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Lotte New York Palace

New York , 455 Madison Avenue (Voir sur la carte)

8.2

Très bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Lotte New York Palace est un hôtel cinq étoiles exceptionnel, hautement recommandé, qui offre des installations et des services superbes à un prix raisonnable. Les clients n'ont que de bonnes choses à dire sur l'hôtel, affirmant qu'il est parfait à tous points de vue avec un personnel exceptionnel, courtois et cordial. Son emplacement idéal et son ambiance classique en font un choix idéal pour tous ceux qui voyagent à New York. Bien que certains clients se plaignent de la nécessité de payer pour le WiFi, le luxe est une question de service, pas de métaux polis, et le New York Palace offre exactement cela. Dans l'ensemble, les clients reviendraient volontiers séjourner au Palace, avec de beaux souvenirs à la clé.
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Catégories

Hôtel avec Spa

L'élégance et le luxe absolu de l'emblématique Lotte New York Palace Hotel vous emmèneront dans le royaume opulent de la relaxation dans l'atmosphère ambiante des traitements et des massages, des soins du visage et du corps, des rituels spécialisés et personnalisés et des thérapies relaxantes. Le célèbre concept du Ila Spa possède son propre studio de yoga, des salles de guérison par le son, des espaces de remise en forme, des hammams, des saunas, un salon et des salons calmes. Il propose un menu spa complet, utilisant des ingrédients biologiques, pour atteindre un bien-être holistique.

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Cet hôtel luxueux est situé dans le centre de Manhattan et propose des chambres et des suites spacieuses et élégantes, idéales pour les voyageurs d'affaires à New York. Outre un hébergement confortable, les chambres et suites disposent d'un coffre-fort pour votre ordinateur portable, d'une connexion Wi-Fi rapide, d'un service gratuit de cirage de chaussures, d'un téléphone avec messagerie vocale et de nombreux autres équipements qui rendront votre séjour d'affaires aussi fluide que possible. L'hôtel propose également des espaces de réunion luxueux et élégants, entièrement équipés de matériel audiovisuel, de gestionnaires d'événements professionnels et de services de restauration.

Hôtel Gratte-ciel

51 étages : 172 mètres (564 ft)

Hôtel de Luxe

Hôtel Historique

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

Hôtel Romantique

Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit

Hôtel avec Parking

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel 5 Étoiles

Types de chambres

Chambre Supérieure avec Lit King-Size Cette chambre comprend une télévision à écran plasma de 107 cm, un coffre-fort pour ordinateur portable et un minibar.

Chambre Supérieure avec 2 Lits Doubles Cette chambre comprend une télévision à écran plasma de 107 cm, un coffre-fort pour ordinateur portable et un minibar. Veuillez noter que le tarif de la chambre est valable pour une occupation double. Cet hébergement peut accueillir jusqu’à 4 personnes (voir les conditions de l’hôtel).

Chambre Lit King-Size - Vue sur Cathédrale Offrant une vue sur la cathédrale Saint-Patrick, cette chambre comprend une télévision à écran plasma de 107 cm, un coffre-fort pour ordinateur portable et un minibar.

Chambre 2 Lits Doubles - Vue sur Cathédrale Offrant une vue sur la cathédrale Saint-Patrick, cette chambre comprend une télévision à écran plasma de 107 cm, un coffre-fort pour ordinateur portable et un minibar. Veuillez noter que le tarif de la chambre est valable pour une occupation double. Cet hébergement peut accueillir jusqu’à 4 personnes (voir les conditions de l’hôtel).

Chambre Premier Lit King-Size - Vue sur Ville Offrant une vue sur la cathédrale Saint-Patrick, cette chambre située aux étages supérieurs comprend une télévision à écran plasma de 107 cm et un minibar.

Chambre Premier avec 2 Lits Doubles - Vue sur Ville Offrant une vue sur la cathédrale Saint-Patrick, cette chambre située aux étages supérieurs comprend une télévision à écran plasma de 107 cm et un minibar. Veuillez noter que le tarif de la chambre est valable pour une occupation double. Cet hébergement peut accueillir jusqu’à 4 personnes (voir les conditions de l’hôtel).

Suite Studio - Vue sur Cathédrale Ce studio offre une vue imprenable sur la cathédrale Saint-Patrick.

Chambre Lit King-Size Tours Cette chambre dispose d'un coin salon, d'une télévision à écran plat et d'un minibar.

Chambre 2 Lits Queen-Size Tours Cette chambre comprend une télévision à écran plasma de 107 cm, un coffre-fort pour ordinateur portable et un minibar.

Suite d'Angle Tours Cette suite d'angle dispose d'une télévision par câble à écran plat, d'un coffre-fort pour ordinateur portable et d'un minibar.

Chambre Double Cette chambre double spacieuse dispose d'un minibar et d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche. Ce logement comporte 1 lit.

Chambre Triple Cette chambre triple spacieuse dispose d'un minibar et d'une salle de bains privative pourvue d'une baignoire ou d'une douche. Le logement comporte 1 lit.

À propos de Lotte New York Palace

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Avis des Clients

8.2

Très bien

Localisation

Si vous cherchez un hôtel au cœur de la ville de New York, le Lotte New York Palace vaut vraiment la peine d'être envisagé. Les commentaires se succèdent pour vanter l'emplacement central de l'hôtel, que beaucoup décrivent comme le meilleur de Manhattan. Vous pourrez vous rendre à pied à toutes les principales attractions touristiques, notamment Times Square, Central Park et Rockefeller Center. De plus, vous trouverez de nombreux restaurants et lieux à proximité pour satisfaire votre faim. La vue sur la cathédrale Saint-Patrick est incontournable et de nombreux clients affirment que cela vaut la peine de payer un supplément. L'hôtel lui-même est magnifique, avec de beaux espaces communs, et le personnel est constamment décrit comme merveilleux, amical et excellent. Si vous cherchez l'endroit idéal pour découvrir la ville de New York, cet hôtel vaut vraiment la peine d'être envisagé.

Petit-déjeuner

Les clients de l'hôtel Lotte New York Palace ont été très satisfaits du petit déjeuner proposé par l'hôtel et beaucoup ont apprécié la qualité du choix et la nourriture délicieuse. Certains ont même qualifié la salle de petit-déjeuner de "géniale" et "spectaculaire" en raison de son emplacement dans l'ancien manoir. Cependant, il y a eu quelques critiques négatives, certains clients ayant eu l'expérience de petits déjeuners mauvais ou cuits au four à micro-ondes. De plus, un client a mentionné une confusion à la caisse concernant le petit-déjeuner payé à l'avance et un autre a été déçu par la boulangerie et le bar à café à emporter. Malgré ces problèmes mineurs, la plupart des clients ont été satisfaits du petit-déjeuner au Lotte New York Palace.

Chambres

Le Lotte New York Palace propose de grandes chambres spacieuses, d'une propreté irréprochable, avec une vue imprenable sur la cathédrale Saint-Patrick et sur la ville. Bien que certains clients aient trouvé le décor et les équipements désuets, ils ont apprécié la propreté et la taille des chambres. Certains commentaires mentionnent également l'absence de cafetière et de plateau/bouilloire dans les chambres. Cependant, la situation privilégiée, les belles décorations de vacances et la propreté de l'hôtel dans son ensemble ont été saluées par de nombreux clients. Certains commentaires négatifs mentionnent des salles de bains vétustes et des ascenseurs en panne, mais dans l'ensemble, le Lotte New York Palace propose des chambres confortables et spacieuses dans un emplacement idéal.

Propreté

Si vous êtes à la recherche d'un hôtel qui allie un emplacement imbattable à une propreté irréprochable, ne cherchez pas plus loin que le Lotte New York Palace. Cette belle propriété propose de grandes chambres d'une propreté irréprochable grâce à un personnel d'entretien hors pair. Les clients ont fait l'éloge de la propreté générale de l'hôtel, ce qui en fait un choix parfait pour ceux qui apprécient l'ordre dans leur hébergement. Bien que certains commentaires aient fait état de problèmes de moisissures ou de moquettes sales, ces rapports ont été largement dépassés par les commentaires positifs sur la propreté de l'hôtel. En ce qui concerne l'emplacement, le Lotte New York Palace est situé dans un quartier calme, à proximité de nombreuses attractions de la ville. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel pour sa propreté exceptionnelle et son emplacement idéal.

Personnel

Si vous cherchez un hôtel au cœur de la ville avec un service exceptionnel, le Lotte New York Palace est l'endroit idéal ! Le personnel est chaleureux, amical et accommodant - il vous fera vous sentir comme chez vous. Des grooms à l'équipe de la conciergerie, tout le monde est agréable et serviable. Une mention spéciale pour Michael Frick et Matt, qui se sont surpassés pour mettre les clients à l'aise.

Outre un service exceptionnel, l'emplacement de l'hôtel est imbattable et le bar emblématique est à visiter absolument. Les espaces communs sont charmants et les chambres fantastiques. Toutefois, certains clients ont estimé que l'hôtel n'était pas assez bien aménagé pour être classé 5 étoiles.

Dans l'ensemble, la majorité des invités ont vécu une expérience merveilleuse avec le personnel du Lotte New York Palace. Ils se sont sentis bien accueillis et appréciés par l'équipe, avec une mention spéciale pour Diego, Isabel et Michael à la réception. Bien qu'il y ait eu quelques commentaires négatifs sur le personnel de la réception, le consensus le plus large est que le personnel est très amical, accommodant et qu'il fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous !

Wi-Fi

De nombreux clients ont été déçus de constater que le Lotte New York Palace facture le WiFi, surtout lorsque celui-ci n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Certains clients ont également exprimé leur frustration quant au fait que l'hôtel débite leur carte pour le WiFi plusieurs jours après leur départ, même s'ils avaient prépayé par le biais d'un site web tiers. Le café gratuit dans le hall d'entrée le matin aurait été une touche agréable, car la dépense supplémentaire pour l'Internet n'a pas été appréciée. De nombreux clients pensent qu'un hôtel 5 étoiles devrait offrir le WiFi gratuit comme commodité de base et certains ont également été déçus par le manque de chaînes de télévision françaises disponibles sur le réseau de la chambre. De plus, les clients devaient payer 15$ par personne et par jour pour le WiFi.

5 Étoiles

Le Lotte New York Palace est un hôtel cinq étoiles exceptionnel qui offre de superbes installations et services à un prix raisonnable. Les clients n'ont que de bonnes choses à dire sur l'hôtel, affirmant qu'il est parfait à tous points de vue et qu'ils ont adoré leur séjour, créant ainsi de beaux souvenirs. Son emplacement idéal et son ambiance classique en font un choix idéal pour tous ceux qui voyagent à New York. L'hôtel peut se vanter d'avoir un personnel exceptionnel, courtois et cordial, du valet de chambre au groom, ce qui lui vaut une note de 100 points de la part des clients. Bien que certains clients se plaignent de la nécessité de payer pour le WiFi, le luxe est une question de service, pas de métaux polis, et c'est exactement ce que propose le New York Palace. Dans l'ensemble, cet hôtel est hautement recommandé et les clients reviendraient volontiers séjourner au Palace.

Luxe

Le Lotte New York Palace est l'ultime séjour de luxe qui vaut chaque centime. Cette superbe propriété respire la classe et la beauté, de la structure décadente aux magnifiques chambres. L'hôtel se positionne comme un établissement 5 étoiles, offrant une expérience inégalée avec un service de premier ordre qui définit le vrai luxe. Malgré les métaux polis, c'est le service exceptionnel qui distingue cet hôtel. Si un client a eu une expérience négative avec le service, la majorité d'entre eux ont loué la superbe hospitalité de l'établissement. Ne manquez pas votre chance de séjourner dans cet hôtel de grand luxe qui porte le luxe à un niveau supérieur.

Non, Lotte New York Palace n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Lotte New York Palace.

Oui, Lotte New York Palace accueille les chiens.

Oui, un parking est disponible à Lotte New York Palace.

Oui, Lotte New York Palace dispose d'une salle de sport.

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