Riad Chennaoui
Marrakech
31.62260600,
-7.98174000
,
Derb Sidi Fares, N1, Riad Zitoun Jdid, 40000
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Information
Résumé des avisNiché au cœur de la médina historique de Marrakech, le Riad Chennaoui offre un emplacement idéal pour les voyageurs désireux d'explorer à pied les principales attractions de la ville. Sa proximité de la place Jemaa el-Fna et du Palais Bahia, associée à son cadre paisible et sécurisé, permet aux clients de s'immerger dans la culture marocaine tout en profitant d'une retraite paisible. La structure du riad est fréquemment saluée pour sa beauté et son authenticité, offrant une expérience d'hébergement marocaine confortable et traditionnelle, rehaussée par un personnel accueillant et serviable.
Le petit-déjeuner au Riad Chennaoui est un point fort important, les clients louant les offres "délicieuses", "généreuses" et "très bonnes". Son petit-déjeuner marocain typique, servi dans la charmante cour ou sur le patio, propose des portions copieuses et consistantes, ainsi que des ingrédients fraîchement préparés, notamment du thé à la menthe et du jus d'orange. Toutes les critiques concernant la simplicité ou le caractère répétitif sont éclipsées par l'accueil globalement positif et la nature accommodante du personnel.
Le dîner au Riad Chennaoui obtient également d'excellentes notes, en particulier pour les tajines traditionnels préparés par Mohammed, ainsi que le couscous et d'autres plats marocains. Les clients ont trouvé les repas proposés au riad supérieurs à ceux des restaurants voisins, soulignant souvent le jus d'orange frais. L'enthousiasme et l'hospitalité du personnel améliorent encore l'expérience culinaire.
Bien que les expériences en chambre varient, de nombreux clients les trouvent propres, confortables et reflétant un style marocain authentique. Certains clients signalent des problèmes d'hygiène, de taille, de contrôle de la température et d'entretien des chambres. Des efforts pour maintenir la cohérence en matière de nettoyage et d'entretien, en particulier dans les salles de bains, pourraient améliorer la satisfaction générale.
La propreté au Riad Chennaoui reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient l'atmosphère propre et rafraîchissante, en particulier dans les espaces communs. Cependant, certains ont soulevé des préoccupations concernant l'entretien des salles de bains, les serviettes tachées et les chambres poussiéreuses. Résoudre ces problèmes pourrait considérablement améliorer l'expérience client.
Le personnel du Riad Chennaoui est constamment loué pour son hospitalité et son attention exceptionnelles. Ils se surpassent pour aider les clients, rendant le séjour mémorable. Malgré des moments d'inattention occasionnels, le consensus général souligne un environnement chaleureux et serviable tout au long du séjour.
Le service wifi du Riad Chennaoui fonctionne bien dans les espaces communs, mais il est incohérent dans les chambres, où certains clients rencontrent des signaux faibles, voire aucune connexion. Ceci est généralement considéré comme un compromis acceptable compte tenu de la forte connectivité dans les espaces partagés.
Les clients trouvent les options de stationnement près du Riad Chennaoui pratiques, avec plusieurs installations disponibles à quelques pas. Le personnel aide avec les directions et des informations supplémentaires, assurant une expérience de stationnement agréable.
Quant aux lits, les expériences sont mitigées : de nombreux clients les trouvent confortables, avec de bons oreillers et de la bonne literie. Cependant, certains signalent des matelas durs et inconfortables, ainsi que des problèmes mineurs avec la literie. Des améliorations au niveau des matelas et de la literie pourraient encore améliorer le confort des clients.
Dans l'ensemble, le Riad Chennaoui offre une expérience marocaine authentique avec un excellent emplacement, une excellente restauration et l'hospitalité du personnel, bien qu'il existe des incohérences au niveau des chambres et de la propreté. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'expérience client.
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Le petit-déjeuner au Riad Chennaoui est un point fort important, les clients louant les offres "délicieuses", "généreuses" et "très bonnes". Son petit-déjeuner marocain typique, servi dans la charmante cour ou sur le patio, propose des portions copieuses et consistantes, ainsi que des ingrédients fraîchement préparés, notamment du thé à la menthe et du jus d'orange. Toutes les critiques concernant la simplicité ou le caractère répétitif sont éclipsées par l'accueil globalement positif et la nature accommodante du personnel.
Le dîner au Riad Chennaoui obtient également d'excellentes notes, en particulier pour les tajines traditionnels préparés par Mohammed, ainsi que le couscous et d'autres plats marocains. Les clients ont trouvé les repas proposés au riad supérieurs à ceux des restaurants voisins, soulignant souvent le jus d'orange frais. L'enthousiasme et l'hospitalité du personnel améliorent encore l'expérience culinaire.
Bien que les expériences en chambre varient, de nombreux clients les trouvent propres, confortables et reflétant un style marocain authentique. Certains clients signalent des problèmes d'hygiène, de taille, de contrôle de la température et d'entretien des chambres. Des efforts pour maintenir la cohérence en matière de nettoyage et d'entretien, en particulier dans les salles de bains, pourraient améliorer la satisfaction générale.
La propreté au Riad Chennaoui reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient l'atmosphère propre et rafraîchissante, en particulier dans les espaces communs. Cependant, certains ont soulevé des préoccupations concernant l'entretien des salles de bains, les serviettes tachées et les chambres poussiéreuses. Résoudre ces problèmes pourrait considérablement améliorer l'expérience client.
Le personnel du Riad Chennaoui est constamment loué pour son hospitalité et son attention exceptionnelles. Ils se surpassent pour aider les clients, rendant le séjour mémorable. Malgré des moments d'inattention occasionnels, le consensus général souligne un environnement chaleureux et serviable tout au long du séjour.
Le service wifi du Riad Chennaoui fonctionne bien dans les espaces communs, mais il est incohérent dans les chambres, où certains clients rencontrent des signaux faibles, voire aucune connexion. Ceci est généralement considéré comme un compromis acceptable compte tenu de la forte connectivité dans les espaces partagés.
Les clients trouvent les options de stationnement près du Riad Chennaoui pratiques, avec plusieurs installations disponibles à quelques pas. Le personnel aide avec les directions et des informations supplémentaires, assurant une expérience de stationnement agréable.
Quant aux lits, les expériences sont mitigées : de nombreux clients les trouvent confortables, avec de bons oreillers et de la bonne literie. Cependant, certains signalent des matelas durs et inconfortables, ainsi que des problèmes mineurs avec la literie. Des améliorations au niveau des matelas et de la literie pourraient encore améliorer le confort des clients.
Dans l'ensemble, le Riad Chennaoui offre une expérience marocaine authentique avec un excellent emplacement, une excellente restauration et l'hospitalité du personnel, bien qu'il existe des incohérences au niveau des chambres et de la propreté. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'expérience client.
Hébergement Bon Marché
Petit Hébergement
Hébergement 3 Étoiles
À propos de Riad Chennaoui
Licence: 40000MH1238
Avis des Clients
Localisation
Bien qu'il soit situé en centre-ville, le riad offre une retraite paisible loin du bruit de la ville. Son emplacement dans la Médina vous assure de pouvoir réellement vivre l'essence de la culture marocaine tout en profitant d'une ambiance calme. Le quartier lui-même est considéré comme sûr et sécurisé, ce qui améliore le confort général du séjour.
La structure du Riad Chennaoui est louée pour sa beauté et son authenticité, offrant une expérience d'hébergement marocaine chaleureuse et traditionnelle. Le personnel accueillant et serviable rehausse encore l'expérience, ce qui en fait un choix privilégié parmi les visiteurs.
Petit-déjeuner
Les clients ont particulièrement apprécié la nature accommodante du personnel, avec plusieurs mentions de préparations de repas anticipées pour ceux qui partent tôt. Les éléments sucrés traditionnels du petit-déjeuner sont bien accueillis et la fraîcheur des ingrédients, y compris le thé à la menthe et le jus d'orange frais, est souvent saluée.
Malgré quelques critiques mineures concernant la simplicité ou la répétitivité des offres, la majorité considère le petit-déjeuner comme un point fort de leur séjour, le décrivant comme "spectaculaire", "de premier ordre" et "d'un excellent rapport qualité-prix". La mention constante d'un service amical renforce encore l'impression positive générale du petit-déjeuner au Riad Chennaoui.
Dîner
Chambres
Les clients ont trouvé que de nombreuses chambres étaient propres, confortables et reflétaient le style marocain authentique, certaines chambres ressemblant même à de mini-appartements. Pourtant, d'autres se sont plaints du manque de fenêtres, d'un mauvais éclairage et de matelas inconfortables. Le bruit, en particulier celui provenant des rues et des espaces communs de petit-déjeuner, était un problème notable pour certaines chambres, principalement celles situées au rez-de-chaussée.
La régulation de la température a posé un défi, de nombreuses chambres étant apparemment froides pendant les mois d'hiver, tandis que quelques-unes manquaient de climatisation adéquate, soulevant des problèmes pendant les périodes plus chaudes. La décoration des chambres allait de motifs magnifiquement complexes à des aménagements plutôt simples et insignifiants.
En termes d'équipements, plusieurs chambres avaient leur propre salle de bains, dont certaines étaient décrites comme étant trop petites ou ayant besoin d'un meilleur entretien, par exemple pour traiter la peinture écaillée ou les installations cassées. Certains clients ont apprécié la présence de climatiseurs, qui fonctionnaient bien, bien qu'un nombre important ait mentionné un manque de nettoyage quotidien et de provisions de base comme de l'eau et des articles de toilette.
Dans l'ensemble, les expériences des clients concernant les chambres du Riad Chennaoui ont varié, ce qui indique que si le riad peut offrir des séjours agréables et confortables, assurer la cohérence et l'amélioration des conditions des chambres améliorerait la satisfaction des clients.
Lits
Cependant, il y a eu quelques points de désaccord. Certaines chambres, en particulier les chambres triples avec quatre lits, étaient un peu exiguës. Plusieurs mentions ont été faites de matelas durs et inconfortables, avec des cas d'inconfort suffisamment importants pour que quelques clients préfèrent dormir par terre. L'état de certains matelas était loin d'être idéal, avec des signalements d'usure, de bosses et de grincements. La literie, bien que généralement louable, présentait parfois des problèmes tels que des couvertures insuffisantes et des couvre-lits tachés.
Malgré ces critiques mitigées, le consensus général penche vers un niveau de confort décent compte tenu du coût, avec des espaces propres et des équipements utiles comme la fourniture de serviettes et le stockage des bagages après le départ. Des améliorations apportées aux matelas et une attention particulière aux détails de la literie pourraient améliorer davantage l'expérience des clients.
Propreté
Cependant, des problèmes de propreté, en particulier dans les salles de bain, ont été une préoccupation récurrente chez les clients. Les plaintes comprenaient des serviettes tachées, des tapis sales et des chambres poussiéreuses. Des problèmes spécifiques tels que la moisissure dans les salles de bain, les lavabos rouillés et le mauvais entretien des installations comme les toilettes et les douches ont été fréquemment mentionnés. Des cas de literie sale et d'odeurs désagréables ont également gâché le séjour de certains visiteurs.
Alors que certains clients ont noté que les chambres étaient nettoyées quotidiennement et ont trouvé la propreté excellente, beaucoup d'autres ont estimé que l'entretien ménager pourrait être considérablement amélioré. Le besoin d'un meilleur nettoyage des chambres, des salles de bain et des installations communes était un refrain commun. Certains clients ont même signalé des problèmes comme des cafards, des toilettes qui fuient et des espaces communs mal entretenus.
En résumé, bien que le Riad Chennaoui ait le potentiel d'être un séjour agréable et offrant un bon rapport qualité-prix, des améliorations en matière de propreté et d'entretien, en particulier des salles de bain et de la literie, amélioreraient l'expérience des futurs clients.
Personnel
Wi-Fi
Parking
Non, Riad Chennaoui n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Riad Chennaoui.
Non, Riad Chennaoui n'accepte pas les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Riad Chennaoui.
Non, Riad Chennaoui n'a pas de salle de sport.
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