Niché idéalement près de l'Interstate 57, le Quality Inn & Suites Matteson est apprécié pour son emplacement privilégié, offrant un accès facile aux autoroutes et attirant les visiteurs grâce à sa proximité avec divers restaurants et boutiques, ainsi que des salles de concert importantes. Les clients apprécient fréquemment son accessibilité et son atmosphère calme, malgré la proximité des routes principales, et la politique d'acceptation des animaux de compagnie de l'hôtel renforce son attrait pour de nombreux voyageurs.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Du côté positif, les clients soulignent la fraîcheur, la propreté et le caractère gratuit des offres. Beaucoup trouvent le petit-déjeuner copieux et la salle à manger bien entretenue. Cependant, d'autres estiment que la sélection est limitée, manquant de variété et d'options chaudes, et expriment des préoccupations concernant le service et le réapprovisionnement irréguliers.
L'état des chambres a suscité des réactions variées. Les critiques positives louent l'espace, le confort et la propreté des chambres et des lits. Cependant, des problèmes tels qu'une décoration démodée, des odeurs de cigarette perceptibles et des cas de malpropreté, en particulier dans les salles de bains, nuisent à l'expérience globale de certains clients. Le consensus général indique un besoin d'amélioration de l'entretien des chambres et des services d'entretien ménager.
La propreté est un domaine où l'hôtel est en deçà des attentes pour de nombreux clients. Les signalements de moquettes sales, d'odeurs désagréables et de draps et salles de bains sales sont courants, bien qu'il y ait quelques mentions de séjours propres et agréables. Le sentiment général suggère un besoin important d'amélioration des normes de nettoyage et d'entretien dans tout l'établissement.
Les expériences avec le personnel sont mitigées, de nombreux clients louant la gentillesse et la serviabilité de certains membres du personnel, notamment Mme Kim à la réception, qui est fréquemment mise en avant pour son service exceptionnel. Cependant, il y a aussi de nombreuses plaintes concernant le comportement non professionnel et désagréable de certains employés, ainsi que la lenteur des procédures d'enregistrement et des préoccupations concernant une formation adéquate.
Les lits de l'hôtel reçoivent également des commentaires mitigés. Alors que de nombreux clients les trouvent confortables et louent la bonne qualité des oreillers, d'autres signalent des problèmes de propreté, tels que des taches et des odeurs, et un inconfort dû à la dureté ou aux bosses des matelas. Lorsque les lits sont en bon état, ils contribuent positivement au confort général des clients.
Dans l'ensemble, le Quality Inn & Suites Matteson près de l'I-57 a plusieurs aspects louables, notamment son emplacement et certaines interactions positives avec le personnel, mais il est confronté à des défis importants en termes de propreté, de variété du petit-déjeuner et de maintien des normes des chambres.
L'EVEN Hotel Chicago - Tinley Park - Convention Center par IHG, est très apprécié par ses clients pour son emplacement privilégié. Stratégiquement situé à côté du Tinley Park Convention Center et près du Credit Union Amphitheatre, il offre un confort optimal aux participants aux événements et aux spectateurs de concerts. Le quartier est connu pour être calme et propre, avec de nombreux restaurants et boutiques à proximité. La proximité de l'hôtel avec les attractions locales et la facilité de stationnement gratuit en font un excellent choix pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Les clients ont des sentiments mitigés concernant le petit-déjeuner proposé à l'hôtel. Bien qu'il soit à un prix raisonnable de 8,50 $ et loué pour sa haute qualité, le système de commande a suscité quelques critiques pour son manque de clarté. Bien que le coût soit considéré comme excessif par certains, la disponibilité du petit-déjeuner est un avantage pour ceux qui choisissent de l'acheter.
Les chambres de l'hôtel sont réputées pour leur confort, leur espace et leur modernité. Les lits exceptionnellement confortables, les chambres propres et les équipements d'exercice modernes dans certaines chambres ont reçu de nombreux éloges. Des commodités comme les douches à effet pluie et la décoration de bon goût améliorent encore l'expérience client. Bien que la plupart des commentaires soulignent la conception réfléchie et l'espace ample, quelques clients ont noté des problèmes de bruit près des ascenseurs, des manquements occasionnels en matière de propreté et l'aspect daté de certaines chambres. Malgré ces inconvénients mineurs, de nombreux clients ont apprécié la commodité des restaurants sur place et du grand parking, et attendent souvent avec impatience un prochain séjour.
La propreté est un point fort de l'hôtel, avec des éloges fréquents pour ses chambres impeccables et son état bien entretenu. Les clients apprécient les hébergements modernes et confortables, y compris des éléments tels que des installations de gymnastique dans les chambres et des douches à effet pluie. Bien que certains aient noté que des domaines comme la propreté de la salle de bain pourraient être améliorés, le sentiment général est très positif concernant la propreté et la modernité de l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa nature accommodante. De nombreux clients ont apprécié la réactivité et la serviabilité du personnel, ce qui a contribué à un séjour agréable. Bien que la plupart des interactions aient été positives, il y a eu des signalements occasionnels de personnel de réception peu serviable. Néanmoins, la majorité des clients ont trouvé que le personnel améliorait considérablement leur expérience.
Les installations de remise en forme sont une autre caractéristique remarquable, les clients louant les équipements d'exercice modernes et bien entretenus disponibles à la fois dans les chambres et dans le centre de remise en forme de l'hôtel. L'attention portée à la propreté dans ces zones contribue à l'expérience positive. Malgré un commentaire mentionnant une fermeture temporaire de l'espace de remise en forme, les commentaires généraux soulignent l'engagement de l'hôtel à fournir d'excellentes installations de remise en forme.
Enfin, les lits sont unanimement salués, souvent décrits comme les plus confortables que les clients aient connus dans un hôtel. Le confort superlatif des lits et des oreillers améliore considérablement l'expérience globale des clients.
En résumé, l'EVEN Hotel Chicago - Tinley Park - Convention Center par IHG, impressionne par son emplacement privilégié, ses chambres confortables et modernes, son excellente propreté, son personnel amical et ses installations de remise en forme exceptionnelles, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 188 hotels dans et autour Monee