Laon, 111 Avenue Charles De Gaulle49.568158,3.653249(Voir sur la carte)
7.3
Bien
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Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'hôtel Kyriad Laon est largement salué pour son emplacement stratégique, ce qui en fait une étape idéale pour les voyageurs, en particulier ceux qui font de longs trajets en voiture. Avec un accès facile à l'autoroute A26, il est parfait pour couper les longs trajets. Les clients apprécient son environnement calme, sa proximité avec le centre historique de Laon, ses diverses options de restauration et ses commodités pratiques comme un Leclerc à proximité pour l'essence abordable et les zones de promenade acceptant les animaux de compagnie.
Le petit-déjeuner au Kyriad Laon reçoit généralement des critiques positives, soulignées pour sa vaste sélection et sa qualité. Des descripteurs tels que "varié" et "copieux" reviennent fréquemment, indiquant une satisfaction globale. Occasionnellement, les clients notent des choix limités ou des problèmes de réapprovisionnement, mais la majorité trouve que les offres de petit-déjeuner sont généreuses et diversifiées, plaisant à un large éventail de goûts.
Dîner au restaurant attenant, La Fabrik, est une option pratique et bien accueillie. Les clients apprécient la qualité de la nourriture, qui comprend des plats français locaux, des pizzas et des burgers, appréciant l'excellent rapport qualité-prix et le service amical. Bien que certains notent des fermetures occasionnelles ou un service plus lent, l'expérience culinaire globale est positive avec une bonne cuisine et des prix raisonnables.
Les chambres sont spacieuses et confortables, offrant souvent des commodités telles que la climatisation et un accès à l'extérieur. La propreté est généralement élevée, bien que certaines chambres montrent des signes de vieillissement et pourraient bénéficier de rénovations. Des problèmes tels que des odeurs de moisi, des odeurs de cigarette et une décoration démodée sont notés, mais le niveau de confort global reste satisfaisant.
La propreté est constamment saluée, bien que certaines zones, en particulier les installations plus anciennes, montrent des signes d'usure. Les clients trouvent généralement l'hôtel bien entretenu avec des chambres propres et un personnel de nettoyage diligent, malgré des signalements occasionnels d'odeurs de moisi et de mobilier démodé.
Le personnel du Kyriad Laon est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son serviabilité, contribuant à une atmosphère accueillante. Bien que quelques critiques mentionnent des incohérences, le sentiment général est très favorable avec de nombreux clients louant le service professionnel et attentif fourni par l'équipe de l'hôtel.
Cependant, le service WiFi de l'hôtel reçoit des critiques importantes, de nombreux clients citant une mauvaise connectivité, des vitesses lentes et des interruptions fréquentes. Ces problèmes mettent en évidence un besoin d'amélioration des offres internet de l'hôtel.
Le parking est un point fort avec un parking ample, gratuit et sécurisé disponible, offrant commodité et tranquillité d'esprit aux clients.
Les familles trouvent l'hôtel accommodant avec des chambres adaptées et un environnement convivial. Quelques problèmes logistiques, comme des divergences dans l'attribution des chambres ou l'absence de toilettes séparées, sont mentionnés, mais dans l'ensemble, l'hôtel est considéré comme une bonne option pour les séjours en famille.
Les lits offrent une expérience mitigée ; alors que certains clients les trouvent confortables, d'autres signalent des incohérences dans la taille et la fermeté, suggérant un besoin de standardisation pour garantir à tous les clients une nuit reposante.
Les avis sur le classement trois étoiles de l'hôtel sont mitigés. Bien que beaucoup apprécient les chambres propres et bien aménagées, le personnel serviable et le bon rapport qualité-prix, certains estiment que les installations ne répondent pas entièrement aux attentes d'un trois étoiles en raison d'une infrastructure obsolète et d'un parking insuffisant.
L'accessibilité est une caractéristique notable du Kyriad Laon avec de bonnes installations pour les personnes handicapées, y compris un accès pour fauteuils roulants, un grand parking et un rez-de-chaussée. L'emplacement idéal de l'hôtel et son accès facile améliorent également son attrait pour tous les voyageurs.
Catégories
Famille
Propose des chambres familiales spacieuses et des équipements adaptés aux jeunes hôtes. Le personnel amical est toujours prêt à répondre à toute demande spéciale, rendant votre séjour plus agréable.
Chien Accepté
Le Kyriad Laon est exceptionnellement accueillant pour les chiens et accepte que les chiens séjournent dans les chambres et accompagnent même leurs propriétaires au restaurant sans frais supplémentaires. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les animaux de compagnie, offrant de nombreux espaces verts et des parcs à proximité, parfaits pour promener et faire de l'exercice aux chiens.
Accessible
Cet hôtel propose des chambres accessibles conçues pour les personnes à mobilité réduite. Il offre des installations pour les personnes handicapées, y compris l'accessibilité en fauteuil roulant et un parking accessible. Certaines chambres sont équipées de douches à l'italienne et de salles de bains accessibles.
3 Étoiles
Situé près du centre-ville et de la cathédrale, cet hôtel offre un accès pratique aux attractions clés. Il comprend une salle de sport, un bar et un restaurant, offrant une gamme de commodités pour une visite confortable.
Types de chambres
Chambre DoubleCette chambre comprend une salle de bains privative, un bureau et une télévision à écran plat avec des chaînes anglaises, françaises et allemandes. Les chaînes beIN Sports sont également disponibles.
Chambre Lits JumeauxCette chambre comprend une salle de bains privative, un bureau et une télévision à écran plat avec des chaînes anglaises, françaises et allemandes. Les chaînes beIN Sports sont également disponibles.
Chambre Double SupérieureCette chambre comprend une salle de bains privative, un bureau et une télévision à écran plat avec des chaînes anglaises, françaises et allemandes. Les chaînes beIN Sports sont également disponibles.
Chambre Triple StandardCette chambre comprend une salle de bains privative, un bureau et une télévision à écran plat avec des chaînes anglaises, françaises et allemandes. Les chaînes beIN Sports sont également disponibles.
Avis des Clients
7.3
Bien
Résumé des Évaluations
Localisation
L'emplacement du Kyriad Laon est très apprécié par les clients, en particulier pour ceux qui font des voyages en voiture ou qui ont besoin d'une halte pratique. Situé à proximité de l'autoroute et facilement accessible depuis l'autoroute, il offre une grande commodité aux voyageurs se dirigeant vers diverses destinations telles que les Alpes ou la Bourgogne. L'hôtel est idéal pour interrompre les longs trajets, sa proximité avec l'autoroute A26 permettant de reprendre facilement son voyage.
Les clients apprécient sa position stratégique à la périphérie de Laon, offrant à la fois un environnement calme et un accès facile au centre-ville, qui se trouve à quelques minutes en voiture. Cet emplacement est également avantageux pour ceux qui souhaitent explorer le magnifique centre historique de Laon et ses attractions. De plus, l'hôtel est proche de plusieurs restaurants et boutiques, notamment un centre commercial d'usine, ce qui le rend pratique pour les besoins de restauration et de shopping.
Le Leclerc à proximité offre de l'essence bon marché, ce qui ajoute à l'aspect pratique de l'emplacement de l'hôtel. Pour ceux qui ont des animaux de compagnie, il y a une belle zone de promenade à proximité. Dans l'ensemble, l'emplacement du Kyriad Laon est salué pour son accessibilité, sa commodité et sa pertinence pour les voyageurs à la recherche d'un endroit confortable pour s'arrêter pendant leurs voyages.
Petit-déjeuner
Les clients du Kyriad Laon ont généralement des commentaires positifs sur les offres de petit-déjeuner de l'hôtel. De nombreux critiques soulignent le grand choix et la variété disponibles avec des expressions telles que "beaucoup de choix", "varié et copieux" et "buffet de petit-déjeuner copieux" apparaissant fréquemment. Les clients apprécient la qualité et l'abondance du petit-déjeuner, le décrivant comme généreux, copieux et délicieux. Les produits frais et locaux sont souvent mentionnés et le petit-déjeuner de style continental est considéré comme supérieur à la moyenne.
Les remarques positives spécifiques incluent des termes tels que "superbe petit-déjeuner", "excellent rapport qualité-prix" et "vaut la peine d'être pris", indiquant une satisfaction générale. Le petit-déjeuner est parfois noté pour sa qualité avec des descripteurs tels que "de première qualité", "produits frais et de qualité" et "très bon buffet de petit-déjeuner". On loue également l'inclusion d'options sucrées et salées, ce qui rend le petit-déjeuner très diversifié et attrayant pour différents goûts.
Cependant, certains avis mitigés reflètent que toutes les expériences n'ont pas été parfaites. Quelques clients ont trouvé le petit-déjeuner "décevant" ou "moyen", avec des choix limités et des problèmes tels que la nourriture non réapprovisionnée, les plats chauds qui s'épuisent ou un manque de produits frais le dimanche. Certains mentionnent que le petit-déjeuner n'a pas répondu à leurs attentes ou était de moins bonne qualité que ce qui était annoncé avec des commentaires tels que "pas comme sur la publicité" et "cher pour ce qui est offert".
Malgré ces inconvénients occasionnels, le consensus indique que le petit-déjeuner au Kyriad Laon est généralement bien accueilli avec une sélection variée et abondante qui satisfait la majorité des clients.
Dîner
Le Kyriad Laon offre à ses clients une expérience culinaire pratique grâce à un restaurant attenant qui a reçu des commentaires positifs pour sa qualité et son accessibilité. Le restaurant, La Fabrik, n'est pas directement détenu par l'hôtel mais est un choix populaire parmi les visiteurs. Les clients mentionnent fréquemment que le restaurant est agréable et propose une gamme correcte de plats, notamment des plats français locaux, des pizzas, des salades et des burgers.
Le restaurant attenant a été salué pour son rapport qualité-prix, son excellente qualité de nourriture et son service amical. Beaucoup ont apprécié les ingrédients locaux et frais utilisés dans leurs plats. Les heures d'ouverture prolongées du restaurant et sa disponibilité pour un dîner ont été soulignées comme bénéfiques, surtout après une longue journée de voyage ou de visites touristiques.
Certains commentaires ont noté que le restaurant était fermé à certaines occasions ou que le service pouvait être lent. Néanmoins, le consensus général est que le restaurant attenant est un endroit idéal pour un repas, offrant une bonne nourriture et une belle sélection de bières. De plus, il existe d'autres options de restauration à distance de marche pour ceux qui cherchent à explorer au-delà des locaux de l'hôtel.
Dans l'ensemble, l'expérience culinaire au Kyriad Laon est décrite comme accessible avec une bonne nourriture et des prix raisonnables, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs à la recherche d'un repas pratique et satisfaisant.
Chambres
Les chambres du Kyriad Laon sont spacieuses et confortables, offrant un espace décent pour les clients. De nombreuses chambres sont dotées d'attentions particulières, comme des portes donnant sur des espaces extérieurs et la climatisation. La propreté est généralement élevée, les chambres étant bien rangées et la literie confortable. Malgré le confort général et la taille, les chambres ont besoin d'être modernisées et rénovées. La décoration semble désuète, rappelant souvent les décennies passées, et certaines chambres présentent des problèmes tels que des odeurs de moisi ou de cigarette. Les salles de bains, bien que propres, apparaissent fréquemment vieilles et nécessitent des rénovations. Les clients notent également des incohérences en matière d'entretien, telles qu'une propreté limitée, des meubles vieillissants et parfois des moisissures. L'insonorisation pourrait être meilleure, car le bruit pose problème à certains. Dans l'ensemble, bien que les chambres offrent un espace suffisant et un confort de base, elles sont insuffisantes en termes de modernité et d'entretien.
Lits
L'expérience à l'hôtel Kyriad Laon est mitigée en ce qui concerne la qualité de ses lits et de sa literie. Du côté positif, de nombreux clients ont trouvé les lits confortables, certains soulignant même l'excellente qualité de la literie et le confort des oreillers à mémoire de forme. La présence de lits king-size et de chambres spacieuses avec une literie confortable ajoute également à l'attrait pour certains visiteurs.
Cependant, des préoccupations notables existent concernant les lits. Un nombre important de clients ont mentionné que les lits étaient soit trop petits, soit trop durs, certains matelas s'affaissant au milieu ou donnant une impression de vieillesse et d'usure. L'incohérence de la fermeté des matelas (allant d'extrêmement moelleux à très dur) a conduit à des commentaires mitigés. Certains lits ont été décrits comme inconfortables ou trop bas, avec une literie qui semblait bon marché ou nécessitant d'être remplacée.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel réussisse à fournir un hébergement confortable pour beaucoup, il est clair qu'il est nécessaire de procéder à des mises à jour et à des améliorations pour garantir une bonne nuit de sommeil constante à tous les clients.
Propreté
Le Kyriad Laon reçoit des commentaires mitigés concernant sa propreté, avec de nombreux éloges positifs, mais aussi des points nécessitant une attention particulière. De nombreux clients soulignent la propreté des chambres et l'impeccabilité des douches, appréciant constamment l'hygiène générale de l'hôtel. Le personnel est félicité pour ses efforts de nettoyage professionnels et assidus, contribuant à un environnement bien entretenu.
Cependant, certains aspects négatifs émergent, principalement liés aux installations vieillissantes et à des cas spécifiques de nettoyage insuffisant. Les plaintes concernant les odeurs de moisi, la moquette ancienne et les signes d'humidité nuisent aux expériences par ailleurs positives. Les salles de bains, bien que souvent propres, montrent parfois des signes d'usure, tels que de la moisissure et des taches d'eau au plafond.
Les clients trouvent généralement la propreté de l'hôtel satisfaisante, soulignant que les chambres sont souvent très propres. Cependant, la nécessité d'un nettoyage plus approfondi, en particulier dans les zones plus anciennes, est apparente. Malgré ces préoccupations, le Kyriad Laon conserve une réputation pour ses hébergements propres et confortables, contribuant largement à un séjour agréable pour de nombreux visiteurs.
Personnel
Le Kyriad Laon semble exceller dans le domaine de l'hospitalité, de nombreux clients louant le personnel de l'hôtel pour sa gentillesse et son serviabilité. L'impression générale qui ressort des commentaires est celle d'une équipe dévouée et professionnelle, offrant constamment une expérience chaleureuse et accueillante. De nombreux témoignages soulignent l'attention et la serviabilité particulière du personnel de la réception, qui veille à ce que les clients se sentent à l'aise dès leur arrivée. La gentillesse et l'amabilité du personnel ont été fréquemment mentionnées, contribuant à une atmosphère positive et invitante dans tout l'hôtel.
Bien que quelques commentaires aient relevé des incohérences, comme un réceptionniste parfois désintéressé ou un manque de personnel au petit-déjeuner, ces observations sont relativement rares. Le sentiment prédominant reste très favorable, de nombreux clients louant le service exceptionnel et la volonté sincère du personnel de répondre aux besoins des clients. Qu'il s'agisse du portier de nuit, de l'équipe de nettoyage ou de la direction, le consensus est clair : le personnel du Kyriad Laon se surpasse pour offrir un excellent service et un environnement convivial et accueillant.
Wi-Fi
Les clients du Kyriad Laon ont exprimé d'importantes préoccupations concernant le service WiFi de l'hôtel. Beaucoup ont trouvé la connexion Internet insatisfaisante, signalant des problèmes tels qu'une faible bande passante, des signaux faibles et des difficultés à maintenir une connexion stable. Le WiFi a été décrit comme très mauvais, lent et inexistant dans certaines zones, ce qui rend difficile son utilisation pour les tâches de base. De plus, certains clients ont mentionné qu'ils devaient se reconnecter à plusieurs reprises et qu'ils devaient faire face à différents réseaux sans indication claire sur lequel utiliser. Il y a également eu des signalements indiquant qu'il fallait connecter chaque appareil séparément et que le WiFi n'était pas gratuit, ce qui a ajouté à la gêne occasionnée. En outre, le processus d'authentification WiFi de l'hôtel et les politiques de conservation des données ont été mentionnés, mais ont suscité de la frustration en raison des problèmes de performance globaux. Malgré le fait que quelques clients ont mentionné que le WiFi était correct, la majorité l'a trouvé en dessous de la moyenne, soulignant la nécessité pour l'hôtel de s'attaquer à la qualité et à l'accessibilité globales de ses services Internet.
Parking
Le Kyriad Laon est très apprécié pour ses installations de stationnement, offrant à ses clients un parking gratuit et spacieux. La disponibilité d'un grand parking garantit qu'il y a suffisamment de places, ce qui rend le stationnement facile et accessible. Les clients apprécient le parking sécurisé et surveillé sur place, qui leur offre une tranquillité d'esprit.
Le parking est idéalement situé à côté ou juste devant l'hôtel, offrant un accès facile pour les voitures et même les camions de déménagement. Pour ceux qui arrivent tard, certains commentaires mentionnent que le parking peut être fréquenté et que les places partagées avec le restaurant peuvent parfois être prises, mais dans l'ensemble, trouver une place n'est généralement pas un problème. Avec des options de stationnement privées et sûres, le Kyriad Laon parvient à bien répondre aux besoins de ses visiteurs.
Famille
Le Kyriad Laon offre un environnement accueillant et arrangeant pour les familles. L'hôtel est décrit comme familial, offrant des installations qui répondent bien aux besoins de ceux qui voyagent avec des enfants. Les clients mentionnent à plusieurs reprises la présence de superbes chambres familiales et d'un restaurant agréable adapté aux familles, où même les jeunes convives sont bien servis. Les familles peuvent s'attendre à un personnel serviable et amical qui se met en quatre pour rendre les séjours confortables. De plus, l'hôtel semble disposer de suffisamment d'espace de stationnement pour les véhicules familiaux.
Cependant, il y a quelques critiques à noter. Certains clients ont rencontré des problèmes lors de la demande de chambres proches les unes des autres, soulignant un écart entre la demande et l'attribution réelle des chambres. De plus, l'absence de toilettes séparées dans les chambres triples a été signalée comme un inconvénient mineur. Malgré ces inconvénients, le sentiment général suggère que le Kyriad Laon est un bon endroit pour un séjour en famille, avec un accent particulier sur son atmosphère amicale et accommodante.
3 Étoiles
L'hôtel Kyriad Laon a reçu des avis mitigés de la part des clients, en particulier concernant son classement trois étoiles. Les commentaires positifs soulignent que les chambres sont bien aménagées et que l'hôtel lui-même est calme et propre, ce qui contribue au confort du séjour. Les clients ont apprécié le personnel serviable et accueillant, notant la facilité d'accès à l'hôtel et le bon rapport qualité-prix global offert par les tarifs.
Cependant, plusieurs critiques indiquent que les installations et les équipements offerts ne correspondent pas entièrement à ce que l'on pourrait attendre d'un hôtel trois étoiles. Les critiques incluent un parking insuffisant, une infrastructure obsolète et un sentiment général que la qualité de l'hôtel ne justifie pas son statut trois étoiles. Certains clients sont allés jusqu'à dire qu'il ne mérite pas son classement, suggérant qu'il ne répond pas à l'expérience standard d'un trois étoiles. Malgré ces problèmes, d'autres ont estimé qu'il répondait aux attentes de base pour un hôtel de cette catégorie, le considérant comme une option économique pour les voyageurs.
Accessible
L'hôtel Kyriad Laon se distingue par ses caractéristiques accessibles et son emplacement pratique, ce qui en fait une option idéale pour les voyageurs handicapés. L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24 et 7j/7 et est stratégiquement situé à proximité de l'autoroute et de la voie rapide, assurant un accès facile et un itinéraire simple pour ceux qui conduisent. Il offre notamment un bon accès pour les fauteuils roulants et dispose d'un rez-de-chaussée avec un grand espace de stationnement, ce qui est particulièrement avantageux pour les clients ayant des difficultés à marcher.
L'accessibilité va au-delà des aspects physiques ; l'hôtel est également facile à trouver, ce qui en fait un choix sans tracas pour les clients arrivant en voiture. Sa proximité de l'autoroute en fait une étape pratique pour une nuit, surtout pour ceux qui font un voyage en voiture ou qui cherchent un endroit pour se reposer rapidement. De plus, la présence d'un restaurant dans le même bâtiment ajoute une couche supplémentaire de commodité, permettant aux clients de profiter d'un repas sans avoir à s'aventurer loin.
Dans l'ensemble, le Kyriad Laon excelle en termes d'accessibilité et de commodité, ce qui en fait un choix approprié pour les voyageurs handicapés ou ceux qui recherchent simplement une option d'hébergement simple et facile d'accès.
Chien Accepté
Le Kyriad Laon se distingue comme un hôtel exceptionnellement accueillant pour les chiens, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs avec des compagnons canins. L'hôtel non seulement accueille les chiens, mais le fait avec une hospitalité remarquable. Les chiens peuvent séjourner dans les chambres et même rejoindre leurs propriétaires au restaurant sans frais supplémentaires, ce que de nombreux clients apprécient beaucoup. Les hébergements répondent spécifiquement aux besoins des animaux de compagnie, comme une chambre au rez-de-chaussée adaptée aux animaux de compagnie et des portes adaptées aux chiens, assurant un séjour confortable tant pour les animaux que pour leurs propriétaires.
L'emplacement de l'hôtel est parfait pour les animaux de compagnie, offrant de nombreux espaces verts et des parcs à proximité, idéaux pour promener et faire de l'exercice avec les chiens. Les clients ont noté le grand parking et les zones adjacentes, offrant beaucoup d'espace pour que les chiens se promènent et en profitent. L'acceptation et la gentillesse du personnel de l'hôtel envers les chiens ont contribué positivement à l'expérience globale, permettant aux animaux de compagnie de passer un séjour vraiment agréable.
L'engagement du Kyriad Laon à être accueillant pour les chiens en fait un endroit idéal pour séjourner avec des animaux de compagnie. La combinaison d'installations accommodantes, d'une atmosphère accueillante et d'espaces extérieurs pratiques garantit aux animaux de compagnie et à leurs propriétaires un séjour agréable.
