Grand Royal
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Information
Résumé des avisLe Grand Royal Hotel de Tchernivtsi, en Ukraine, reçoit des éloges considérables de ses clients pour son mélange d'emplacement privilégié, d'équipements exceptionnels et de service exceptionnel. Situé au centre, près des gares routière et ferroviaire, sur la rue principale, l'hôtel offre un accès pratique aux principaux sites et attractions, à pied ou en tramway. La proximité de l'hôtel avec les parcs centraux et les vues sur la ville depuis certaines chambres ajoutent une touche de beauté naturelle au charme urbain.
Les clients apprécient constamment l'expérience du petit-déjeuner, soulignant le buffet servi au dernier étage avec une vue panoramique sur la ville. La variété et la qualité de la nourriture, y compris des options comme des omelettes, des crêpes et des plats végétaliens, contribuent à une expérience culinaire agréable chaque matin. Bien que certains clients mentionnent le coût supplémentaire et la monotonie occasionnelle, les commentaires généraux sont positifs.
L'expérience culinaire s'étend au dîner, où les clients profitent d'un cadre luxueux avec des vues spectaculaires sur la ville depuis le restaurant du 9e étage. Le menu varié, proposant des cuisines allant de l'asiatique à l'ukrainienne en passant par l'italienne, reçoit des critiques élogieuses pour sa qualité et son goût. L'ambiance est rehaussée par de la musique de saxophone en direct, un service attentionné et des équipements supplémentaires comme le service d'étage et les options de narguilé, faisant du dîner un point culminant du séjour.
Les chambres du Grand Royal sont célébrées pour leur espace et leur design moderne. Les clients apprécient l'atmosphère propre et confortable avec un service de ménage quotidien qui maintient un niveau de propreté élevé. Le décor élégant, les lits confortables et les commodités comme les réfrigérateurs et les installations pour le thé et le café contribuent à une expérience luxueuse et chaleureuse. Malgré les problèmes de bruit occasionnels, le confort et la propreté des chambres sont des caractéristiques remarquables.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est fréquemment saluée, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres et des parties communes. Le personnel d'entretien ménager amical et efficace renforce encore la réputation de l'hôtel en matière de maintien d'un environnement impeccable.
Le personnel du Grand Royal reçoit des notes élevées pour son amabilité, son professionnalisme et son attention. Des réceptionnistes au personnel d'entretien ménager, le personnel de l'hôtel est félicité pour son excellent service, allant souvent au-delà pour assurer la satisfaction des clients. Les compétences multilingues du personnel, en particulier en anglais, sont appréciées par les visiteurs internationaux.
Le Wi-Fi de l'hôtel reçoit généralement des critiques positives pour sa fiabilité et sa rapidité, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de zones avec une connectivité plus faible.
Les équipements pour les familles sont un autre point fort, avec des chambres familiales spacieuses équipées de lits superposés à deux étages, de parcs pour enfants et de lits d'enfant disponibles sur demande, répondant bien aux besoins des voyageurs avec de jeunes enfants.
Les clients complimentent fréquemment le confort et la qualité des lits, les décrivant comme luxueux et spacieux avec des draps blancs et propres. Le confort et l'agrément général des lits contribuent de manière significative à la satisfaction des clients.
La réputation du Grand Royal Hotel en tant qu'établissement quatre étoiles est renforcée par son environnement luxueux et propre, son design moderne et son entretien constant. Les intérieurs élégants, combinés à l'ambiance générale de l'hôtel et au personnel courtois, offrent une expérience agréable et confortable.
Les voyageurs d'affaires trouvent l'hôtel bien adapté à leurs besoins avec des installations modernes, une salle de conférence équipée et une atmosphère calme propice à la productivité. L'Internet rapide et la conception pratique des chambres facilitent également les activités liées au travail.
Les équipements d'accessibilité du Grand Royal sont également remarqués, avec des chambres et des installations physiquement accessibles, ce qui en fait un choix pratique pour les clients handicapés. L'emplacement de l'hôtel et les itinéraires de transport en commun accessibles ajoutent à sa commodité.
Dans l'ensemble, le Grand Royal excelle dans la fourniture d'un séjour mémorable et agréable grâce à son mélange d'excellente situation géographique, de repas somptueux, d'hébergements modernes et de service de premier ordre, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs.
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Les clients apprécient constamment l'expérience du petit-déjeuner, soulignant le buffet servi au dernier étage avec une vue panoramique sur la ville. La variété et la qualité de la nourriture, y compris des options comme des omelettes, des crêpes et des plats végétaliens, contribuent à une expérience culinaire agréable chaque matin. Bien que certains clients mentionnent le coût supplémentaire et la monotonie occasionnelle, les commentaires généraux sont positifs.
L'expérience culinaire s'étend au dîner, où les clients profitent d'un cadre luxueux avec des vues spectaculaires sur la ville depuis le restaurant du 9e étage. Le menu varié, proposant des cuisines allant de l'asiatique à l'ukrainienne en passant par l'italienne, reçoit des critiques élogieuses pour sa qualité et son goût. L'ambiance est rehaussée par de la musique de saxophone en direct, un service attentionné et des équipements supplémentaires comme le service d'étage et les options de narguilé, faisant du dîner un point culminant du séjour.
Les chambres du Grand Royal sont célébrées pour leur espace et leur design moderne. Les clients apprécient l'atmosphère propre et confortable avec un service de ménage quotidien qui maintient un niveau de propreté élevé. Le décor élégant, les lits confortables et les commodités comme les réfrigérateurs et les installations pour le thé et le café contribuent à une expérience luxueuse et chaleureuse. Malgré les problèmes de bruit occasionnels, le confort et la propreté des chambres sont des caractéristiques remarquables.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est fréquemment saluée, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres et des parties communes. Le personnel d'entretien ménager amical et efficace renforce encore la réputation de l'hôtel en matière de maintien d'un environnement impeccable.
Le personnel du Grand Royal reçoit des notes élevées pour son amabilité, son professionnalisme et son attention. Des réceptionnistes au personnel d'entretien ménager, le personnel de l'hôtel est félicité pour son excellent service, allant souvent au-delà pour assurer la satisfaction des clients. Les compétences multilingues du personnel, en particulier en anglais, sont appréciées par les visiteurs internationaux.
Le Wi-Fi de l'hôtel reçoit généralement des critiques positives pour sa fiabilité et sa rapidité, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de zones avec une connectivité plus faible.
Les équipements pour les familles sont un autre point fort, avec des chambres familiales spacieuses équipées de lits superposés à deux étages, de parcs pour enfants et de lits d'enfant disponibles sur demande, répondant bien aux besoins des voyageurs avec de jeunes enfants.
Les clients complimentent fréquemment le confort et la qualité des lits, les décrivant comme luxueux et spacieux avec des draps blancs et propres. Le confort et l'agrément général des lits contribuent de manière significative à la satisfaction des clients.
La réputation du Grand Royal Hotel en tant qu'établissement quatre étoiles est renforcée par son environnement luxueux et propre, son design moderne et son entretien constant. Les intérieurs élégants, combinés à l'ambiance générale de l'hôtel et au personnel courtois, offrent une expérience agréable et confortable.
Les voyageurs d'affaires trouvent l'hôtel bien adapté à leurs besoins avec des installations modernes, une salle de conférence équipée et une atmosphère calme propice à la productivité. L'Internet rapide et la conception pratique des chambres facilitent également les activités liées au travail.
Les équipements d'accessibilité du Grand Royal sont également remarqués, avec des chambres et des installations physiquement accessibles, ce qui en fait un choix pratique pour les clients handicapés. L'emplacement de l'hôtel et les itinéraires de transport en commun accessibles ajoutent à sa commodité.
Dans l'ensemble, le Grand Royal excelle dans la fourniture d'un séjour mémorable et agréable grâce à son mélange d'excellente situation géographique, de repas somptueux, d'hébergements modernes et de service de premier ordre, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs.
Hôtel pour les Familles
Le Grand Royal propose des chambres familiales et des options de divertissement comme un casino et une salle de jeux, incluant le billard, le baby-foot et les fléchettes. Il offre également un restaurant avec des plats américains et français.
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel 4 étoiles propose un casino, un restaurant et un bar. Il propose des chambres climatisées avec WiFi gratuit et une terrasse, offrant une expérience confortable et luxueuse aux clients. Les chambres élégantes, modernes et spacieuses contribuent à un niveau de confort élevé.
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel Romantique
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel Bon Marché
Hôtel Accessible
Avis des Clients
Le Grand Royal bénéficie d'un emplacement très pratique, pour le plus grand plaisir de ses clients. Situé dans le centre de Tchernivtsi, l'hôtel se trouve à proximité des gares routière et ferroviaire, ce qui facilite l'accès aux différentes parties de la ville. Il est situé sur la rue principale et se trouve à 15-20 minutes de marche du centre-ville, ce qui permet aux visiteurs d'explorer les vieilles rues authentiques, les cafés locaux, les pizzerias, les supermarchés et même une patinoire. Les clients peuvent rapidement rejoindre les principaux monuments de la ville à pied ou en empruntant les lignes de tramway 3 ou 5.
La proximité du parc central et du parc Chevtchenko offre une agréable touche de nature et certaines chambres offrent même une vue imprenable sur la ville depuis le balcon. Bien qu'il soit mentionné que l'hôtel est un peu éloigné du centre, une course en taxi ou une promenade tranquille règlent généralement ce problème. La présence d'un parking, y compris un terrain surveillé juste en face, le rend pratique pour ceux qui voyagent en voiture. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel offre un mélange d'accessibilité, de confort et de charme urbain, idéal pour explorer et se détendre.
Le petit-déjeuner au Grand Royal offre une expérience agréable caractérisée par des options variées et délicieuses, servies sous forme de buffet au dernier étage avec une vue panoramique sur la ville. Les clients ne cessent de louer la variété et le goût de la nourriture, soulignant des plats tels que les omelettes, les crêpes et même des options végétaliennes. Le buffet comprend un bon petit-déjeuner continental avec quelques éléments remarquables comme des éclairs et de la pastèque, et le petit-déjeuner est disponible jusqu'à 11 heures. L'atmosphère est rehaussée par un cadre de restaurant agréable au 9e étage, complété par un personnel amical et professionnel.
Cependant, il y a quelques inconvénients, comme le fait que le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre et la nécessité de payer un supplément lors de l'enregistrement. Certains clients ont noté que les options de petit-déjeuner pouvaient devenir monotones après quelques jours et il y avait des plaintes occasionnelles concernant des plats froids. Malgré ces problèmes mineurs, l'accueil général de l'expérience du petit-déjeuner au Grand Royal est extrêmement positif, de nombreux clients appréciant la qualité, la variété et la vue magnifique sur la ville depuis la salle à manger.
Le Grand Royal Hotel se vante d'une expérience culinaire impressionnante qui reçoit régulièrement des éloges de ses clients. Le principal lieu de restauration de l'hôtel est un restaurant luxueux situé au 9ème étage, offrant une vue panoramique sur la ville de Tchernivtsi, ce qui, de l'avis de beaucoup, ajoute une dimension unique et agréable à leur expérience culinaire. Les clients soulignent à plusieurs reprises la nourriture constamment délicieuse, attirant l'attention sur une grande variété de plats savoureux fraîchement préparés qui couvrent plusieurs cuisines, de l'asiatique à l'ukrainienne, en passant par l'italienne et les fruits de mer.
De nombreuses critiques louent spécifiquement la qualité et le goût de la nourriture, la décrivant comme une véritable expérience gustative avec des plats exquis. La musique live au saxophone en soirée crée une atmosphère agréable, améliorant l'expérience culinaire globale. La rapidité et la qualité du service sont généralement notées comme positives, avec un personnel d'attente amical et attentif contribuant à un environnement confortable et agréable. De plus, le restaurant propose des options de service en chambre que les clients décrivent comme rapides et tout aussi délicieuses que de manger sur place.
Cependant, il y a des mentions occasionnelles d'incohérences, telles que les temps d'attente et la qualité des plats, bien que celles-ci soient minoritaires. Malgré cela, le restaurant est fréquemment recommandé, de nombreux critiques le qualifiant d'excellent, de superbe et même d'incroyable. La présence de narguilé, de musique live et de vues panoramiques améliore l'ambiance, ce qui en fait un lieu de restauration attrayant au sein de l'hôtel. Dans l'ensemble, le restaurant du Grand Royal Hotel offre un mélange de cuisine délicieuse, de vues spectaculaires sur la ville et une atmosphère engageante, ce qui en fait un atout majeur de l'hôtel.
Les chambres du Grand Royal sont très appréciées pour leur espace et leur design moderne. Les clients remarquent systématiquement l'atmosphère propre et confortable, et le nettoyage quotidien garantit que les chambres restent en parfait état. Les intérieurs élégants et la décoration raffinée laissent une impression durable, souvent décrits comme luxueux et sophistiqués. Beaucoup apprécient les commodités fournies, telles que les réfrigérateurs, les bouilloires, le thé et le café, qui ajoutent au confort et à la commodité de leur séjour.
De nombreux commentaires soulignent les grands lits confortables et les salles de bains spacieuses, permettant aux clients de s'installer facilement et de se sentir chez eux. Les chambres bien conçues offrent souvent de belles vues depuis les balcons, ce qui améliore l'expérience globale. Certaines caractéristiques uniques des chambres, comme les lits à deux étages ou les chambres familiales avec des lits superposés, ravissent les clients avec des enfants, offrant à la fois amusement et fonctionnalité.
La nouveauté est un avantage important, de nombreux clients notant le mobilier moderne et les installations à jour. La présence de téléviseurs intelligents, de meubles de bonne qualité et de nombreux espaces de rangement sont fréquemment appréciés. Malgré quelques problèmes mineurs comme le bruit occasionnel ou une insonorisation insuffisante, le consensus général est positif.
Le personnel attentif et amical améliore l'expérience des clients en répondant rapidement à toute préoccupation. Le mélange de propreté, de confort et de design élégant du Grand Royal le positionne facilement comme un premier choix pour les voyageurs, offrant un séjour mémorable et agréable.
Les commentaires des clients concernant les lits de l'hôtel 'Grand Royal' sont extrêmement positifs, soulignant le confort et la qualité exceptionnels. De nombreux clients font l'éloge à plusieurs reprises des matelas confortables et luxueux, soulignant même que les canapés-lits sont tout aussi confortables. Les lits sont décrits comme étant énormes, spacieux et élégants, avec une literie parfaitement propre et blanche. Bien que quelques-uns aient mentionné des matelas et des oreillers fermes ou durs, le consensus général reste que les lits sont incroyablement confortables, avec des expressions telles que grand et confortable, orthopédique et meilleur lit apparaissant fréquemment. Les équipements tels que les grands lits superposés dans les chambres familiales et le linge de maison impeccable, propre et doux, contribuent à l'expérience de confort globale. Les clients apprécient l'espace et la propreté des chambres, ce qui contribue à la sensation de détente et de bien-être pendant leur séjour.
Le Grand Royal a suscité des éloges considérables de la part des clients pour son niveau de propreté exceptionnel. Les visiteurs décrivent fréquemment les chambres comme propres, douillettes et confortables, le service d'entretien ménager s'acquittant avec diligence des tâches de nettoyage quotidiennes. Les clients soulignent les intérieurs modernes et magnifiques, louant à la fois le design élégant et les finitions de qualité.
Parmi les caractéristiques remarquables, on trouve les chambres neuves et spacieuses, où la propreté est manifestement une priorité. Tout, des murs aux salles de bains, reçoit des notes élevées pour la netteté et le nettoyage en profondeur. De nombreux clients mentionnent spécifiquement l'état impeccable de l'hôtel, le décrivant comme très propre, voire d'une propreté impeccable dans de nombreux commentaires.
De plus, le personnel de l'hôtel reçoit des éloges pour son service de nettoyage amical et rapide, garantissant que les chambres restent propres et accueillantes tout au long du séjour. La récente rénovation de l'hôtel ajoute également à son attrait, combinant une esthétique moderne avec des normes d'hygiène rigoureuses.
Malgré quelques mentions isolées d'un nettoyage moins que parfait dans certaines zones, telles que des taches occasionnelles sur les draps ou des restes des clients précédents dans les toilettes, le sentiment général est extrêmement positif. Le Grand Royal se distingue comme un phare de propreté et de confort, promettant un environnement immaculé à ses clients.
L'hôtel Grand Royal est très apprécié pour son personnel exceptionnel, que de nombreux clients décrivent fréquemment comme étant amical, poli et serviable. Le niveau de professionnalisme et de courtoisie dont fait preuve le personnel de l'hôtel, des réceptionnistes aux femmes de chambre, dépasse systématiquement les attentes. De nombreux clients saluent le traitement efficace et compétent de leurs demandes et l'accueil chaleureux qu'ils reçoivent à leur arrivée. Les compétences multilingues du personnel, en particulier sa maîtrise de l'anglais, améliorent encore l'expérience des visiteurs internationaux.
Le personnel de l'hôtel est reconnu pour son attention et sa volonté de se surpasser pour résoudre les problèmes et assurer un séjour confortable et agréable. Le personnel de la réception est souvent présenté comme accueillant, patient et désireux d'aider, de nombreux commentateurs félicitant spécifiquement les réceptionnistes pour leur gentillesse et leur compétence. Le personnel d'entretien ménager est célébré pour son professionnalisme irréprochable et sa gentillesse, contribuant de manière significative à l'atmosphère positive générale.
Bien que la majorité des commentaires sur le personnel soient élogieux, il est parfois fait mention de points à améliorer, notamment en ce qui concerne le personnel du restaurant et le niveau de service à la réception. Néanmoins, le consensus général reste extrêmement positif, de nombreux clients exprimant une grande estime et des recommandations pour l'hôtel, en grande partie grâce à la qualité et à la convivialité de son personnel. Cette forte emphase sur l'excellence du service et la satisfaction des clients contribue à réaffirmer le Grand Royal comme un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche d'une expérience hôtelière mémorable et agréable.
L'hôtel Grand Royal reçoit généralement des commentaires positifs concernant son Wi-Fi, plusieurs clients soulignant la bonne et rapide connexion internet disponible. De nombreux avis font l'éloge du Wi-Fi stable et fiable dans les chambres, permettant des activités en ligne fluides. L'accès Wi-Fi gratuit ajoute à la commodité pour les clients. Cependant, il y a quelques mentions de zones nécessitant des améliorations, où la connexion Wi-Fi peut être lente ou instable. Dans l'ensemble, bien que la qualité du Wi-Fi soit largement saluée, certains clients ont rencontré un service plus faible ou intermittent.
Le Grand Royal offre une variété de commodités et d'installations conçues pour les familles voyageant avec des enfants. Les chambres familiales de l'hôtel se distinguent, avec des aménagements spacieux et d'immenses lits superposés à deux étages qui apportent excitation et joie aux jeunes voyageurs. La propreté et l'espace des chambres reçoivent des notes élevées, assurant un séjour confortable à tous les membres de la famille.
Les clients avec de jeunes enfants apprécient les attentions du personnel, telles que la fourniture de parcs pour bébés et de lits pour enfants sur demande, qui contribuent à un séjour sans tracas. Les familles voyageant avec des adolescents trouvent également satisfaction dans les hébergements, ce qui indique la polyvalence des offres de l'hôtel.
Dans l'ensemble, le Grand Royal offre un environnement accueillant pour les familles, assurant subtilement le confort grâce à des chambres familiales bien conçues qui rendent heureux parents et enfants. Bien qu'il y ait des inconvénients mineurs, les commentaires positifs soulignent une expérience généralement agréable pour les familles.
Le Grand Royal a été salué pour son statut quatre étoiles, avec une ambiance sophistiquée et luxueuse qui impressionne les clients. Les visiteurs soulignent fréquemment les chambres élégantes, modernes et spacieuses qui contribuent à un haut niveau de confort. L'hôtel est réputé pour son environnement très propre, ses solutions d'éclairage de chevet bien pensées et son excellent entretien. L'atmosphère chaleureuse, confortable et luxueuse, combinée à un personnel amical et poli, contribue à une expérience client agréable.
De nombreux clients trouvent que le buffet du petit-déjeuner est varié et répond aux attentes d'un établissement de ce niveau, complété par de délicieux repas et une atmosphère agréable pour dîner. Le design intérieur est apprécié pour sa sophistication et ses normes hôtelières européennes. Bien que certains commentaires mentionnent une conduite du personnel qui ne correspond pas toujours à la cote quatre étoiles, les impressions générales restent positives, citant un bon rapport qualité-prix et une expérience luxueuse impressionnante, rare même dans la capitale. Le Grand Royal est recommandé pour son équilibre parfait entre service et luxe, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs en quête de confort et d'élégance.
Le 'Grand Royal' est largement reconnu comme un excellent choix pour les voyageurs d'affaires, offrant des installations et des commodités modernes conçues pour les activités liées au travail. L'hôtel dispose d'une salle de conférence pratique et bien équipée, ce qui en fait l'un des meilleurs endroits pour organiser des réunions d'affaires. Les clients ont souligné le niveau élevé des services et l'environnement propice au travail, notamment un internet rapide et des chambres conçues pour le confort et la productivité. L'isolation phonique de l'hôtel assure une atmosphère calme, essentielle tant pour les réunions que pour un séjour confortable. Le 'Grand Royal' est fortement recommandé aux hommes et femmes d'affaires à la recherche de luxe et de fonctionnalité lors de leurs voyages d'affaires.
Le Grand Royal offre des caractéristiques d'accessibilité notables pour les clients handicapés, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui ont besoin d'aménagements spécifiques. L'hôtel est facilement accessible par les lignes de tramway 3 et 5, ce qui facilite les déplacements. Les clients apprécient les bonnes installations de l'hôtel, notamment les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite et le service de petit-déjeuner pratique. L'établissement est également facile d'accès et facile à localiser.
Les critiques soulignent que les chambres sont très accessibles, assurant le confort des clients handicapés. Pour ceux qui conduisent, un parking est idéalement situé de l'autre côté de la route. Malgré les remarques positives, certains points peuvent être améliorés. L'hôtel dispose d'un petit ascenseur lent desservant neuf étages, ce qui peut être gênant et, parfois, il peut être plus rapide de prendre les escaliers.
Sur une note moins positive, la rue devant l'hôtel est souvent encombrée de voitures et l'isolation phonique à l'intérieur de l'hôtel pourrait être meilleure, car certains clients ont mentionné des problèmes de bruit et des murs minces. Malgré ces petits inconvénients, le Grand Royal est décrit comme parfait pour les personnes handicapées, offrant un séjour pratique et accessible, rehaussé par une cuisine diversifiée comprenant des options asiatiques, ukrainiennes, italiennes et de fruits de mer.
Le Grand Royal est une destination charmante pour les couples à la recherche d'une escapade romantique. Les chambres de l'hôtel dégagent une atmosphère romantique délicieuse et douillette, idéale pour des moments spéciaux à deux. Son restaurant sophistiqué propose des repas accompagnés d'une musique de saxophone apaisante, créant une expérience culinaire agréable. Les clients peuvent profiter d'une vue incroyable depuis le restaurant, rendant chaque repas, du petit-déjeuner au dîner, vraiment spécial. Le bel emplacement de l'hôtel ajoute au romantisme, offrant des vues magnifiques qui améliorent l'expérience globale. Que ce soit pour un dîner romantique ou une escapade, le Grand Royal rend les célébrations spéciales, offrant même des gestes attentionnés comme des réductions et du champagne gratuit pour des occasions comme les anniversaires.
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Localisation
La proximité du parc central et du parc Chevtchenko offre une agréable touche de nature et certaines chambres offrent même une vue imprenable sur la ville depuis le balcon. Bien qu'il soit mentionné que l'hôtel est un peu éloigné du centre, une course en taxi ou une promenade tranquille règlent généralement ce problème. La présence d'un parking, y compris un terrain surveillé juste en face, le rend pratique pour ceux qui voyagent en voiture. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel offre un mélange d'accessibilité, de confort et de charme urbain, idéal pour explorer et se détendre.
Petit-déjeuner
Cependant, il y a quelques inconvénients, comme le fait que le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre et la nécessité de payer un supplément lors de l'enregistrement. Certains clients ont noté que les options de petit-déjeuner pouvaient devenir monotones après quelques jours et il y avait des plaintes occasionnelles concernant des plats froids. Malgré ces problèmes mineurs, l'accueil général de l'expérience du petit-déjeuner au Grand Royal est extrêmement positif, de nombreux clients appréciant la qualité, la variété et la vue magnifique sur la ville depuis la salle à manger.
Dîner
De nombreuses critiques louent spécifiquement la qualité et le goût de la nourriture, la décrivant comme une véritable expérience gustative avec des plats exquis. La musique live au saxophone en soirée crée une atmosphère agréable, améliorant l'expérience culinaire globale. La rapidité et la qualité du service sont généralement notées comme positives, avec un personnel d'attente amical et attentif contribuant à un environnement confortable et agréable. De plus, le restaurant propose des options de service en chambre que les clients décrivent comme rapides et tout aussi délicieuses que de manger sur place.
Cependant, il y a des mentions occasionnelles d'incohérences, telles que les temps d'attente et la qualité des plats, bien que celles-ci soient minoritaires. Malgré cela, le restaurant est fréquemment recommandé, de nombreux critiques le qualifiant d'excellent, de superbe et même d'incroyable. La présence de narguilé, de musique live et de vues panoramiques améliore l'ambiance, ce qui en fait un lieu de restauration attrayant au sein de l'hôtel. Dans l'ensemble, le restaurant du Grand Royal Hotel offre un mélange de cuisine délicieuse, de vues spectaculaires sur la ville et une atmosphère engageante, ce qui en fait un atout majeur de l'hôtel.
Chambres
De nombreux commentaires soulignent les grands lits confortables et les salles de bains spacieuses, permettant aux clients de s'installer facilement et de se sentir chez eux. Les chambres bien conçues offrent souvent de belles vues depuis les balcons, ce qui améliore l'expérience globale. Certaines caractéristiques uniques des chambres, comme les lits à deux étages ou les chambres familiales avec des lits superposés, ravissent les clients avec des enfants, offrant à la fois amusement et fonctionnalité.
La nouveauté est un avantage important, de nombreux clients notant le mobilier moderne et les installations à jour. La présence de téléviseurs intelligents, de meubles de bonne qualité et de nombreux espaces de rangement sont fréquemment appréciés. Malgré quelques problèmes mineurs comme le bruit occasionnel ou une insonorisation insuffisante, le consensus général est positif.
Le personnel attentif et amical améliore l'expérience des clients en répondant rapidement à toute préoccupation. Le mélange de propreté, de confort et de design élégant du Grand Royal le positionne facilement comme un premier choix pour les voyageurs, offrant un séjour mémorable et agréable.
Lits
Propreté
Parmi les caractéristiques remarquables, on trouve les chambres neuves et spacieuses, où la propreté est manifestement une priorité. Tout, des murs aux salles de bains, reçoit des notes élevées pour la netteté et le nettoyage en profondeur. De nombreux clients mentionnent spécifiquement l'état impeccable de l'hôtel, le décrivant comme très propre, voire d'une propreté impeccable dans de nombreux commentaires.
De plus, le personnel de l'hôtel reçoit des éloges pour son service de nettoyage amical et rapide, garantissant que les chambres restent propres et accueillantes tout au long du séjour. La récente rénovation de l'hôtel ajoute également à son attrait, combinant une esthétique moderne avec des normes d'hygiène rigoureuses.
Malgré quelques mentions isolées d'un nettoyage moins que parfait dans certaines zones, telles que des taches occasionnelles sur les draps ou des restes des clients précédents dans les toilettes, le sentiment général est extrêmement positif. Le Grand Royal se distingue comme un phare de propreté et de confort, promettant un environnement immaculé à ses clients.
Personnel
Le personnel de l'hôtel est reconnu pour son attention et sa volonté de se surpasser pour résoudre les problèmes et assurer un séjour confortable et agréable. Le personnel de la réception est souvent présenté comme accueillant, patient et désireux d'aider, de nombreux commentateurs félicitant spécifiquement les réceptionnistes pour leur gentillesse et leur compétence. Le personnel d'entretien ménager est célébré pour son professionnalisme irréprochable et sa gentillesse, contribuant de manière significative à l'atmosphère positive générale.
Bien que la majorité des commentaires sur le personnel soient élogieux, il est parfois fait mention de points à améliorer, notamment en ce qui concerne le personnel du restaurant et le niveau de service à la réception. Néanmoins, le consensus général reste extrêmement positif, de nombreux clients exprimant une grande estime et des recommandations pour l'hôtel, en grande partie grâce à la qualité et à la convivialité de son personnel. Cette forte emphase sur l'excellence du service et la satisfaction des clients contribue à réaffirmer le Grand Royal comme un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche d'une expérience hôtelière mémorable et agréable.
Wi-Fi
Famille
Les clients avec de jeunes enfants apprécient les attentions du personnel, telles que la fourniture de parcs pour bébés et de lits pour enfants sur demande, qui contribuent à un séjour sans tracas. Les familles voyageant avec des adolescents trouvent également satisfaction dans les hébergements, ce qui indique la polyvalence des offres de l'hôtel.
Dans l'ensemble, le Grand Royal offre un environnement accueillant pour les familles, assurant subtilement le confort grâce à des chambres familiales bien conçues qui rendent heureux parents et enfants. Bien qu'il y ait des inconvénients mineurs, les commentaires positifs soulignent une expérience généralement agréable pour les familles.
4 Étoiles
De nombreux clients trouvent que le buffet du petit-déjeuner est varié et répond aux attentes d'un établissement de ce niveau, complété par de délicieux repas et une atmosphère agréable pour dîner. Le design intérieur est apprécié pour sa sophistication et ses normes hôtelières européennes. Bien que certains commentaires mentionnent une conduite du personnel qui ne correspond pas toujours à la cote quatre étoiles, les impressions générales restent positives, citant un bon rapport qualité-prix et une expérience luxueuse impressionnante, rare même dans la capitale. Le Grand Royal est recommandé pour son équilibre parfait entre service et luxe, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs en quête de confort et d'élégance.
Voyage d'Affaires
Accessible
Les critiques soulignent que les chambres sont très accessibles, assurant le confort des clients handicapés. Pour ceux qui conduisent, un parking est idéalement situé de l'autre côté de la route. Malgré les remarques positives, certains points peuvent être améliorés. L'hôtel dispose d'un petit ascenseur lent desservant neuf étages, ce qui peut être gênant et, parfois, il peut être plus rapide de prendre les escaliers.
Sur une note moins positive, la rue devant l'hôtel est souvent encombrée de voitures et l'isolation phonique à l'intérieur de l'hôtel pourrait être meilleure, car certains clients ont mentionné des problèmes de bruit et des murs minces. Malgré ces petits inconvénients, le Grand Royal est décrit comme parfait pour les personnes handicapées, offrant un séjour pratique et accessible, rehaussé par une cuisine diversifiée comprenant des options asiatiques, ukrainiennes, italiennes et de fruits de mer.
Romantique
Non, Grand Royal n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Grand Royal.
Non, Grand Royal n'accepte pas les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Grand Royal.
Non, Grand Royal n'a pas de salle de sport.
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