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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Hôtel Safia à Marrakech jouit d'une excellente réputation pour son emplacement de choix, que les clients apprécient fréquemment pour sa proximité des principaux centres de transport, ce qui le rend pratique pour les voyageurs. Le quartier animé mais tranquille de Guéliz, regorgeant de restaurants, de boutiques et de commodités modernes, renforce l'attrait de l'hôtel. Son accès facile aux sites clés tels que la place Jemaa El-Fna et la Médina le rend idéal pour les touristes désireux d'explorer le cœur culturel de la ville.
Le petit-déjeuner de l'hôtel, bien que simple, est souvent décrit comme copieux et généreux, complété par l'atmosphère agréable de la terrasse du petit-déjeuner. Les offres traditionnelles dépassent les attentes, bien que certains clients expriment le désir d'une plus grande variété. Les options de dîner, malheureusement, sont limitées, de nombreux clients suggérant l'ajout de plus de choix de plats. Le service du petit-déjeuner, cependant, reçoit constamment des éloges pour sa qualité et le professionnalisme des serveurs.
Les clients apprécient les chambres spacieuses et propres, qui offrent de belles vues et une climatisation efficace. La décoration lumineuse et l'attention du service de chambre contribuent positivement, bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant le bruit de la rue et un manque d'équipements de base comme les réfrigérateurs et les coffres-forts. La propreté est un élément remarquable, le personnel d'entretien recevant des éloges pour son service diligent et efficace.
Le personnel de l'Hôtel Safia est un point fort important, souvent salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Ils sont reconnus pour leur volonté d'aider à répondre à toutes les questions et leur capacité à communiquer efficacement en anglais. Des membres spécifiques, notamment Isaam, Mohamed, Hicham, Mustafa, Kaaltd et M. Yassine, ont été distingués pour leur service exceptionnel.
La connectivité WiFi à l'Hôtel Safia est fiable dans les espaces publics, mais incohérente dans les chambres individuelles, plusieurs clients signalant des signaux faibles ou inexistants. La piscine est un espace charmant et relaxant, bien que certains la trouvent trop petite et parfois trop froide.
L'hôtel est particulièrement adapté aux familles, offrant un environnement chaleureux et de grandes chambres adaptées aux réunions de famille. L'environnement sûr et sécurisé, ainsi que des membres du personnel comme Ali qui sont amicaux envers les enfants, le rendent idéal pour des vacances en famille.
Les lits de l'Hôtel Safia sont un autre aspect fréquemment loué, décrits comme propres, confortables et propices à une bonne nuit de sommeil. Malgré des critiques mineures, la plupart des clients trouvent que la literie est de haute qualité et très confortable.
En tant qu'hébergement trois étoiles, l'Hôtel Safia est reconnu pour son prix abordable et son rapport qualité-prix. Bien que certains équipements puissent être dépassés ou manquants, dans l'ensemble, il offre un séjour propre et confortable qui répond aux besoins de base sans attentes de luxe. Les voyageurs d'affaires le trouvent également adapté en raison de son emplacement pratique et de ses installations appropriées pour les séjours d'affaires de courte à moyenne durée.
En résumé, l'Hôtel Safia offre un séjour agréable avec un excellent service du personnel, des hébergements propres et confortables et un emplacement idéal, ce qui en fait un choix privilégié parmi les voyageurs visitant Marrakech. Afficher plus
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Catégories
Hôtel qui Accepte les Chiens
Cet hôtel est une option acceptant les animaux de compagnie. Il offre un emplacement pratique et une atmosphère accueillante pour les clients voyageant avec des chiens, assurant un séjour agréable.
Hôtel 3 Étoiles
Situé à Marrakech, l'Hotel Safia propose un hébergement pratique avec des équipements essentiels. Son emplacement offre un accès facile aux attractions locales et aux transports.
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel pour les Familles
Hôtel avec Piscine
Piscine Intérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel Bon Marché
Petit Hôtel
Hôtel avec Piscine Intérieure
Types de chambres
Chambre Simple SupérieureCette chambre simple climatisée comprend une armoire, ainsi qu’une salle de bains privative pourvue d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. Offrant une vue sur la ville, cette chambre simple dispose de carrelage, du chauffage et d'une télévision à écran plat. Le logement comporte 1 lit.
Chambre Double ou Lits JumeauxCette chambre lits jumeaux/double comprend une salle de bains privative avec baignoire, douche et sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Revêtu de moquette et offrant une vue sur la ville, cette chambre lits jumeaux/double climatisée dispose d'une télévision à écran plat, d'une armoire et du chauffage.
Chambre FamilialeCette chambre familiale comprend une salle de bains privative avec baignoire, douche et sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Offrant une vue sur la ville, cette chambre familiale climatisée dispose d'une télévision à écran plat, d'une armoire, de carrelage et du chauffage.
Chambre Double DeluxeCette chambre double spacieuse est dotée de la climatisation et d'une armoire. La salle de bains privative est pourvue d’une baignoire et d’une douche. Ce logement comporte 1 lit.
Avis des Clients
Localisation
L'Hôtel Safia est fréquemment loué pour son emplacement privilégié à Marrakech. Les clients apprécient sa proximité avec les principaux centres de transport, notamment la gare, ce qui le rend particulièrement pratique pour les voyageurs. L'emplacement stratégique de l'hôtel le long de la route principale permet un accès facile aux arrêts de bus et aux services de taxi, facilitant les visites des attractions proches et lointaines.
Le quartier de Guéliz est réputé pour ses commodités modernes avec de nombreux restaurants, boutiques et épiceries à proximité. L'emplacement est décrit comme idéal et parfait par de nombreux commentateurs, soulignant son avantage tant pour les courts séjours que pour les visites prolongées. Il n'est pas loin des sites clés comme la place Jemaa El-Fna et la médina, ce qui le rend adapté aux touristes désireux d'explorer le cœur culturel de la ville.
Les environs sont modernes et dynamiques tout en conservant un certain degré de tranquillité, assurant un séjour agréable. Ce mélange de commodité, d'accessibilité et de confort moderne fait de l'Hôtel Safia un choix privilégié pour les visiteurs qui cherchent à découvrir Marrakech avec facilité et confort.
Petit-déjeuner
À l'Hôtel Safia, les expériences de petit-déjeuner ont été mitigées, mais il y a plusieurs points positifs à mentionner. Les clients décrivent fréquemment le petit-déjeuner comme étant copieux et généreux, souvent servi avec des plats chauds et délicieux qui permettent de bien commencer la journée. Le repas du matin, bien que simple, est complété par l'atmosphère agréable de la terrasse du petit-déjeuner, contribuant à une expérience culinaire confortablement calme.
De nombreux avis louent le petit-déjeuner pour être abondant et savoureux, avec des offres traditionnelles qui dépassent les attentes. Le buffet du petit-déjeuner, bien que parfois manquant de variété, a été salué pour son excellence et son exhaustivité, comprenant souvent des produits de qualité comme des pâtisseries fraîches et du thé. Les clients ont également noté le professionnalisme et l'amabilité des serveurs du petit-déjeuner, ce qui ajoute à l'expérience culinaire positive.
Cependant, un thème récurrent dans les avis est l'appel à une plus grande diversité dans le menu du petit-déjeuner. Les clients ont exprimé le souhait d'avoir plus de variété, notamment la présence de jus de fruits, de différents types de lait et peut-être un choix plus large de pâtisseries et de fruits frais. Certains avis ont noté le caractère répétitif des offres de petit-déjeuner, servies de manière identique chaque jour, ce qui a entraîné une certaine monotonie pour les séjours plus longs.
Malgré ces points à améliorer, de nombreux clients ont tout de même trouvé le petit-déjeuner satisfaisant et copieux. La qualité constante et les portions généreuses ont permis à la plupart des clients de commencer leur journée sur une note agréable. Avec quelques ajustements mineurs pour intégrer plus de variété, le petit-déjeuner de l'Hôtel Safia pourrait potentiellement améliorer encore davantage l'expérience globale des clients.
Dîner
L'hôtel Safia a reçu des commentaires positifs pour ses offres de petit-déjeuner, les clients soulignant une bonne variété, une qualité satisfaisante et un excellent service. Une mention spéciale est accordée à Khalid pour son service de restauration exceptionnel, qui assure le bon déroulement du petit-déjeuner chaque matin. Cependant, il semble y avoir des préoccupations concernant la disponibilité des repas plus tard dans la journée. De nombreux clients ont souligné l'absence d'options de dîner, exprimant le souhait que l'hôtel propose le dîner ou, au moins, qu'il offre plus d'alternatives pour le déjeuner et le dîner. Bien que le service du petit-déjeuner obtienne de bons résultats, l'absence d'installations pour le dîner est une lacune notable. Malgré ces lacunes, l'équipe de la salle à manger a été félicitée pour son excellence, contribuant à créer une expérience de petit-déjeuner agréable. Pour ceux qui recherchent un dîner en soirée, les restaurants à proximité peuvent être une alternative nécessaire, mais l'hôtel pourrait vouloir remédier à ces limitations afin d'améliorer l'expérience globale des clients.
Chambres
Les chambres de l'hôtel Safia présentent un mélange d'atouts positifs et négatifs, comme en témoignent divers commentaires de clients. Les chambres sont fréquemment louées pour leur espace et leur propreté, de nombreux clients soulignant leur confort et les belles vues qu'elles offrent, notamment certaines donnant sur l'opéra. Le décor est souvent décrit comme lumineux et accueillant, et la climatisation a été notée comme efficace.
Cependant, l'hôtel est confronté à des problèmes d'uniformité. Les plaintes concernant le bruit sont un thème récurrent, en particulier pour les chambres donnant sur la rue, attribuées à une mauvaise insonorisation. Il est également mentionné que certaines chambres manquent d'équipements de base tels que des réfrigérateurs, des coffres-forts et des prises de courant adéquates. Certains clients ont trouvé les chambres démodées et nécessitant des rénovations, en particulier les salles de bains et certaines installations qui présentaient des signes d'usure. Quelques commentaires ont également souligné que les chambres ne correspondaient pas toujours aux descriptions ou aux images fournies, ce qui a entraîné une certaine insatisfaction.
Dans l'ensemble, si les clients apprécient l'espace et la propreté des chambres, ainsi que le service d'étage attentif, les niveaux de bruit et le manque occasionnel d'équipements pourraient être des points à améliorer.
Lits
Les lits de l'Hôtel Safia reçoivent de nombreux éloges de la part des clients, avec des mots-clés tels que propre, confortable, douillet et de bonne qualité revenant fréquemment dans les commentaires. La literie et les draps sont souvent mis en avant comme étant parfaits pour le repos, contribuant à un séjour confortable. Les clients décrivent fréquemment les lits comme étant très confortables, grands et même énormes dans certains cas, avec des mentions de matelas rebondissants et moelleux ajoutant au confort général. Cela semble résonner dans de nombreux commentaires, indiquant une expérience cohérente.
Il y a cependant quelques mentions d'aspects moins favorables. Certains clients notent que la literie pourrait être plus douce, et quelques-uns trouvent le matelas modérément confortable ou carrément inconfortable. On critique également la disposition pratique des lits, par exemple leur éloignement des tables de chevet, et des cas où la configuration du lit consistait en deux lits simples rapprochés. Néanmoins, ces points sont relativement peu nombreux par rapport aux commentaires extrêmement positifs concernant le confort et la qualité de la literie.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Safia semble offrir une expérience largement satisfaisante à ceux qui accordent la priorité à une bonne nuit de sommeil. Les lits confortables et propres se distinguent comme un point particulièrement positif, garantissant aux clients de profiter de leur repos pendant leur séjour.
Propreté
L'hôtel Safia s'est forgé une réputation pour sa propreté exceptionnelle, souvent soulignée par les clients comme un élément clé. L'hôtel lui-même, ainsi que les chambres, sont fréquemment décrits comme très propres, soignés et bien rangés. De nombreux critiques ont apprécié que les chambres soient nettoyées quotidiennement avec des serviettes de bain fraîches et des draps de lit régulièrement remplacés.
Les clients ont constamment noté la propreté immaculée dans tout l'établissement, y compris la réception et les chambres. L'hygiène générale de l'hôtel a été saluée, contribuant à un environnement confortable et accueillant. Les critiques ont souvent fait des commentaires sur les salles de bains propres et l'absence de moisissures, ce qui renforce l'impression d'un entretien ménager diligent.
Le personnel de l'hôtel Safia est reconnu pour ses services de nettoyage efficaces, maintenant un niveau élevé de propreté grâce à un entretien ménager quotidien minutieux. Les agents d'entretien ont reçu des remarques positives pour leur bon travail et l'entretien quotidien n'est pas passé inaperçu auprès des clients.
Malgré quelques mentions isolées d'une propreté moins qu'idéale dans certains domaines tels que les éléments décoratifs et les couverts du petit-déjeuner, les commentaires extrêmement positifs concernant la propreté de l'hôtel soulignent son engagement à offrir un séjour impeccable à ses clients. Dans l'ensemble, le dévouement de l'hôtel Safia à la propreté et à l'hygiène laisse une impression durable sur ses visiteurs.
Personnel
L'Hôtel Safia se vante d'une équipe remarquable, constamment louée pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients ont salué la serviabilité et l'attention du personnel, soulignant leur volonté de répondre à toutes les questions ou préoccupations de manière efficace. L'équipe de la réception, en particulier, reçoit des éloges pour son accueil chaleureux et son expertise dans la gestion des besoins des clients, comme l'organisation de taxis tôt le matin et la fourniture de connaissances sur la ville.
Plusieurs membres du personnel, dont Isaam, Mohamed, Hicham, Mustafa, Kaaltd et M. Yassine, ont été distingués pour leur service exceptionnel et leur touche personnelle. Les bagagistes et le personnel de nettoyage sont reconnus pour leur nature courtoise et accommodante, contribuant à l'atmosphère positive générale de l'hôtel.
De nombreux clients ont été impressionnés par la capacité du personnel à communiquer efficacement en anglais, ce qui a encore amélioré leur séjour. La disponibilité constante du personnel et sa réactivité aux demandes ont été soulignées comme des atouts clés, garantissant que chaque visiteur se sente valorisé et bien pris en charge.
La gentillesse, la chaleur et l'efficacité générales du personnel de l'Hôtel Safia ressortent clairement dans les commentaires, ce qui en fait un atout important pour l'établissement et une raison principale de sa haute estime auprès des clients.
Wi-Fi
L'hôtel Safia propose le WiFi, mais l'expérience est mitigée pour ses clients. Dans les espaces publics, le WiFi est généralement bon, offrant une connexion stable et fiable. Certains clients ont bénéficié d'une très bonne connexion internet tout au long de leur séjour, louant l'excellent service dans ces espaces communs. Cependant, l'expérience est notablement différente dans les chambres. Les commentaires soulignent que la disponibilité du WiFi est irrégulière et, dans de nombreux cas, faible ou complètement absente. La chambre 310, en particulier, a été notée pour avoir une mauvaise réception. Plusieurs clients ont souligné que la qualité du WiFi est instable et que le réseau sans fil était décevant. Bien qu'il y ait eu quelques mentions du WiFi fonctionnant très bien, le sentiment général penche vers l'insatisfaction, beaucoup exprimant des frustrations face aux signaux faibles et à l'incapacité de se connecter. Des améliorations du service WiFi, en particulier dans les chambres individuelles, pourraient considérablement améliorer l'expérience des clients.
Piscine
La piscine de l'hôtel Safia a suscité des réactions mitigées de la part de ses clients. Elle est souvent décrite comme étant accueillante, bien située et d'une taille appropriée pour une expérience relaxante et tranquille. De nombreux clients apprécient l'espace piscine, le considérant comme un endroit très agréable et beau qui contribue positivement à l'ambiance générale de l'hôtel, en particulier grâce à sa proximité avec le magnifique hall d'entrée.
Cependant, un certain nombre de clients la trouvent également trop petite, certains exprimant leur déception quant à sa taille, qu'ils jugent trompeuse par rapport aux photos. Il est également noté que la piscine n'est pas chauffée et parfois glaciale, ce qui nuit à son utilisation. Son emplacement au milieu de la salle à manger et sa visibilité depuis la réception sont mentionnés, ce qui peut ne pas plaire à tous les clients.
Dans l'ensemble, bien que la piscine ajoute un certain charme et un aspect de détente à l'hôtel Safia, sa petite taille et ses problèmes de température sont des points de discorde pour certains visiteurs.
Famille
L'Hôtel Safia se distingue comme un excellent lieu de vacances pour les familles, offrant un environnement chaleureux et accueillant, idéal pour un séjour en famille. Cet hôtel adapté aux enfants est bien situé pour les vacances en famille et offre de nombreux équipements pour les familles, notamment de grandes chambres adaptées aux réunions de famille. L'environnement sûr et sécurisé assure la tranquillité d'esprit des parents, ce qui en fait un excellent hôtel pour les enfants.
Ali, un membre du personnel mentionné dans les commentaires, se distingue par sa gentillesse envers les enfants, reflétant l'attitude générale serviable et collaborative du personnel de l'hôtel. L'atmosphère familiale agréable est complétée par de belles scènes de familles profitant ensemble de la piscine, ce qui témoigne de la nature familiale de l'hôtel.
Bien que certains commentaires aient mentionné un manque de coffres-forts et de fers à repasser, la convivialité et le confort général pour les familles ont été constamment salués. Avec des installations conçues pour les familles et un emplacement proche du parc, l'Hôtel Safia se présente comme un choix parfait et économique pour des vacances en famille.
3 Étoiles
L'hôtel Safia est une option d'hébergement trois étoiles abordable et d'un bon rapport qualité-prix. Les visiteurs apprécient sa simplicité et sa beauté, les chambres étant décrites comme belles et confortables. L'hôtel propose un petit-déjeuner traditionnel qui dépasse les attentes. La propreté est mise en évidence, bien que certains équipements que l'on trouve généralement dans un hôtel trois étoiles soient manquants et qu'une liste de services obsolète puisse entraîner une confusion quant à la disponibilité de certaines installations telles que le bar. Malgré ces problèmes mineurs, l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui ont un budget limité. Les clients reviennent fréquemment, soulignant l'expérience globale satisfaisante et rentable que l'hôtel Safia offre sans s'attendre à un séjour luxueux.
Voyage d'Affaires
L'Hôtel Safia s'avère être un excellent choix pour les voyageurs d'affaires, offrant une gamme d'installations et de services adaptés à leurs besoins. Idéalement situé pour les affaires, l'hôtel dispose de divers espaces de conférence et de présentation, ce qui le rend pratique pour les réunions professionnelles. Il se distingue comme un établissement adapté aux affaires, idéal pour les séjours d'affaires de courte à moyenne durée, généralement d'une à trois nuits. Les clients ont régulièrement souligné sa commodité et son adéquation aux voyages d'entreprise, louant son emplacement exceptionnel et ses équipements spécialement conçus pour les voyageurs d'affaires. L'hôtel fournit tout le nécessaire pour un séjour d'affaires fluide et productif, obtenant systématiquement des notes élevées de sa clientèle professionnelle.
Piscine Intérieure
La piscine intérieure de l'hôtel Safia reçoit des avis mitigés de ses clients. Beaucoup apprécient l'ambiance agréable et l'espace environnant la piscine. Certains clients décrivent la piscine comme agréable et incroyable, soulignant une impression positive. Cependant, il y a aussi plusieurs points de critique. On note que la piscine est assez petite et non chauffée, certains clients commentant même qu'elle est glaciale. De plus, son emplacement face à l'entrée de l'hôtel est mentionné comme étant loin d'être idéal. Dans l'ensemble, bien que certains trouvent la piscine intérieure agréable, d'autres y voient une marge d'amélioration, notamment en termes de taille et de température.
Oui, Hotel Safia dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure.