Queenborough, High Street,51.416838,0.746163(Voir sur la carte)
9.1
Excellent
+5 photos
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Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Le Queen Phillippa se présente comme une destination exceptionnelle, trouvant un équilibre harmonieux entre charme, confort et commodité, comme le soulignent les commentaires extrêmement positifs des clients.
L'emplacement privilégié de l'hôtel est loué, niché près du port de Queenborough avec des vues panoramiques sur l'estuaire et à distance de marche de la gare de Queenborough. Son emplacement offre un accès facile aux attractions locales, telles que l'île de Sheppey et la réserve naturelle d'Elmsley, ce qui en fait un endroit idéal pour l'exploration et la détente. Des commodités supplémentaires telles qu'un parking gratuit et des bornes de recharge pour véhicules électriques renforcent encore son attrait, garantissant un séjour pratique et agréable aux clients.
Les repas au Queen Phillippa suscitent de nombreux éloges, en particulier pour ses offres de petit-déjeuner et de dîner. Les clients s'enthousiasment pour la qualité, la présentation et le goût des plats fraîchement préparés. Le menu du petit-déjeuner est varié et bien équilibré avec des options qui s'adressent aux végétariens, tandis que les plats du bistro pour le dîner sont systématiquement décrits comme fantastiques et excellemment présentés. Le personnel amical et attentionné ajoute à l'expérience culinaire agréable, ce qui en fait un élément mémorable de tout séjour.
Les chambres du Queen Phillippa sont fréquemment mises en avant pour leur propreté, leur confort et leur design bien pensé. Les clients apprécient l'espace, le décor moderne et les lits confortables qui garantissent une bonne nuit de sommeil. Les chambres et les espaces communs impeccablement entretenus reflètent les normes élevées de propreté et d'hygiène de l'hôtel. Les critiques mineures, telles que les variations de taille des chambres ou les problèmes de température occasionnels, n'éclipsent pas le sentiment général positif.
Le personnel du Queen Phillippa reçoit des éloges enthousiastes pour son professionnalisme, son hospitalité et sa volonté de se surpasser pour répondre aux besoins des clients. De la réception au bistro, la chaleur et l'efficacité de l'équipe améliorent considérablement l'expérience globale des clients. Les membres du personnel sont souvent mentionnés par leur nom, ce qui indique un service personnalisé et attentif qui ajoute une touche spéciale au séjour.
Des aspects supplémentaires tels qu'une connexion Wi-Fi fiable et rapide, des lits confortables et des équipements bien pensés contribuent également aux critiques positives. Les installations accessibles de l'hôtel s'adressent bien aux clients à mobilité réduite et son mélange d'hébergements modernes et élégants avec une ambiance de charme et de boutique trouve un écho fort auprès des visiteurs.
Dans l'ensemble, le Queen Phillippa excelle dans l'offre d'un environnement accueillant, propre et confortable, enrichi par une excellente cuisine, un service fiable et un emplacement pittoresque, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les séjours courts et prolongés.
Catégories
Boutique
Wi-Fi Gratuit
Accessible
4 Étoiles
Golf
Bon Marché
Petit
Types de chambres
Chambre Double Deluxe
Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
Chambre Lits Jumeaux Spacieuse
Chambre Simple Classique avec Douche
Chambre Triple Familiale de Luxe
Petite Chambre SimpleCette chambre simple comprend une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Cette chambre simple est dotée d’une armoire, d’un coffre-fort et d’une télévision à écran plat. Vous profiterez de chocolats. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre Quadruple Familiale Deluxe
Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
Grande Chambre Double
Chambre Double Deluxe
Avis des Clients
9.1
Excellent
Résumé des Évaluations
Localisation
Le Queen Phillippa bénéficie d'un emplacement exceptionnel, fréquemment salué par les clients. Niché à une distance de marche de la gare de Queenborough, il est parfait pour ceux qui explorent l'île de Sheppey, y compris la réserve naturelle d'Elmsley. L'hôtel se trouve près du charmant port de Queenborough et offre une vue sur l'estuaire, ce qui en fait un séjour agréable et pittoresque. Les clients le trouvent idéalement situé, avec un accès facile à la ville, au port de plaisance et aux transports en commun locaux. L'emplacement calme et central assure à la fois détente et accessibilité, offrant un cadre serein idéal pour les mariages, les événements ou une escapade tranquille. Le bâtiment d'époque et le jardin pittoresque complètent le cadre idyllique, améliorant l'expérience globale. Le parking gratuit et les bornes de recharge pour véhicules électriques ajoutent à la commodité, ce qui en fait un choix pratique pour les séjours courts et longs. Les clients mentionnent souvent leur intention de revenir, attirés par le magnifique paysage, l'hospitalité chaleureuse et l'emplacement stratégique de cette charmante ville riveraine.
Petit-déjeuner
Le Queen Phillippa reçoit des éloges pour ses offres de petit-déjeuner, la majorité des clients étant dithyrambiques quant à la qualité, la présentation et le goût. De nombreux avis soulignent l'excellence et la délicatesse du petit-déjeuner, certains le décrivant comme incroyable et fantastique. Les repas fraîchement préparés et l'utilisation d'ingrédients de haute qualité sont fréquemment notés, ce qui contribue à l'expérience globale positive.
Les clients apprécient la variété et le choix disponibles au menu du petit-déjeuner, y compris les options pour les végétariens. Les petits-déjeuners cuisinés, en particulier les "full English breakfasts", sont particulièrement appréciés et notés pour leur fraîcheur parfaite et leur préparation soignée. Le service est également un point fort, avec des mentions du personnel amical et serviable.
Bien que l'accueil général du petit-déjeuner soit élogieux, quelques clients ont formulé des critiques mineures, telles qu'une sélection limitée ou le besoin d'éléments supplémentaires comme des fruits frais et des yaourts. Malgré ces remarques, le sentiment général à l'égard du petit-déjeuner est extrêmement positif, de nombreux clients l'indiquant comme un point fort majeur de leur séjour au Queen Phillippa.
Dîner
L'expérience culinaire au Queen Phillippa reçoit constamment des éloges de la part des clients, en particulier pour sa nourriture excellente et ses plats bien présentés. Le menu propose une variété d'options savoureuses et à prix intéressants, beaucoup soulignant l'excellente qualité des repas du soir et du petit-déjeuner. Les clients mettent fréquemment en avant les délicieux repas du soir au bistro, avec une cuisine à la fois fantastique et charmante. La sélection du bistro est décrite comme complète et l'emplacement lui-même comme pratique pour les dîners.
Beaucoup ont apprécié le dîner tous les soirs pendant leur séjour, le trouvant très agréable et satisfaisant. La nourriture était souvent mentionnée comme parfaite et cuisinée à la perfection, contribuant à une expérience culinaire globalement superbe. La présence d'un personnel joyeux et serviable améliore l'atmosphère du restaurant, la rendant agréable et plaisante. Les clients ont également apprécié les petits plus comme les articles de toilette et la possibilité de dîner dans le jardin à côté du ruisseau, ajoutant au charme.
Cependant, il y a eu une rare mention de nourriture sans inspiration et de service médiocre, y compris des hamburgers brûlés. Malgré cela, le sentiment prédominant tourne autour de l'excellence - avec la nourriture sortant de la cuisine ayant l'air incroyable et le chef répondant aux besoins alimentaires spéciaux, comme un dîner de rôti végétarien. Le bistro de Queen Phillippa et sa cuisine restent des points forts pour les clients, faisant du dîner dans cet établissement un moment mémorable de leur séjour.
Chambres
Les clients de la Reine Phillippa ne cessent de vanter la propreté et le confort des chambres de l'hôtel. Les chambres sont décrites comme charmantes, magnifiquement décorées et souvent assez spacieuses. De nombreux commentaires soulignent le confort des lits et les installations bien équipées, qui conviennent aussi bien aux familles qu'aux voyageurs d'affaires. Les clients apprécient le décor moderne et de bon goût, certains mentionnant le bonus de caractéristiques spécifiques telles que l'accessibilité au rez-de-chaussée, la vue sur le jardin et les grands logements familiaux.
De plus, les chambres sont régulièrement notées comme étant impeccablement propres et rangées, ce qui semble être une marque de fabrique de l'établissement. Bien aménagées et fonctionnelles, ces chambres sont également décrites comme confortables et parfaitement adaptées aux longs séjours, garantissant aux clients tout ce dont ils ont besoin, des oreillers supplémentaires aux divertissements en chambre.
Bien que les tailles des chambres varient parfois, certaines étant assez étroites ou trop chaudes, le sentiment général reste positif. Les clients trouvent que l'agencement et les commodités améliorent considérablement leur séjour. L'accueil chaleureux du personnel et la facilité d'enregistrement ne font qu'ajouter à l'expérience globale positive. En résumé, Queen Phillippa se distingue par le maintien de normes élevées de propreté, de confort et de conception réfléchie des chambres, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs.
Lits
À l'hôtel « Queen Phillippa », le confort semble être le maître mot en matière de literie. De nombreux clients ont fait l'éloge des lits, les jugeant très confortables, certains les décrivant même comme ultra confortables ou incroyablement confortables. Il est clair qu'une bonne nuit de sommeil est très probable, un client ayant même fait remarquer qu'il avait passé la meilleure nuit de sommeil qu'il ait jamais eue dans un hôtel.
Les lits de cet hôtel promettent non seulement le confort, mais offrent également un environnement de sommeil propre et douillet. Plusieurs mentions de chambres confortables et de draps changés quotidiennement renforcent l'assurance d'un espace de repos accueillant. Quelques chambres offrent même de belles vues, donnant sur l'eau, ce qui rend l'atmosphère encore plus attrayante.
Cependant, il convient de noter qu'il existe des opinions partagées. Quelques clients ont trouvé les lits trop mous ou la façon dont ils étaient disposés – par exemple, deux lits simples rapprochés – légèrement problématique. Certains commentaires suggèrent que les oreillers pourraient être améliorés pour plus de confort. Malgré ces petits accrocs, le sentiment général qui ressort des commentaires souligne une expérience de sommeil constamment confortable.
En résumé, pour ceux qui privilégient le confort du lit et une nuit reposante, l'hôtel « Queen Phillippa » répond généralement aux attentes, bien qu'une certaine variabilité dans les préférences soit prévisible.
Propreté
L'hôtel Queen Phillippa est très apprécié pour sa propreté exceptionnelle, comme en témoignent les remarques extrêmement positives des clients. L'hôtel parvient à maintenir un environnement impeccable et immaculé de manière constante, des chambres aux espaces publics. Des conditions de propreté et d'ordre imprègnent chaque recoin de l'établissement, ce qui lui vaut des descriptions telles que "d'une propreté impeccable", "superbement propre" et "extrêmement propre". Les chambres sont particulièrement remarquées pour leur propreté et leur confort, plusieurs clients soulignant qu'elles étaient très propres et fonctionnelles. De nombreux commentaires mettent en évidence le haut niveau d'entretien assuré par le personnel d'entretien ménager, qui est amical. De plus, l'hôtel présente un décor bien entretenu qui contribue à son aspect agréable. Bien qu'il y ait eu une seule mention d'un détail de salle de bain négligé, il s'agissait d'une rare exception dans un dossier par ailleurs impeccable. En résumé, l'hôtel Queen Phillippa se distingue par ses locaux propres, confortables et méticuleusement entretenus, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs.
Personnel
Le personnel du Queen Phillippa est très apprécié par les clients, qui soulignent fréquemment leur attitude amicale et professionnelle. L'équipe est décrite comme extrêmement accueillante et arrangeante, faisant en sorte que les clients se sentent chez eux dès leur arrivée. Les réceptionnistes, en particulier Amanda et Kelly, sont reconnues pour leur hospitalité impressionnante, assurant des enregistrements et autres interactions avec les clients fluides et agréables.
Tout au long des différentes étapes du séjour d'un client, du bistro au petit-déjeuner du matin, les membres du personnel maintiennent un niveau de service exceptionnel. Les interactions courtoises et l'empressement à aider sont des thèmes récurrents dans les commentaires. Les clients apprécient la volonté du personnel de se surpasser pour répondre à leurs besoins, que ce soit par de petits gestes, un service attentif ou la fourniture d'informations locales utiles.
La chaleur et la convivialité s'étendent au-delà des tâches habituelles, le personnel créant une atmosphère de soutien et d'invitation qui contribue de manière significative à l'expérience globale. Les chefs comme Tom sont mentionnés pour leurs conversations engageantes, ajoutant une touche personnelle aux repas. Des éloges spécifiques sont adressés à des personnes comme Jake et Hadley, qui veillent à ce qu'aucune demande ne soit trop difficile à satisfaire.
En résumé, l'hôtel se caractérise par son équipe de personnel dévoué qui est non seulement professionnelle et efficace, mais aussi chaleureuse et sincèrement attentionnée, s'efforçant constamment d'améliorer l'expérience client.
Wi-Fi
Le Wi-Fi au Queen Phillippa reçoit généralement des commentaires positifs pour sa fiabilité et sa vitesse. Les clients soulignent fréquemment la vitesse élevée et la bonne performance de l'internet, notant qu'il fonctionne correctement dans tout l'établissement. Bien qu'il y ait eu des problèmes occasionnels avec des codes Wi-Fi incorrects dans le livre d'or de la chambre ou une qualité limitée, les membres du personnel sont proactifs pour fournir des mises à jour et résoudre rapidement les problèmes. Dans l'ensemble, le service Wi-Fi au Queen Phillippa est satisfaisant, la plupart des clients le trouvant suffisant pour leurs besoins.
4 Étoiles
La Reine Phillippa propose des hébergements modernes et élégants avec un service exceptionnel, ce qui en fait une destination hautement recommandée. L'hôtel offre des articles de toilette gratuits et du lait de soja sur le plateau à thé, ajoutant des touches attentionnées qui surpassent certains autres établissements quatre étoiles. Les clients apprécient le parking supplémentaire gratuit en face de l'hôtel, ce qui est un avantage pratique. Les chambres sont décrites comme très confortables et impeccables, répondant aux normes quatre étoiles bien méritées et, dans certains cas, dépassant même les attentes. L'impression générale est que les hébergements sont confortablement exquis et véritablement de première classe.
Accessible
Le Queen Phillippa offre un séjour accessible et confortable, particulièrement adapté aux personnes à mobilité réduite. L'emplacement de l'hôtel est facile d'accès et bien entretenu, offrant un environnement agréable au bord de la mer avec des espaces verts. La direction semble dévouée et réactive, allant souvent au-delà des attentes pour répondre aux besoins spécifiques des clients, comme le changement de chambre pour mieux s'adapter aux exigences individuelles. La présence d'un parking dédié améliore encore sa commodité. Bien que la plupart des installations soient adéquates, il est à noter que la zone des toilettes peut présenter des difficultés pour les personnes de grande taille ou celles ayant des limitations de mobilité importantes. Dans l'ensemble, le Queen Phillippa est une option hautement recommandée et accessible, avec une atmosphère accueillante.
Boutique
Le Queen Phillippa impressionne par son atmosphère conviviale et son ambiance charmante et chaleureuse, rappelant un cottage traditionnel. Les clients apprécient son style intemporel et les efforts déployés pour préserver l'authenticité historique. Malgré sa petite taille, l'hôtel est moderne et bien équipé, offrant de nombreux rangements dans des chambres de taille boutique. Il réussit à combiner l'atmosphère d'une entreprise familiale avec les commodités d'un hôtel plus grand, offrant un séjour simple et efficace avec des options de restauration. L'expérience globale au Queen Phillippa est un mélange agréable de confort et de praticité, ce qui en fait un choix attrayant pour ceux qui recherchent un hébergement de charme avec du caractère.
