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Iberostar Grand Rose Hall

Montego Bay , Montego Bay (Voir sur la carte)

8.7

Très bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisL'Iberostar Grand Rose Hall reçoit des avis très positifs de la part de ses clients. Les chambres sont très appréciées pour leur propreté et leurs belles décorations, bien que certains clients aient signalé des problèmes dans l'attribution des chambres et un manque de signalisation pour les localiser. Le personnel est décrit comme amical et serviable, la majorité d'entre eux offrant un excellent service et une attention particulière aux clients. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec les services de conciergerie et de ménage. L'ambiance générale de l'hôtel est décrite comme élégante, mais certains clients ont eu l'impression que le personnel travaillait pour les pourboires et faisait de la vente incitative. Malgré quelques inconvénients mineurs, les clients recommandent vivement l'Iberostar Grand Rose Hall pour ses chambres confortables et son personnel fantastique.
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Catégories

Hôtel Réservé aux Adultes

L'Iberostar Grand Hotel est un établissement primé, tout compris, réservé aux adultes. Les enfants ne peuvent pas être accueillis dans cette propriété.

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Hôtel 5 Étoiles

Hôtel avec Piscine à Débordement

Hôtel avec Piscine Extérieure

Hôtel avec un Bar Dans La Piscine

Types de chambres

Suite (1 Adulte) The spacious suite provides air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The suite features a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

Suite (2 Adultes) The spacious suite provides air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The suite features a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

Suite avec Vue sur l'océan (1 Adulte) Cette suite spacieuse et climatisée dispose d’un minibar ainsi que d’une salle de bains privative pourvue d’une baignoire et d’une douche. Ce logement comprend 1 lit.

Suite avec Vue sur l'Océan (2 Adultes) The spacious suite provides air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The suite features a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

Suite - Côté Océan (1 Adulte) The spacious suite features air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. The suite provides a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

Suite - Côté Océan (2 Adultes) The spacious suite provides air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The suite features a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

Suite Supérieure The spacious suite offers air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The suite provides a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

Suite The spacious suite features air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. The suite provides a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

À propos de Iberostar Grand Rose Hall

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Avis des Clients

8.7

Très bien

Chambres

Les chambres de l'Iberostar Grand Rose Hall sont extrêmement propres et joliment décorées avec des lits tout aussi confortables et une literie et des serviettes douces. Bien que certains clients aient déclaré ne pas avoir obtenu la chambre qu'ils avaient réservée, le personnel a fait de son mieux pour les satisfaire. Certains clients ont trouvé qu'il y avait peu de signes pour localiser correctement les chambres et les couloirs ressemblaient à un labyrinthe au début. De plus, il n'y avait pas de plan fonctionnel de la propriété et certains clients ont signalé qu'il n'y avait pas d'eau chaude et que le service de serviettes dans les chambres était inexistant. Cependant, l'ensemble de l'établissement et les chambres ont reçu des avis positifs, les clients ayant indiqué qu'ils étaient très confortables, mais certains ont trouvé que les chambres étaient datées et manquaient d'équipements modernes tels que des prises USB et des prises de courant en nombre limité. Malgré ces problèmes, les clients ont trouvé le personnel accommodant et ceux qui avaient réservé une suite avec un lit king, mais qui n'était pas disponible, ont été logés dans une chambre à deux lits à la place.

Personnel

L'Iberostar Grand Rose Hall dispose d'une équipe brillante et fabuleuse qui offre un accueil chaleureux à tous les clients. Des femmes de ménage au chef cuisinier, l'ensemble du personnel est attentif et amical, veillant à ce que les clients se sentent à l'aise et bien pris en charge. Bien que les problèmes de personnel retardent parfois les réservations pour le dîner, la majorité du personnel est serviable et agréable. Certains clients ont rencontré des difficultés avec le concierge, qui était difficile à joindre et qui, dans un cas, a forcé les clients à choisir une activité payante. De plus, certains clients ont noté que le ménage aurait pu être mieux fait et que les serveurs n'étaient pas très proactifs. Cependant, dans l'ensemble, le personnel de ce magnifique complexe hôtelier a été formidable et n'a connu que quelques petits problèmes. Il convient toutefois de noter que certains clients ont eu l'impression que le personnel travaillait pour les pourboires et les ventes incitatives et qu'il y avait quelques interruptions de la part des majordomes qui prenaient des nouvelles des clients.

Oui, Iberostar Grand Rose Hall dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine à Débordement, Bar Dans La Piscine, Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Iberostar Grand Rose Hall.

Non, Iberostar Grand Rose Hall n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Iberostar Grand Rose Hall.

Oui, Iberostar Grand Rose Hall dispose d'une salle de sport.

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