Veuillez sélectionner vos dates de voyage pour connaître les tarifs et les disponibilités
Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'hôtel Stivan Iskar bénéficie d'un emplacement exceptionnel au cœur de Sofia, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs désireux d'explorer les principales attractions de la ville. Sa position centrale permet d'accéder facilement à des sites tels que la station de métro Serdika, la cathédrale Alexandre Nevski et divers centres commerciaux, restaurants et cafés. Bien qu'il se trouve dans un quartier aussi animé, l'hôtel offre une retraite étonnamment paisible. Les clients apprécient particulièrement la facilité d'accès aux transports en commun, notamment les bus, les trains, les tramways et les métros, ce qui renforce l'attrait de l'hôtel en tant que base idéale pour explorer la ville.
Le personnel de l'hôtel Stivan Iskar est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, contribuant de manière significative à une expérience positive pour les clients. Décrit comme aimable, poli et abordable, l'attitude enjouée et l'attention du personnel sont remarquables, créant une atmosphère accueillante et hospitalière pour les visiteurs. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'interactions moins favorables, le consensus général penche vers une évaluation positive du personnel de l'hôtel.
Les clients ont des opinions partagées sur les chambres. Alors que certains les décrivent comme propres, chaudes et généralement suffisantes, des problèmes tels que la petite taille des chambres, le manque de climatisation et le mobilier désuet sont des préoccupations récurrentes. Les installations sanitaires communes reçoivent des commentaires variés, certains clients les trouvant moins que satisfaisantes en raison de problèmes de propreté et de taille. Malgré ces inconvénients, une partie des clients étaient satisfaits de leur hébergement, louant particulièrement la propreté des chambres et des parties communes, la propreté du linge et la propreté des espaces étant des points positifs courants.
La WiFi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées ; tandis que certains clients trouvent la connexion internet rapide et fiable, d'autres rencontrent une instabilité et des vitesses lentes, indiquant un besoin d'amélioration dans ce domaine.
En ce qui concerne la qualité des lits, les expériences des clients sont partagées. Certains trouvent les lits confortables et propres, tandis que d'autres signalent des problèmes avec les matelas et les oreillers, décrivant les premiers comme inconfortables et démodés, et les seconds comme fins et mal remplis. Cela se traduit par une expérience de sommeil généralement mauvaise pour certains clients.
En conclusion, l'hôtel Stivan Iskar se distingue par son emplacement central et pratique, son personnel amical et, dans une certaine mesure, la propreté de ses chambres. Cependant, des améliorations dans les équipements des chambres, la qualité des lits et la cohérence du service WiFi pourraient améliorer la satisfaction globale des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
Hôtel Bon Marché
L'hôtel Stivan Iskar propose un hébergement économique. Sa situation centrale dans la rue Iskar offre un accès facile aux principales attractions de Sofia. C'est un choix pratique pour les voyageurs recherchant l'abordabilité et la commodité.
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel pour les Familles
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel avec Parking
Petit Hôtel
Types de chambres
Chambre DoubleThis room has a TV set. The bathroom offers a shower.
Chambre Lits Jumeaux Économique avec Salle de Bains Privative Séparée This room is smaller and has no TV. The bathroom is on the corridor and offers a shower.
Suite Junior (2 Adultes)This room offers a seating area with armchairs. The bathroom has a corner bathtub.
Suite Junior (3 Adultes)This room offers a seating area with a sofa bed. The bathroom has a corner bathtub.
Chambre Lits JumeauxFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The twin room features a wardrobe, a dressing room, parquet floors, a flat-screen TV with satellite channels, as well as a quiet street view. The unit has 2 beds.
Suite Lit Queen-Size DeluxeThis suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The suite has parquet floors, a seating area with a flat-screen TV with satellite channels, a wardrobe, an electric kettle, as well as a dressing room. The unit has 2 beds.
Suite Junior avec BalconThis suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. Boasting a terrace with city views, this suite also offers air conditioning and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 2 beds.
Studio avec Balcon This air-conditioned studio is comprised of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with city views. The unit has 2 beds.
Avis des Clients
6.1
Valeur nominale
Localisation
L'hôtel Stivan Iskar, niché au cœur de Sofia, jouit d'un emplacement enviable qui est fréquemment salué par ses clients. Situé en plein centre, l'hôtel offre un accès pratique à de nombreuses attractions et commodités clés de la ville. Les visiteurs apprécient d'être à quelques pas des endroits populaires, notamment la station de métro Serdika, la grandiose cathédrale Alexandre Nevski et une myriade de centres commerciaux, de restaurants et de cafés. La proximité des gares routière et ferroviaire ajoute également à son attrait, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville. Les clients soulignent fréquemment la facilité d'accès aux transports en commun, avec des tramways et des métros à proximité, ce qui garantit des déplacements sans tracas dans Sofia.
De plus, l'hôtel est décrit comme un lieu calme et authentique, offrant une retraite paisible malgré son emplacement central. Les chambres sont réputées propres et chaudes, offrant un hébergement confortable particulièrement apprécié pendant les jours plus froids. Le personnel reçoit des compliments pour son serviabilité et sa gentillesse, ce qui améliore encore l'expérience positive globale. Dans l'ensemble, l'hôtel Stivan Iskar combine un mélange parfait d'accessibilité, de confort et de service, ce qui en fait un choix attrayant pour les visiteurs désireux de s'immerger dans la vie urbaine dynamique de Sofia tout en profitant de la commodité d'un emplacement central.
Chambres
L'Hôtel Stivan Iskar, bénéficiant d'un emplacement privilégié, propose des chambres généralement propres. Cependant, les clients ont noté que les chambres sont exceptionnellement petites et peuvent être inconfortablement chaudes, aggravé par l'absence de climatisation et de ventilateurs. L'absence d'équipements modernes tels qu'une télévision est notable et certains meubles semblent démodés, certains articles étant même cassés.
Les salles de bains communes ont reçu des critiques mitigées, certains clients les décrivant comme sales et inconfortables. De plus, la taille miniature des installations sanitaires rend les tâches de base difficiles. Malgré ces problèmes, quelques clients ont trouvé leurs chambres agréables et globalement satisfaisantes.
Malheureusement, les chambres et les murs pourraient être nettoyés plus à fond et des signalements de fumée de cigarette persistante et d'odeurs désagréables ont été faits. L'absence de fonctionnalités d'accessibilité telles que des ascenseurs peut poser des difficultés aux personnes à mobilité réduite ou à celles qui ont des bagages lourds.
Dans l'ensemble, bien que l'emplacement central de l'hôtel soit un avantage important, le confort pourrait être une préoccupation en raison de la taille des chambres, des problèmes de climatisation et des salles de bains communes.
Lits
L'hôtel Stivan Iskar reçoit des avis mitigés concernant la qualité de ses lits. Certains clients apprécient la propreté et le confort des lits, soulignant que l'hôtel maintient de bonnes normes d'hygiène. Cependant, un nombre important de commentaires signalent plusieurs problèmes avec les matelas et les oreillers. Les plaintes courantes incluent des matelas inconfortables et vieux, certains clients les décrivant comme fermes, remplis de ressorts, voire sales. Les oreillers semblent également poser problème, souvent décrits comme fins, synthétiques ou mal remplis, ce qui ajoute à l'inconfort. De plus, la disponibilité des lits doubles semble limitée et certains lits sont considérés comme petits. Ces problèmes ont entraîné une mauvaise expérience de sommeil générale pour beaucoup, malgré les efforts déployés pour maintenir la propreté des lits.
Propreté
L'hôtel 'Stivan Iskar' présente un tableau mitigé en ce qui concerne la propreté, avec des éloges importants et des critiques sérieuses. Une pléthore de clients ont apprécié la propreté des chambres, les décrivant souvent comme très propres, bien rangées et confortables, même pendant les jours les plus froids. Certains ont signalé une hygiène exceptionnelle dans les chambres et les espaces communs et beaucoup ont trouvé que la propreté générale était imbattable. Le linge de maison a été constamment noté comme propre et le personnel de la réception a été mis en avant pour sa politesse et son efficacité.
Cependant, de nombreuses mentions de pratiques de nettoyage inadéquates ont été faites, avec des problèmes spécifiques tels que la poussière, les toiles d'araignées et les murs moisis. Certains clients ont trouvé que les salles de bain étaient catastrophiquement sales et négligées, avec une odeur malsaine imprégnant les intérieurs. Des problèmes tels que des chambres inutilisées, des draps couverts de saleté et des services de nettoyage négligés pendant plusieurs jours ont suscité de nombreuses plaintes. Les chambres sentaient parfois l'humidité et l'entretien général de la propriété a été remis en question par certains.
Alors que certains clients ont trouvé l'hôtel confortable et d'un bon rapport qualité-prix, d'autres ont estimé que la propreté ne répondait pas à leurs attentes, citant un besoin urgent de rénovation intérieure. L'équilibre entre l'emplacement louable et les remarques positives et les problèmes de propreté importants offre une vision nuancée de ce que les clients potentiels peuvent attendre de l'hôtel Stivan Iskar.
Personnel
L'hôtel Stivan Iskar bénéficie généralement d'un accueil positif en ce qui concerne son personnel, qui reçoit des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients soulignent fréquemment que les hôtes sont aimables, agréables et polis, et notent souvent l'attitude souriante et accueillante du personnel. On loue régulièrement l'attitude joyeuse du personnel et son attention aux besoins des clients, qui se distinguent par leur simplicité et leur communication. Les réceptionnistes, en particulier, ont été décrits comme étant gentils, polis et toujours disponibles, contribuant à l'atmosphère hospitalière de l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel complète son service amical, ce qui rend le séjour agréable.
Cependant, tous les commentaires concernant le personnel ne sont pas favorables. Plusieurs critiques soulignent des problèmes tels que le manque de personnel parlant anglais et des cas de comportement impoli ou froid. Les clients ont rencontré à la fois des personnes très serviables et d'autres moins accessibles ou bavardes, avec des mentions spécifiques d'attitudes impolies à la réception. Malgré ces expériences mitigées, le sentiment général suggère que la plupart des clients trouvent le personnel de l'hôtel Stivan Iskar sympathique, serviable et engagé à fournir un environnement accueillant.
Wi-Fi
Les commentaires des clients concernant l'hôtel Stivan Iskar présentent un tableau mitigé de l'expérience WiFi. Alors que certains clients ont trouvé la connexion internet rapide et de haute qualité, d'autres ont rencontré des problèmes importants. Plusieurs commentaires ont souligné que le WiFi était instable, lent ou ne fonctionnait pas du tout, les obligeant à utiliser plutôt les données mobiles. Cette incohérence dans le service internet suggère que l'hôtel pourrait devoir améliorer la couverture et la fiabilité pour répondre aux attentes de tous les clients.
Non, Stivan Iskar Hotel n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Stivan Iskar Hotel.
Non, Stivan Iskar Hotel n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Stivan Iskar Hotel.
Non, Stivan Iskar Hotel n'a pas de salle de sport.