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Hotel Costa Calero Thalasso & Spa

Puerto Calero , Urbanizacion Puerto Calero, S/n (Voir sur la carte)

8.3

Très bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisSitué dans un quartier calme près de Puerto Calero, l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa est un excellent choix pour ceux qui recherchent des vacances paisibles et relaxantes. La situation de l'hôtel permet de partir facilement à la découverte de l'île et de se rendre à pied dans d'excellents restaurants. Le petit déjeuner est très apprécié, avec une grande variété de plats disponibles, mais les expériences au dîner sont mitigées. Les chambres sont également mitigées, certains clients appréciant le décor spacieux et moderne tandis que d'autres notent la vétusté des lieux. Le personnel est extrêmement sympathique, attentif et serviable et les installations de la piscine extérieure sont superbes et magnifiquement construites. L'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa est un excellent choix pour les familles, en particulier celles qui recherchent un séjour calme et relaxant. Cependant, les clients se sont sentis déçus par le manque de soin et d'attention aux normes attendues d'un hôtel 4 étoiles, comme la facturation du coffre-fort de la chambre et des serviettes de piscine, et le manque de produits de qualité dans le service tout compris.
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Catégories

Hôtel près des Terrains de Golf

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel avec Spa

Hôtel pour les Familles

Hôtel Romantique

Hôtel avec Piscine

Piscine pour Enfants Piscine Extérieure

Emplacement de la piscine: Piscine extérieure

S'agit-il d'une piscine de type spécial ?

Piscine d'eau salée

Fresh water pool.

Dans la piscine, il y a aussi:

une zone réservée aux enfants

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Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel 4 Étoiles

Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises

Arrivée

Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ?
Non

Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ?
Non

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Hôtel avec Piscine Extérieure

Hôtel avec Piscine pour Enfants

Types de chambres

Select Double Room Dotée de la climatisation, la chambre double spacieuse comprend un balcon avec vue sur la mer et une salle de bains privative pourvue d’une douche. Un plateau/bouilloire est également fourni. Le logement comporte 1 lit.

Select Junior Suite Cette suite spacieuse comprend 1 chambre ainsi qu’une salle de bains pourvue d’une douche et d’articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur la mer, cette suite est dotée de la climatisation et d’une télévision par satellite à écran plat. Du vin et/ou du champagne sont également proposés. Ce logement comporte 2 lits.

Chambre Familiale This air-conditioned family room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace. The unit offers 4 beds.

Select Suite with Sea View Cette suite spacieuse comprend un salon, 1 chambre séparée ainsi qu’une salle de bains avec une douche et des articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur la mer, cette suite dispose de la climatisation et d’une télévision par satellite à écran plat. Du vin et/ou du champagne sont également proposés. Le logement comporte 1 lit.

Chambre Double Supérieure Dotée d’une salle de bains privative, cette chambre double climatisée comprend une télévision par satellite à écran plat et un balcon avec vue sur la mer. Le logement inclut 2 lits.

Suite Supérieure Cette suite comprend un salon, 1 chambre séparée ainsi qu’une salle de bains incluant une douche et des articles de toilette gratuits. Dotée d’un balcon donnant sur la mer, cette suite dispose également de la climatisation et d’une télévision par satellite à écran plat. Le logement comporte 1 lit.

Superior Twin Room with Garden View Cette chambre lits jumeaux climatisée comprend une salle de bains privative et une terrasse avec vue sur le jardin. Vous disposerez également d’une télévision par satellite à écran plat. Ce logement inclut 2 lits.

À propos de Hotel Costa Calero Thalasso & Spa

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Avis des Clients

8.3

Très bien

Localisation

L'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa est situé dans un quartier calme près de Puerto Calero, à l'écart des centres touristiques très fréquentés. Sa situation permet d'explorer facilement l'île en louant une voiture. Bien que la pente raide qui descend jusqu'au port puisse représenter un défi pour certains, l'emplacement de l'hôtel est parfait pour ceux qui souhaitent se détendre dans un cadre magnifique et profiter de superbes vues sur la mer et les montagnes. L'hôtel se trouve également à quelques minutes de marche de la rue principale de Puerto Calero, qui compte d'excellents restaurants. L'infrastructure autour de l'hôtel est bonne, ce qui en fait un excellent point de départ pour les excursions sur l'île. Bien que l'hôtel soit un peu éloigné du flux de taxis, la réception peut en réserver un pour vous sans problème. L'hôtel offre des équipements de qualité, des chambres confortables et un personnel sympathique. Cependant, ce n'est peut-être pas la meilleure option pour les jeunes adultes à la recherche d'une vie nocturne animée et certaines chambres n'offrent pas une vue magnifique. Dans l'ensemble, l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa offre un excellent emplacement pour ceux qui recherchent des vacances paisibles et relaxantes.

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner de l'hôtel Costa Calero est très apprécié par les clients, avec des commentaires tels que "incroyable variété de nourriture disponible" et "le meilleur que j'ai jamais vu !!!". Le buffet est décrit comme "complet et bon", "riche et délicieux" et "variant chaque jour". Les clients apprécient également la terrasse pour le petit-déjeuner, qui est "extrêmement agréable". Cependant, tous les avis ne sont pas positifs, certains clients trouvant le petit-déjeuner "médiocre" ou "bas de gamme". Dans l'ensemble, le petit-déjeuner de l'hôtel est considéré comme offrant un bon choix de nourriture pour tous les repas et constitue l'un des points forts du séjour des clients.

Dîner

Le dîner à l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa est une expérience mitigée selon les commentaires des clients. Certains s'extasient sur l'incroyable buffet avec une énorme sélection de plats délicieux et félicitent les chefs, tandis que d'autres trouvent la nourriture médiocre, répétitive et en dessous de la norme pour un hôtel 3 étoiles. Certains se plaignent du manque de cuisine locale et du fait que les plats du buffet ne sont pas très chauds. De nombreux clients sont déçus par la faible variété des plats proposés plus tard dans la soirée, surtout s'ils arrivent vers la fin du service du dîner. Certains critiques font remarquer que certains plats sont secs, durs et insipides. Les clients ont également mentionné que le personnel était peu serviable et impoli dans certains cas. D'un autre côté, il y a aussi des points positifs : le petit déjeuner est meilleur que le dîner et certains clients ont apprécié la nourriture dans son ensemble. Il semble que la qualité du dîner ne soit pas constante et varie d'une personne à l'autre.

Chambres

Les chambres de l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa font l'objet de commentaires mitigés, certains clients faisant l'éloge du décor spacieux et moderne et de la vue imprenable sur la mer ou les jardins. D'autres notent que certaines parties de l'hôtel sont désuètes, avec des meubles usés et des sols abîmés. Certains clients ont eu des problèmes avec l'emplacement des chambres et les réservations, tandis que d'autres ont été impressionnés par la propreté et l'attention du service en chambre. La plupart des clients ont trouvé les lits confortables et ont apprécié les équipements bien pensés tels que les balcons et les grandes télévisions. Dans l'ensemble, si certains ont trouvé que les chambres avaient besoin d'être rénovées, beaucoup ont apprécié leur confort et leur espace.

Lits

Les avis des clients sont partagés en ce qui concerne les lits de l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa. Alors que certains trouvent les lits super confortables et de bonne qualité, d'autres se plaignent que les lits sont vieux, durs et inconfortables. Les clients suggèrent des lits doubles pour les couples au lieu de deux lits simples. Bien que les oreillers soient doux, le lit lui-même était plutôt bosselé et désagréable pour certains. Du côté positif, certains clients ont apprécié le confort et ont trouvé les lits douillets. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et équipées de tout le nécessaire. L'hôtel est charmant avec une verdure à couper le souffle. Cependant, certains éléments de la salle de bain sont usés et donnent une impression de saleté. Un client note que les draps n'ont pas été changés pendant leur séjour de six jours.

Propreté

La propreté de l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa est mitigée selon les commentaires des clients. Certains clients disent que l'hôtel est très propre et bien entretenu tandis que d'autres mentionnent que le personnel de nettoyage était peu aimable et inattentif. Certains clients se disent déçus par la propreté de leur chambre tandis que d'autres font l'éloge de la propreté des chambres. Dans l'ensemble, les parties communes de l'hôtel sont considérées comme propres et les espaces extérieurs sont impeccables. Il est fait mention du bruit causé par les travaux de rénovation et certains rapports font état de normes de nettoyage médiocres. Cependant, de nombreux commentaires soulignent le bon travail du personnel de nettoyage qui a fourni des chambres impeccables et un service attentif.

Personnel

Les clients de l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa ne tarissent pas d'éloges sur le personnel de l'hôtel, qu'ils décrivent comme extrêmement amical, attentif et serviable. Le personnel du restaurant est particulièrement apprécié pour son excellent service, bien que certains clients notent qu'il peut être parfois un peu agité. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie des employés de l'hôtel dans tous les services, de la réception à l'entretien ménager en passant par les animateurs du club pour enfants. Cependant, quelques clients rapportent avoir rencontré quelques membres du personnel qui n'étaient pas aussi amicaux que leurs collègues. Dans l'ensemble, cependant, les clients apprécient l'enthousiasme et l'amusement que le personnel apporte à son travail, ce qui rend le séjour vraiment agréable.

Wi-Fi

Les clients de Costa Calero ont eu des expériences mitigées avec le WiFi de l'hôtel. Certains rapportent que la connexion est bonne et un client loue la "buena conexión wifi". Cependant, beaucoup d'autres ont eu des problèmes. Plusieurs clients ont rapporté que le WiFi ne fonctionnait pas du tout avec un client disant "wifi no funciona en la habitación" et un autre rapportant "le wifi ne fonctionnait pas". D'autres se sont plaints de vitesses extrêmement lentes, un client disant que le WiFi était "inhabituellement lent pour quelque chose de sérieux" et un autre déclarant "sehr schlechtes WiFi." Certains clients ont même indiqué qu'il n'y avait pas de WiFi du tout pendant leur séjour. Cependant, quelques rapports font état d'un WiFi utilisable au rez-de-chaussée, près de la réception. Malheureusement, il semble que le WiFi de l'hôtel ne soit pas fiable et les clients ne devraient pas s'y fier pendant leur séjour.

Spa

Profitez d'une expérience spa relaxante pendant votre séjour à l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa ! Alors que certains clients ont trouvé que le spa montrait des signes de vieillissement, d'autres se sont extasiés sur les excellents équipements disponibles, y compris une piscine spa et un centre de fitness bien équipé. Pour ceux qui souhaitent se détendre, profitez de l'option d'accès au spa à un tarif réduit. Cependant, certains clients ont noté que le spa est soumis à des frais supplémentaires, qui devraient être précisés lors de l'enregistrement. Malgré cela, de nombreux clients ont trouvé que le spa était un excellent complément à leur séjour et plusieurs d'entre eux ont noté le bon rapport qualité/prix du service. Outre le spa, l'hôtel dispose d'un beau parc et de trois superbes piscines extérieures pour vous permettre de mieux vous détendre. Bien que la propreté pendant les traitements au spa puisse être améliorée, les clients peuvent toujours profiter d'une gamme de services au spa, y compris un bon espace de bien-être et un fantastique circuit thermal. Bien que les frais supplémentaires n'aient pas toujours été communiqués clairement, le forfait spa gratuit a été apprécié par certains et les piscines et le spa de l'hôtel ont finalement dépassé les attentes des clients.

Piscine

L'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa dispose d'un nombre impressionnant de piscines et de nombreux clients soulignent l'espace qui les entoure. Que vous préfériez un endroit paisible pour vous détendre ou pour vous éclabousser, les piscines ont tout ce qu'il faut, certaines disposant de zones sablonneuses et de couloirs de nage. Sachez toutefois que certains clients ont trouvé l'eau trop fraîche alors que les piscines sont censées être chauffées. Néanmoins, il y a beaucoup de chaises longues et d'aires de repos disponibles. Les jardins et les piscines sont bien entretenus et attrayants. L'une d'entre elles mesure 40 mètres de long, ce qui est impressionnant. Le cours d'aquagym a été vivement recommandé et les installations du spa ont été qualifiées d'excellentes, bien qu'elles soient payantes. Les espaces extérieurs de l'hôtel comprennent plusieurs piscines, des jardins et des activités. L'hôtel lui-même offre de nombreux équipements, notamment un excellent buffet, un patio avec des chaises longues et un emplacement paisible. Cependant, certains clients ont noté que des périodes de musique forte pouvaient perturber la tranquillité de l'environnement. Dans l'ensemble, les piscines et le spa sont exceptionnels et constituent un excellent point fort du magnifique site de l'hôtel.

Famille

L'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa est un hôtel fantastique pour les familles à la recherche de vacances relaxantes. Le personnel est excellent avec les enfants et l'hôtel est parfait pour les petites familles ou ceux qui préfèrent une atmosphère tranquille. L'hôtel dispose de nombreuses piscines avec de l'espace pour tout le monde. Certains clients ont été surclassés dans des suites familiales avec deux chambres, un salon et une grande terrasse. Cependant, certains clients ont été déçus par des parents qui laissaient leurs jeunes enfants se comporter mal. L'hôtel facture les coffres-forts des chambres et les serviettes de piscine, ce qui n'est pas attendu d'un hôtel 4 étoiles. Certains clients auraient aimé plus d'activités pour les enfants, mais le club pour enfants a été loué par d'autres avec une animatrice fantastique. Les installations de l'hôtel sont excellentes et situées dans un endroit idéal pour visiter la ville. Les clients ont apprécié les piscines chauffées et le spa complet, idéal pour les familles. Le seul bémol est le manque de service en chambre, que certains ont attribué à un manque de personnel. Dans l'ensemble, l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa est un excellent choix pour les familles, en particulier celles qui recherchent un séjour calme et relaxant.

4 Étoiles

L'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa est un grand et confortable hôtel 4 étoiles avec quatre belles piscines et des chambres spacieuses, dont certaines ont besoin d'être entretenues. Cependant, les clients ont été déçus par le manque d'attention portée aux détails dans certains domaines, tels que la facturation du coffre-fort de la chambre et des serviettes de piscine, et le manque de produits de qualité dans le service tout compris. La nourriture a été particulièrement décevante, avec une qualité médiocre et une présentation qui n'est pas à la hauteur de la catégorie de l'hôtel. Le petit déjeuner manquait de variété et d'attention aux détails, avec des récipients en plastique pour les omelettes et des récipients visibles pour les œufs et l'huile. Le service a également posé problème, avec un manque de courtoisie de la part de certains employés du restaurant et l'absence de service d'étage. Malgré les points positifs de l'hôtel, les clients se sont sentis déçus par le manque de soin et d'attention par rapport aux normes attendues d'un hôtel 4 étoiles.

Piscine Extérieure

Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les installations de la piscine extérieure de l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa, beaucoup décrivant les trois belles piscines de l'hôtel comme superbes et magnifiquement construites. Les piscines présentent des caractéristiques différentes, notamment des couloirs pour nager et une zone herbeuse au bord de la piscine pour se détendre. Les espaces extérieurs de l'hôtel sont également superbes, avec de nombreuses piscines, des jardins et des activités à pratiquer. Certaines piscines sont même chauffées, ce qui les rend agréables à utiliser même par temps frais. En outre, les clients apprécient la réactivité du personnel de l'hôtel et la taille des chambres. Dans l'ensemble, l'hôtel Costa Calero Thalasso & Spa est un choix fantastique pour les voyageurs à la recherche d'une expérience relaxante et agréable au bord de la piscine.

Oui, Hotel Costa Calero Thalasso & Spa dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine pour Enfants, Piscine Extérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.

Oui, un spa est disponible à Hotel Costa Calero Thalasso & Spa.

Non, Hotel Costa Calero Thalasso & Spa n'accepte pas les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Hotel Costa Calero Thalasso & Spa.

Oui, Hotel Costa Calero Thalasso & Spa dispose d'une salle de sport.

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