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Shangri-la Surabaya

Surabaya , Jl. Mayjend Sungkono 120 (Voir sur la carte)

8.8

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisShangri-la Surabaya est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et propre à Surabaya. Les clients ont toujours loué l'engagement de l'hôtel à maintenir un environnement impeccable, y compris des salles de bains étincelantes de propreté, des chambres à l'odeur fraîche et d'excellents services de nettoyage. Le personnel de cet hôtel est vraiment exceptionnel et de nombreux clients ont commenté leur amabilité et leur serviabilité. Le petit déjeuner proposé par l'hôtel est excellent, avec une grande variété de plats disponibles, et les protocoles de covidage sont bien respectés pendant le service du petit déjeuner. Les chambres spacieuses et bien entretenues sont particulièrement confortables et les familles apprécient la possibilité de chambres communicantes pour répondre à leurs besoins. La piscine est plus grande que la plupart des piscines d'hôtel et les clients apprécient les toboggans aquatiques, en particulier les enfants. Dans l'ensemble, le Shangri-la Surabaya est une excellente option pour tous ceux qui apprécient la propreté, un excellent service et une piscine fantastique comme éléments clés de leur expérience de voyage.
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Catégories

Hôtel de Luxe

Hôtel près des Terrains de Golf

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel avec Spa

Hôtel pour les Familles

Hôtel Romantique

Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit

Hôtel avec Piscine

Piscine pour Enfants Bar Dans La Piscine Piscine Extérieure

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel avec Parking

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel avec Courts de Tennis

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel avec Piscine Extérieure

Hôtel avec un Bar Dans La Piscine

Hôtel avec Piscine pour Enfants

Types de chambres

Chambre Lit King-Size Deluxe Offering views of the city, this air-conditioned room comes with a flat-screen cable TV, minibar and tea/coffee-making facilities. A hairdryer, robes and free amenities are provided in the en suite bathroom.

Chambre Lit King-Size Exécutive Offering larger space and panoramic views of the city, this air-conditioned room comes with a flat-screen cable TV, minibar and tea/coffee-making facilities. A hairdryer, robes and free amenities are provided in the en suite bathroom.

Chambre Lit King-Size de Luxe Horizon Located in higher floor with city view, this room features free access to Horizon Club Lounge access where guest can enjoy breakfast at lounge and evening cocktails.

Chambre Lit King-Size Exécutive Horizon Located in higher floor with panoramic city view, this room offers larger space. It features free access to Horizon Club Lounge access where guest can enjoy breakfast at lounge and evening cocktails.

Suite Exécutive Offering much larger space and panoramic views of the city, this suite has a work station and a seating area with a sofa. It comes with air conditioning, a flat-screen cable TV, minibar and tea/coffee-making facilities. En suite bathroom has a bath, a hairdryer, robes and free amenities. Guests enjoy executive lounge access.

Chambre Lits Jumeaux Deluxe Offering views of the city, this air-conditioned room comes with a flat-screen cable TV, minibar and tea/coffee-making facilities. A hairdryer, robes and free amenities are provided in the en suite bathroom.

À propos de Shangri-la Surabaya

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Avis des Clients

8.8

Excellent

Petit-déjeuner

Les clients de l'hôtel Shangri-la Surabaya ont été très satisfaits du petit-déjeuner proposé par l'hôtel. Ils ont apprécié la grande variété de plats disponibles et de nombreux clients l'ont qualifié d'excellent, de grand et de somptueux. Les protocoles de covidage ont également été bien respectés pendant le service du petit-déjeuner. La réputation de l'hôtel, ainsi que l'offre staycation et le petit déjeuner, ont été les principales raisons pour lesquelles les clients ont choisi cet hôtel. Toutefois, quelques remarques négatives ont été formulées, certains estimant que la qualité de la nourriture n'était pas à la hauteur et que le choix était limité. Dans l'ensemble, les clients ont apprécié l'expérience du petit-déjeuner et ont estimé qu'il était de bonne qualité et de bon goût.

Chambres

Si vous recherchez un séjour confortable et propre à Surabaya, l'hôtel Shangri-la est un excellent choix. Les clients font l'éloge des chambres spacieuses et bien entretenues, certains les décrivant même comme "très grandes". Les lits sont également considérés comme particulièrement confortables. Les familles sont satisfaites de la possibilité d'avoir des chambres communicantes pour répondre à leurs besoins. Les critiques apprécient la propreté des chambres, certaines les décrivant comme "spacieuses et propres". Les clients apprécient également le service 5 étoiles fourni par le personnel, en particulier dans le salon Club. Bien que certains clients aient trouvé la chambre simplement "ok", la majorité d'entre eux ont eu des expériences positives. Dans l'ensemble, si vous êtes à Surabaya et que vous cherchez un hôtel avec des chambres confortables et propres, Shangri-la a tout ce qu'il vous faut.

Propreté

Si vous cherchez un hôtel à Surabaya qui est connu pour sa propreté impeccable, ne cherchez pas plus loin que Shangri-la Surabaya. Les clients ont toujours loué l'engagement de l'hôtel à maintenir un environnement impeccable, y compris des salles de bains étincelantes de propreté, des chambres à l'odeur fraîche et d'excellents services de nettoyage. Le personnel est également réputé pour son professionnalisme et son souci du détail lorsqu'il s'agit de tout garder en ordre. Malgré quelques griefs mineurs concernant des peignoirs sales ou la propreté occasionnelle de la piscine ou du parking, le consensus général est que cet hôtel est une excellente option pour tous ceux qui considèrent la propreté et l'hygiène comme des éléments clés de leur expérience de voyage. De plus, avec de nombreuses activités pour les enfants et un look récemment rénové qui ajoute à l'attrait esthétique général de l'hôtel, il y a beaucoup à aimer, même au-delà de l'état impeccable des installations elles-mêmes.

Personnel

Si vous recherchez un excellent service pendant votre séjour à Surabaya, ne cherchez pas plus loin que le Shangri-la Surabaya. Le personnel de cet hôtel est vraiment exceptionnel et de nombreux clients ont commenté leur amabilité et leur serviabilité. Du personnel de nettoyage poli et professionnel à l'équipe de concierge attentive et accueillante, toutes les personnes que vous rencontrerez ici feront en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. De plus, si vous avez une occasion spéciale comme un anniversaire, ne soyez pas surpris si des membres du personnel viennent dans votre chambre avec un gâteau pour fêter l'événement ! Bien qu'il y ait eu quelques commentaires négatifs sur le personnel de l'accueil, la grande majorité des clients n'avaient que des choses positives à dire sur l'hospitalité et le service qu'ils ont reçus. Si vous cherchez un hôtel dont le personnel se surpasse pour rendre votre séjour mémorable, le Shangri-la Surabaya est le choix idéal.

Piscine

Si une piscine fantastique est un facteur important dans le choix d'un hôtel, alors vous devriez certainement considérer le Shangri-la Surabaya. Les clients se sont extasiés sur la taille de la piscine, plus grande que la plupart des piscines d'hôtel, située dans le jardin derrière l'hôtel. Bien que certains aient fait remarquer que la zone de la piscine semble un peu vieillotte ou délabrée à certains endroits, la plupart des clients adorent la piscine et aiment utiliser les toboggans aquatiques, en particulier les enfants. Le personnel de la piscine et les maîtres-nageurs ont été félicités pour leur amabilité et leur attention. Non seulement la piscine est superbe, mais elle fait partie des installations disponibles, avec un bon petit déjeuner, ce qui ajoute à l'ambiance générale agréable de l'hôtel.

Oui, Shangri-la Surabaya dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine pour Enfants, Bar Dans La Piscine, Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Shangri-la Surabaya.

Non, Shangri-la Surabaya n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Shangri-la Surabaya.

Oui, Shangri-la Surabaya dispose d'une salle de sport.

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