Newcastle, 575 Hunter Street -32.927254,151.765843(Voir sur la carte)
8.6
Très bien
+5 photos
+5 photos
+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Le Quest Newcastle est un hôtel idéalement situé en centre-ville, parfait pour ceux qui privilégient l'emplacement. L'hôtel propose un service de voiturier et se trouve au cœur du quartier de Honeysuckle, ce qui permet de rejoindre facilement les sites populaires à pied ou en tramway. Les chambres sont généralement spacieuses, propres et confortables, avec des cuisines bien équipées et des configurations de literie flexibles. L'hôtel est connu pour son service clientèle exceptionnel et son personnel accueillant, qui se surpasse pour aider les clients dans leurs besoins. Bien que l'expérience Wi-Fi puisse être améliorée, l'hôtel offre une base propre et confortable pour explorer la ville. La piscine et le spa ont des heures d'ouverture limitées et des critiques mitigées, mais de nombreux clients ont quand même apprécié d'y passer du temps. Le stationnement est disponible, mais peut être coûteux et difficile. Les lits sont aléatoires, mais les appartements spacieux et les immenses balcons compensent. L'hôtel est généralement accessible, mais certains clients ont eu des problèmes avec le manque de climatisation et la baignoire désuète pour prendre une douche. Dans l'ensemble, le Quest Newcastle est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable avec un service exceptionnel dans un emplacement privilégié.
Catégories
Wi-Fi Gratuit
Cet appart'hôtel offre à ses clients une connexion Wi-Fi gratuite, assurant une connectivité fluide pour le travail et les loisirs. En tant qu'appart'hôtel, il combine les commodités d'un hôtel avec la commodité d'un logement de style appartement, idéal pour les séjours prolongés et les clients qui apprécient un accès Internet fiable.
Parking
Quest Newcastle propose un parking sans frais supplémentaires pour la commodité des clients. Un service de voiturier est également disponible, offrant des options de stationnement flexibles.
Accessible
Quest Newcastle dispose d'un accès pour personnes à mobilité réduite. Il est répertorié comme une propriété accessible.
Piscine
Piscine Intérieure
Salle de Sport
4 Étoiles
Piscine Intérieure
Types de chambres
Appartement 1 Chambre
Appartement 2 Chambres
Appartement 2 Chambres Deluxe
Appartement 3 Chambres
Appartement 3 Chambres Deluxe
Avis des Clients
8.6
Très bien
Résumé des Évaluations
Localisation
Le Quest Newcastle est un hôtel idéal pour ceux qui privilégient l'emplacement. L'hôtel est idéalement situé au cœur du quartier de Honeysuckle et propose un service de voiturier. Les clients peuvent facilement rejoindre à pied le front de mer de Honeysuckle, les bars et les restaurants. L'emplacement est également parfait pour ceux qui souhaitent prendre le tramway pour se rendre à Nobby Beach et à Queen's Wharf. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement central, à proximité de tout, y compris la plage, les boutiques et le centre de congrès. L'hôtel est bien situé le long de Hunter Street et se trouve en face du tramway, ce qui en fait un endroit idéal pour explorer Newcastle. Un supermarché et le front de mer sont facilement accessibles en faisant une promenade tranquille ou en prenant un court trajet en tramway. Le personnel de l'hôtel est amical et accommodant aux besoins des clients. Dans l'ensemble, le Quest Newcastle bénéficie d'un superbe emplacement central, parfait pour ceux qui aiment être à distance de marche des restaurants, des pubs et des lieux de restauration au bord du port.
Chambres
Lors d'un séjour à Newcastle, les clients ont de nombreuses options parmi lesquelles choisir, notamment le Quest Newcastle. Les avis des clients précédents indiquent que les chambres de l'hôtel sont généralement spacieuses, propres et confortables, ce qui en fait un excellent choix pour les familles ou les voyageurs à la recherche d'un peu plus d'espace. Les appartements sont bien équipés avec des installations modernes, y compris des cuisines bien aménagées avec des appareils de qualité, et la configuration de la literie est flexible pour s'adapter à différentes tailles de groupe. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes occasionnels tels que des prises de courant non fonctionnelles ou des odeurs de moisi dans certaines chambres, dans l'ensemble, les appartements semblent être bien entretenus, avec des processus d'enregistrement et de départ efficaces et un personnel serviable. L'emplacement de l'hôtel est également un atout majeur pour les visiteurs, étant proche de nombreux sites populaires et offrant de grands balcons et de belles perspectives.
Lits
D'après les commentaires des clients, les lits du Quest Newcastle sont aléatoires. Alors que certains clients ont trouvé que c'étaient les lits les plus confortables dans lesquels ils aient jamais dormi, d'autres se sont plaints de matelas inconfortables, de petites tailles ou du lit étant deux lits simples rapprochés. Certains clients ont même trouvé des taches de sang sur leurs oreillers ou avaient des canapés inconfortables dans la chambre. Cependant, de nombreux clients ont trouvé les lits confortables et ont loué leur bonne nuit de sommeil. Dans l'ensemble, bien que les lits ne soient pas parfaits, les appartements spacieux, les immenses balcons et les critiques généralement positives pourraient toujours faire du Quest Newcastle un endroit à considérer pour votre prochain voyage.
Propreté
Si vous recherchez un hôtel avec une propreté irréprochable, le Quest Newcastle vaut vraiment la peine d'être considéré. La majorité des clients ont laissé des commentaires très positifs sur la propreté des appartements, beaucoup les décrivant comme spacieux, confortables et d'une propreté impeccable. De plus, le service de ménage quotidien signifiait que les chambres étaient toujours maintenues en excellent état pour les clients. L'emplacement est un autre atout, de nombreux clients louant l'emplacement central de l'hôtel à Newcastle. Bien qu'il y ait eu quelques commentaires négatifs sur les zones qui nécessitaient plus d'attention en termes de propreté (comme les salles de bain et les salons), le personnel amical a été félicité pour sa rapidité à rectifier tout problème. Dans l'ensemble, le Quest Newcastle semble être un point de départ propre et confortable pour explorer la ville.
Personnel
L'hôtel Quest Newcastle est largement reconnu pour son service client exceptionnel et son personnel accueillant. L'hôtel est réputé pour sa propreté et son emplacement idéal, mais c'est le personnel qui a volé la vedette. Les clients ont fait l'éloge de la gentillesse du personnel, qui s'est surpassé pour répondre à leurs besoins. Ils ont décrit les réceptionnistes comme étant super amicaux et efficaces, et le personnel d'entretien ménager comme étant obligeant et gentil. Certains clients ont même souligné des membres spécifiques du personnel pour leur excellent service. Le restaurant adjacent, The Happy Wombat, s'est avéré être un succès grâce à sa nourriture délicieuse et à son personnel affable. Cependant, il y a eu quelques cas où des clients ont rencontré un comportement non professionnel de la part de membres du personnel. Dans l'ensemble, Quest Newcastle a été à la hauteur de sa réputation en offrant un service client de premier ordre, ce qui en fait un choix de premier plan pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable avec un service exceptionnel.
Wi-Fi
D'après les commentaires des clients, l'expérience wifi au Quest Newcastle semble perfectible. Beaucoup se sont plaints d'un wifi faible, instable et difficile à utiliser. Certains clients n'ont même pas pu regarder la télévision ou continuer à travailler sur leur ordinateur portable en raison de problèmes de connectivité internet. D'autres ont mentionné que l'internet se coupait constamment et était lent, limitant leurs activités en ligne. Bien que Netflix ait été fourni, les clients ont signalé qu'il ne fonctionnait pas. Cependant, certains clients ont mentionné qu'à part la mauvaise expérience wifi, leur séjour était satisfaisant.
Piscine
La piscine du Quest Newcastle semble être un peu aléatoire, certains clients appréciant son espace et son atmosphère, tandis que d'autres la trouvaient trop petite et sans intérêt. Il y avait également des avis partagés sur les niveaux de chlore, certains clients le trouvant trop fort, tandis que d'autres pensaient qu'il fallait l'améliorer. La piscine intérieure est annoncée comme étant chauffée, mais certains clients l'ont trouvée un peu froide. Malheureusement, la piscine et le spa ont des heures d'ouverture limitées, fermant à 18h. Certains clients ont été déçus que la piscine ne soit pas ouverte pendant leur séjour ou que le spa ne fonctionne pas. Malgré ces problèmes, de nombreux clients ont trouvé la piscine et le spa super et ont apprécié d'y passer du temps, bien qu'un client ait eu une expérience négative en raison de la grossièreté d'un autre client.
Parking
L'hôtel Quest Newcastle est idéalement situé et propose un service de voiturier, ce que certains clients ont trouvé très pratique. Cependant, le stationnement n'est pas inclus dans le prix de la chambre et peut être assez coûteux, avec un tarif de 30 $ par nuit. Certains clients ont trouvé le stationnement insuffisant ou difficile, avec un espace limité et un stationnement extérieur. Un stationnement gratuit dans la rue est disponible à certains moments et à certains endroits, mais il peut être difficile à trouver. Un parking sécurisé est disponible sur place, mais entraîne des frais supplémentaires. Dans l'ensemble, bien que la présence d'un parking soit un avantage, les clients ont trouvé le coût et la disponibilité préoccupants, et certains ont même rencontré des problèmes avec le stationnement payant, comme l'impossibilité de se garer ou de trouver le parking complet.
Accessible
Le Quest Newcastle est situé dans un quartier central avec un accès facile aux transports pour les options de restauration. Les chambres étaient généralement confortables, mais certains clients ont eu des problèmes avec le manque de climatisation et les lits bas. L'utilisation d'une baignoire pour prendre une douche a été critiquée comme étant dépassée et potentiellement dangereuse. Cependant, l'emplacement de l'hôtel et la commodité des appartements indépendants ont été appréciés. Le système de sécurité de l'hôtel avec des cartes-clés a également été salué. Bien que les ustensiles de cuisine de base ne soient pas idéaux pour cuisiner, il y avait des magasins à distance de marche. Le personnel de l'hôtel était particulièrement respectueux et accommodant envers ses clients handicapés. Certains clients ont estimé que la baignoire avait besoin de rampes pour éviter les accidents de glissade. Malgré quelques problèmes, l'accessibilité de l'hôtel était généralement bonne.
FAQ
Oui, Quest Newcastle dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure.
Non, il n'y a pas de spa à Quest Newcastle.
Non, Quest Newcastle n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Quest Newcastle.
Oui, Quest Newcastle dispose d'une salle de sport.