Geneva Hotel

Sofia 42.68205500, 23.28889400 , 9, Balkandzhi Yovo St., (near Krasno Selo Metro Station) (Voir sur la carte)
8.3
Très bien


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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'hôtel Geneva reçoit des commentaires positifs dans de nombreux domaines, ce qui en fait un choix favorable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et bien desservi à Sofia. Les clients louent fréquemment son emplacement pratique, soulignant sa proximité avec les stations de métro et de tramway, son quartier paisible et les commodités essentielles à proximité, comme les magasins, les cafés et les pharmacies. La position stratégique de l'hôtel est idéale pour ceux qui souhaitent un accès facile aux zones touristiques tout en profitant d'un environnement paisible.

Le petit-déjeuner à l'hôtel est souvent décrit comme excellent, offrant un large éventail d'options nutritives, y compris des plats végétaliens. Bien que certains clients aient noté la nécessité d'une plus grande variété et d'améliorations de certains éléments, le sentiment général est de satisfaction quant à l'expérience du petit-déjeuner.

Les options de restauration de l'hôtel reçoivent des critiques mitigées, mais la qualité de la nourriture, en particulier le menu du déjeuner, est saluée. La disponibilité du service d'étage ajoute à la commodité, tandis que des prix raisonnables et des réductions pour les clients de l'hôtel améliorent l'expérience culinaire.

Les chambres de l'hôtel Geneva sont appréciées pour leur propreté et leur espace, avec des lits confortables et de grandes salles de bains fréquemment mentionnées. Le service de ménage est assidu, maintenant des normes d'hygiène élevées. Certaines chambres offrent des balcons avec des vues agréables et sont équipées des commodités nécessaires, ce qui rend le séjour agréable malgré des problèmes mineurs comme des meubles anciens ou une isolation phonique.

Le personnel de l'hôtel Geneva est un atout majeur, constamment décrit comme amical, serviable et professionnel. Leur capacité à communiquer dans plusieurs langues et leur service attentif améliorent considérablement l'expérience des clients.

Le service Internet est généralement fiable, avec des connexions WiFi solides, et la salle de sport, bien que petite, est bien équipée et appréciée par de nombreux clients. Les options de stationnement, bien que limitées, répondent généralement aux besoins des clients, le garage souterrain étant particulièrement apprécié pour sa sécurité.

L'hôtel Geneva est considéré comme familial, offrant des suites confortables et une atmosphère accueillante, idéale pour les familles. Les lits sont très appréciés pour leur confort, ce qui contribue à un séjour reposant.

Cependant, le classement quatre étoiles de l'hôtel a été un point de discorde, de nombreux clients estimant qu'il correspond davantage à une expérience 2 ou 3 étoiles, en particulier en termes de qualité des chambres et d'offre de petit-déjeuner. Malgré cela, l'hôtel est recommandé aux voyageurs d'affaires en raison de son internet fiable, de ses bureaux confortables et de son service globalement satisfaisant.

En résumé, l'hôtel Geneva offre une option propre, confortable et bien située pour les visiteurs de Sofia, en particulier ceux qui apprécient un environnement calme et un service amical. Des points mineurs à améliorer existent, mais l'expérience globale des clients est positive.
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Catégories
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Hôtel Romantique

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel avec Parking

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel 4 Étoiles

Types de chambres
Suite With a living area. The spacious bathroom comes with a bathtub, free toiletries, slippers, and bathrobes.

Chambre Double Deluxe Spacious, with a sofa bed.

Chambre Double This room features a mini bar, cable TV and a balcony.

Suite Junior This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. Boasting a terrace, this suite also features air conditioning, a minibar and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.

Avis des Clients
8.3
Très bien
Localisation
L'hôtel Geneva est fréquemment loué pour son emplacement pratique et paisible. Les clients apprécient sa proximité des stations de métro et de tramway, ce qui permet d'accéder facilement au centre-ville de Sofia en quelques minutes. L'hôtel est situé dans une rue calme d'un quartier tranquille, offrant un environnement reposant tout en étant proche des commodités essentielles telles que les boutiques, les pharmacies, les cafés et les restaurants.

De nombreux critiques soulignent l'emplacement stratégique de l'hôtel, qui offre d'excellentes liaisons avec les transports en commun, permettant un accès facile aux zones touristiques et à d'autres parties de la ville. L'emplacement est particulièrement apprécié par ceux qui recherchent un séjour tranquille, loin de l'agitation du centre de Sofia, tout en restant à une distance raisonnable des points clés.

Les clients notent également que l'hôtel se trouve à proximité de plusieurs espaces verts et parcs familiaux, ce qui renforce son attrait pour ceux qui aiment les activités de plein air. De plus, les options de stationnement pratiques et l'accessibilité aux routes principales en font un choix approprié pour les voyageurs en transit ou ceux qui voyagent en voiture.

Bien qu'il ne soit pas situé au centre, les liaisons de transport complètes garantissent qu'il est facile de rejoindre le centre-ville et d'autres attractions. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel Geneva est considéré comme très approprié pour un séjour serein mais connecté à Sofia.

Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner à l'Hôtel Geneva a suscité des avis partagés de la part des clients. Du côté positif, de nombreuses critiques soulignent que le petit-déjeuner est excellent, avec un large éventail d'options et des plats savoureux. Le buffet est fréquemment réapprovisionné par un personnel attentif et la variété d'articles frais et nutritifs répond aux différentes préférences alimentaires, y compris les options végétaliennes. Les clients décrivent souvent le petit-déjeuner comme étant abondant, satisfaisant et dépassant leurs attentes.

Cependant, certains clients estiment que le petit-déjeuner pourrait bénéficier d'une plus grande variété, notant qu'il peut être répétitif et parfois servi froid. Les plaintes se concentrent sur la sélection limitée avec certains éléments, comme les œufs et le café, qui nécessitent des améliorations. De plus, l'espace du petit-déjeuner est décrit comme petit et bondé, ce qui peut nuire à l'expérience globale.

En résumé, bien que le petit-déjeuner de l'Hôtel Geneva soit loué pour ses offres riches, diverses et souvent délicieuses, il existe des points à améliorer, en particulier en termes de variété et de cohérence, afin de mieux répondre aux attentes de tous les clients.

Dîner
L'expérience culinaire à l'hôtel Geneva reçoit des critiques mitigées, mais dans l'ensemble, les commentaires positifs sont notables. Les clients font souvent l'éloge de la cuisine délicieuse et savoureuse disponible au restaurant de l'hôtel. Le menu du déjeuner, en particulier, est très apprécié pour sa variété et sa saveur, beaucoup appréciant les plats traditionnels bulgares.

La commodité du service d'étage, y compris la livraison de pizzas, ajoute à la flexibilité des repas. L'ambiance charmante de la salle du restaurant est également mentionnée, ainsi que les prix raisonnables et une réduction de 10 % pour les clients de l'hôtel.

Cependant, quelques clients ont noté les heures d'ouverture limitées du restaurant, généralement ouvert uniquement entre 11h00 et 17h00, et sa fermeture pendant les jours fériés comme Noël. Malgré cela, l'hôtel est situé à proximité de nombreux autres restaurants pour le dîner, tels que le restaurant Hasienda, fortement recommandé.

Bien que la disponibilité du dîner à l'hôtel lui-même soit irrégulière, la qualité de la nourriture, lorsqu'elle est disponible, est généralement bien accueillie, ce qui en fait une option fiable pour le déjeuner et d'autres repas pendant les heures d'ouverture.

Chambres
L'hôtel Geneva offre un mélange de confort et d'espace, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et paisible. Les chambres sont fréquemment décrites comme très propres et spacieuses, avec des lits confortables et une bonne organisation de l'espace. De nombreux clients apprécient les grandes salles de bain et les normes de propreté maintenues par le personnel d'entretien diligent.

Les chambres sont bien entretenues, certaines disposent de balcons avec de belles vues et sont équipées de tous les équipements nécessaires, notamment des bouilloires, des sèche-cheveux et des télévisions avec de nombreuses chaînes. De plus, les suites offrent amplement d'espace et de confort, en particulier pour les familles. Les chambres récemment rénovées présentent des designs pratiques et modernes, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.

Cependant, bien que de nombreuses chambres soient louées pour leur taille et leur propreté, certains commentaires notent des défauts mineurs. Il y a parfois des problèmes avec le mobilier ancien, les odeurs dans les chambres et les différences entre les photos des chambres en ligne et les conditions réelles des chambres. L'isolation phonique pourrait également être améliorée dans certaines chambres et des équipements supplémentaires pourraient être nécessaires pour améliorer le niveau de confort.

Dans l'ensemble, l'hôtel Geneva dégage une chaleur particulière avec des chambres spacieuses et propres qui offrent un environnement confortable et pratique pour les courts séjours comme pour les visites prolongées.

Lits
L'hôtel Geneva semble exceller dans le confort de ses lits, de nombreux clients louant leur douceur et leur confort. Les visiteurs ont fréquemment souligné la propreté et la douceur de la literie, avec des descriptions telles que linge de lit blanc comme neige et très propre étant courantes. Certains clients ont mentionné avoir apprécié les lits king-size et ont noté que diverses rénovations de chambres comprenaient des lits neufs et confortables. Un sentiment commun à travers les commentaires est que les lits ont permis une bonne nuit de sommeil avec des phrases telles que meilleur sommeil sur le matelas et lits extrêmement confortables.

Bien que la qualité des matelas ait généralement reçu des commentaires positifs, décrits comme doux et confortables, certains clients les ont trouvés un peu trop fermes. De plus, la taille des lits a parfois été citée comme petite et des oreillers inconfortables ont été notés par certains. Malgré ces critiques mineures, la grande majorité des commentaires ont souligné la qualité et le confort des lits, faisant de l'hôtel Geneva une option attrayante pour les voyageurs qui privilégient un sommeil réparateur.

Propreté
L'Hôtel Geneva reçoit des éloges pour sa propreté impeccable. Les clients décrivent régulièrement l'hôtel comme très propre, avec des chambres et des salles de bains non seulement bien rangées, mais souvent impeccables. Le service d'entretien ménager est reconnu pour sa rigueur, les routines de nettoyage quotidiennes permettant aux chambres de rester fraîches et accueillantes. La literie et les serviettes de l'hôtel reçoivent également des mentions positives pour leur propreté. Malgré quelques plaintes isolées concernant la poussière et les odeurs de cigarette, le consensus général met en évidence un niveau d'hygiène élevé. Les chambres propres et spacieuses de l'Hôtel Geneva, combinées aux efforts assidus du personnel d'entretien ménager, assurent un séjour confortable et agréable à tous les visiteurs.

Personnel
À l'hôtel Geneva, le personnel reçoit des commentaires extrêmement positifs pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients décrivent fréquemment le personnel comme aimable, poli et toujours disponible pour aider. Les réceptionnistes, en particulier, sont félicités pour leur attitude amicale et serviable, avec de nombreuses mentions de leur empressement à aider et à donner des conseils utiles. Il est clair que l'équipe de la réception est particulièrement remarquée pour avoir fait en sorte que les clients se sentent les bienvenus et pour avoir résolu rapidement les problèmes.

Malgré quelques incidents isolés d'insatisfaction, tels que quelques membres de l'équipe non formés ou impolis, l'impression générale est celle d'un personnel professionnel et attentif qui se surpasse. La capacité du personnel à communiquer dans plusieurs langues, dont l'anglais et le russe, ajoute à sa compétence. Les clients soulignent constamment le service exceptionnel et attentionné fourni par l'équipe d'accueil, ce qui en fait un atout majeur de l'hôtel.

Qu'il s'agisse de l'accueil chaleureux à l'arrivée ou du soutien constant tout au long du séjour, le personnel de l'hôtel Geneva semble apte à améliorer l'expérience client grâce à son attitude courtoise et réactive.

Wi-Fi
Le WiFi à l'Hôtel Geneva reçoit généralement des commentaires positifs. Les clients ont noté des connexions WiFi fortes et bonnes, avec des mentions d'un accès Internet très rapide. Bien que quelques avis signalent des problèmes de WiFi faible et d'Internet pratiquement inexistant, ceux-ci semblent être moins fréquents. Dans l'ensemble, le service Internet est décrit comme correct, la plupart des clients bénéficiant d'une connectivité satisfaisante tout au long de leur séjour.

Salle de Sport
L'hôtel Geneva propose une salle de sport bien équipée située au sous-sol, appréciée pour ses équipements de musculation et son environnement ordonné. Bien que petite, la salle de sport est considérée comme agréable et bien équipée par plusieurs clients. Outre la salle de sport, les clients ont également accès à un sauna, moyennant un supplément. Alors que certains ont mentionné des portes verrouillées ou un manque d'accès, d'autres ont souligné la commodité du studio de fitness disponible à tout moment. Malgré quelques commentaires sur l'équipement basique et ancien de la salle de sport, le sentiment général des clients est plutôt positif concernant les installations de remise en forme de l'hôtel Geneva.

Parking
La situation du stationnement à l'hôtel Geneva offre une expérience mitigée à ses clients. Bien qu'il existe diverses options de stationnement telles que le parking sur place, souterrain, dans la rue et privé, la disponibilité est souvent limitée et les places sont petites. Le stationnement gratuit est une fonctionnalité appréciée, bien qu'il soit également limité et fréquemment occupé. Pour ceux qui recherchent un stationnement sécurisé, l'hôtel propose un garage souterrain payant, qui comprend des fonctionnalités pratiques comme un ascenseur vers les chambres. Malgré les petites zones de stationnement, les clients ont noté qu'il y a presque toujours une place disponible, surtout lorsqu'elle est réservée à l'avance. Le garage est particulièrement apprécié pour sa sécurité et son accessibilité. Cependant, le stationnement dans la rue et les autres options à proximité suffisent souvent lorsque les places sur place sont complètes. Dans l'ensemble, bien que les options de stationnement ne soient pas nombreuses, celles qui sont disponibles répondent généralement aux besoins de la plupart des clients.

Famille
L'hôtel Geneva offre un environnement familial, ce qui en fait un choix approprié pour ceux qui voyagent avec des enfants. L'hôtel est apprécié pour son atmosphère chaleureuse et son emplacement pratique, idéal pour les séjours en famille. Les familles peuvent profiter de suites confortables, parfaites pour deux adultes et jusqu'à deux enfants. Les clients ont souligné la serviabilité du personnel de la réception et du propriétaire, ce qui contribue positivement à l'expérience familiale.

Un aspect notable est la propreté et la désinfection quotidienne des chambres, assurant un environnement lumineux et hygiénique pour les familles. Le stationnement est relativement facile avec de nombreuses places disponibles et un bon accès aux transports en commun. Cependant, quelques clients ont estimé que l'hôtel pourrait bénéficier d'infrastructures supplémentaires pour les enfants, telles qu'une salle de jeux dédiée, afin d'améliorer encore l'expérience.

Malgré la nécessité de quelques améliorations, le sentiment général est que l'hôtel Geneva est une excellente option pour un hébergement familial, offrant de belles chambres familiales à un bon prix. Bien que certains clients ne l'aient pas perçu comme idéal pour les familles, en particulier celles qui ont besoin de nombreux équipements pour les enfants, beaucoup d'autres l'ont trouvé parfaitement adapté et familial.

4 Étoiles
L'hôtel Geneva a reçu des avis mitigés concernant son statut quatre étoiles, de nombreux clients exprimant qu'il ne répond pas aux normes que l'on attendrait d'un hôtel de cette catégorie. Plusieurs critiques ont mentionné que l'établissement possède des qualités plus proches d'un hôtel 2 ou 3 étoiles que de l'étiquette 4 étoiles qu'il revendique. Plus précisément, l'expérience du petit-déjeuner a été soulignée à plusieurs reprises comme ne répondant pas aux normes quatre étoiles, certains clients la décrivant comme comparable à un petit-déjeuner d'hôtel deux étoiles.

Les conditions des chambres n'ont pas non plus répondu aux attentes pour un hôtel quatre étoiles. De nombreux clients ont noté que les chambres étaient spartiates et manquaient du confort généralement associé aux hébergements de catégorie supérieure. Le linge de lit, cependant, a reçu des remarques positives pour son confort.

Certains visiteurs ont estimé que le rapport qualité-prix était mal aligné, suggérant que les coûts étaient plus appropriés pour un hôtel moins étoilé. Malgré ces critiques, quelques clients ont fait état d'expériences satisfaisantes pour de courts séjours, tout en comprenant que la classification quatre étoiles de l'hôtel pourrait être exagérée.

En conclusion, bien que l'hôtel Geneva se présente comme un établissement quatre étoiles, les commentaires des clients indiquent qu'il offre souvent un niveau de service plus conforme à un hôtel 2 ou 3 étoiles, en particulier en termes de qualité des chambres et d'offres de petit-déjeuner.

Voyage d'Affaires
L'Hôtel Geneva semble être une option appropriée pour les voyageurs d'affaires, répondant systématiquement aux normes axées sur les affaires. Les clients ont noté la présence de bureaux confortables et d'une connexion Wi-Fi fiable, contribuant à un environnement de travail productif. La logistique de l'hôtel est pratique, ce qui en fait un excellent choix pour les voyages d'affaires et même les courtes escales. Le niveau de service est salué comme excellent, le personnel étant décrit comme extrêmement aimable et poli. De plus, le rapport qualité-prix a satisfait les clients, incitant beaucoup à exprimer leur intention de revenir. Dans l'ensemble, l'Hôtel Geneva est fortement recommandé pour ses commodités adaptées aux entreprises et son service attentionné.


Non, Geneva Hotel n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Geneva Hotel.

Oui, Geneva Hotel accueille les chiens.

Oui, un parking est disponible à Geneva Hotel.

Oui, Geneva Hotel dispose d'une salle de sport.

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