Crowne Plaza Sofia by IHG

Sofia, 111 Alexandar Malinov Boulevard42.625244,23.375387(Voir sur la carte)
9.4
Excellent
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Dates d'arrivée et de départdim. 22 nov. - lun. 23 nov.22 nov. - 23 nov.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
Le Crowne Plaza Sofia, un hôtel du groupe IHG, reçoit des avis mitigés de la part de ses clients. Bien que l'emplacement soit généralement apprécié pour son accès facile à l'aéroport et au périphérique, certains le trouvent dépourvu d'attractions à proximité. Le petit-déjeuner est très apprécié pour sa grande variété et sa qualité, tandis que les chambres reçoivent des avis mitigés : certains les trouvent confortables, tandis que d'autres sont déçus par la décoration désuète. La propreté est également inégale, certains clients trouvant leurs chambres propres et d'autres signalant des conditions sales. Cependant, le personnel est constamment félicité pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le spa est généralement apprécié par les clients, bien que certains signalent des problèmes de température et de surpopulation. Enfin, la classification 5 étoiles de l'hôtel est remise en question par certains clients qui estiment que les installations ne sont pas à la hauteur de ce standard. Dans l'ensemble, l'hôtel est un bon choix pour ceux qui ont une voiture et qui s'intéressent aux centres commerciaux à proximité.
Catégories
Spa
Généré par IADispose d'un spa et centre de bien-être bien équipé avec divers traitements, un sauna et un hammam. L'hôtel offre un environnement relaxant aux clients en quête de rajeunissement et de bien-être.
Questionnaire
Réponses mises à jour dernièrement par Crowne Plaza Sofia by IHG
Taille des équipements du spa : Zone intérieure : 55 m2 (592 ft2)
Equipements du spa :
Piscine(s) intérieure(s) - Numéro : 1
Piscine(s) chauffée(s) - Numéro : 1
Salle(s) de massage et de traitement privée(s) - Numéro : 2
Sauna(s) - Numéro : 1
Bain de vapeur (s) / Hammam (s) - Numéro : 1
Solarium(s) (UV) - Numéro : 1
Bain(s) à remous / Jacuzzi(s) - Numéro : 1
Espace fitness
Horaires d'ouverture des équipements du spa :06:30am-10:30pm on weekdays; 07:30am-10:00pm on weekends
Coût de l'utilisation des équipements du spa :Gratuit pour les invités
Services du spa :
Soins du visage
Soins du corps
Traitements capillaires
Massage complet du corps
Massage du dos
Massage de la tête
Massage de la nuque
Massage des mains
Massage des pieds
Massage aux pierres chaudes
Massage shiatsu
Aromathérapie
Coiffure
Coupe de cheveux
Coloration des cheveux
Horaires d'ouverture des services du spa :06:30am-10:30pm on weekdays; 07:30am-10:00pm on weekends
Votre hôtel est-il situé dans une ville thermale ? (une ville visitée pour les propriétés curatives de l'eau de source chaude)Non
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Famille
Généré par IALe Crowne Plaza Sofia propose une gamme d'équipements adaptés aux familles. Il dispose de chambres spacieuses, d'options de restauration et est situé près du boulevard Alexander Malinov, offrant un accès à diverses attractions de la ville.
Questionnaire
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Quel pourcentage de vos invités sont des familles ?Moins de 50 %.
Types de chambres adaptées aux familles :
Chambres familiales. Numéro :13
Chambres communicantes (avec porte intermédiaire). Numéro :16
Appartements avec une chambre. Numéro :4
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec un enfant devrait choisir et où l'enfant dormira :Family room, child sleeps on a sofa bed
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec deux enfants devrait choisir et où les enfants dormiront :Connecting standard rooms, children sleep on a queen bed
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec trois enfants devrait choisir et où les enfants dormiront :Connecting Standard and Family rooms, children sleep on a queen size bed and sofa bed
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec un bébé devrait choisir et mentionner si des lits pour bébé sont fournis et leur coût :Any room type, baby cots are free of charge
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec un enfant et un bébé devrait choisir et mentionner si des lits pour bébé sont fournis et le coût :Family room, baby sleeps in free cot and child sleeps on sofa bed
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec deux bébés devrait choisir et mentionner si des lits pour bébés sont fournis et leur coût :Any room type, baby cots are free of charge
Détails du lit de bébé :Âge maximum :3 Coût : Gratuit
Le lit bébé peut-il être placé dans la même chambre que les parents ?Oui
Le lit bébé peut-il être placé à côté du lit des parents ?Oui
Y a-t-il un club pour enfants ?Non
Offrez-vous des services de baby-sitting/de garde d'enfants ?Non
Aménagements supplémentaires pour les enfants :
Buffet pour enfants
Repas pour enfants
Livres pour enfants
Piscine adaptée aux enfants
Réception accessible aux enfants (petits escaliers)
Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez souligner, ajouter ou clarifier ?Kids Stay and Eat Free
Kids ages 17 and under stay for free when sharing their parents’ room. Up to four kids ages 12 and under eat free any time of the day in any Holiday Inn® on-site restaurant.
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Piscine
Généré par IALe Crowne Plaza Sofia propose un espace piscine bien entretenu, idéal pour la détente et les loisirs. Il est réputé pour ses hébergements confortables et son excellent service.
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Piscine pour Enfants
Questionnaire
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Emplacement de la piscine:Piscine intérieure
S'agit-il d'une piscine de type spécial ?
Piscine chauffée
Dans la piscine, il y a aussi:
une zone réservée aux enfants
Surface de la piscine:110 m2
Profondeur minimale de la piscine:1,2 m
Profondeur maximale de la piscine:1,2 m
Longueur maximale de la piscine:19 m
Quand la piscine est-elle ouverte ?Toute l'année
Horaires d'ouverture:06:30am-10:30pm on weekdays; 07:30am-10:00pm on weekends
La piscine dispose également de:
Surveillance par des maitres-nageurs
Équipement de sauvetage
Jacuzzi / Bain à remous / Spa
Couloirs
Activités en piscine disponibles:
Cours de natation
Autour de la piscine, il y a également:
Douches
Casiers
WC
Vestiaire
Serviettes de bain
Transats
Equipements du spa
Sauna
L'eau de la piscine est désinfectée à l'aide de:
Chlore
Existe-t-il des règles écrites que les clients doivent suivre avant d'entrer dans la piscine ?Oui
La piscine est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?Oui
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Parking
Généré par IACet hôtel propose des options de stationnement pour les clients.
Questionnaire
Réponses mises à jour dernièrement par Crowne Plaza Sofia by IHG
Localisation des places de stationnement :
Au(x) sous-sol(s). Nombre de places :80
En plein air, non couvert (à l'intérieur des locaux). Nombre de places :20
Coût du stationnement :Gratuit
Parking en libre-service ou avec voiturier ?
Parking en libre-service : Les clients trouvent une place de stationnement par eux-mêmes.
Les clients doivent-ils vous informer de la réservation d'une place de stationnement avant leur arrivée ?Pas nécessairement.
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Accessible
Généré par IACet hôtel propose des fonctionnalités d'accessibilité complètes, y compris des chambres accessibles aux fauteuils roulants avec des portes larges, un espace au sol dégagé et des installations abaissées. Les salles de bain sont équipées de douches à l'italienne, de pommes de douche à main, de barres d'appui, de revêtements de sol antidérapants, de lavabos abaissés et de sièges de transfert de douche intégrés. L'hôtel propose également des espaces publics accessibles, des rampes, des ascenseurs et un parking accessible désigné avec des places larges et un sol plat.
Questionnaire
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Pour qui votre hôtel/logement est-il accessible ?
Les personnes qui utilisent un fauteuil roulant
Les personnes sourdes
Les personnes aveugles
Les personnes atteintes d'autisme
Les personnes souffrant d'asthme
Existe-t-il une voie d'accès de plain-pied (pouvant inclure des ascenseurs) de la route aux chambres ?Oui, dans toutes les chambres
Y a-t-il des installations que les clients qui utilisent un fauteuil roulant ne peuvent pas atteindre ?Non
Y a-t-il des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite ?Oui
Si vous proposez des transferts gratuits aux clients, disposez-vous d'un véhicule accessible aux fauteuils roulants ?Non
Les chiens d'assistance/guides sont-ils autorisés dans l'hôtel/le logement ?Oui
Dans les chambres, y a-t-il une douche à accès de plain-pied (douche à l'italienne) ?Oui, dans certaines chambres
Dans les chambres, les toilettes ont-elles des rampes d'appui ?Oui, dans certaines chambres
Des fauteuils roulants sont-ils proposés aux clients qui ne viennent pas avec le leur ?Oui, gratuitement
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Salle de Sport
Généré par IALe Crowne Plaza Sofia est constamment classé parmi les meilleurs hôtels de Sofia avec des équipements de salle de sport et de centre de fitness. Bien que des détails spécifiques ne soient pas disponibles dans les données fournies, son classement constant indique une offre solide.
Questionnaire
Réponses mises à jour dernièrement par Crowne Plaza Sofia by IHG
Taille de la salle de sport :144 m2 (1550 ft2)
Équipement de la salle de sport :
Tapis roulant(s) - Vélo(s) d'appartement - Rameur(s) - Elliptique(s) - etc. Numéro :11
Machine(s) d'exercice - Station(s) d'exercice multiple - Appareil(s) d'exercice à usage spécifique - etc. Numéro :10
Banc(s) de musculation - Divers haltères - Poids - etc.
Bandes de résistance - Balance trainer - etc.
Coût d'utilisation de la salle de sport :Gratuit pour les invités
Horaires d'ouverture du gymnase :06:30 - 22:30
Organisez-vous des cours de fitness ?Non
Un entraînement personnel est-il proposé ?Non
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Hygiène et Sécurité
Généré par IAFait partie du groupe IHG, connu pour ses normes et protocoles mondiaux. Cette affiliation suggère un engagement envers les mesures de santé et de sécurité conformes aux normes internationales de l'hôtellerie.
Questionnaire
Réponses mises à jour dernièrement par Crowne Plaza Sofia by IHG
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ?Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ?Non
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ?Autre
Contactless payment and provision of room key
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ?Oui
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ?Non
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ?Non
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ?Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ?Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ?Oui
Désinfectez-vous les parties communes ?Oui, plusieurs fois par jour
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ?Non
Les chariots à bagages sont-ils désinfectés après chaque utilisation ?Oui
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ?Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ?Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ?Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ?Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ?Non
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ?Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ?Oui, à un client/famille par ascenseur.
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ?Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ?Non
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ?Non
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ?Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ?Oui
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ?Oui
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ?Non
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ?Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ?Oui
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ?Oui
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ?Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ?Non
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ?Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ?Oui
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ?Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ?Oui
Les tapis sont-ils retirés des chambres ?Non
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ?Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ?Oui, dans les espaces publics
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ?Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ?Oui
Service des aliments et des boissons
Proposez-vous des plats cuisinés aux clients ?Oui
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ?Oui
Proposez-vous la livraison sans contact pour les repas en chambre ?Oui
Protocoles et certifications
Suivez-vous l'un de ces protocoles ou avez-vous obtenu l'une de ces certifications ?
HACCP
Promesse de propreté IHG
Directives de l'Organisation mondiale de la santé (OMS)
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ?Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ?Non
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ?Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ?Non
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ?Oui
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ?Oui
Existe-t-il des services actuellement indisponibles pour des raisons de santé et de sécurité (par exemple, le service de voiturier, le transfert de l'aéroport, le spa, la salle de sport, la piscine intérieure, les salles de conférence, les café, etc.)No
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ?Non
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Luxe
Généré par IACet hôtel 5 étoiles haut de gamme propose des chambres et suites élégantes, un spa complet, une piscine intérieure et un sky bar. Situé dans un centre d'affaires avec vue sur les montagnes de Vitosha, il offre un mélange d'équipements de travail et de loisirs conçus pour le confort et l'indulgence.
Lune de Miel
Généré par IALe Crowne Plaza Sofia offre une combinaison de confort et de commodité avec ses chambres spacieuses, ses excellentes options de restauration et une gamme d'équipements. L'emplacement de l'hôtel permet un accès facile au centre-ville et à l'aéroport, ce qui en fait un excellent choix pour une lune de miel relaxante.
Romantique
Généré par IASitué près du mont Vitosha, il offre de vastes installations de spa et de fitness, y compris une piscine intérieure. Le cadre tranquille et les équipements luxueux de l'hôtel offrent une expérience relaxante et romantique.
Voyage d'Affaires
Généré par IACet hôtel propose des services d'affaires, des fournitures de bureau et des services d'impression. Il offre également un accès par rampe au bar de l'hôtel, au salon, aux installations de loisirs et au restaurant.
5 Étoiles
Généré par IASitué à Mladost, Sofia, cet hôtel est loué pour ses standards de service élevés. Il offre un séjour confortable avec une gamme de commodités adaptées aux voyageurs d'affaires et de loisirs.
Piscine Intérieure
Généré par IACet hôtel propose une piscine intérieure pour le plaisir des clients.
Wi-Fi Gratuit
Piscine pour Enfants
Piscine Chauffée
Arrivée - Départ
Arrivée:
14:00
Départ:
12:00
Installations
Parking
Restaurant
Service d'étage
Salles de réunion/réception (en supplément)
Bar
Réception ouverte 24h/24
Sauna
Centre de remise en forme
Terrasse
Chambres non-fumeurs
Navette aéroport
Blanchisserie/laverie (en supplément)
Nettoyage à sec (en supplément)
Équipements pour les personnes handicapées
Salon de coiffure/institut de beauté
Chambres familiales
Petit-déjeuner en chambre
Service de repassage (en supplément)
Parking gratuit
Internet
Ascenseur
Enregistrement/règlement rapide
Coffre-fort
Service de voiturier
Spa et centre de bien-être
Massages (en supplément)
Bain à remous/jacuzzi
Chambres insonorisées
Installations pour barbecue (en supplément)
Chauffage
Fax/photocopies (en supplément)
Bagagerie
Wi-Fi
Piscine intérieure
Connexion Wi-Fi gratuite
Établissement entièrement non-fumeurs
Climatisation
Espace fumeurs
Snack-bar
Piscine intérieure (toute l'année)
Service de concierge
Service de navette (en supplément)
Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
Navette aéroport (en supplément)
Salon commun/salle de télévision
Service de ménage quotidien
Parking sur place
Parking privé
Wi-Fi disponible partout
Menus enfants
Parking intérieur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible en fauteuil roulant
Toilettes avec barres d'appui
Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite
Cordon d'alarme dans la salle de bains
Piscine avec vue
Piscine chauffée
Vin/champagne
Navette de l'aéroport à l'établissement (en supplément)
Navette de l'établissement à l'aéroport (en supplément)
Café sur place
Chaises longues ou de plage
Mobilier extérieur
Cheminée extérieure
Bain à vapeur
Coin spa/relaxation
Massage du dos
Massage du cou
Massage crânien
Massage des mains
Massage corporel
Fitness
Coach sportif personnel
Vestiaires salle de sport/spa
Piscine pour enfants
Service de navette
Galeries d'art temporaires
Dîners à thème
Diffusion d'événements sportifs
Sécurité 24h/24
Clés d'accès
Cartes d'accès
Alarme de sécurité
Détecteurs de fumée
Caméras de surveillance dans les parties communes
Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
Extincteurs
Piscine
Livraison de repas possible dans l'hébergement
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Trousse de secours disponible
Paiement sans espèces disponible
Facture fournie sur demande
Types de chambres
Chambre Standard
Chambre Premium
Chambre Lit King-Size Standard
Chambre King Standard avec Canapé-Lit
Chambre Lits Jumeaux Standard avec Douche à l'Italienne
À propos de Crowne Plaza Sofia by IHG
Numéro de registre, de licence ou de notification: СФ-И57-АЯ6-А1
Avis des Clients
9.4
Excellent
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
Les clients du Crowne Plaza Sofia, un hôtel IHG, ont exprimé des avis mitigés concernant son emplacement. Certains ont loué son excellent emplacement pour le travail, car il est proche de l'aéroport et du périphérique, offrant un transit facile autour de Sofia. D'autres ont simplement commenté que c'était un bon emplacement, tandis que certains trouvent qu'il n'y a rien autour. Cependant, un critique note que c'est un bel emplacement dans un quartier calme et facile d'accès tant au périphérique qu'au centre-ville. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel a été jugé excellent par la plupart des clients. Il est situé dans le parc d'activités avec des transports en commun à proximité et un accès direct au périphérique. Bien qu'il puisse être loin du centre-ville, il reste un emplacement correct avec une offre d'activités commerciales dans ses environs.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner au Crowne Plaza Sofia, un hôtel IHG, a reçu de nombreux éloges de la part des clients. Le buffet propose une grande variété de plats avec des options pour les demandes spéciales, comme les omelettes. La qualité et la fraîcheur du petit-déjeuner sont inégalées et l'hôtel prend les précautions COVID-19 au sérieux. Les clients ont également apprécié le bon restaurant et les lits incroyables. Bien que certains clients aient eu des plaintes mineures, dans l'ensemble, l'expérience du petit-déjeuner a été très bonne et satisfaisante.
Chambres
Les chambres du Crowne Plaza Sofia, un hôtel IHG, reçoivent des avis mitigés de la part des clients. Alors que certains ont trouvé leurs intérieurs compacts et confortables parfaits, d'autres ont été déçus par la décoration désuète et peu attrayante de leurs chambres. La propreté semble être un aspect positif constant, la plupart des clients soulignant la netteté de leurs chambres et de l'hôtel en général. Les lits sont généralement confortables, bien que certains aient trouvé le lit double petit. Les chambres spacieuses équipées de tout ce dont les clients peuvent avoir besoin reçoivent également des éloges. Certains clients ont signalé des problèmes avec les équipements, tels qu'une climatisation défectueuse ou un manque de préparation pour une réservation de chambre familiale. Dans l'ensemble, l'emplacement et la propreté de l'hôtel en font un bon choix pour ceux qui ont une voiture et qui s'intéressent aux centres commerciaux à proximité.
Propreté
Les clients du Crowne Plaza Sofia, un établissement IHG, ont vécu des expériences variées en ce qui concerne la propreté de l'hôtel. Certains ont trouvé leurs chambres très propres et confortables, tandis que d'autres se sont plaints d'un état de saleté et d'usure inacceptable. Le service de ménage a également été une source de frustration pour certains clients, avec des signalements de chambres non nettoyées. Cependant, il existe également des avis positifs mentionnant des espaces publics propres, tels que les toilettes et la piscine. Dans l'ensemble, il semble y avoir des opinions mitigées sur l'hygiène de l'hôtel.
Personnel
Le personnel du Crowne Plaza Sofia, un établissement IHG, reçoit régulièrement des éloges de la part des clients. Il est décrit comme amical, serviable, professionnel et compétent. Que ce soit à la réception, au bar, au restaurant ou lors du service en chambre, le personnel est toujours rapide, courtois et efficace. De l'arrivée au départ, les clients se sentent accueillis et respectés. Le personnel du petit-déjeuner est particulièrement apprécié pour son service poli et courtois. Les clients apprécient les compétences multilingues du personnel, beaucoup soulignant leur maîtrise de l'anglais. Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel est loué pour sa convivialité, sa propreté et son dévouement à fournir un excellent service.
Spa
L'hôtel Holiday Inn Sofia propose un bel espace spa, apprécié par les clients qui ont aimé la piscine du spa et les installations générales du spa. Certains ont même décrit le spa comme fantastique, avec une salle de sport et un espace piscine bien équipés. Alors que certains ont trouvé le centre de spa normal, d'autres ont noté des problèmes avec la température de la piscine et un hammam défectueux. De plus, il a été mentionné que le centre de spa peut être bondé le week-end. Malgré cela, de nombreux clients ont apprécié les installations propres et bien entretenues et ont apprécié le personnel amical.
5 Étoiles
Le Crowne Plaza Sofia, qui fait partie du groupe IHG, a reçu des avis mitigés concernant son classement 5 étoiles. Certains clients l'ont qualifié de meilleur hôtel de Sofia, soulignant son rapport qualité-prix, tandis que d'autres ont vécu une expérience inacceptable, suggérant qu'il n'atteint pas les standards d'un 5 étoiles. Certains clients ont noté que les installations ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, l'un d'eux mentionnant spécifiquement la petite taille et la faible profondeur de la piscine. Pour certains, l'hôtel ressemblait davantage à un établissement 4 étoiles qu'à un 5 étoiles. En fin de compte, l'évaluation globale de l'hôtel est qu'il n'est pas à la hauteur de son classement 5 étoiles.
FAQ
Oui, Crowne Plaza Sofia by IHG dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure, Piscine pour Enfants.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.
Oui, un spa est disponible à Crowne Plaza Sofia by IHG.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Spa.
Non, Crowne Plaza Sofia by IHG n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Crowne Plaza Sofia by IHG.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Parking.
Oui, Crowne Plaza Sofia by IHG dispose d'une salle de sport.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Salle de Sport.
Localisation
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