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Arrivée
Départ
1 pièce2 clients1 chambre, 2 personnes
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Information
Résumé des avisLe Kyveli Suites est un hôtel charmant et confortable situé au cœur de Nauplie, offrant aux clients un emplacement de choix pour explorer à pied les sites historiques et les attractions locales. La situation centrale de l'hôtel dans la vieille ville est très appréciée par les clients qui bénéficient d'une vue imprenable sur le château et les toits du centre historique depuis leur balcon. Les chambres sont spacieuses, modernes et joliment présentées avec des lits confortables et une décoration de bon goût. Le personnel est exceptionnel et les clients ne cessent de faire l'éloge de son service amical et serviable. Le petit déjeuner n'est pas inclus, mais vous trouverez de nombreuses options à proximité. L'engagement de l'hôtel en matière de propreté et de confort est évident et les clients ne cessent de louer les chambres d'une propreté irréprochable et les matelas exceptionnellement confortables. Dans l'ensemble, le Kyveli Suites offre une expérience de vacances unique et inoubliable à Nauplie. Afficher plus
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Catégories
Hôtel près de la Plage
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel Romantique
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Petit Hôtel
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Non
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ? Oui, en utilisant une application
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Non
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ? Oui
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, plusieurs fois par jour
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Oui
Les chariots à bagages sont-ils désinfectés après chaque utilisation ? Oui
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ? Non
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Il n'y a pas d'ascenseurs
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ? Non
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ? Non
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ? Oui, Nouveaux horaires : Arrivée: 15:00 - Départ: 11:00
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ? Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ? Non
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ? Non
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ? Non
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ? Oui
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ? Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Non
S'il existe des systèmes centraux de climatisation/chauffage/ventilation, la recirculation de l'air est-elle évitée ? Oui
Les tapis sont-ils retirés des chambres ? Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ? Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ? Non
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Service des aliments et des boissons
Proposez-vous des plats cuisinés aux clients ? Non
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ? Non
Proposez-vous la livraison sans contact pour les repas en chambre ? Non
Protocoles et certifications
Suivez-vous l'un de ces protocoles ou avez-vous obtenu l'une de ces certifications ?
Certification 'Health First' délivrée par la Chambre hellénique des hôtels / Ministère du tourisme en Grèce
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ? Non
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ? Oui
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ? Oui
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ? Oui Date de réouverture : June, 15 2020
Réponses mises à jour dernièrement par Kyveli Suites
Suite DoubleFeaturing a shower and views to the Old Town of Nafplio or Palamidi Castle from its balcony or window, this suite offers a 24" flat-screen TV. Free WiFi is available.
Suite FamilialeFeaturing a shower, this suite offers views over the scenic alleys of Nafplio Town from its private balcony. It offers a 24" flat-screen TV and a mini bar. Free WiFi is available.
Suite Double - Vue sur ChâteauOffering views over the castles of Palamidi and Akronafplia, this air-conditioned suite includes a shower and comes with a seating area with sofa and 24-inch, flat-screen TV, and free WiFi. It is located on the 3rd floor, accessible only by stairs.
Chambre Double DeluxeThe spacious double room offers air conditioning, a seating area, a terrace with city views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Le Kyveli Suites jouit d'une excellente situation au cœur de Nauplie, ce qui en fait le lieu de séjour idéal pour ceux qui souhaitent explorer les sites historiques et les attractions locales à pied. Les clients s'extasient sur l'emplacement central de l'hôtel dans la vieille ville et beaucoup commentent que l'emplacement ne pourrait pas être meilleur. L'hôtel est idéalement situé à quelques pas de nombreux restaurants, boutiques et supermarchés et à quelques pâtés de maisons de la place principale. Les vues des balcons sur le château et les toits du centre historique sont absolument magnifiques. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour ceux qui souhaitent s'immerger dans le charme et la beauté de Nauplie. Malgré sa situation centrale, l'hôtel conserve une atmosphère tranquille et les clients apprécient les chambres spacieuses et propres. Avec son service superbe et son emplacement de choix, le Kyveli Suites est l'endroit idéal pour passer des vacances uniques et inoubliables à Nauplie.
Petit-déjeuner
Le Kyveli Suites n'offre pas de petit déjeuner inclus dans la chambre, mais il y a plusieurs cafés à une courte distance de marche qui servent le dîner. Certains clients auraient souhaité que le petit-déjeuner soit inclus, mais d'autres ont trouvé que l'absence de petit-déjeuner n'était pas un problème puisqu'il y a beaucoup d'options à proximité. Un client a été satisfait de la gentillesse de l'hôte qui lui a fourni le nécessaire pour le petit-déjeuner sur demande. Alors que certains ont trouvé que l'absence de petit-déjeuner était un inconvénient, d'autres étaient satisfaits de l'emplacement de l'hôtel et ne voyaient pas d'inconvénient à trouver un petit-déjeuner ailleurs.
Chambres
Le Kyveli Suites est un hôtel confortable et charmant situé au cœur de Nauplie. Les chambres sont belles, spacieuses et très propres, avec des salles de bains modernes. La chambre du dernier étage dispose d'un grand balcon et d'une vue magnifique, tandis que les autres ont de petits balcons qui permettent d'observer l'activité de la rue. Les chambres sont confortables avec des lits assez larges et certaines disposent même d'un bain à remous. L'hôtel est magnifiquement présenté avec un décor charmant et de nombreux détails en bois. Le personnel est très aimable et serviable. L'emplacement est parfait, en plein cœur de la vieille ville. Cependant, certains clients ont mentionné que le bâtiment est vieux et grinçant et qu'il n'y a pas d'ascenseur dans certaines chambres, ce qui pourrait être un problème pour ceux qui ont des bagages lourds.
Lits
Le Kyveli Suites offre à ses hôtes une nuit de sommeil confortable et reposante grâce à ses superbes lits king size qui donnent l'impression de dormir sur un nuage. Les chambres traditionnelles et spacieuses sont également bien situées dans le centre de Nauplie, ce qui en fait un endroit idéal pour votre séjour. Si certains clients ont trouvé les oreillers inconfortables ou les lits de mauvaise qualité, la majorité des commentaires s'extasient sur les matelas exceptionnellement confortables qui leur ont permis de dormir d'une façon fantastique. L'équipe de direction est également reconnue pour son excellent service, ce qui rend le séjour vraiment agréable. Dans l'ensemble, les lits de Kyveli Suites reçoivent des éloges de la part des clients avec des phrases telles que "excellent lit ferme et doux", "matelas très confortable" et "matelas parfait" qui sont communes parmi les commentaires.
Propreté
Si vous recherchez un hôtel d'une propreté irréprochable, Kyveli Suites est un excellent choix pour vous. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la propreté de l'hôtel, qu'ils qualifient de "beau et propre", "très propre", "impeccable" et "exceptionnel". Le personnel est également très apprécié pour son service amical et serviable. Les chambres sont décrites comme "spacieuses", "modernes" et "belles", avec des lits confortables et une décoration de bon goût. Certains clients mentionnent même des balcons donnant sur les charmantes rues en contrebas. L'emplacement de l'hôtel est également un point fort, les clients le qualifiant de "parfait". Que vous soyez à la recherche d'une escapade luxueuse ou d'une base pratique pour explorer la région, les Kyveli Suites ne vous décevront pas grâce à leur engagement en matière de propreté et de confort.
Personnel
Le Kyveli Suites est un hôtel doté d'une réception phénoménale et d'un personnel étonnant, amical et hospitalier. La réceptionniste est vraiment adorable et serviable, tandis que Konstantinos a été un hôte formidable. Le personnel s'est surpassé et s'est montré extrêmement amical et agréable. Ils ont été excellents et prêts à aider de toutes les manières possibles. Le propriétaire et le personnel sont plus que 5 étoiles et l'emplacement de l'hôtel est fantastique. Les clients ont mentionné que le personnel était très gentil et serviable, Panagiotis étant très gentil de donner des recommandations sur les endroits où manger et les activités à faire. Le personnel était toujours attentif et la dame de la réception était extrêmement polie et serviable. Les clients ont également mentionné que le personnel était exceptionnellement amical, que la propreté était excellente et que la chambre était spacieuse. Le propriétaire a été décrit comme charmant et très serviable. Dans l'ensemble, les clients ont fait état d'un niveau exceptionnel de service et d'hospitalité tout au long de leur séjour, qui a dépassé toutes leurs attentes, rendant leur expérience mémorable et agréable.