Hôtels 5 étoiles à Pahang

Cameron Highlands Resort - Small Luxury Hotels of the World

Complexe hôtelier dans les Cameron Highlands

8.6

Très bien

À partir de $151

Hôtel 5 Étoiles

Ce complexe est un havre de paix situé au milieu de plantations de thé et de collines. Il dispose d'un parcours de golf de 18 trous, d'un spa proposant des soins inspirés de la jungle et d'une cuisine anglaise traditionnelle, offrant une expérience luxueuse et sereine.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Cameron Highlands Resort, membre de Small Luxury Hotels of the World, évoque une ambiance cinq étoiles avec ses impressionnantes chambres aux hauts plafonds et ses options de restauration de qualité. Le service, dirigé par l'estimable directeur M. Kiam Adam, dépasse les normes cinq étoiles, contribuant à l'expérience cinq étoiles globale que de nombreux clients apprécient. Cependant, certains détails, comme l'absence de lotion pour le corps, nuisent légèrement à ce que l'on attend de ce niveau de luxe. Bien que l'avis général des clients soit que le complexe hôtelier est à la hauteur de sa classification cinq étoiles, certains estiment que le coût élevé ne justifie pas certains défauts et comparent leur expérience davantage à une norme trois étoiles. Malgré ces avis mitigés, le complexe continue de répondre et de souvent dépasser les attentes cinq étoiles à plusieurs égards.
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Mangala Estate Boutique Resort - Small Luxury Hotels of the World

Complexe hôtelier à Kuantan

8.9

Excellent

À partir de $219

Hôtel 5 Étoiles

Ce complexe propose des villas conçues pour s'intégrer à l'environnement naturel, favorisant la durabilité avec des activités comme le kayak et les promenades dans la nature. Il dispose d'options de restauration asiatiques et occidentales, d'un spa complet, d'un centre de fitness et d'une piscine à débordement extérieure d'eau salée.

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Resorts World Genting - Crockfords

Hôtel à Genting Highlands

8.2

Très bien

À partir de $347

Hôtel 5 Étoiles

Crockfords est réputé pour son excellent service, ses hébergements luxueux et ses expériences sur mesure. Il a remporté le prix Forbes Travel Guide cinq années de suite et offre des vues panoramiques à couper le souffle. Il propose une gamme de chambres luxueuses, y compris des Villas, des Suites Signature aux thèmes uniques, des Junior Suites, des Chambres Supérieures et des Chambres Premier. Il dispose également du restaurant éphémère FUHU au Crockfords Club pour savourer une cuisine asiatique contemporaine raffinée dans un cadre de jardin Sakura onirique.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Crockfords du Resorts World Genting a suscité des éloges considérables pour son statut cinq étoiles impeccable. Les clients ont régulièrement souligné l'excellent service et les installations de l'hôtel, le décrivant comme une véritable expérience cinq étoiles, certains affirmant même qu'il ressemble à un établissement sept étoiles. Son emplacement idéal, relié aux parcs à thème intérieurs et extérieurs ainsi qu'à un centre commercial, ajoute à son attrait, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche de luxe et d'un accès facile aux divertissements et au shopping. Bien qu'il y ait des remarques occasionnelles remettant en question la cote cinq étoiles, le consensus général apprécie les offres supérieures à la moyenne de l'hôtel, typiques d'un établissement cinq étoiles.
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The Chateau Spa & Wellness Resort

Complexe hôtelier à Bukit Tinggi

8.8

Excellent

À partir de $69

Hôtel 5 Étoiles

Ce complexe est réputé pour son orientation bien-être, offrant de nombreux soins de spa, une piscine extérieure et un centre de fitness. Son emplacement à Bukit Tinggi offre une évasion tranquille.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Chateau Spa & Wellness Resort dispose d'équipements et de services exceptionnels, mais certains clients ont noté que la qualité du petit-déjeuner pourrait être améliorée pour correspondre aux standards d'un hôtel cinq étoiles. Malgré cela, de nombreux clients ont trouvé leur séjour parfait, avec des lits confortables et des vues magnifiques qui créent une expérience inoubliable. L'emplacement, situé dans les montagnes, offre un climat frais et une nature époustouflante. Les équipements de l'hôtel sont bons et les clients décrivent leur séjour comme superbe et excellent. Cependant, quelques clients n'étaient pas sûrs que l'hôtel méritait son classement cinq étoiles, l'un d'entre eux affirmant que cela n'avait pas de sens pour un hôtel 7 étoiles. Dans l'ensemble, le Chateau Spa & Wellness Resort a vraiment impressionné ceux qui y ont séjourné et leur a laissé une expérience mémorable.
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Hyatt Regency Kuantan Resort

Complexe hôtelier à Kuantan

8.6

Très bien

À partir de $101

Hôtel 5 Étoiles

Situé sur la plage de Teluk Cempedak, ce complexe dispose de plusieurs options de restauration, y compris des restaurants malaisiens, italiens et de style tapas, plusieurs bars, un centre de bien-être, deux piscines extérieures, un centre de fitness, un salon club et un espace pour enfants. Il propose 301 chambres et suites rénovées avec une esthétique moderne et une touche malaisienne traditionnelle.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'Hyatt Regency Kuantan Resort présente un éventail d'expériences mitigées. L'hôtel est loué en tant que complexe balnéaire familial cinq étoiles bénéficiant d'un emplacement d'une beauté époustouflante et d'un service dévoué, souvent décrit comme étant de première qualité et très arrangeant. Les clients soulignent fréquemment le large choix d'options de petit-déjeuner délicieuses et le véritable service cinq étoiles fourni par le personnel amical, ce qui en fait un excellent choix pour une pause familiale parfaite.

Cependant, les opinions sur sa classification cinq étoiles sont partagées. Certains clients estiment que l'hôtel répond aux normes de luxe attendues d'un établissement cinq étoiles, tandis que d'autres expriment leur déception, notant qu'il n'est pas tout à fait à la hauteur des standards Hyatt. Les problèmes mentionnés incluent des installations désuètes, un nombre limité de chaînes de télévision et des services d'entretien ménager moins qu'idéaux.

De plus, l'hôtel est décrit comme étant très ancien avec un entretien et une propreté inadéquats dans certaines zones. Les plaintes incluent également le manque de commodités auxquelles on s'attendrait normalement d'un hôtel cinq étoiles, telles que le choix limité au petit-déjeuner et l'absence de boissons gratuites. Les chambres ne sont parfois disponibles que tard dans la soirée et il n'y a qu'une seule petite piscine pour les clients.

Par conséquent, bien que le complexe offre un cadre idyllique et un service exceptionnel, il existe une certaine incohérence dans le maintien des normes cinq étoiles dans tous les domaines, ce qui pourrait affecter les attentes générales.
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Grand Ion Delemen Hotel

Complexe hôtelier à Genting Highlands

4.8

Rated

À partir de $49

Hôtel 5 Étoiles

Le Grand Ion Delemen Hotel est une excellente option pour une expérience luxueuse. Il offre une vue imprenable sur les montagnes environnantes. Il dispose de chambres spacieuses et d'un spa.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Grand Ion Delemen reçoit des avis mitigés concernant sa classification cinq étoiles. Bien que quelques clients estiment que l'hôtel offre certainement un confort cinq étoiles, de nombreux commentaires soulignent des écarts entre les attentes et l'expérience réelle. Plusieurs clients ont l'impression que l'hôtel ressemble davantage à un établissement trois ou quatre étoiles, la qualité du service et les installations ne répondant pas aux normes cinq étoiles.

Les principales préoccupations concernent les problèmes de propreté, les équipements de chambre inadéquats tels que les serviettes et les articles de toilette manquants, ainsi que le bruit provenant de murs fins. Certains clients ont signalé un personnel peu aimable et un service peu réactif, en particulier lors des départs. Le petit-déjeuner de l'hôtel a également été critiqué pour ne pas répondre à la qualité attendue d'un hôtel cinq étoiles.

Cependant, l'emplacement de l'hôtel reçoit des éloges, souvent considéré comme son avantage le plus important. Malgré quelques mentions positives concernant la propreté et le confort, le sentiment général suggère que l'hôtel n'est pas à la hauteur d'une véritable expérience cinq étoiles.
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Zenith Hotel Kuantan

Hôtel à Kuantan

8.3

Très bien

À partir de $66

Hôtel 5 Étoiles

Cet hôtel propose 519 chambres contemporaines et 29 suites spacieuses. Il dispose de cinq restaurants élégants avec une cuisine locale et internationale et d'une grande salle de bal de plus de 3 500 mètres carrés, idéale pour les dîners et les mariages.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Zenith est un établissement cinq étoiles qui offre des équipements et des services exceptionnels selon ses clients. Bien que la propreté de l'hôtel puisse être améliorée, l'expérience globale a été considérée comme excellente. Le service était impeccable et le personnel de l'hôtel a offert un service 5 étoiles, même si certains clients ont estimé que la moquette et le menu du petit-déjeuner n'étaient pas à la hauteur des autres hôtels 5 étoiles. Si certains clients considèrent que l'hôtel est surestimé, la majorité d'entre eux le trouvent exceptionnel et en valent le prix. La piscine a été jugée inférieure à la norme 5 étoiles, mais cela n'a pas diminué le service global de l'hôtel. Malgré quelques critiques négatives, le Zenith Hotel Kuantan reste un choix de premier ordre pour les clients à la recherche d'un service exceptionnel en Malaisie.
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Royale Chulan Cherating Villa

Complexe hôtelier à Cherating

8.8

Excellent

À partir de $158

Hôtel 5 Étoiles

Offrant des villas luxueuses à Cherating, ce complexe propose une escapade privée et relaxante. Les clients peuvent profiter d'un accès direct à la plage, de piscines privées et d'un service personnalisé.

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The Yanné, Onsen Hotel

Hôtel à Genting Highlands

7.1

Bien

Hôtel 5 Étoiles

Le Yanné, Onsen Hotel est réputé pour son excellente hospitalité. Cet hôtel propose des expériences d'onsen uniques. Il est connu pour ses équipements supérieurs et ses services haut de gamme.

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GEO RESORT & HOTEL

Hôtel à Genting Highlands

8.3

Très bien

À partir de $88

Hôtel 5 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le GEO RESORT & HOTEL a reçu des critiques mitigées concernant sa classification cinq étoiles, ses installations et ses services. De nombreux clients ont apprécié l'ambiance cinq étoiles et la qualité exceptionnelle du service et des installations, lui attribuant une note élevée et considérant leur expérience comme étant véritablement cinq étoiles. L'environnement frais et l'expérience globale ont également été salués, les visiteurs décrivant leur séjour comme relaxant et agréable dans un très bon hôtel.

Cependant, certains clients ont exprimé des inquiétudes quant à la capacité de l'hôtel à répondre de manière cohérente aux normes cinq étoiles. Les plaintes incluent l'absence de services essentiels tels qu'un chasseur pour aider avec les bagages, des procédures d'enregistrement lentes et des commodités inadéquates que l'on attendrait d'un établissement cinq étoiles. Les critiques s'étendent également au rapport qualité-prix général de l'hôtel, certains estimant que l'hôtel n'est pas à la hauteur de sa classification annoncée et ressemble parfois davantage à un hôtel trois étoiles en termes de service et de qualité.

Dans l'ensemble, bien que beaucoup aient trouvé leur séjour exceptionnel et aient aimé tout ce qu'il offrait, l'hôtel a des domaines qui nécessitent des améliorations pour s'aligner pleinement sur sa classification cinq étoiles et les attentes des clients.
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Zenith Hotel Cameron

Hôtel à Tanah Rata

8.5

Très bien

Hôtel 5 Étoiles

Un hôtel 5 étoiles moderne avec des chambres élégantes et des installations de réunion et de restauration exceptionnelles. Il dispose d'une piscine extérieure, d'un centre de fitness, d'un sauna et de vues imprenables sur une verdure luxuriante, garantissant un séjour confortable et mémorable.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.L'hôtel Zenith Cameron, souvent mis en avant pour son emplacement privilégié et ses vastes installations, propose des commodités qui correspondent à celles attendues d'un établissement cinq étoiles. De nombreux clients ont loué le buffet du petit-déjeuner, saluant sa superbe variété et ses options de haute qualité. Le luxe est un fil conducteur dans de nombreux commentaires, les clients félicitant l'hôtel pour ses espaces conçus avec soin et ses hébergements adaptés aux familles.

Cependant, certaines divergences sont apparues concernant la cohérence de son image de marque cinq étoiles. Plusieurs clients ont estimé que, bien que l'hôtel offre certains éléments cinq étoiles tels qu'un excellent service et des installations, il ne répond pas toujours aux normes associées aux hôtels haut de gamme. Des problèmes tels que des odeurs désagréables dans la salle de sport, des options de petit-déjeuner limitées et un personnel de restaurant peu accueillant ont nui à l'expérience de certains visiteurs.

L'approche de l'hôtel en matière de traitement des clients a également été critiquée. Un sentiment de traitement préférentiel pour les clients VVIP a été noté, avec des avantages tels qu'un stationnement pratique au même niveau que le hall d'entrée, suggérant un déséquilibre dans les services aux clients. De plus, des gestes de courtoisie simples, notamment des salutations et des sourires du personnel, ont parfois été signalés comme étant manquants.

Dans l'ensemble, bien que l'hôtel Zenith Cameron présente de nombreux aspects positifs dignes d'un hôtel de luxe, certains domaines pourraient bénéficier d'une cohérence et d'une attention accrues afin de tenir pleinement la promesse cinq étoiles.
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Resorts World Genting - Genting Grand

Hôtel à Genting Highlands

8.9

Excellent

À partir de $472

Hôtel 5 Étoiles

Le Genting Grand est réputé pour ses équipements de premier ordre et ses vues imprenables. Il propose des chambres luxueuses et est stratégiquement situé à proximité d'attractions clés comme Genting SkyWorlds. Il est connu pour ses équipements supérieurs et ses services haut de gamme.

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Wyndham Ion Majestic Genting Highlands

Hôtel à Genting Highlands

7.6

Bien

Hôtel 5 Étoiles

Le Wyndham Ion Majestic Genting Highlands est un hôtel populaire avec une bonne note globale. Il est réputé pour son excellente hospitalité. Il offre des services et des équipements de premier ordre.

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The Lakehouse Cameron Highlands

Complexe hôtelier Ringlet

8.8

Excellent

À partir de $181

Hôtel 5 Étoiles

Ce boutique-hôtel offre une retraite charmante et tranquille dans les Cameron Highlands. Il présente une architecture de style anglais, une atmosphère chaleureuse et de magnifiques jardins.

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Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Hôtel à Genting Highlands

7.8

Bien

À partir de $44

Hôtel 5 Étoiles

Le Swiss-Garden Hotel & Residences offre des installations et des caractéristiques inégalées. Il dispose d'une connexion Wi-Fi et d'un parking gratuits. Il est réputé pour ses équipements supérieurs et ses services haut de gamme.

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Résumé des avis concernant la catégorie '5 Étoiles'.Le Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands, offre une expérience mitigée selon les avis des clients. De nombreux clients font l'éloge de l'hôtel pour ses excellentes chambres et son petit-déjeuner, soulignant la qualité de l'hébergement comme un point fort. Le personnel est souvent décrit comme amical et offrant un excellent service, ce qui ajoute aux aspects positifs du séjour.

Cependant, il semble y avoir un écart notable en termes de nombre d'étoiles. De nombreux clients ont estimé que l'hôtel ne reflète pas les normes d'un établissement 5 étoiles, certains suggérant qu'il est plus comparable à un hôtel 3, voire 2 étoiles. Des commentaires tels que « ne correspond pas à un 5 étoiles » et « ne ressemble pas à un hôtel 5 étoiles » indiquent un sentiment commun selon lequel l'hôtel ne répond pas aux attentes élevées généralement associées à la classification annoncée. De plus, la qualité de la nourriture n'a pas été perçue comme étant digne d'un 5 étoiles par plusieurs personnes.

Malgré ces critiques, l'hôtel est considéré par certains comme offrant une expérience 5 étoiles à un prix abordable, équilibrant le niveau de service perçu comme inférieur avec des prix plus avantageux. Cela indique que, bien que l'hôtel excelle dans certains domaines, il y a place à l'amélioration afin d'aligner plus étroitement ses services et installations sur les attentes d'une classification 5 étoiles.
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1001 Nights Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Hôtel à Genting Highlands

6.2

Rated

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel à thème à Genting Highlands, offrant une expérience unique et immersive. Offre un accès facile aux attractions de Genting Highland.

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Resorts World Genting - Highlands Hotel

Hôtel à Genting Highlands

7.3

Bien

À partir de $131

Hôtel 5 Étoiles

Le Resorts World Genting - Highlands Hotel, anciennement connu sous le nom de Maxims, fait partie des propriétés les plus luxueuses de Resorts World Genting. Il propose des hébergements luxueux et élégants.

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