Hôtel 3 ÉtoilesSitué à Lucerne, cet hôtel est réputé pour ses hébergements confortables et fiables, offrant un bon rapport qualité-prix. Sa proximité avec les attractions locales en fait une base pratique pour explorer la ville.
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Résumé des avis concernant la catégorie '3 Étoiles'.L'Hotel Alpina Luzern offre une expérience mitigée à ses clients. Son emplacement dans le centre-ville est certainement un atout majeur, le rendant pratique pour les touristes et les visiteurs de la Haute école de Lucerne (HSLU). Pour ceux qui recherchent de courtes vacances, l'hôtel peut être une bonne option, bien qu'elle soit coûteuse.
Cependant, plusieurs avis suggèrent que le classement de l'hôtel en tant qu'établissement trois étoiles pourrait ne pas être entièrement exact, certains clients le comparant défavorablement à un hôtel deux étoiles. Les installations semblent désuètes et certains clients ont mentionné un sentiment d'insécurité dû à l'absence de réception sur place.
Malgré ces préoccupations, des incidents tels que des annulations de réservation ont été gérés efficacement, les clients étant hébergés dans des hôtels haut de gamme à proximité avec des avantages supplémentaires tels que des surclassements de chambre et des petits déjeuners gratuits, apportant une résolution satisfaisante à des situations potentiellement pénibles. Alors que certains clients apprécient le charme suisse pittoresque et désuet, d'autres estiment que l'état de l'hôtel et ses prix ne sont pas tout à fait à la hauteur. Dans l'ensemble, l'Hotel Alpina Luzern offre une expérience mitigée mais gérable, en particulier pour ceux qui privilégient l'emplacement par rapport aux commodités modernes.
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