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Arrivée
Départ
1 pièce2 clients1 chambre, 2 personnes
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Information
Résumé des avisLe Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World est un hôtel de charme exceptionnel situé au cœur du quartier animé de Las Letras à Madrid, entouré de grands restaurants et de bars, mais pas dans une atmosphère touristique bruyante. Les clients trouvent que l'emplacement est parfait pour un séjour en ville car il est proche des musées, des boutiques et des attractions voisines. L'hôtel offre un excellent service avec un personnel très amical et des chambres magnifiquement décorées avec des équipements et un mobilier haut de gamme, des salles de bains luxueuses et des lits confortables avec des draps de qualité supérieure. Les clients ont décrit l'établissement comme étant superbe, avec des espaces publics somptueux et magnifiques, offrant une oasis de luxe au cœur de la ville. Le petit déjeuner de l'hôtel, bien qu'un peu cher, a reçu des commentaires impressionnants, les clients le décrivant comme parfait et phénoménal, avec des fruits et des baies frais et de qualité, et un service fantastique. Le personnel est loué pour son professionnalisme et sa gentillesse, offrant un niveau d'hospitalité unique qui met en valeur l'hôtel déjà élégant et stylé. Dans l'ensemble, le Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World est un hôtel de luxe vraiment exceptionnel, mêlant le luxe d'il y a plus de 100 ans au luxe actuel et offrant à ses clients un séjour inoubliable à Madrid. Afficher plus
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Catégories
Hôtel avec Jacuzzi dans les Chambres
Hôtel de Luxe
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Spa
Hôtel pour les Familles
Hôtel qui Accepte les Chiens
Gratuit Pour Les Chiens
Hôtel Romantique
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel pour le Yoga
Hôtel 5 Étoiles
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Oui, à tous les clients
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ? Oui, en utilisant une application Signature is needed with a disinfected pen
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Non
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ? Oui, pour 3 heures.
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, plusieurs fois par jour
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Oui
Les chariots à bagages sont-ils désinfectés après chaque utilisation ? Oui
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ? Oui
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Oui, à un client/famille par ascenseur.
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ? Oui
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ? Non
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Oui
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ? Non
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ? Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ? Oui
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ? Oui
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ? Oui
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ? Oui
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ? Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Non
S'il existe des systèmes centraux de climatisation/chauffage/ventilation, la recirculation de l'air est-elle évitée ? Oui
Les tapis sont-ils retirés des chambres ? Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ? Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ? Oui, dans les zones publiques et les chambres des clients
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Service des aliments et des boissons
Proposez-vous des plats cuisinés aux clients ? Oui
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ? Oui
Proposez-vous la livraison sans contact pour les repas en chambre ? Oui
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ? Oui
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ? Oui
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ? Oui
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ? Oui
Réponses mises à jour dernièrement par Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World
Chambre DoubleCette chambre double spacieuse dispose de la climatisation, d’une télévision, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire et d'un coffre-fort. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Double DeluxeCette chambre double spacieuse dispose de la climatisation, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire, d'un coffre-fort et d'une télévision. Le logement comporte 1 lit.
Chambre Double Deluxe avec BalconCette chambre double spacieuse dispose de la climatisation, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire, d'un coffre-fort et d'une télévision. Le logement comporte 1 lit.
Chambre Double ExécutiveCette chambre triple spacieuse dispose de la climatisation, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire, d'un coffre-fort et d'une télévision. Ce logement comprend 2 lits.
Chambre Lit King-Size SupérieureCette chambre triple spacieuse dispose de la climatisation, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire, d'un coffre-fort et d'une télévision. Ce logement comprend 2 lits.
Suite JuniorCette suite comprend 1 salon, 1 chambre séparée, ainsi que 1 salle de bains pourvue d’une baignoire et d’articles de toilette gratuits. Cette suite climatisée dispose d'une télévision, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire et d'un coffre-fort. Ce logement comprend 2 lits.
Suite avec JacuzziCette suite possède un bain à remous. Cette suite comprend 1 salon, 1 chambre séparée, ainsi que 1 salle de bains pourvue d’une baignoire et d’articles de toilette gratuits. Cette suite dispose d'un balcon, de la climatisation, d'un minibar et d'une télévision. Ce logement comprend 1 lit.
Suite 2 ChambresCette suite spacieuse comprend 1 salon, 2 chambres séparées, ainsi que 2 salles de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits. Cette suite climatisée dispose d'une télévision, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire et d'un coffre-fort. Ce logement comprend 2 lits.
Suite PrésidentielleCette suite spacieuse comprend 1 salon et 1 chambre séparée. La salle de bains est pourvue d’une baignoire ainsi que d’articles de toilette gratuits. Dotée d'une terrasse, cette suite dispose également de la climatisation, d'un minibar et d'une télévision. Ce logement comprend 1 lit.
Suite PrésidentielleCette suite spacieuse comprend 1 salon, 2 chambres séparées, ainsi que 2 salles de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits. Cette suite climatisée dispose d'une télévision, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire et d'un coffre-fort. Ce logement comporte 4 lits.
À propos de Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World
Le Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World est un fantastique hôtel de charme situé au cœur de Madrid. Sa situation centrale est idéale pour un séjour en ville, car il se trouve à proximité des musées, des boutiques et des attractions voisines. Il se trouve dans le quartier animé de Las Letras, entouré de grands restaurants et de bars, mais pas dans une atmosphère touristique bruyante. L'hôtel se trouve dans un bâtiment historique rénové et offre un excellent service avec un personnel très sympathique. Les clients ont décrit la propriété comme étant magnifique et son emplacement comme l'un des meilleurs pour une visite à Madrid. Bien que certains clients aient trouvé l'hôtel difficile à trouver sur Google Maps, la majorité d'entre eux considèrent qu'il est parfaitement situé. Dans l'ensemble, il s'agit d'un séjour personnel agréable et d'un endroit parfait pour séjourner à Madrid.
Petit-déjeuner
Les voyageurs qui accordent de l'importance au petit-déjeuner seront satisfaits de l'offre du Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World. De nombreux clients décrivent le petit-déjeuner comme excellent, fabuleux, parfait et phénoménal, certains le recommandant même vivement. Le buffet se distingue par la qualité et la fraîcheur des fruits et des baies, ainsi que par la possibilité de commander sur le menu. L'utilisation d'adjectifs tels que "grandiose" et "service fantastique" souligne encore davantage l'expérience positive. Cependant, certains commentaires expriment une déception quant aux options limitées et à la lenteur du service. Certains clients suggèrent de ne pas prendre le petit-déjeuner en raison de son prix élevé, mais la situation centrale de l'hôtel permet d'accéder à de nombreux restaurants et cafés dans les environs. Dans l'ensemble, le petit-déjeuner au Gran Hotel Inglés a reçu des commentaires impressionnants, la majorité des clients étant satisfaits de leur expérience.
Chambres
Le Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World est l'endroit idéal pour séjourner au cœur de Madrid. L'hôtel propose une gamme d'hébergements pour répondre à tous les besoins, des chambres spacieuses et confortables aux suites junior. Les chambres sont joliment décorées et récemment rénovées avec des équipements et un mobilier de qualité. Les draps sont de qualité supérieure et les matelas sont si confortables qu'il est difficile de se motiver à se lever. Les salles de bains sont immenses et luxueuses et certaines disposent même d'une baignoire dans la chambre. Le service fourni par le personnel est superbe et garantit un séjour agréable. L'hôtel est chargé d'histoire mais restauré à un niveau exceptionnel avec des espaces publics somptueux et magnifiques, y compris une merveilleuse terrasse avec de très belles vues. Dans l'ensemble, l'hôtel est propre et élégant et l'acoustique des chambres est excellente. Si certaines chambres sont plus petites, d'autres sont spacieuses et bien équipées, avec un mobilier magnifique. Cependant, quelques clients ont mentionné des problèmes d'entretien avec des sols qui s'écaillent. Néanmoins, les clients ont apprécié leur séjour dans ces excellentes chambres, les décrivant comme décorées avec goût, propres, croustillantes et très confortables.
Lits
Si vous cherchez un hôtel avec des lits confortables, le Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World a tout ce qu'il vous faut. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la taille et le confort des lits, certains affirmant même qu'ils ont eu du mal à se lever le matin tellement ils étaient confortables. L'hôtel utilise des draps de qualité supérieure et propose un menu d'oreillers afin que vous puissiez trouver l'oreiller idéal pour reposer votre tête. Certains clients ont même bénéficié d'un surclassement et de muffins au chocolat pour le petit-déjeuner, ce qui témoigne d'une expérience globalement positive avec les lits. Bien qu'un client ait mentionné que les oreillers n'étaient pas confortables, la literie a été jugée très bonne dans l'ensemble. De plus, vous pourrez profiter des produits L'Occitane pour vous aider à vous détendre dans votre lit douillet.
Propreté
Les clients du Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World ont eu des commentaires très positifs sur la propreté de l'hôtel. De nombreux clients ont utilisé des mots comme "magnifiquement propre", "très propre" et "propre et de haute qualité" pour décrire l'hôtel. Le personnel a également été félicité pour son attention à la propreté, un client mentionnant que le ménage était "superbe". En plus de l'attention portée à la propreté, les clients ont noté le design élégant de l'hôtel et ont apprécié les touches luxueuses telles que les produits de bain L'Occitane. Dans l'ensemble, les clients n'ont trouvé aucun détail gênant et ont été satisfaits de la propreté de l'hôtel et de sa gastronomie.
Personnel
Le personnel du Gran Hotel Inglés est exceptionnel et offre un service de premier ordre qui va au-delà des attentes. Du concierge à la réception, ils sont aimables, serviables et accommodants, certains clients affirmant qu'il s'agit du meilleur service qu'ils aient jamais connu. De nombreux membres du personnel sont cités nommément et décrits comme professionnels et aimables. Les clients se sentent accueillis et appréciés grâce aux touches personnelles laissées dans tout l'hôtel. Le service de conciergerie est particulièrement impressionnant, le personnel étant disponible sur Whatsapp pour toute assistance. Dans l'ensemble, le personnel du Gran Hotel Inglés se distingue par un niveau d'hospitalité unique qui rehausse l'élégance et le style de l'hôtel.
5 Étoiles
Le Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World est un hôtel de charme exceptionnel situé au cœur du vieux Madrid. Les installations et les services de l'hôtel sont inégalés, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui recherchent une maison de luxe. Les clients décrivent l'hôtel comme une propriété étonnante avec un excellent emplacement, parfait pour une escapade en ville. Le personnel est fantastique, aimable, heureux et amical, faisant en sorte que les clients se sentent bien accueillis et à l'aise pendant leur séjour. La décoration de l'hôtel est ce qui se fait de mieux en matière de design intérieur et le service est exceptionnel. Bien que l'hôtel ne soit pas grand, il est incroyablement confortable et douillet, garantissant aux clients un séjour reposant et paisible. L'hôtel est parfait pour un séjour mémorable à Madrid, offrant aux clients une oasis de luxe au cœur de la ville.
Luxe
Si vous recherchez une expérience luxueuse à Madrid, ne cherchez pas plus loin que le Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World. Il s'agit sans aucun doute de l'un des meilleurs hôtels de tous les temps, qui allie le luxe d'il y a plus de 100 ans à celui d'aujourd'hui. Du somptueux hall d'entrée à la décoration intérieure luxueuse de tout l'hôtel, vous vous sentirez comme chez vous dans cet hôtel à la fois chic et confortable. Et ce n'est pas qu'une question d'apparence : l'hôtel est exceptionnel dans tous les sens du terme, avec des produits de première qualité, un petit déjeuner et un restaurant merveilleux, avec une touche de luxe.
Malgré son cadre historique, l'hôtel parvient à impressionner par sa belle décoration et son environnement paisible. Il s'agit d'un hôtel de charme vraiment exceptionnel situé dans un quartier fantastique du vieux Madrid. Les parties communes sont très agréables et l'hôtel respire l'histoire et le luxe. Certains diront que l'hôtel n'est pas tout à fait à la hauteur des normes de luxe 5 étoiles, mais pour la plupart des clients, l'hôtel est plus que suffisant. En mayúsculas. Il s'agit vraiment d'une maison de luxe et nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une expérience hôtelière de luxe à Madrid.
Non, Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World.
Oui, Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World.
Oui, Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World dispose d'une salle de sport.