Reims, 2 Rue Gabriel Voisin49.235991,4.069284(Voir sur la carte)
7.9
Bien
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Dates d'arrivée et de départven. 28 août - sam. 29 août28 août - 29 août
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
### Résumé Général de l'Hôtel Mercure Reims Parc Des Expositions
Le Mercure Reims Parc Des Expositions est stratégiquement situé à la périphérie de Reims, offrant un excellent accès aux voyageurs, en particulier ceux qui conduisent, grâce à sa proximité avec les principales autoroutes. L'emplacement de l'hôtel dans une zone industrielle est pratique pour explorer la région Champagne et ses célèbres maisons. Bien qu'il soit éloigné du centre-ville, un arrêt de bus à proximité et un grand parking gratuit améliorent son accessibilité. Le cadre paisible assure un séjour tranquille sans bruit de circulation.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est un point fort pour de nombreux clients, salué pour sa grande variété, sa haute qualité et ses nombreux produits frais locaux. Le format buffet est bien accueilli et la possibilité de dîner sur la terrasse ajoute à l'expérience positive. Malgré des plaintes occasionnelles concernant des articles spécifiques ou la propreté, le petit-déjeuner est généralement à la hauteur des attentes des clients.
Le restaurant sur place suscite des avis mitigés. Alors que beaucoup apprécient les plats délicieux et à prix raisonnable ainsi que l'ambiance amusante, certains notent des problèmes avec la qualité des repas, l'efficacité du service et les limitations du menu. Malgré ces inconvénients, l'expérience culinaire reste satisfaisante pour beaucoup, et le restaurant Art'Doise situé à côté est également recommandé pour sa nourriture de haute qualité.
Les chambres sont généralement spacieuses, propres et confortables, répondant aux attentes d'un séjour agréable. Cependant, des améliorations sont nécessaires dans des domaines tels que la climatisation, l'isolation et l'entretien des chambres. Malgré ces problèmes mineurs, les clients louent fréquemment les lits confortables, contribuant à une expérience globalement reposante.
La propreté de l'hôtel reçoit des avis mitigés. Alors que de nombreux clients trouvent les chambres impeccablement propres et bien entretenues, certains soulignent des problèmes dans des zones spécifiques, telles que des moquettes sales et des salles de bains désuètes. Néanmoins, l'aspect moderne et soigné de la plupart des chambres améliore la valeur globale et l'attrait.
Le personnel est un atout important de l'hôtel, souvent loué pour sa gentillesse, son efficacité et son service professionnel. L'accueil chaleureux et l'aide du personnel de la réception et du restaurant contribuent positivement à l'expérience des clients, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'interactions moins favorables.
Le service wifi gratuit de l'hôtel est généralement fiable et apprécié par les clients, bien que certains notent des problèmes de connectivité et des problèmes de sécurité. De plus, la piscine est un atout apprécié, souvent mise en avant pour sa propreté et son cadre agréable, malgré certaines préférences pour une piscine plus grande ou plus de transats.
Les installations de stationnement sont très appréciées pour leur capacité, leur sécurité et leur commodité, avec des options de recharge pour voitures électriques qui ajoutent à la satisfaction des clients. Cet aspect est particulièrement apprécié par les voyageurs avec des véhicules.
Le Mercure Reims Parc Des Expositions se distingue comme un hôtel familial avec des équipements et des services qui s'adressent bien aux enfants et aux parents. La disponibilité de chambres familiales, des attentions particulières comme la préparation de repas pour les arrivées tardives et diverses activités pour les enfants en font un choix privilégié pour les familles explorant la région.
La literie confortable et de haute qualité est fréquemment notée, contribuant de manière significative à un séjour reposant. Cependant, certains clients trouvent la cote de quatre étoiles de l'hôtel discutable, citant un manque d'équipements attendus et des problèmes de propreté occasionnels. Néanmoins, l'hôtel reste une option viable pour les courts séjours comme pour les séjours plus longs, offrant des équipements suffisants et une atmosphère accueillante, en particulier pour les voyageurs d'affaires et les familles.
Catégories
Famille
Généré par IACet hôtel propose des chambres familiales confortables et se trouve à proximité du Parc des Expositions de Reims. Sa situation est pratique pour les familles assistant à des événements au parc.
Chien Accepté
Généré par IACet hôtel offre un environnement accueillant pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie, en particulier des chiens. Il y a des zones favorables autour de l'hôtel où les clients peuvent promener confortablement leurs chiens, ce qui est pratique pour les propriétaires d'animaux pour exercer leurs amis à quatre pattes.
Piscine
Généré par IAL'hôtel dispose d'une piscine pratique pour la détente, offrant une expérience confortable et agréable aux clients. La piscine est parfaite pour une baignade rafraîchissante. C'est un excellent équipement pour se détendre.
Piscine Extérieure
Voyage d'Affaires
Généré par IASitué près du Parc des Expositions de Reims, il propose 6 salons pour des réunions ou des réceptions privées. Il dispose également d'une piscine, d'un jardin et d'un restaurant avec des spécialités régionales.
Parking
Généré par IALes clients bénéficient d'un parking privé gratuit de 120 places. L'hôtel propose également des bornes de recharge pour véhicules électriques, offrant une commodité supplémentaire aux propriétaires de VE.
Accessible
Généré par IAL'hôtel propose des installations pour les personnes handicapées et est accessible aux fauteuils roulants. Un parking accessible est également disponible sur place.
Piscine Extérieure
Généré par IACet hôtel dispose d'une piscine extérieure, répondant aux critères de recherche de l'utilisateur pour les hôtels de la région avec cette commodité. Des détails spécifiques sur les installations de la piscine n'étaient pas disponibles.
Wi-Fi Gratuit
4 Étoiles
Types de chambres
Chambre Double StandardCette chambre climatisée est pourvue d'une télévision par satellite à écran plat et d'une salle de bains privative.
Chambre Classique avec 2 Lits SéparablesLa chambre double dispose de la climatisation, d’une entrée privée ainsi que d’une salle de bains privative avec une baignoire et un sèche-cheveux. Le logement comporte 2 lits.
Chambre Double SupérieureCette chambre double comprend une salle de bains privative avec douche à l’italienne, baignoire et sèche-cheveux. Des peignoirs et des articles de toilette gratuits sont fournis. Climatisée et insonorisée, cette chambre double dispose d’une entrée privée, d’un minibar et d’une télévision à écran plat. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre ArtyCette chambre double est spacieuse et climatisée. Elle comprend une entrée privée ainsi qu’une salle de bains privative avec baignoire et sèche-cheveux. Cette chambre double insonorisée dispose d’un minibar, d’un plateau/bouilloire, d’un coin repas et d’une télévision à écran plat. Ce logement comprend 1 lit.
Avis des Clients
7.9
Bien
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
Le Mercure Reims Parc Des Expositions est stratégiquement situé pour les voyageurs, en particulier ceux qui ont un véhicule. Situé à la périphérie de Reims dans une zone industrielle, l'hôtel offre un accès facile depuis les principales autoroutes et voies rapides, ce qui le rend idéal pour une escale rapide ou un hôtel de transit en route vers des destinations telles que le sud de la France, la Normandie ou la Bretagne.
La proximité de l'hôtel avec de grandes maisons de Champagne et le parc des expositions renforce son attrait pour les visiteurs intéressés par l'exploration de la célèbre région de Champagne. Bien qu'il soit situé à l'écart du centre-ville animé, l'emplacement permet un séjour au calme, à l'abri du bruit de la circulation malgré sa proximité avec l'autoroute.
Pour ceux qui prévoient d'explorer Reims, avoir un véhicule est un avantage car l'hôtel n'est pas facilement accessible à pied depuis le centre-ville. Cependant, il y a un arrêt de bus à proximité pour un accès pratique aux transports en commun. Les installations de stationnement, vastes, gratuites et surveillées, sont idéales pour les clients voyageant en voiture.
Dans l'ensemble, l'hôtel est bien placé à la fois pour une nuit de repos et pour une exploration de la région Champagne environnante, offrant un environnement paisible et toutes les commodités nécessaires à portée de main.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner au Mercure Reims Parc Des Expositions reçoit généralement de nombreux éloges de la part des clients. Beaucoup soulignent les options vastes et variées disponibles, avec de nombreuses remarques sur le large choix et la haute qualité. Des descripteurs comme très bon, excellent et délicieux sont fréquemment utilisés, indiquant que le petit-déjeuner dépasse souvent les attentes. Les clients apprécient les offres copieuses et abondantes, qui comprennent des produits locaux frais, des viennoiseries, différents types de pain et des fruits frais.
L'atmosphère pendant le petit-déjeuner ajoute également à l'expérience, certains appréciant la possibilité de dîner dehors sur la terrasse. Le format buffet est bien accueilli, améliorant la valeur globale. Malgré quelques commentaires sur le coût, beaucoup trouvent que la qualité justifie le prix. Cependant, il y a des remarques occasionnelles sur le fait que le petit-déjeuner est décevant ou en dessous du niveau habituel, avec des critiques spécifiques sur le café réchauffé, les crêpes froides et les options de fruits limitées. Quelques avis mentionnent des problèmes de propreté et d'organisation dans l'espace petit-déjeuner.
En résumé, le petit-déjeuner de l'hôtel est surtout apprécié pour sa variété, sa qualité et son atmosphère agréable, ce qui en fait un point fort pour de nombreux clients, bien que des améliorations pourraient être apportées pour corriger les incohérences occasionnelles.
Dîner
Le restaurant du Mercure Reims Parc Des Expositions reçoit des avis mitigés de ses clients, mais certains points positifs se démarquent. De nombreux convives apprécient le bon choix de plats de qualité, beaucoup étant décrits comme délicieux et à prix raisonnables. L'ambiance branchée et amusante du restaurant et du bar contribue à l'expérience culinaire globale, offrant une touche française agréable pour les repas.
Cependant, certains clients signalent des incohérences, mentionnant des repas trop chers pour leur qualité et des problèmes occasionnels de plats insuffisamment cuits ou décevants. Le service, bien que souvent professionnel et amical, souffre parfois de lenteur et de longs temps d'attente aux heures de pointe. Le choix limité du menu, en particulier pour les végétariens, et la nécessité d'accéder au menu via un QR code constituent également des inconvénients mineurs pour certains clients.
Malgré ces inconvénients, les points positifs, tels que la cuisine délicieuse et les excellents petits-déjeuners proposés, rehaussent l'attrait culinaire de l'hôtel. Pour ceux qui souhaitent explorer les options à proximité, le restaurant Art'Doise, situé juste à côté, est un lieu recommandé, loué pour sa cuisine de haute qualité.
Dans l'ensemble, bien que l'expérience culinaire au Mercure Reims Parc Des Expositions puisse être améliorée, elle continue d'offrir à de nombreux clients des repas satisfaisants et une atmosphère accueillante.
Chambres
Les chambres du Mercure Reims Parc Des Expositions reçoivent des critiques mitigées, mais sont généralement appréciées pour leur espace et leur propreté, ce qui est notable pour les hôtels en France. De nombreux clients ont trouvé les chambres grandes, confortables et bien entretenues, appréciant les équipements modernes et bien fournis. La propreté générale est un aspect positif récurrent, contribuant à un séjour confortable et agréable pour de nombreux visiteurs.
Cependant, plusieurs critiques indiquent qu'il y a des points à améliorer. Des problèmes tels que des salles de bains désuètes, une climatisation non fonctionnelle et une mauvaise isolation ont été mentionnés. Certains clients ont également rencontré des problèmes d'entretien tels que des carreaux cassés et des cartes de chambre qui ne fonctionnent pas. Malgré ces lacunes, les lits sont souvent mis en avant comme étant confortables et la taille globale des chambres est satisfaisante.
La décoration et les installations varient, certaines chambres étant modernes et rafraîchies tandis que d'autres semblent datées et nécessitent une rénovation. Quelques inconvénients mineurs, comme l'absence de coffres-forts dans les chambres et l'insonorisation, nuisent également à l'expérience. Néanmoins, les aspects positifs de la propreté des chambres, de l'espace et d'une atmosphère généralement confortable en font une option viable pour les voyageurs.
Lits
Les lits du Mercure Reims Parc Des Expositions ont reçu des commentaires extrêmement positifs de la part des clients. Beaucoup ont souligné le confort et la propreté des lits avec des phrases telles que "le lit et les oreillers les plus confortables" et "literie très confortable" étant fréquemment mentionnées. La literie elle-même a été souvent décrite comme étant de qualité supérieure, apparaissant dans des commentaires qui louaient la "literie top du top" et "l'excellente literie".
Les clients ont souvent trouvé les matelas exceptionnellement confortables, notant que le "matelas était très moelleux - comme dormir sur un oreiller" et qualifiant les lits de "vraiment confortables" et "très bons". Certains commentaires ont également apprécié le confort général et la propreté de la chambre, améliorant ainsi davantage leur séjour.
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas entièrement positifs. Quelques clients ont commenté l'inconfort dû à une literie de mauvaise qualité ou se sont réveillés avec des maux de dos, et certains ont noté des problèmes comme un "lit avec une feuille de plastique, impossible de dormir" et des oreillers qui étaient "trop mous". Malgré ces remarques négatives occasionnelles, le consensus général reflétait un niveau élevé de confort dans les lits de l'hôtel.
En résumé, la majorité des clients ont trouvé la literie du Mercure Reims Parc Des Expositions de haute qualité, propice à un sommeil réparateur et agréable, et un élément fort de leur expérience de séjour globalement positive.
Propreté
L'hôtel Mercure Reims Parc Des Expositions reçoit des avis mitigés concernant la propreté. Les chambres propres, voire très propres, sont positivement remarquées, les clients décrivant fréquemment les hébergements comme modernes, bien rangés et confortables. Beaucoup ont trouvé l'hôtel et ses chambres impeccables, parfaitement propres et bien entretenus. La propreté s'étendait aux salles de bains spacieuses et aux efforts d'entretien ménager bien organisés et efficaces. Cependant, il y a eu des plaintes constantes concernant la propreté de certaines zones. Certains clients ont trouvé que leurs chambres n'étaient pas à la hauteur, avec des mentions spécifiques de moquettes sales, de saleté visible dans les chambres et de salles de bains désuètes. Des problèmes ont également été constatés dans les parties communes, notamment des fenêtres sales, des zones de restaurant poussiéreuses et couvertes de toiles d'araignées, et une piscine qui semblait sale. Malgré ces problèmes, la propreté générale et la modernité des chambres ont été généralement appréciées par les clients qui ont commenté le bon rapport qualité-prix et l'atmosphère calme.
Personnel
Au Mercure Reims Parc Des Expositions, les clients ont fréquemment loué le personnel de l'hôtel pour son exceptionnelle gentillesse et son attention. De nombreuses critiques ont souligné la nature très amicale et efficace du personnel, y compris des éloges spécifiques pour le personnel du bar et l'équipe du service de petit-déjeuner. Le personnel de la réception était souvent décrit comme accueillant et serviable, ajoutant une touche chaleureuse à l'expérience des clients. La direction a été remarquée pour son sens de l'humour, contribuant à une atmosphère agréable.
De plus, le personnel a été reconnu comme professionnel, accommodant et attentif aux besoins des clients, allant souvent au-delà de leurs attentes en matière de service. Les clients ont apprécié la touche personnelle, car le personnel se souvenait de leurs préférences et offrait des accueils efficaces et amicaux. Même dans les moments de service intense, le personnel a maintenu un niveau de professionnalisme et de convivialité qui n'est pas passé inaperçu.
Cependant, toutes les critiques n'étaient pas positives. Un petit nombre de clients ont mentionné des rencontres avec un personnel peu serviable ou peu amical et ont noté des problèmes tels qu'un manque de personnel suffisant à certains moments. Ces critiques étaient des exceptions dans un océan de commentaires extrêmement positifs.
Dans l'ensemble, l'équipe du Mercure Reims Parc Des Expositions semble se consacrer à offrir une expérience chaleureuse, accueillante et professionnelle à ses clients, contribuant de manière significative à l'atmosphère positive de l'hôtel.
Wi-Fi
Au Mercure Reims Parc Des Expositions, le service wifi reçoit généralement des commentaires positifs de la part des clients. Beaucoup soulignent que le wifi fonctionne bien et que la réception est bonne, certains le décrivant comme parfaitement fiable. Les clients apprécient que l'hôtel offre le wifi gratuit, ce qui ajoute à leur commodité. Bien que quelques mentions fassent état d'une mauvaise connectivité dans certaines chambres et de préoccupations concernant la sécurité, le sentiment général penche vers une expérience internet satisfaisante pour la plupart des visiteurs.
Piscine
La piscine du Mercure Reims Parc Des Expositions est généralement appréciée par les clients. Elle est décrite comme propre et un atout agréable de l'hôtel, plusieurs commentateurs la soulignant comme un excellent atout. Beaucoup trouvent que l'espace piscine est bon et agréable, contribuant positivement à leur séjour. Bien que certains clients notent que la piscine semble plus belle en photo et mentionnent sa taille relativement petite, le sentiment général reste positif. L'option de piscine extérieure est appréciée, malgré quelques limitations telles qu'un nombre limité de transats corrects et une mention d'une piscine verte. Dans l'ensemble, la piscine est constamment louée pour sa propreté et son attrait.
Parking
L'hôtel Mercure Reims Parc Des Expositions offre d'excellentes installations de stationnement qui ont été fréquemment saluées par les clients. L'hôtel propose des options de stationnement amples, gratuites et sécurisées qui répondent à divers besoins, y compris les voitures électriques avec des bornes de recharge disponibles. De nombreux clients ont trouvé le stationnement très facile et accessible avec de nombreuses places disponibles. Le parking est privé, fermé et surveillé, ce qui offre aux visiteurs une tranquillité d'esprit. Les installations de stationnement récemment mises à jour garantissent que même s'il faut naviguer dans un rond-point, la commodité reste une priorité absolue. Dans l'ensemble, les commentaires constants soulignent l'engagement de l'hôtel à fournir un stationnement sûr et sans tracas pour ses clients.
Famille
Le Mercure Reims Parc Des Expositions se distingue comme un choix d'hébergement idéal pour les familles voyageant dans la région ou la visitant. Il est souvent salué comme étant exceptionnellement adapté aux familles, de nombreux clients soulignant son adéquation pour les enfants. L'hôtel propose des chambres familiales, ce qui en fait une étape pratique pour ceux qui effectuent de longs trajets, comme un voyage de retour au Royaume-Uni ou la dernière nuit de vacances au ski.
Les familles apprécient l'atmosphère accueillante et les attentions de l'hôtel, comme la préparation de repas pour les arrivées tardives. Les espaces communs sont conçus pour être accueillants pour les clients de tous âges, garantissant un séjour détendu et agréable. Le restaurant de l'hôtel répond également bien aux besoins des familles, ce qui renforce son attrait en tant qu'étape idéale pour une nuit.
En plus de la restauration, l'hôtel propose diverses activités qui divertissent les enfants et les adultes. Les clients ont apprécié la piscine, les aires de pique-nique et le sentiment général d'un environnement accueillant. Que ce soit pour un court séjour d'une nuit ou un week-end de détente entre amis, le Mercure Reims Parc Des Expositions s'avère être un excellent choix pour les familles souhaitant explorer la région confortablement.
4 Étoiles
Malgré sa classification quatre étoiles, le Mercure Reims Parc Des Expositions a suscité des réactions mitigées de la part des clients concernant ses installations et ses services. Plusieurs avis suggèrent que l'hôtel ne répond pas tout à fait aux attentes généralement associées à un établissement quatre étoiles. Les clients ont noté un manque de divers équipements, tels que des chaussons jetables, des peignoirs et des coffres-forts dans les chambres, qui sont souvent standard dans les hôtels de cette catégorie. Les plaintes concernant la propreté de l'hôtel laissent également entendre un manque d'entretien conforme aux normes quatre étoiles.
Bien que l'hôtel soit classé comme un hébergement quatre étoiles, de nombreux visiteurs estiment qu'il fonctionne davantage au niveau d'un hôtel trois étoiles. Les comparaisons avec un établissement Mercure similaire dans le centre-ville, qui semble être préféré par les clients, soulignent davantage leur déception quant à l'expérience globale à cet endroit. Le consensus qui se dégage des avis indique que, bien que le Mercure Reims Parc Des Expositions porte un label quatre étoiles, il ne fournit peut-être pas entièrement la qualité et les équipements attendus de cette désignation.
Voyage d'Affaires
Le Mercure Reims Parc Des Expositions est un hôtel axé sur les affaires qui se distingue par son emplacement pratique près du parc des expositions et sa proximité avec l'aéroport, ce qui le rend idéal pour les voyageurs d'affaires. L'hôtel propose des chambres d'affaires confortables et élégantes ainsi que des installations de réunion, garantissant un séjour productif et agréable. Reconnu pour son bon rapport qualité-prix, il est très apprécié pour les séjours professionnels d'une nuit ou les courts voyages d'affaires. L'atmosphère est conçue pour répondre aux besoins des clients d'affaires, offrant une expérience harmonieuse pour les réunions et les nuits reposantes. Bien que situé à la périphérie de la ville, il est parfait pour ceux qui sont de passage pour affaires.
Accessible
Le Mercure Reims Parc Des Expositions est particulièrement accessible aux personnes handicapées, avec de nombreuses remarques positives soulignant son emplacement et ses installations. L'hôtel est facilement accessible en voiture depuis l'autoroute et bien situé pour visiter à la fois le centre de Reims et les villages viticoles voisins. Les clients apprécient la disposition claire et les locaux bien entretenus. Les installations sont adaptées aux personnes à mobilité réduite grâce à l'accessibilité en fauteuil roulant et aux chambres spécialement conçues pour accueillir les personnes handicapées. La douche présente une conception ouverte, sans cabine, ce qui est pratique pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Dans l'ensemble, l'hôtel est un choix pratique et confortable pour les voyageurs, en particulier ceux qui ont besoin d'un hébergement accessible.
Piscine Extérieure
L'espace extérieur du Mercure Reims Parc Des Expositions dispose d'une piscine propre et bien entretenue que les clients décrivent fréquemment comme agréable et belle. Il offre un cadre plaisant avec une terrasse extérieure, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente. La piscine est particulièrement attrayante, de nombreux clients appréciant sa propreté. Bien que certains aient trouvé l'eau un peu froide, l'expérience globale reste positive. La piscine extérieure comprend également des structures gonflables amusantes, ajoutant un élément de plaisir supplémentaire pour les visiteurs. Bien que certains aient estimé que la piscine paraissait plus impressionnante en photo, elle offre tout de même un équipement agréable et rafraîchissant aux clients de l'hôtel.
Chien Accepté
Le Mercure Reims Parc Des Expositions offre un environnement accueillant pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie, en particulier des chiens. L'hôtel est clairement favorable aux animaux de compagnie, permettant aux chiens de séjourner et même de les accueillir correctement. Il existe des zones favorables autour de l'hôtel où les clients peuvent confortablement promener leurs chiens, ce qui facilite l'exercice de leurs amis à fourrure pour les propriétaires d'animaux. Les clients ont noté que c'est une bonne option pour passer la nuit avec des animaux de compagnie, car les chiens sont autorisés à venir et sont généralement bien accueillis par le personnel de l'hôtel.
Cependant, il convient de mentionner que certains clients ont trouvé l'expérience moins relaxante en entendant des chiens aboyer, ce qui peut être désagréable. Malgré cela, le sentiment général envers les politiques d'accueil des animaux de compagnie de l'hôtel reste positif, de nombreux clients appréciant l'hébergement et les installations fournies pour leurs compagnons canins.
FAQ
Oui, Mercure Reims Parc Des Expositions dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
Non, il n'y a pas de spa à Mercure Reims Parc Des Expositions.
Oui, Mercure Reims Parc Des Expositions accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Mercure Reims Parc Des Expositions.
Non, Mercure Reims Parc Des Expositions n'a pas de salle de sport.
