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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'hôtel Hemus Sofia est largement salué pour son emplacement central et accessible, plaçant les clients à distance de marche des principales attractions de Sofia, des centres commerciaux et d'une vie nocturne animée. Des options de transport en commun pratiques, y compris la station de métro juste en face de l'hôtel, en font un choix idéal pour les touristes et les voyageurs d'affaires.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueilli, les clients appréciant une variété de plats traditionnels bulgares et continentaux. Le personnel amical améliore l'expérience culinaire, bien que certains clients notent une marge d'amélioration en termes de variété et de constance.
Les chambres sont appréciées pour leur propreté, leur espace et leur confort, en particulier les sections récemment rénovées qui présentent des équipements et une décoration modernes. Les vues sur la ville et les montagnes ajoutent également à l'attrait. Bien que certaines chambres plus anciennes puissent souffrir d'intérieurs et d'éclairage désuets, l'excellent rapport qualité-prix et le personnel serviable atténuent ces préoccupations. Le dévouement de l'hôtel à la propreté, avec des routines quotidiennes et des salles de bains bien entretenues, est un atout majeur.
Le personnel de l'hôtel Hemus Sofia est fréquemment félicité pour sa gentillesse, sa politesse et sa réactivité, assurant un séjour chaleureux et hospitalier. Cependant, le service Wi-Fi reçoit des commentaires mitigés ; certains clients le trouvent fiable, tandis que d'autres rencontrent des problèmes de connectivité.
Les clients à la recherche de vie nocturne trouveront l'emplacement de l'hôtel avantageux avec de nombreux restaurants et bars à proximité, bien que l'atmosphère animée puisse parfois entraîner des nuisances sonores. Les lits reçoivent des critiques mitigées ; beaucoup les trouvent confortables, tandis que d'autres rencontrent des problèmes avec le soutien du matelas et la qualité de la literie.
Pour un hôtel trois étoiles, l'hôtel Hemus Sofia offre un rapport qualité-prix exceptionnel, en particulier dans sa nouvelle aile avec ses chambres bien entretenues et son ambiance luxueuse. Les voyageurs d'affaires bénéficient de suites affaires spacieuses et confortables, d'un centre d'affaires bien équipé et d'une salle de conférence située au centre, contribuant à une expérience globale impressionnante et abordable.
Les équipements d'accessibilité sont également loués, assurant un séjour pratique pour les personnes handicapées, grâce à l'emplacement privilégié et aux installations bien pensées telles que le parking disponible et les services de stockage des bagages.
Dans l'ensemble, l'hôtel Hemus Sofia se distingue par son emplacement stratégique, ses hébergements propres et confortables, son personnel amical et son excellent rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix solide pour un séjour mémorable au cœur de Sofia. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Casino
Hôtel pour les Familles
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel Accessible
Hôtel 3 Étoiles
Types de chambres
Chambre Lits JumeauxThis room features a cable TV.
Please note that extra beds are not available in this room type.
Suite JuniorThis spacious suite has a separate living room with a sofa bed and a cable TV.
Suite Affaires Double - New WingLocated in the Business Center Hotel Hemus, built in 2013, the individually controlled air-conditioned suite comes with panoramic windows with city views. Featuring a high speed WiFi, flat-screen TV and a private bathroom with a bathtub. Some of the units have a private balcony.
Suite Affaires Lits Jumeaux - New WingFeaturing a private entrance, this air-conditioned suite consists of 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The suite provides a tea and coffee maker, a seating area, a dining area, a flat-screen TV with cable channels, as well as mountain views. The unit offers 2 beds.
Chambre DoubleThis double room has a cable TV.
Please note that some units are with 2 adjacent single beds and some are with 1 double bed.
Appartement DeluxeBoasting a private entrance, this air-conditioned apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a bath and a shower. The apartment features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as mountain views. The unit has 2 beds.
À propos de Hemus Hotel Sofia
Licence: PK-19-13873
Avis des Clients
7.9
Bien
Localisation
L'hôtel Hemus Sofia jouit d'un emplacement très apprécié qui plaît à une variété de voyageurs. Situé au cœur de Sofia, il se trouve à quelques pas du centre-ville et des principaux sites tels que le Palais national de la culture et le boulevard Vitosha. Les transports en commun sont exceptionnels, avec la station de métro Union européenne juste devant l'hôtel, assurant une connectivité facile avec les gares ferroviaire et routière ainsi qu'avec d'autres quartiers de la ville.
Les clients apprécient la proximité des centres commerciaux, des parcs et des divers lieux de restauration et de divertissement. L'emplacement central et stratégique de l'hôtel est idéal pour les touristes comme pour les voyageurs d'affaires, offrant une excellente accessibilité à diverses attractions et commodités de Sofia. Beaucoup soulignent le quartier agréable et communicatif, offrant non seulement de la commodité, mais aussi un sentiment de sécurité et de confort. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel Hemus est souvent décrit comme parfait, emblématique et optimal pour un séjour mémorable à Sofia.
Petit-déjeuner
Lorsqu'on considère le petit-déjeuner à l'hôtel Hemus Sofia, les avis des clients reflètent un mélange de satisfaction et de possibilités d'amélioration. Les commentaires positifs soulignent la variété et la qualité des offres, de nombreux clients décrivant le petit-déjeuner comme bon, délicieux et copieux. Plusieurs critiques mentionnent spécifiquement la grande variété d'aliments et de boissons disponibles, ainsi que les saveurs bulgares traditionnelles. Les options de menu fixe sont un autre point positif, permettant aux clients de satisfaire leurs goûts et préférences personnels.
Certains clients apprécient le style continental européen et la bonne préparation des plats. Un personnel souriant améliore encore l'expérience du petit-déjeuner, la rendant agréable et plaisante pour de nombreux visiteurs.
Cependant, certaines critiques concernent le manque de variété lors des longs séjours et le coût relativement élevé du petit-déjeuner compte tenu du choix limité. Les plaintes incluent également un réapprovisionnement irrégulier des articles pendant le petit-déjeuner en libre-service, des articles parfois rassis ou non disponibles, et le petit-déjeuner qui commence plus tard que prévu pour un hôtel urbain. Bien que beaucoup trouvent le petit-déjeuner satisfaisant, voire excellent, d'autres estiment qu'il ne correspond pas toujours au rapport qualité-prix.
Dans l'ensemble, le petit-déjeuner à l'hôtel Hemus Sofia répond généralement aux attentes, avec des éloges notables pour sa variété et sa qualité, bien qu'il y ait place à la diversification et à l'amélioration de la constance du service.
Chambres
Les chambres de l'hôtel Hemus Sofia sont généralement décrites comme propres, spacieuses et confortables, de nombreux clients appréciant la vue magnifique sur la ville et les montagnes depuis les étages supérieurs. Des chambres récemment rénovées sont disponibles, offrant des équipements modernes et une décoration plus actuelle, assurant un séjour confortable. Les clients séjournant dans la nouvelle aile soulignent les excellentes installations et l'atmosphère chaleureuse. Cependant, il existe plusieurs critiques courantes, en particulier pour les chambres plus anciennes, qui ont souvent besoin d'être rénovées et qui souffrent d'intérieurs démodés et d'un éclairage insuffisant. Le bruit peut être un problème pour les chambres donnant sur le boulevard, mais le personnel est félicité pour son aide dans la réaffectation des chambres plus calmes sur demande. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel ait ses sections plus anciennes qui pourraient être mises à jour, le rapport qualité-prix favorable, ainsi que les hébergements spacieux et propres et le personnel amical, en font une option d'hébergement viable à Sofia.
Lits
Les lits de l'hôtel Hemus Sofia ont reçu des avis mitigés de la part des clients, reflétant une variété d'expériences. Du côté positif, beaucoup ont apprécié le confort des lits et ont trouvé que l'agencement des chambres favorisait un séjour reposant. Les clients ont fréquemment mentionné le confort des lits et la literie moderne, appréciant la bonne qualité des oreillers qui ajoutait à leur confort. La taille des matelas répondait généralement aux attentes, améliorant ainsi l'expérience de sommeil globale pour de nombreux clients.
Cependant, certains visiteurs ont rencontré des problèmes avec les lits, notant que certains matelas et structures de lit étaient loin d'être idéaux. Les plaintes comprenaient des lits grinçants et des matelas qui n'offraient pas un soutien suffisant, ce qui a entraîné un inconfort pour certains. Il y a également eu des mentions de literie et de draps qui pourraient être améliorés en termes d'ajustement et de propreté. Malgré ces inconvénients, le personnel aimable et le confort général de la chambre ont contribué à atténuer certaines de ces préoccupations pour de nombreux clients.
Propreté
L'hôtel Hemus Sofia reçoit constamment des commentaires positifs pour sa propreté remarquable. Les clients soulignent fréquemment la propreté, l'espace et le confort des chambres comme un atout majeur de leur séjour. Le nettoyage régulier et approfondi est un thème récurrent, les chambres et les draps étant particulièrement bien entretenus. Beaucoup apprécient le dévouement de l'hôtel à la propreté, la décrivant comme primordiale et reflétant une réelle attention aux détails.
Malgré quelques mentions de mobilier daté et quelques oublis occasionnels, comme des restes de nourriture dans le réfrigérateur, l'impression générale est celle d'un environnement propre et ordonné. Les routines de nettoyage quotidiennes et les salles de bains bien entretenues améliorent encore l'expérience de séjour pour de nombreux visiteurs.
Bien que l'hôtel montre des signes d'usure, notamment de vieilles moquettes et des meubles anciens, les efforts de propreté sont fiables et répondent aux attentes des clients. Le mélange de chambres confortables, propres et spacieuses fait de l'hôtel Hemus Sofia un choix rassurant pour les voyageurs qui privilégient l'hygiène pendant leur séjour.
Personnel
L'hôtel Hemus Sofia a suscité de nombreux éloges pour son personnel, décrit comme amical, poli et très réactif. Les clients mentionnent fréquemment l'utilité du personnel et sa volonté de se surpasser. La communication en anglais est particulièrement appréciée, ce qui facilite les interactions pour les visiteurs internationaux. Le personnel de la réception se distingue souvent par son extrême serviabilité et sa politesse, tandis que l'équipe de nettoyage maintient une routine diligente, garantissant que les chambres sont nettoyées en profondeur et que les serviettes sont changées quotidiennement.
De nombreuses critiques soulignent une atmosphère accueillante et confortable, attribuée à l'attitude souriante et courtoise des employés. L'efficacité et l'attention du personnel améliorent encore l'expérience, contribuant à un séjour chaleureux et hospitalier. Même s'il y a quelques mentions de personnel de mauvaise humeur ou peu serviable à certains moments, le sentiment général reste positif, avec un nombre important de clients reconnaissant le dévouement du personnel à un service de premier ordre.
Wi-Fi
L'hôtel Hemus Sofia reçoit des avis mitigés concernant son Wi-Fi. Certains clients ont trouvé le service Wi-Fi fiable et fonctionnant bien, le décrivant comme correct ou bon. Ils ont apprécié la disponibilité du Wi-Fi gratuit et ont noté que la connexion était forte dans certains cas. Cependant, d'autres clients ont rencontré des problèmes, signalant des signaux faibles et des difficultés à se connecter au réseau. Des cas d'absence de connexion internet, soit par intermittence, soit pendant certaines périodes, ont été mentionnés. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des aspects positifs au service Wi-Fi, il y a des points à améliorer pour garantir une connexion forte et fiable de manière constante dans tout l'hôtel.
Vie Nocturne
L'hôtel Hemus Sofia bénéficie d'un emplacement privilégié à côté d'une station de métro, offrant un accès facile à l'aéroport et se trouvant à quelques pas de divers restaurants et options de divertissement. Les clients apprécient la vie nocturne animée du quartier avec de nombreux restaurants, bars et une discothèque populaire juste au coin de la rue. Cependant, cette atmosphère animée peut entraîner quelques perturbations, telles que des clients bruyants rentrant tard, parlant fort à l'extérieur et des bruits forts occasionnels comme des courses de minuit et des claquements de portes. Malgré ces inconvénients mineurs, la proximité de l'hôtel avec un large éventail de lieux de vie nocturne en fait un choix approprié pour ceux qui cherchent à explorer la scène sociale énergique de Sofia.
3 Étoiles
L'hôtel Hemus Sofia offre une expérience louable pour sa classification trois étoiles, en particulier dans sa nouvelle section où les chambres sont remarquablement propres et bien entretenues. L'hôtel reçoit des éloges pour son personnel très poli, ce qui rend le séjour plus agréable. Les visiteurs se disent satisfaits de la propreté et de l'entretien des chambres et sont impatients de revenir lors de leur passage à Sofia.
Bien qu'il s'agisse d'un établissement trois étoiles, la nouvelle aile de l'hôtel Hemus dégage un sentiment de luxe qui dépasse sa classification. Bien que les installations générales soient basiques et que la taille des chambres ne soit pas particulièrement grande, le rapport qualité-prix est exceptionnel, surtout à 30 euros la nuit. Les tarifs abordables de l'hôtel et son emplacement privilégié contribuent de manière significative à ses critiques positives, ce qui en fait un choix approprié pour les voyageurs soucieux de leur budget.
Voyage d'Affaires
L'hôtel Hemus Sofia offre une gamme d'installations qui répondent particulièrement bien aux voyageurs d'affaires. Les suites affaires, surtout celles de la nouvelle aile, sont souvent louées pour leur espace et leur confort, offrant un environnement parfait pour les séjours professionnels. L'hôtel dispose d'un centre d'affaires bien entretenu et d'une salle de conférence propre et spacieuse, Preslav, idéale pour accueillir des réunions et des événements. Bénéficiant d'un emplacement central, l'hôtel assure un accès facile aux principaux quartiers d'affaires et commodités. Les clients trouvent le rapport qualité-prix impressionnant, avec des prix abordables proposés partout. Le service est constamment décrit comme excellent, faisant de l'hôtel Hemus un choix fiable pour les voyages d'affaires.
Accessible
L'hôtel Hemus Sofia est très apprécié pour ses aménagements accessibles, ce qui en fait une option pratique pour les clients handicapés. L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié juste à côté d'une station de métro, permettant un accès facile aux transports en commun. Les clients ont salué l'accès direct aux taxis, aux trolleybus, au métro et aux lignes de bus, ce qui a facilité les déplacements dans la ville. L'emplacement a été souligné comme étant facile à trouver, ce qui ajoute à la commodité générale pour tous les visiteurs. Un personnel amical et un parking disponible ont également été notés, améliorant encore l'expérience. De plus, les services de bagagerie ont été mentionnés comme un équipement utile. Dans l'ensemble, la combinaison d'un emplacement central et d'installations bien pensées font de l'hôtel Hemus Sofia un choix judicieux pour les voyageurs handicapés à la recherche d'un séjour sans tracas.