Hotel Astra
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Information
Résumé des avisL'Hôtel Astra est perçu positivement pour son emplacement stratégique, particulièrement apprécié par les voyageurs ayant besoin d'un accès rapide à l'aéroport. Niché dans un quartier calme à environ 10 minutes de l'aéroport, il est idéal pour les courts voyages d'affaires et les séjours de transit. Bien qu'il ne soit pas situé au centre-ville, l'hôtel est bien relié au centre-ville grâce à divers moyens de transport en commun. De plus, il offre un grand parking sécurisé, ce qui est un avantage considérable pour les clients voyageant en voiture.
Les chambres de l'hôtel sont fréquemment complimentées pour leur propreté et leur espace. Les clients apprécient les commodités basiques mais adéquates et le mobilier neuf et confortable dans certaines chambres. Bien qu'il y ait des mentions de mobilier désuet et de problèmes d'entretien mineurs, le sentiment général est positif, soulignant l'environnement tranquille propice à des séjours reposants.
Le personnel de l'Hôtel Astra est particulièrement amical et serviable, contribuant constamment à une expérience client agréable. La réception et le personnel de l'accueil sont particulièrement louables pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur capacité à communiquer efficacement en anglais. Ces qualités améliorent la satisfaction générale, garantissant aux clients qu'ils se sentent bien pris en charge pendant leur séjour.
Les services Wi-Fi à l'Hôtel Astra sont généralement fiables, la plupart des visiteurs signalant des expériences satisfaisantes. La connexion est décrite comme forte et stable, facilitant les besoins des voyageurs qui ont besoin d'un accès Internet fiable.
Un petit-déjeuner inclus est fourni, bien qu'il soit communément considéré comme modeste et basique, suffisant pour un repas rapide mais manquant de variété. Les options de dîner à l'hôtel peuvent être limitées, le restaurant étant souvent fermé le soir et pendant les jours fériés. La qualité de la nourriture reçoit des critiques mitigées et certains clients trouvent le manque d'alternatives de restauration à proximité peu pratique.
Remarquable pour son accessibilité, l'Hôtel Astra convient bien aux personnes handicapées. L'emplacement est loué pour ses excellentes liaisons avec les transports en commun et le système d'entrée automatisé ajoute à la commodité. Le parking sécurisé renforce l'attrait, garantissant une expérience sûre et sans tracas pour ceux qui voyagent en voiture.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Astra se distingue comme un choix pragmatique pour les voyageurs, en particulier les clients orientés vers les affaires et ceux qui ont besoin de proximité avec l'aéroport. Ses chambres propres et spacieuses, l'excellent service du personnel, le parking sécurisé et le Wi-Fi fiable éclipsent les inconvénients mineurs, ce qui en fait une destination d'escale ou de court séjour privilégiée.
Catégories
Les chambres de l'hôtel sont fréquemment complimentées pour leur propreté et leur espace. Les clients apprécient les commodités basiques mais adéquates et le mobilier neuf et confortable dans certaines chambres. Bien qu'il y ait des mentions de mobilier désuet et de problèmes d'entretien mineurs, le sentiment général est positif, soulignant l'environnement tranquille propice à des séjours reposants.
Le personnel de l'Hôtel Astra est particulièrement amical et serviable, contribuant constamment à une expérience client agréable. La réception et le personnel de l'accueil sont particulièrement louables pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur capacité à communiquer efficacement en anglais. Ces qualités améliorent la satisfaction générale, garantissant aux clients qu'ils se sentent bien pris en charge pendant leur séjour.
Les services Wi-Fi à l'Hôtel Astra sont généralement fiables, la plupart des visiteurs signalant des expériences satisfaisantes. La connexion est décrite comme forte et stable, facilitant les besoins des voyageurs qui ont besoin d'un accès Internet fiable.
Un petit-déjeuner inclus est fourni, bien qu'il soit communément considéré comme modeste et basique, suffisant pour un repas rapide mais manquant de variété. Les options de dîner à l'hôtel peuvent être limitées, le restaurant étant souvent fermé le soir et pendant les jours fériés. La qualité de la nourriture reçoit des critiques mitigées et certains clients trouvent le manque d'alternatives de restauration à proximité peu pratique.
Remarquable pour son accessibilité, l'Hôtel Astra convient bien aux personnes handicapées. L'emplacement est loué pour ses excellentes liaisons avec les transports en commun et le système d'entrée automatisé ajoute à la commodité. Le parking sécurisé renforce l'attrait, garantissant une expérience sûre et sans tracas pour ceux qui voyagent en voiture.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Astra se distingue comme un choix pragmatique pour les voyageurs, en particulier les clients orientés vers les affaires et ceux qui ont besoin de proximité avec l'aéroport. Ses chambres propres et spacieuses, l'excellent service du personnel, le parking sécurisé et le Wi-Fi fiable éclipsent les inconvénients mineurs, ce qui en fait une destination d'escale ou de court séjour privilégiée.
Hôtel Bon Marché
L'Hôtel Astra est un hôtel économique offrant des équipements essentiels. Sa situation offre un bon accès aux transports locaux, facilitant l'exploration de Sofia sans trop dépenser en transport.
Hôtel Accessible
Cet hôtel est étiqueté comme étant adapté aux personnes à mobilité réduite. C'est une option pratique pour les voyageurs soucieux de leur budget.
Hôtel 3 Étoiles
Situé sur la rue Besarabia, cet hôtel offre un emplacement pratique avec un accès facile aux transports et aux attractions locales. Il propose des hébergements confortables et des commodités essentielles, ce qui en fait un choix pratique pour les visiteurs. Les clients apprécient son rapport qualité-prix.
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
À propos de Hotel Astra
Licence: СФ-94Ч-5Я6-В1
Avis des Clients
Localisation
L'hôtel est bien desservi par le centre-ville grâce à la ligne de bus numéro 1, bien que les principales attractions de Sofia soient plus éloignées, l'emplacement étant à environ 10 km du cœur de la ville. Malgré cela, les options de transport en commun telles que le trolleybus et la ligne de métro sont accessibles à quelques pas, ce qui atténue les préoccupations liées aux déplacements.
Le stationnement est un autre point fort de l'emplacement, offrant une commodité pour les clients voyageant en voiture. La zone autour de l'hôtel est décrite comme industrielle, ce qui lui donne une sensation quelque peu isolée. Bien que l'emplacement ne soit pas central et puisse être un peu difficile à naviguer, il compense par sa tranquillité et sa pertinence pour les courts séjours d'affaires ou les séjours de transit, ce qui en fait un choix pragmatique pour les besoins de voyage liés à l'aéroport.
En termes de commodités de quartier, le Decathlon à proximité ajoute une touche de commodité pour les achats de dernière minute. Alors que certains clients le trouvent un peu excentré et au milieu de nulle part, d'autres apprécient l'environnement calme et tranquille pour un séjour reposant.
Petit-déjeuner
Malgré quelques commentaires mentionnant un petit-déjeuner délicieux et frais, de nombreux clients expriment leur déception face aux portions minimales et à la nature répétitive des offres. L'expérience est encore diminuée pour certains par la nourriture froide ou précuite et l'utilisation d'articles jetables. Le service peut être médiocre, certains membres du personnel étant décrits comme grincheux ou peu accommodants. Les options de petit-déjeuner sont particulièrement limitées les jours spéciaux, comme le réveillon du Nouvel An, ce qui renforce l'impression générale que le service de petit-déjeuner de l'hôtel pourrait être considérablement amélioré.
En résumé, le petit-déjeuner de l'Hotel Astra est inclus, mais il a tendance à être décevant avec des sélections limitées et basiques et une qualité irrégulière. Bien qu'il puisse être suffisant pour un repas rapide, les voyageurs à la recherche d'une expérience de petit-déjeuner plus substantielle et variée pourraient le trouver insuffisant.
Dîner
Pour ceux qui ont encore besoin d'un repas, de la nourriture peut être commandée sur demande. Cependant, la qualité du dîner servi a reçu des critiques mitigées, certains le décrivant comme correct tandis que d'autres ont exprimé leur déception.
De plus, le comportement du personnel du restaurant n'a pas toujours répondu aux attentes des clients, certains citant la grossièreté et le mécontentement face à l'expérience culinaire globale. Par conséquent, il peut être conseillé aux clients d'explorer d'autres options de restauration dans la région ou de planifier à l'avance leurs besoins en matière de restauration pendant leur séjour à l'Hôtel Astra.
Chambres
L'hôtel est loué pour ses chambres spacieuses et propres et le confort général qu'il procure. Certaines chambres sont dotées d'un mobilier confortable et neuf et d'une décoration élégante. Malgré les commentaires généralement positifs sur la propreté et l'espace, certains mentionnent un mobilier et un équipement désuets dans les chambres. Alors que certaines chambres ont été rénovées avec de bons matelas, d'autres semblent commencer à montrer des signes d'usure.
Cependant, tous les commentaires ne sont pas positifs. Certaines critiques soulignent des problèmes tels que de la moisissure dans les salles de bains, des chambres sales et des odeurs désagréables comme la fumée de cigarette et la literie malodorante. Certains clients ont également rencontré un mauvais entretien, l'équipement et les commodités étant soit désuets, soit négligés. De plus, il est fait mention de problèmes de propreté spécifiques, tels que des fourmis dans le lit et des minibars mal entretenus.
Alors que certaines chambres se sont avérées confortables et bien entretenues, d'autres n'ont pas été à la hauteur car elles étaient froides, mal nettoyées ou pas prêtes à l'arrivée. Malgré les critiques mitigées, les chambres spacieuses et propres de l'hôtel, lorsqu'elles sont en bon état, semblent répondre efficacement aux besoins fondamentaux des clients.
Lits
Propreté
Cependant, d'autres ont soulevé des préoccupations importantes. Il y a eu des cas de literie tachée, de moisissures dans les salles de bain et de murs sales, suggérant des incohérences dans le programme de nettoyage. Certains clients ont rencontré des fourmis et des insectes dans les lits, ce qui a gravement affecté leur expérience. Quelques commentateurs mécontents ont souligné un manque de nettoyage régulier des chambres, certains rapportant que leurs chambres n'avaient pas été nettoyées pendant toute la durée de leur séjour.
Dans l'ensemble, bien que l'Hôtel Astra semble maintenir un niveau de propreté élevé dans de nombreux domaines, il semble y avoir des lacunes qui affectent considérablement l'expérience de certains clients.
Personnel
Le comportement poli et professionnel du personnel est loué, plusieurs personnes notant leur capacité à communiquer efficacement en anglais, ce qui améliore la commodité pour les visiteurs internationaux. Des mentions spécifiques incluent les administrateurs de nuit et les managers qui maintiennent une atmosphère accueillante, contribuant à une expérience client complète.
Cependant, il y a des signalements occasionnels d'indifférence et de comportement non professionnel, en particulier parmi certains membres du personnel de la réception et du personnel de nettoyage, ce qui contraste avec les commentaires autrement positifs. Malgré ces incidents isolés, le consensus général reste que le personnel de l'Hôtel Astra est superbe, de nombreux clients soulignant l'amabilité extraordinaire et l'attitude serviable qui ont rendu leur séjour agréable et mémorable.
Wi-Fi
Parking
Le confort du stationnement est un thème récurrent et les clients apprécient que l'établissement offre un parking sécurisé avec de nombreuses places disponibles. Qu'il soit privé ou situé dans l'enceinte de l'hôtel, les installations de stationnement de l'Hôtel Astra semblent répondre aux besoins des voyageurs qui apprécient un hébergement sûr et sans tracas pour leur véhicule.
Voyage d'Affaires
Accessible
Non, Hotel Astra n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Hotel Astra.
Non, Hotel Astra n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hotel Astra.
Non, Hotel Astra n'a pas de salle de sport.
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