qui concerne leurs animaux de compagnie. Avec un petit-déjeuner bon et varié qui ajoute à son attrait, l'Hôtel *** NAT Ustroń est un choix fiable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable avec leurs amis à quatre pattes.
FAQ
Oui, Hotel *** NAT Ustroń dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à Hotel *** NAT Ustroń.
Oui, Hotel *** NAT Ustroń accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hotel *** NAT Ustroń.
Non, Hotel *** NAT Ustroń n'a pas de salle de sport.