Singular Sócrates

Mexico 19.43726400, -99.20384500 , 134 Calle Sócrates Polanco (Voir sur la carte)
7.4
Bien


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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Hotel Singular Sócrates, situé dans le quartier animé mais serein de Polanco, est fréquemment salué pour son emplacement privilégié. Les clients apprécient sa proximité avec les principales attractions comme le Centro Citibanamex, le musée Soumaya et diverses options de restauration et de shopping, toutes facilement accessibles à pied. Le quartier calme et sûr établit un équilibre entre centralité et tranquillité, ce qui en fait un choix privilégié pour les touristes et les voyageurs d'affaires.

La propreté de l'hôtel reçoit des avis mitigés. Beaucoup trouvent les locaux et les salles de bain communes bien entretenus avec des draps et des sols propres. Les services de nettoyage quotidiens sont appréciés par plusieurs clients. Cependant, les plaintes concernant les chambres sales, les meubles usés et les parasites tels que les cafards et les punaises de lit sont courantes. De plus, certains clients signalent des services de nettoyage irréguliers et des problèmes comme des salles de bain moisies.

Les chambres incarnent un contraste frappant entre l'attente et la réalité. Bien que certains soient satisfaits des besoins de base satisfaits, la plupart trouvent les chambres exiguës et mal entretenues. Des commodités essentielles comme la climatisation et la télévision sont souvent manquantes et le bruit des chambres voisines est perturbateur. Seules quelques chambres, en particulier les suites, offrent plus d'espace et de confort. Le sentiment général suggère que les chambres ont besoin d'améliorations importantes.

Le petit-déjeuner, bien qu'occasionnellement loué pour sa saveur et son service rapide, est souvent critiqué pour son manque de variété et de qualité. Les menus répétitifs et les plats mal préparés comme les œufs trop cuits et les haricots aqueux laissent de nombreux clients déçus. L'incohérence dans l'offre du petit-déjeuner inclus diminue davantage l'expérience globale.

Le personnel reçoit généralement des notes élevées pour son attention et sa gentillesse. Des membres du personnel spécifiques sont loués pour leur hospitalité exceptionnelle, ce qui fait que les clients se sentent chez eux. Cependant, il existe des cas de grossièreté, d'inefficacité et d'indisponibilité, ce qui indique qu'il est possible de s'améliorer pour garantir un service constant.

Le service Wi-Fi de l'hôtel est un autre domaine qui suscite des commentaires mitigés. Bien que quelques clients félicitent le bon service Internet, la majorité signale des problèmes tels que des vitesses lentes, des connexions instables et une portée limitée dans les chambres. Cette incohérence nuit davantage à l'expérience globale des clients.

Les lits de l'hôtel reçoivent également un éventail de commentaires. Certains clients les trouvent confortables et quelques-uns apprécient un sommeil réparateur, mais beaucoup décrivent les matelas comme étant vieux, durs et inconfortables. Les problèmes de propreté et d'entretien de la literie sont fréquemment mentionnés, soulignant la nécessité d'améliorations pour améliorer le confort des clients.

En résumé, l'Hotel Singular Sócrates est idéalement situé et offre généralement un service de personnel amical, mais il est confronté à des défis importants dans des domaines tels que la qualité des chambres, la propreté, la variété du petit-déjeuner, la fiabilité du Wi-Fi et le confort des lits. Ces domaines d'amélioration doivent être abordés pour améliorer l'expérience globale des clients.
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Catégories
Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel Bon Marché

Hôtel 3 Étoiles

Types de chambres
Suite Lit King-Size This suite has WIFI. It is a comfortable room with King bed in the best area.

Chambre Double avec Salle de Bains Privative This room features WIFI. It is a comfortable room with a double bed in the best area of the city.

Chambre Double Standard avec Salle de Bains Commune This double room has WIFI. It is a comfortable room with double bed and shared bathroom in the best area of the city.

Chambre Simple Standard avec Salle de Bains Commune This single room features WIFI. It is a comfortable room with single bed and shared bathroom in the best area of the city.

Appartement This apartment comprises 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Rooms on the upper floors are reachable by lift. The unit offers 2 beds.

Avis des Clients
7.4
Bien
Localisation
Niché dans le quartier animé de Polanco, l'Hôtel Singular Sócrates reçoit régulièrement des éloges pour son emplacement privilégié. Les clients soulignent fréquemment sa proximité avec des attractions clés telles que le Centro Citibanamex, le musée Soumaya, l'Acuario Inbursa, le Museo Jumex et le Teatro Telcel. L'hôtel est également idéalement situé à proximité des centres commerciaux, des théâtres et de nombreuses options de restauration, ce qui permet aux visiteurs d'explorer facilement les environs à pied.

L'emplacement offre un équilibre parfait entre centralité et tranquillité, situé dans un quartier sûr et calme où le bruit de la rue est minime. Les touristes et les voyageurs d'affaires bénéficient de la facilité d'accès aux commodités et institutions essentielles, notamment les ambassades, les bureaux d'entreprises et les hauts lieux culturels.

Les clients apprécient non seulement l'emplacement stratégique, mais aussi l'expérience globale de séjourner dans un endroit où tout ce dont ils ont besoin est accessible à pied. La combinaison d'un environnement sûr, d'un excellent service du personnel, de la propreté et de prix raisonnables fait de l'Hôtel Singular Sócrates un choix privilégié pour de nombreuses personnes visitant la région. Le confort et la commodité qu'il offre en font un point de départ idéal pour les courts séjours et les séjours prolongés.

Petit-déjeuner
L'hôtel Singular Sócrates reçoit des avis mitigés concernant ses offres de petit-déjeuner. Certains clients apprécient le bon goût et les prix attractifs, l'un d'eux mentionnant que le petit-déjeuner inclus est bon pour le prix. Les points forts soulignés comprennent également le service rapide et efficace du petit-déjeuner et la possibilité de prendre le petit-déjeuner moyennant un petit supplément.

Cependant, une pléthore d'avis indiquent des domaines qui nécessitent des améliorations significatives. De nombreux clients ont été déçus par le menu répétitif, souvent composé d'œufs brouillés et de haricots, avec des plaintes concernant des œufs trop cuits, des haricots aqueux et un café assimilé à de l'eau. Le manque de variété était évident, certains notant qu'il n'y avait pas de tortillas ou d'autres options à choisir. De plus, les clients qui avaient le petit-déjeuner inclus dans leurs réservations ont parfois constaté qu'il n'était pas offert ou qu'il nécessitait une réservation préalable.

Les critiques soulignent que le service du petit-déjeuner n'était pas à la hauteur des photos attrayantes en ligne, certains le décrivant comme très mauvais, triste, faible ou même horrible. Les commentaires cohérents suggèrent que des améliorations tant au niveau de la variété que de la qualité sont nécessaires pour répondre aux attentes des clients.

Chambres
De nombreux clients ont constaté que les chambres de l'Hôtel Singular Sócrates ne correspondaient pas à leurs attentes. Le thème commun qui ressort des commentaires est la nature minimaliste et exiguë des hébergements. De nombreux visiteurs ont souligné que les chambres sont beaucoup plus petites que ce qui est présenté sur les photos promotionnelles, ce qui entraîne souvent une sensation d'étouffement, avec un manque d'espace même pour les bagages. Les clients ont fréquemment mentionné l'absence d'équipements essentiels tels que la climatisation, les téléviseurs et une ventilation adéquate, ce qui a contribué à rendre les chambres chaudes et étouffantes.

Bien que quelques commentaires aient mentionné des chambres spacieuses et confortables, en particulier les suites, celles-ci semblent être plus l'exception que la règle. Les chambres de l'hôtel manquent généralement d'entretien de base, plusieurs clients signalant des problèmes tels que des sols sales, des cafards et des odeurs nauséabondes. Le bruit est une autre plainte importante, les murs fins permettant aux sons des chambres voisines et des couloirs de pénétrer facilement, perturbant le sommeil.

Du côté positif, certains clients ont trouvé les chambres suffisamment confortables pour les besoins de base comme se reposer ou étudier et ont apprécié l'inclusion d'équipements de base comme du savon et du shampooing. De plus, certaines chambres disposent de terrasses qui ajoutent un peu de charme et d'espace supplémentaire. Cependant, ces caractéristiques sont éclipsées par l'expérience négative globale rapportée par un nombre important de clients.

Dans l'ensemble, les commentaires suggèrent que bien que l'Hôtel Singular Sócrates puisse avoir quelques qualités rédemptrices, les chambres petites et mal entretenues, le manque d'équipements et le bruit excessif contribuent à un séjour moins qu'idéal. L'hôtel semble être plus adapté aux voyageurs à la recherche d'une option économique qui ne craignent pas de faire des compromis sur le confort et l'espace.

Lits
Les expériences des clients concernant les lits à l'Hôtel Singular Sócrates présentent un tableau mitigé. Bien que certains aient trouvé les lits confortables, de nombreux commentateurs ont signalé divers problèmes avec les matelas et la literie. Les commentaires positifs ont souligné que certains lits étaient bons pour se reposer et avaient des oreillers super confortables, quelques clients assurant avoir passé une nuit confortable. Cependant, un nombre important de clients ont trouvé les matelas vieux, rigides, durs et généralement très inconfortables, beaucoup suggérant que des remplacements sont nécessaires de toute urgence. Certains ont signalé des problèmes de propreté, notamment des couvertures et des draps qui n'étaient pas correctement nettoyés, et des cas de cheveux d'anciens clients. De plus, plusieurs commentateurs ont mentionné que les lits n'avaient pas de têtes de lit, ce qui a eu un impact négatif sur leur confort, et ont noté des préoccupations telles que des ressorts découverts et une literie qui nécessitait un meilleur entretien. Malgré le personnel amical, le sentiment général penche vers l'insatisfaction quant à la qualité et à la propreté de la literie, ce qui indique un domaine d'amélioration évident pour les futurs séjours.

Propreté
L'Hotel Singular Sócrates reçoit des avis mitigés concernant la propreté. Du côté positif, les clients décrivent l'hôtel comme très propre, avec des mentions particulières pour la propreté des draps et des sols. Certains visiteurs ont apprécié le service de nettoyage quotidien et ont trouvé que l'endroit était globalement bien entretenu. Beaucoup ont trouvé les salles de bains communes propres et, dans l'ensemble, l'hôtel a reçu des compliments pour sa propreté et son confort. Les clients ont également noté que des draps et des serviettes propres étaient fournis et plusieurs ont souligné la gentillesse et l'efficacité du personnel de nettoyage.

Cependant, de nombreux aspects négatifs ont également été signalés. De nombreux clients se sont plaints du manque général de propreté, notant des chambres sales, des murs tachés et des meubles vieux et usés. Il y a eu des signalements fréquents de problèmes tels que des punaises de lit, des cafards, des fourmis et des restes de nourriture sur les draps. Le nettoyage quotidien semblait être sporadique et certains visiteurs ont dû explicitement demander des services de nettoyage, qui n'étaient pas fournis de manière cohérente. Les plaintes concernaient également les salles de bains sales avec de la moisissure et des cafards, ainsi qu'un environnement désordonné. Des cheveux des clients précédents ont été trouvés dans les chambres et certains visiteurs ont eu des problèmes avec les serviettes et la literie qui n'étaient pas changées régulièrement. De plus, il y a eu des inconvénients liés à l'entretien, tels que des problèmes de plomberie, une connexion Internet instable et une climatisation inadéquate dans des chambres très chaudes.

Dans l'ensemble, bien que certains clients aient trouvé l'hôtel propre et confortable, les problèmes persistants de propreté et d'entretien nuisent à son attrait général.

Personnel
Les avis sur le personnel de l'Hôtel Singular Sócrates présentent un mélange de gentillesse et d'efficacité remarquables, avec quelques exceptions notables. De nombreux clients louent l'équipe pour son attention incroyable et son attitude amicale, soulignant des membres du personnel spécifiques tels que Monserrat, Mercedes et Lidia pour leur hospitalité exceptionnelle. Les avis mentionnent fréquemment leur serviabilité et leur amabilité, faisant en sorte que les clients se sentent comme chez eux. Le personnel de la réception et l'équipe de nettoyage sont particulièrement loués pour leur service, bien que des commentaires fassent état de retards occasionnels et d'absence du bureau de la réception.

Cependant, tous les commentaires ne sont pas positifs. Des cas d'impolitesse, de manque de disponibilité et de gestion inefficace des demandes sont notés. Certains clients ont connu de longues attentes pour le départ, un personnel bruyant et des lacunes dans le maintien de la propreté. Des problèmes tels que le personnel fumant à l'intérieur et une barrière de communication due aux limitations linguistiques ont été mentionnés, ainsi que des remarques sur le comportement informel de certains membres du personnel.

Dans l'ensemble, bien que le personnel de l'hôtel reçoive généralement des notes élevées pour son service attentif et amical, certains points doivent être améliorés afin de garantir une expérience agréable et cohérente pour tous les clients.

Wi-Fi
L'Hôtel Singular Sócrates reçoit des avis mitigés concernant son service Wi-Fi. Bien que certains clients félicitent l'hôtel pour son bon accès à internet et son excellent réseau Wi-Fi, la majorité des commentaires dressent un tableau moins favorable. Des remarques fréquentes soulignent la mauvaise qualité du Wi-Fi, citant des problèmes tels que des débits lents même pour les tâches de base, des connexions instables et des pannes fréquentes. Plusieurs clients ont noté que le signal Wi-Fi n'atteignait pas efficacement toutes les chambres, ce qui entraînait une expérience très incohérente. Bien que quelques avis mentionnent des débits acceptables ou modérés, le consensus général indique que le service internet de l'hôtel est peu fiable et pourrait bénéficier d'améliorations significatives.


Non, Singular Sócrates n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Singular Sócrates.

Non, Singular Sócrates n'accepte pas les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Singular Sócrates.

Non, Singular Sócrates n'a pas de salle de sport.

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