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Monterey Marriott

Monterey , 350 Calle Principal (Voir sur la carte)

8.3

Très bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Monterey Marriott est un hôtel bien situé au cœur de Monterey, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la région. Les clients ont apprécié sa situation privilégiée qui leur a permis d'accéder facilement aux restaurants, aux bars et aux petits magasins. La proximité de l'hôtel avec Fisherman's Wharf et la plage en fait un excellent choix pour ceux qui veulent être près de l'eau. Les clients ont apprécié le fait de pouvoir se rendre à pied à différents restaurants et certains ont même mentionné la superbe vue sur la baie de Monterey depuis leur chambre. Les chambres du Monterey Marriott ont été décrites comme étant spacieuses, confortables et propres, ce qui en fait un excellent séjour. De nombreux visiteurs ont souligné l'état impeccable des chambres rénovées, certaines les décrivant comme belles et modernes. La réputation de propreté de l'hôtel est excellente, avec un personnel amical qui travaille dur pour maintenir le haut niveau de propreté de l'hôtel. Le personnel du Monterey Marriott est réputé pour être charmant, accueillant, amical et serviable. Il se surpasse pour rendre le séjour des clients agréable. Le service de voiturier proposé par l'hôtel est généralement apprécié par les clients. La majorité des commentaires sont positifs et complimentent la bonne qualité de la literie, les matelas incroyablement confortables et le confort général des chambres. Cependant, certains clients ont été déçus par les politiques de l'hôtel en matière de wifi et ont trouvé les lits trop durs ou trop petits. Dans l'ensemble, le Monterey Marriott offre un environnement magnifique, propre et accueillant à ses clients, ainsi qu'un excellent service à la clientèle.
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Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville A flat screen cable TV with apps such as Netflix are featured in this room. A view of the city is also available. Please note: Rate packages that include breakfast will serve 2 adults and 2 children only.

Chambre Double avec Vue sur la Baie A flat screen cable TV with apps such as Netflix are featured in this room. A view of the water is also available. Please note: Rate packages that include breakfast will serve 2 adults and 2 children only.

Chambre Lit King-Size avec Vue Partielle sur la Baie A flat screen cable TV with apps such as Netflix are featured in this room.

Suite Junior A flat screen cable TV with apps such as Netflix are featured in this room.

Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Ville A flat screen cable TV with apps such as Netflix and Hulu are featured in this room.

Chambre Double – Vue sur Ville Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit offers 2 beds.

Chambre Double - Vue Partielle sur Baie Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as sea views. The unit has 2 beds.

Chambre Lit King-Size - Vue sur Baie Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as sea views. The unit offers 1 bed.

Chambre Lit King-Size avec Vue sur la Ville - Accessible aux Malentendants Ce logement comprend 1 lit.

Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Adaptée aux Personnes Malentendantes - Vue sur Ville Ce logement compte 2 lits.

À propos de Monterey Marriott

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Avis des Clients

8.3

Très bien

Localisation

Le Monterey Marriott est bien situé au cœur de Monterey, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la région. Les clients ont apprécié sa situation privilégiée qui leur a permis d'accéder facilement aux restaurants, aux bars et aux petits magasins. La proximité de l'hôtel avec Fisherman's Wharf et la plage en fait un excellent choix pour ceux qui veulent être près de l'eau. Les clients ont apprécié le fait de pouvoir se rendre à pied à différents restaurants et certains ont même mentionné la superbe vue sur la baie de Monterey depuis leur chambre. De plus, ils ont apprécié le fait d'avoir un Starbucks de l'autre côté de la rue. Dans l'ensemble, l'emplacement du Monterey Marriott a été un point fort pour de nombreux clients, offrant un point de départ parfait pour des aventures facilement accessibles à pied à Monterey.

Petit-déjeuner

Les clients de l'hôtel Monterey Marriott ont eu des expériences mitigées en ce qui concerne le petit-déjeuner. Alors que certains ont été déçus de devoir payer pour le petit-déjeuner buffet ou les prix élevés, beaucoup d'autres se sont extasiés sur la qualité et la délicatesse du petit-déjeuner. Les clients ont particulièrement apprécié la grande variété et le choix des produits proposés, certains les qualifiant même de "géniaux". Certains clients ont exprimé leur déception quant aux différences entre ce qui était annoncé en ligne et ce qui était disponible à l'hôtel, comme le fait de ne pas avoir reçu le nombre prévu de coupons pour le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, les clients ont semblé apprécier les offres de petit-déjeuner, bien qu'il puisse être utile de noter le coût supplémentaire avant de réserver.

Chambres

Les clients ont décrit les chambres du Monterey Marriott comme étant spacieuses, confortables et propres, ce qui en fait un excellent séjour. De nombreux visiteurs ont souligné l'état impeccable des chambres rénovées, certaines les décrivant comme belles et modernes. Cependant, certains critiques ont souligné l'aspect vieillot de l'hôtel et la nécessité d'une mise à jour des chambres. En outre, certains clients ont trouvé les lits inconfortables et le niveau de bruit des zones voisines inquiétant. Du côté positif, les clients ont apprécié la bonne taille des chambres, dont certaines offrent une vue sur la ville. Cependant, les chambres avec vue sur la ville sont plus bruyantes. La propreté a été saluée, mais certains ont trouvé que les chambres n'étaient pas suffisamment nettoyées et que les équipements tels que les tasses et les peignoirs manquaient. L'emplacement de l'hôtel est considéré comme favorable, mais certaines demandes des clients, comme une chambre proche de l'ascenseur, n'ont pas été satisfaites. Dans l'ensemble, la taille, le confort, la propreté et l'emplacement des chambres du Monterey Marriott l'emportent sur les besoins de modernisation, ce qui rend le séjour agréable.

Lits

Le Monterey Marriott a reçu des avis mitigés sur ses lits ; certains clients les ont trouvés trop durs ou trop petits, tandis que d'autres se sont extasiés sur leur confort. Cependant, la majorité des commentaires sont positifs et complimentent la bonne qualité de la literie, les matelas incroyablement confortables et le confort général des chambres. Certains clients ont noté que les oreillers en duvet n'offraient pas un soutien suffisant pour la nuque. Dans l'ensemble, si quelques plaintes ont été formulées au sujet des lits, la majorité des clients les ont trouvés confortables et agréables.

Propreté

Le Monterey Marriott est un hôtel propre et confortable, offrant une expérience moderne et impeccable à ses clients. Les chambres ont été récemment rénovées et sont en très bon état. Le personnel est aimable et s'efforce de maintenir la propreté de l'hôtel à un niveau élevé. Malgré quelques plaintes mineures d'un petit nombre de clients concernant des chambres poussiéreuses et collantes, la réputation de l'hôtel en matière de propreté est globalement excellente. Les restrictions imposées par Covid ont peut-être limité certains services, mais les clients apprécient les efforts de l'hôtel pour maintenir un environnement propre et hygiénique. Certains clients ont soulevé des problèmes liés à la vétusté de la literie et des serviettes, mais la direction s'est montrée réactive et a résolu le problème. Malgré cela, il a été suggéré de mettre plus de tables dans les chambres. Dans l'ensemble, le Monterey Marriott offre un environnement magnifique, propre et accueillant à ses clients.

Personnel

Le personnel du Monterey Marriott est connu pour être charmant, accueillant, amical et serviable. Ils se surpassent pour rendre le séjour des clients agréable, comme lorsque le personnel de la réception pensait qu'il y avait un coût pour quelque chose qui était en fait gratuit ou lorsque le gérant du service de voiturier était au top de sa forme. De nombreux clients ont cité des membres du personnel par leur nom et les ont complimentés pour leur excellent service à la clientèle, comme Craig à la réception et Emily qui s'est occupée d'eux et de leurs sœurs. Les seuls commentaires négatifs concernaient un membre du personnel, Pearl, que certains ont trouvé brusque et impoli. Autrement, le personnel de l'hôtel est courtois, professionnel et fournit un service formidable qui améliore l'expérience des clients.

Wi-Fi

De nombreux clients du Monterey Marriott ont été déçus par la politique de l'hôtel en matière de wifi, certains exprimant leur frustration de devoir constamment se reconnecter et payer pour le wifi. D'autres ont estimé qu'il était inacceptable qu'un hôtel fasse payer l'accès à Internet en 2022 et certains ont eu l'impression que les employés de la réception commettaient des erreurs lorsqu'il s'agissait de facturer le wifi. Malheureusement, le manque de wifi fiable et gratuit a été un inconvénient majeur pour de nombreux clients, certains ayant même déclaré qu'il s'agissait d'une rupture de contrat qui les empêcherait de revenir.

Parking

Les clients du Monterey Marriott étaient généralement satisfaits du service de voiturier fourni par l'hôtel. Bien qu'il n'y ait pas de parking gratuit et que certains clients aient rencontré des problèmes tels que des accidents de voiture ou des retards dans le chargement de leur voiture, la majorité des clients ont apprécié la commodité du service de voiturier. Certains critiques ont noté que l'hôtel disposait de son propre parking, mais d'autres ont mentionné que le parking pouvait être encombré et qu'il n'y avait pas de garage disponible. Malgré cela, les clients ont généralement des commentaires positifs sur le personnel de l'hôtel et sur la qualité du service de parking, que beaucoup qualifient de bon ou d'excellent.

Oui, Monterey Marriott dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Monterey Marriott.

Oui, Monterey Marriott accueille les chiens.

Oui, un parking est disponible à Monterey Marriott.

Oui, Monterey Marriott dispose d'une salle de sport.

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