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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults only0.6 km deLafitte
Complexe hôtelier à Playa del Carmen
9.3
ExcellentÀ partir de $488
$
+6
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Résumé des avis
Résumé : Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults only est un complexe cinq étoiles exceptionnel avec des services, des installations et une situation remarquables qui vous donneront l'impression d'avoir trouvé le paradis sur terre. Le terrain magnifique et bien entretenu, la plage magnifique et la propriété propre ajoutent à l'expérience globale superbe. Le personnel est aimable, serviable et respectueux, faisant en sorte que les clients se sentent comme chez eux. Bien que certains aient exprimé des inquiétudes concernant les restaurants et la nourriture, l'expérience globale compense ces inquiétudes. Si vous êtes à la recherche d'une escapade inoubliable, le Secrets Maroma Beach Riviera Cancun est hautement recommandé.
Catégories
Parking
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Luxe
Senses Riviera Maya - Oceanfront All inclusive Boutique hotel - Adults only (Senses Riviera Maya - Ocean Front Boutique Hotel - Adults only)1.5 km deLafitte
Hôtel à Puerto Morelos
6.8
Valeur nominaleÀ partir de $160
$
+1
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Résumé des avis
L'hôtel-boutique tout compris Senses Riviera Maya - Réservé aux adultes offre une retraite séduisante grâce à son emplacement exceptionnel en bord de mer, attirant les clients qui privilégient un environnement serein et pittoresque. Le cadre isolé accentue l'atmosphère tranquille, ce qui en fait une escapade parfaite pour ceux qui recherchent la paix et le calme. La plage et la piscine à débordement, toutes deux bien entretenues, offrent une vue imprenable sur la mer qui laisse une impression durable. Les clients apprécient particulièrement les chambres luxueuses et spacieuses, dotées de lits confortables, de douches dignes d'un spa et de piscines ou de jacuzzis privés, qui contribuent tous à un séjour confortable et pittoresque.
Le personnel du Senses Riviera Maya se distingue par son service exceptionnel, sa convivialité et son attention, améliorant ainsi considérablement l'expérience client. L'équipe, y compris le service louable de personnes comme Nacho, Fernando, Rodrigo et d'autres, reçoit constamment des éloges pour avoir fait en sorte que les clients se sentent les bienvenus et pris en charge.
L'expérience culinaire est un peu mitigée. Bien que le petit-déjeuner propose de délicieuses sélections comme les huevos rancheros et bénéficie d'un cadre attrayant sur la terrasse du toit, certains aspects doivent être améliorés en termes de variété et de constance. Le dîner, bien qu'il propose des plats bien préparés et des soirées à thème, souffre souvent d'un choix limité et de menus répétitifs. Néanmoins, le service amical et les points forts culinaires occasionnels peuvent rendre les repas agréables.
Les commentaires des clients sur la propreté et l'entretien révèlent des points importants à améliorer. Les problèmes tels que la moisissure, la poussière et les conditions obsolètes dans les chambres, combinés à un entretien médiocre des espaces communs, nuisent à l'attrait de l'hôtel. Remédier à ces problèmes pourrait considérablement améliorer l'expérience client et s'aligner sur le standard cinq étoiles annoncé par l'hôtel.
Bien que la connectivité reste un inconvénient notable, le WiFi peu fiable étant fréquemment mentionné, l'attrait de la plage et des piscines éclipse souvent cet inconvénient. La plage, bien que magnifique et sereine, est parfois gênée par des formations rocheuses et coralliennes, des algues et un espace de baignade limité.
Dans l'ensemble, le Senses Riviera Maya offre une belle retraite réservée aux adultes avec des paysages magnifiques, un service exceptionnel du personnel et des chambres luxueuses. Améliorer la constance de la restauration, de la propreté et de l'entretien renforcerait encore son attrait, le rapprochant de l'expérience cinq étoiles qu'il s'efforce d'offrir.
Le personnel du Senses Riviera Maya se distingue par son service exceptionnel, sa convivialité et son attention, améliorant ainsi considérablement l'expérience client. L'équipe, y compris le service louable de personnes comme Nacho, Fernando, Rodrigo et d'autres, reçoit constamment des éloges pour avoir fait en sorte que les clients se sentent les bienvenus et pris en charge.
L'expérience culinaire est un peu mitigée. Bien que le petit-déjeuner propose de délicieuses sélections comme les huevos rancheros et bénéficie d'un cadre attrayant sur la terrasse du toit, certains aspects doivent être améliorés en termes de variété et de constance. Le dîner, bien qu'il propose des plats bien préparés et des soirées à thème, souffre souvent d'un choix limité et de menus répétitifs. Néanmoins, le service amical et les points forts culinaires occasionnels peuvent rendre les repas agréables.
Les commentaires des clients sur la propreté et l'entretien révèlent des points importants à améliorer. Les problèmes tels que la moisissure, la poussière et les conditions obsolètes dans les chambres, combinés à un entretien médiocre des espaces communs, nuisent à l'attrait de l'hôtel. Remédier à ces problèmes pourrait considérablement améliorer l'expérience client et s'aligner sur le standard cinq étoiles annoncé par l'hôtel.
Bien que la connectivité reste un inconvénient notable, le WiFi peu fiable étant fréquemment mentionné, l'attrait de la plage et des piscines éclipse souvent cet inconvénient. La plage, bien que magnifique et sereine, est parfois gênée par des formations rocheuses et coralliennes, des algues et un espace de baignade limité.
Dans l'ensemble, le Senses Riviera Maya offre une belle retraite réservée aux adultes avec des paysages magnifiques, un service exceptionnel du personnel et des chambres luxueuses. Améliorer la constance de la restauration, de la propreté et de l'entretien renforcerait encore son attrait, le rapprochant de l'expérience cinq étoiles qu'il s'efforce d'offrir.
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Bord De Mer
Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive - Adults Only2.4 km deLafitte
Complexe hôtelier à Puerto Morelos
9.1
ExcellentÀ partir de $411
$
+3
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Résumé des avis
Le Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive - Adults Only est un hôtel luxueux et relaxant qui est fortement recommandé par les clients. Le site exceptionnel, le personnel attentif et les services superbes font de cet hôtel une expérience de lune de miel étonnante et mémorable qui a dépassé toutes les attentes. Bien qu'un critique ait trouvé l'hôtel trop cher et ne méritant pas un classement cinq étoiles, la majorité des clients font l'éloge du Valentin en tant qu'excellent et magnifique lieu de séjour. En fait, l'un d'entre eux y est retourné dix fois !
Catégories
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Luxe
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive3.4 km deLafitte
Complexe hôtelier à Puerto Morelos
8.0
Très bienÀ partir de $225
$
+2
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Résumé des avis
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive est un établissement hautement recommandé pour ceux qui recherchent un bel emplacement en bord de mer et un service exceptionnel. L'aspect "tout compris" de l'hôtel, avec d'excellentes options de restauration, est une caractéristique remarquable dont les clients ont fait l'éloge. Les options de petit déjeuner sont particulièrement impressionnantes, avec une grande variété de choix et un excellent service. Les chambres sont spacieuses et confortables et certaines disposent d'une piscine privée pour une expérience luxueuse. La propreté de l'hôtel mérite également d'être soulignée. Le personnel est extraordinaire et les clients ne cessent de faire l'éloge de son service attentif et amical. Le spa est fantastique et à visiter absolument. Les familles sont bien accueillies avec de nombreuses activités pour les enfants. Si quelques commentaires négatifs ont été formulés sur certains aspects, comme le nombre limité de restaurants, les algues sur la plage ou les chambres vétustes, ils étaient minoritaires et n'ont pas nui à l'expérience globalement positive. Pour ceux qui recherchent un complexe cinq étoiles à Cancun, Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive est un lieu de vacances exceptionnel.
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Golf
Casa Vela Playa del Carmen All-Inclusive
3.6 km deLafitte
Maison de vacances à Playa del Carmen
9.4
Excellent$
+6
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Bord De Mer
El Dorado Royale Catamarán, Cenote & More Inclusive (El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only)3.8 km deLafitte
Complexe hôtelier à Puerto Morelos
8.0
Très bienÀ partir de $210
$
+5
Information
Classé parmi les 100 meilleurs hôtels du monde, ce complexe tout compris propose 8 suites en bord de mer au design unique, ainsi qu'une restauration et des loisirs luxueux.
Résumé des avis
En termes d'hébergement, les clients ont été impressionnés par les chambres spacieuses et luxueuses, beaucoup louant les lits confortables et la belle décoration. Les options de restauration du complexe ont également reçu des notes élevées, les clients s'extasiant sur la nourriture délicieuse et la variété des options disponibles. Le personnel du complexe a également été un point fort pour de nombreux clients, de nombreux avis louant leur gentillesse et leur serviabilité. Le spa du complexe était également une caractéristique populaire, de nombreux clients appréciant les soins relaxants et les belles installations. Dans l'ensemble, les clients ont semblé passer un merveilleux moment à El Dorado Royale Catamaran, Cenote & More Inclusive, beaucoup le décrivant comme un paradis luxueux et relaxant.
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Tennis
À partir de $125
$
+9
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Résumé des avis
Le BlueBay Grand Esmeralda - Tout Inclus est situé dans une région pittoresque entourée d'une jungle luxuriante et d'une faune abondante, créant une retraite paisible. Les clients apprécient sa proximité avec la plage, l'océan et Playa del Carmen, ce qui est idéal pour les excursions. Les terrains bien entretenus, les vastes zones de piscine et le cénote à proximité rehaussent le charme pittoresque. Cependant, la taille immense de la propriété et les distances entre les commodités peuvent être pénibles et le transport au sein du complexe pourrait être plus fréquent.
Le buffet du petit-déjeuner reçoit des éloges pour sa variété et sa qualité, ainsi que pour le service amical et attentif des serveurs. Bien que certains clients notent la nature répétitive de la nourriture, l'atmosphère agréable et les commodités supplémentaires comme un café ouvert 24h/24 et 7j/7 contribuent à une expérience culinaire positive.
Le dîner au complexe est généralement bien accueilli, en particulier dans les restaurants à la carte et spécialisés qui proposent des repas savoureux et variés. Le buffet reçoit des commentaires plus mitigés, évoquant des problèmes de variété et de qualité. Le système de réservation pour le dîner peut également être difficile. Néanmoins, de nombreux clients trouvent toujours les options de restauration satisfaisantes.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, propres et confortables avec un service de ménage quotidien ; cependant, elles sont confrontées à plusieurs problèmes d'entretien, tels que des serrures défectueuses, des douches qui ne fonctionnent pas et des meubles désuets. Malgré leur bon emplacement près des piscines et de la plage, les problèmes d'odeurs et d'humidité sont récurrents.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel présente une image mitigée. Bien que beaucoup trouvent les installations propres et bien entretenues avec un nettoyage quotidien des chambres, plusieurs zones, en particulier les salles de bains communes et la plage, nécessitent un meilleur entretien car elles souffrent de saleté et d'algues non nettoyées.
Le personnel du BlueBay reçoit des commentaires globalement positifs pour sa gentillesse, son attention et la qualité de son service. Les membres clés comme Janet Rivera sont mis en avant pour leur hospitalité exceptionnelle. Cependant, il existe des incidents isolés de comportement hostile et discriminatoire de la part de certains employés.
Le service Wi-Fi du complexe est irrégulier, certains clients bénéficiant d'une bonne connectivité dans les chambres et les espaces extérieurs, tandis que d'autres rencontrent des problèmes importants d'Internet instable et inaccessible.
La zone de la piscine est un point fort pour de nombreux clients, avec de belles et spacieuses piscines avec de l'eau chaude et de belles vues sur la plage. Cependant, la forte demande de chaises longues et les algues occasionnelles dans l'eau peuvent nuire à l'expérience.
La plage, cependant, reçoit plus de critiques en raison des algues prédominantes, des algues et du manque général d'entretien, ce qui entraîne des conditions de baignade insatisfaisantes. Des améliorations de la propreté et de l'entretien de la plage sont nécessaires.
Les lits offrent un confort mitigé, de nombreux clients profitant d'un sommeil réparateur sur des lits confortables, tandis que d'autres rencontrent des problèmes avec des matelas vieillissants, ce qui entraîne parfois des nuits inconfortables.
Bien que le complexe revendique une classification cinq étoiles, de nombreux clients estiment qu'il n'est pas à la hauteur, suggérant qu'il correspond davantage à une expérience trois ou quatre étoiles en raison des installations vieillissantes, de la qualité de la nourriture et des lacunes du service. Néanmoins, les efforts du personnel et l'expérience globale offrent des atouts notables dans l'offre tout compris avec plusieurs restaurants, bars et animations quotidiennes.
Dans l'ensemble, le BlueBay Grand Esmeralda - Tout Inclus présente un complexe pittoresque et familial avec un service louable, mais des domaines importants à améliorer en termes d'entretien, de propreté, de variété des aliments et d'équipements pour répondre aux attentes d'un hôtel cinq étoiles.
Le buffet du petit-déjeuner reçoit des éloges pour sa variété et sa qualité, ainsi que pour le service amical et attentif des serveurs. Bien que certains clients notent la nature répétitive de la nourriture, l'atmosphère agréable et les commodités supplémentaires comme un café ouvert 24h/24 et 7j/7 contribuent à une expérience culinaire positive.
Le dîner au complexe est généralement bien accueilli, en particulier dans les restaurants à la carte et spécialisés qui proposent des repas savoureux et variés. Le buffet reçoit des commentaires plus mitigés, évoquant des problèmes de variété et de qualité. Le système de réservation pour le dîner peut également être difficile. Néanmoins, de nombreux clients trouvent toujours les options de restauration satisfaisantes.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, propres et confortables avec un service de ménage quotidien ; cependant, elles sont confrontées à plusieurs problèmes d'entretien, tels que des serrures défectueuses, des douches qui ne fonctionnent pas et des meubles désuets. Malgré leur bon emplacement près des piscines et de la plage, les problèmes d'odeurs et d'humidité sont récurrents.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel présente une image mitigée. Bien que beaucoup trouvent les installations propres et bien entretenues avec un nettoyage quotidien des chambres, plusieurs zones, en particulier les salles de bains communes et la plage, nécessitent un meilleur entretien car elles souffrent de saleté et d'algues non nettoyées.
Le personnel du BlueBay reçoit des commentaires globalement positifs pour sa gentillesse, son attention et la qualité de son service. Les membres clés comme Janet Rivera sont mis en avant pour leur hospitalité exceptionnelle. Cependant, il existe des incidents isolés de comportement hostile et discriminatoire de la part de certains employés.
Le service Wi-Fi du complexe est irrégulier, certains clients bénéficiant d'une bonne connectivité dans les chambres et les espaces extérieurs, tandis que d'autres rencontrent des problèmes importants d'Internet instable et inaccessible.
La zone de la piscine est un point fort pour de nombreux clients, avec de belles et spacieuses piscines avec de l'eau chaude et de belles vues sur la plage. Cependant, la forte demande de chaises longues et les algues occasionnelles dans l'eau peuvent nuire à l'expérience.
La plage, cependant, reçoit plus de critiques en raison des algues prédominantes, des algues et du manque général d'entretien, ce qui entraîne des conditions de baignade insatisfaisantes. Des améliorations de la propreté et de l'entretien de la plage sont nécessaires.
Les lits offrent un confort mitigé, de nombreux clients profitant d'un sommeil réparateur sur des lits confortables, tandis que d'autres rencontrent des problèmes avec des matelas vieillissants, ce qui entraîne parfois des nuits inconfortables.
Bien que le complexe revendique une classification cinq étoiles, de nombreux clients estiment qu'il n'est pas à la hauteur, suggérant qu'il correspond davantage à une expérience trois ou quatre étoiles en raison des installations vieillissantes, de la qualité de la nourriture et des lacunes du service. Néanmoins, les efforts du personnel et l'expérience globale offrent des atouts notables dans l'offre tout compris avec plusieurs restaurants, bars et animations quotidiennes.
Dans l'ensemble, le BlueBay Grand Esmeralda - Tout Inclus présente un complexe pittoresque et familial avec un service louable, mais des domaines importants à améliorer en termes d'entretien, de propreté, de variété des aliments et d'équipements pour répondre aux attentes d'un hôtel cinq étoiles.
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Parking
Plage
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All-Inclusive (Hyatt Zilara Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive)4.2 km deLafitte
Complexe hôtelier à Playa del Carmen
8.2
Très bienÀ partir de $274
$
+9
Information
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Bord De Mer
Generations Riviera Maya Family Resort Catamarán, Aqua Nick & More Inclusive (Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive)4.4 km deLafitte
Complexe hôtelier à Puerto Morelos
8.0
Très bienÀ partir de $298
$
+9
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Luxe
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet All Inclusive by Karisma4.6 km deLafitte
Complexe hôtelier à Puerto Morelos
8.6
Très bien$
+6
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Spa
Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive Adults Only4.7 km deLafitte
Complexe hôtelier à Playa del Carmen
7.3
BienÀ partir de $312
$
+6
Information
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Luxe
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive4.9 km deLafitte
Complexe hôtelier à Playa del Carmen
8.1
Très bienÀ partir de $321
$
+15
Information
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Bornes de Recharge Voitures Électriques
Formules Tout Compris
Lune de Miel
Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya, By Hyatt (Alila Mayakoba)5.1 km deLafitte
Complexe hôtelier à Playa del Carmen
8.7
Très bienÀ partir de $299
$
+14
Information
Résumé des avis
Andaz Mayakoba - un concept de Hyatt est un luxueux et magnifique complexe situé dans un cadre naturel à couper le souffle, avec une combinaison de jungle sauvage et de station balnéaire. La propriété offre une plage immaculée et propre avec d'excellents équipements et une promenade à vélo de 5 minutes à travers les mangroves est une expérience agréable. Les clients apprécient l'ambiance de jungle du cadre naturel et le transport est facilement disponible grâce aux vélos disséminés dans tout l'établissement. Le petit déjeuner est très apprécié par les clients, qui ont le choix entre de nombreuses options délicieuses et variées. L'hôtel propose une variété de restaurants avec des plats incroyables et une grande sélection de cuisines différentes. Les chambres spacieuses avec de grands balcons offrent des vues sur le lagon avec des crocodiles et des tortues nageant dans la rivière, tandis que les équipements modernes, les grandes douches et la belle décoration intérieure rendent l'expérience encore plus incroyable. L'hôtel est exceptionnellement bien entretenu et les clients ne tarissent pas d'éloges sur sa propreté et ses installations bien entretenues. Le personnel de l'Andaz Mayakoba by Hyatt reçoit des éloges de la part des clients pour son service exceptionnel. La piscine est superbe et accueillante, avec de nombreuses activités, et la plage est belle et d'une propreté irréprochable. L'hôtel est parfait pour les familles avec de jeunes enfants, avec de nombreuses activités pour les divertir. L'Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya, By Hyatt (Alila Mayakoba) est un séjour luxueux et élégant qui ne manquera pas d'impressionner, offrant une expérience inoubliable malgré son prix assez élevé.
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Yoga
$
+19
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Bord De Mer
$
+3
Information
Résumé des avis
Fairmont Mayakoba est un hôtel luxueux et exceptionnel situé dans les forêts luxuriantes de la Riviera Maya. L'hôtel propose une promenade en bateau gratuite qui offre des vues incroyables et une petite excursion autour du lac de la propriété que les clients doivent absolument voir. Le petit déjeuner a reçu les éloges des clients, avec un buffet complet et de nombreuses options saines. Les restaurants de l'hôtel ont fait l'objet d'éloges de la part des clients, notamment les plats du Las Brisas, du Cello du Banyan Tree et du Punta Bonita du Rosewood. Les chambres sont confortables et bien équipées, avec un service de nettoyage quotidien pour garantir un séjour confortable. L'hôtel impressionne les clients par sa propreté impeccable et son engagement en matière d'assainissement. Le personnel se surpasse en se montrant serviable, amical et professionnel, ce qui crée une atmosphère très conviviale et familiale que les clients ne manqueront pas d'apprécier. La piscine est élégante et moderne et la plage est décrite comme magnifique, large et longue de plusieurs kilomètres avec une eau de mer cristalline. Dans l'ensemble, le Fairmont Mayakoba est l'un des meilleurs hôtels au monde, offrant luxe et expérience fantastique aux familles et aux couples.
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Bornes de Recharge Voitures Électriques
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Luxe
Grand Sunset Princess - All Inclusive6.2 km deLafitte
Complexe hôtelier à Playa del Carmen
8.3
Très bienÀ partir de $176
$
+2
Information
Résumé des avis
Le Grand Sunset Princess - Tout Inclus reçoit des éloges considérables de la part des clients, notamment pour son emplacement privilégié en bord de mer, qui offre un accès direct à une plage de sable magnifique et sereine. La zone de plage bien entretenue et l'atmosphère paisible de la station en font une escapade idéale. Bien qu'un peu éloigné du centre de Playa del Carmen, cette distance renforce l'ambiance paisible, et la proximité de la station avec les attractions à proximité et l'aéroport de Cancún est également favorable.
Le petit-déjeuner à la station impressionne de nombreux clients par sa variété et sa qualité, avec des options préparées à la demande et des pains frais dans un cadre agréable. Bien qu'il y ait des préoccupations mineures concernant la répétitivité et certains éléments, le sentiment général est positif, en particulier grâce à la gentillesse du personnel.
Les expériences de dîner ont des critiques mitigées mais penchent vers le positif avec des éloges pour la variété et le goût de la nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte comme Mamma Mia et Miso Thai. Les difficultés comprennent les problèmes de réservation et le manque occasionnel de saveur dans les offres du buffet, mais le service amical compense ces inconvénients.
Les chambres sont un autre point fort, louées pour leur espace et leur confort, avec des balcons, des bains à remous et un accès à la piscine. Malgré quelques problèmes avec l'équipement obsolète et l'entretien, la plupart des clients trouvent les logements confortables et agréables.
La propreté dans toute la station est particulièrement élevée, des chambres et des piscines aux espaces publics, ce qui contribue de manière significative à un séjour agréable. Les piscines, en particulier, sont décrites comme grandes, propres et nombreuses, offrant des endroits à la fois animés et tranquilles pour les clients.
Le professionnalisme et la gentillesse du personnel sont généralement bien accueillis. Le dévouement et l'attention des employés améliorent l'expérience des clients, bien que certains incidents isolés d'interactions moins favorables avec le personnel de la réception aient été signalés.
Le service Wi-Fi, cependant, reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients notant son instabilité et sa mauvaise couverture, identifiant cela comme un domaine qui nécessite des améliorations.
Le spa est loué pour son ambiance relaxante et ses soins professionnels, malgré des problèmes occasionnels avec des commodités cassées. La salle de sport, bien que petite, est considérée comme propre et bien entretenue, ce qui ajoute à l'attrait des commodités de la station.
Bien que la plage offre une expérience globale agréable, des problèmes récurrents avec les algues et la propreté sont notés. Néanmoins, le sentiment général envers la plage reste positif.
Dans l'ensemble, le Grand Sunset Princess - Tout Inclus offre un excellent rapport qualité-prix avec son bel emplacement, ses diverses options de restauration, ses hébergements confortables et ses installations bien entretenues, ce qui en fait une station balnéaire souhaitable pour des vacances relaxantes et agréables.
Le petit-déjeuner à la station impressionne de nombreux clients par sa variété et sa qualité, avec des options préparées à la demande et des pains frais dans un cadre agréable. Bien qu'il y ait des préoccupations mineures concernant la répétitivité et certains éléments, le sentiment général est positif, en particulier grâce à la gentillesse du personnel.
Les expériences de dîner ont des critiques mitigées mais penchent vers le positif avec des éloges pour la variété et le goût de la nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte comme Mamma Mia et Miso Thai. Les difficultés comprennent les problèmes de réservation et le manque occasionnel de saveur dans les offres du buffet, mais le service amical compense ces inconvénients.
Les chambres sont un autre point fort, louées pour leur espace et leur confort, avec des balcons, des bains à remous et un accès à la piscine. Malgré quelques problèmes avec l'équipement obsolète et l'entretien, la plupart des clients trouvent les logements confortables et agréables.
La propreté dans toute la station est particulièrement élevée, des chambres et des piscines aux espaces publics, ce qui contribue de manière significative à un séjour agréable. Les piscines, en particulier, sont décrites comme grandes, propres et nombreuses, offrant des endroits à la fois animés et tranquilles pour les clients.
Le professionnalisme et la gentillesse du personnel sont généralement bien accueillis. Le dévouement et l'attention des employés améliorent l'expérience des clients, bien que certains incidents isolés d'interactions moins favorables avec le personnel de la réception aient été signalés.
Le service Wi-Fi, cependant, reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients notant son instabilité et sa mauvaise couverture, identifiant cela comme un domaine qui nécessite des améliorations.
Le spa est loué pour son ambiance relaxante et ses soins professionnels, malgré des problèmes occasionnels avec des commodités cassées. La salle de sport, bien que petite, est considérée comme propre et bien entretenue, ce qui ajoute à l'attrait des commodités de la station.
Bien que la plage offre une expérience globale agréable, des problèmes récurrents avec les algues et la propreté sont notés. Néanmoins, le sentiment général envers la plage reste positif.
Dans l'ensemble, le Grand Sunset Princess - Tout Inclus offre un excellent rapport qualité-prix avec son bel emplacement, ses diverses options de restauration, ses hébergements confortables et ses installations bien entretenues, ce qui en fait une station balnéaire souhaitable pour des vacances relaxantes et agréables.
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Formules Tout Compris
Parking
Bord De Mer
À partir de $173
$
Information
Résumé des avis
Le complexe Grand Riviera Princess - Tout Inclus offre une expérience de vacances globalement exceptionnelle, mise en valeur par son emplacement magnifique en bord de mer et ses installations magnifiquement entretenues. Niché au bord de la mer, le complexe offre un accès direct à une plage propre et pittoresque, idéale pour de longues promenades. Le vaste terrain est méticuleusement paysagé, avec des jardins luxuriants regorgeant d'animaux sauvages et de nombreuses piscines, enrichis par des allées magnifiquement structurées.
Stratégiquement, le complexe se trouve à seulement 15 minutes en voiture de Playa del Carmen, ce qui facilite l'exploration des attractions populaires comme Tulum et Xcaret. Pour faciliter la tâche aux visiteurs, des services de taxi d'hôtel fiables et des navettes facilitent les déplacements vers et depuis le centre-ville. Malgré sa grande taille qui peut nécessiter de longues marches ou le recours à des navettes, le cadre serein et vaste est parfait pour se détendre, le centre-ville animé n'étant qu'à un court trajet.
L'expérience du petit-déjeuner au complexe est positive, offrant un buffet varié et copieux avec une cuisine internationale et des spécialités quotidiennes. Les clients apprécient particulièrement le bar à omelettes, les fruits frais et les boissons, décrivant souvent la nourriture comme délicieuse et incroyable. Bien que certains trouvent la routine du petit-déjeuner répétitive et la qualité du café moins que souhaitable, l'ensemble des offres est bien accueilli.
Le dîner apporte de la diversité, mais les critiques sont mitigées. Les buffets dépassent les attentes avec leurs choix frais et abondants, tandis que les restaurants spécialisés comme l'italien, le français et le steakhouse reçoivent à la fois des éloges et des critiques. Faire des réservations pour ces restaurants peut être difficile, ce qui pousse souvent les clients à se fier davantage au buffet. La qualité du service et la constance de la nourriture laissent parfois à désirer, mais la variété globale répond bien aux différents goûts.
Les chambres du Grand Riviera Princess sont généralement spacieuses et confortables, avec des équipements tels que des jacuzzis et un accès direct à la piscine pour une touche de luxe. Le service de ménage quotidien assure la propreté, bien que certaines chambres et certains meubles soient datés et souffrent de problèmes d'entretien tels que des odeurs de moisissure, une climatisation inefficace et des inondations dans les chambres. L'expérience globale dans les chambres souligne la nécessité d'une rénovation et d'un meilleur entretien.
La propreté dans tout le complexe est louable, avec des chemins, des jardins et des espaces publics bien entretenus qui contribuent à un bel environnement. Cependant, les commentaires des clients sur la propreté des chambres sont mitigés, certains notant des problèmes de minutie et d'entretien, ce qui indique la nécessité de normes de ménage plus cohérentes.
Les interactions avec le personnel suscitent des sentiments mitigés ; de nombreux clients trouvent le personnel amical, engageant et serviable, tandis que d'autres rencontrent un service lent et non professionnel, en particulier lors de l'enregistrement et aux bars de la piscine. Malgré ces incohérences, les membres du personnel et le service de ménage reçoivent des éloges pour leur dévouement.
Le service Wi-Fi est l'un des points faibles du complexe, avec des plaintes fréquentes concernant les connexions instables et les vitesses lentes. De nombreux clients le trouvent peu fiable, un facteur essentiel qui doit être amélioré pour les voyageurs modernes.
Les installations de spa et de salle de sport du complexe sont de premier ordre, souvent mises en évidence pour leur qualité et leur équipement complet. Les expériences de spa sont acclamées pour leur ambiance luxueuse et leur service professionnel, ajoutant une dimension relaxante au séjour. Pendant ce temps, la salle de sport est appréciée pour son espace et sa propreté, offrant une expérience d'entraînement complète.
La variété des piscines disponibles répond à différentes préférences, des activités animées au bord de la piscine aux sections sereines réservées aux adultes. Les caractéristiques adaptées aux familles, comme le parc aquatique pour enfants, complètent l'attrait du complexe, ce qui en fait un excellent choix pour un large éventail de clients. Dans l'ensemble, le Grand Riviera Princess - Tout Inclus offre une expérience de complexe magnifique et diversifiée, bien que certains domaines tels que les réservations de restaurants, l'entretien des chambres et le Wi-Fi pourraient bénéficier d'une amélioration.
Stratégiquement, le complexe se trouve à seulement 15 minutes en voiture de Playa del Carmen, ce qui facilite l'exploration des attractions populaires comme Tulum et Xcaret. Pour faciliter la tâche aux visiteurs, des services de taxi d'hôtel fiables et des navettes facilitent les déplacements vers et depuis le centre-ville. Malgré sa grande taille qui peut nécessiter de longues marches ou le recours à des navettes, le cadre serein et vaste est parfait pour se détendre, le centre-ville animé n'étant qu'à un court trajet.
L'expérience du petit-déjeuner au complexe est positive, offrant un buffet varié et copieux avec une cuisine internationale et des spécialités quotidiennes. Les clients apprécient particulièrement le bar à omelettes, les fruits frais et les boissons, décrivant souvent la nourriture comme délicieuse et incroyable. Bien que certains trouvent la routine du petit-déjeuner répétitive et la qualité du café moins que souhaitable, l'ensemble des offres est bien accueilli.
Le dîner apporte de la diversité, mais les critiques sont mitigées. Les buffets dépassent les attentes avec leurs choix frais et abondants, tandis que les restaurants spécialisés comme l'italien, le français et le steakhouse reçoivent à la fois des éloges et des critiques. Faire des réservations pour ces restaurants peut être difficile, ce qui pousse souvent les clients à se fier davantage au buffet. La qualité du service et la constance de la nourriture laissent parfois à désirer, mais la variété globale répond bien aux différents goûts.
Les chambres du Grand Riviera Princess sont généralement spacieuses et confortables, avec des équipements tels que des jacuzzis et un accès direct à la piscine pour une touche de luxe. Le service de ménage quotidien assure la propreté, bien que certaines chambres et certains meubles soient datés et souffrent de problèmes d'entretien tels que des odeurs de moisissure, une climatisation inefficace et des inondations dans les chambres. L'expérience globale dans les chambres souligne la nécessité d'une rénovation et d'un meilleur entretien.
La propreté dans tout le complexe est louable, avec des chemins, des jardins et des espaces publics bien entretenus qui contribuent à un bel environnement. Cependant, les commentaires des clients sur la propreté des chambres sont mitigés, certains notant des problèmes de minutie et d'entretien, ce qui indique la nécessité de normes de ménage plus cohérentes.
Les interactions avec le personnel suscitent des sentiments mitigés ; de nombreux clients trouvent le personnel amical, engageant et serviable, tandis que d'autres rencontrent un service lent et non professionnel, en particulier lors de l'enregistrement et aux bars de la piscine. Malgré ces incohérences, les membres du personnel et le service de ménage reçoivent des éloges pour leur dévouement.
Le service Wi-Fi est l'un des points faibles du complexe, avec des plaintes fréquentes concernant les connexions instables et les vitesses lentes. De nombreux clients le trouvent peu fiable, un facteur essentiel qui doit être amélioré pour les voyageurs modernes.
Les installations de spa et de salle de sport du complexe sont de premier ordre, souvent mises en évidence pour leur qualité et leur équipement complet. Les expériences de spa sont acclamées pour leur ambiance luxueuse et leur service professionnel, ajoutant une dimension relaxante au séjour. Pendant ce temps, la salle de sport est appréciée pour son espace et sa propreté, offrant une expérience d'entraînement complète.
La variété des piscines disponibles répond à différentes préférences, des activités animées au bord de la piscine aux sections sereines réservées aux adultes. Les caractéristiques adaptées aux familles, comme le parc aquatique pour enfants, complètent l'attrait du complexe, ce qui en fait un excellent choix pour un large éventail de clients. Dans l'ensemble, le Grand Riviera Princess - Tout Inclus offre une expérience de complexe magnifique et diversifiée, bien que certains domaines tels que les réservations de restaurants, l'entretien des chambres et le Wi-Fi pourraient bénéficier d'une amélioration.
Catégories
Formules Tout Compris
Parking
Bord De Mer
Princess Family Club Riviera - All Inclusive6.3 km deLafitte
Complexe hôtelier à Playa del Carmen
8.3
Très bienÀ partir de $164
$
+13
Information
Catégories
Parking
Formules Tout Compris
Famille
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive6.3 km deLafitte
Complexe hôtelier à Playa del Carmen
8.5
Très bienÀ partir de $207
$
Information
Résumé des avis
Le Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive est très apprécié pour son excellent emplacement, offrant une proximité avec la plage et Playa Del Carmen, complétée par des services de navette pratiques. Ses terrains et ses structures sont magnifiquement entretenus, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente, en particulier pour les couples et les amis.
Les clients sont enchantés par son petit-déjeuner, le considérant souvent comme le meilleur repas de la journée avec une grande variété d'options répondant à divers goûts. Le buffet est particulièrement apprécié pour sa qualité et sa sélection, bien que des critiques mineures incluent un besoin de plus de produits à base de dinde et des retards de service occasionnels.
L'expérience culinaire globale est très positive avec une variété de restaurants spécialisés offrant des choix de plats savoureux et diversifiés. Le grill Hibachi se distingue par son expérience engageante. Bien qu'il y ait des opinions mitigées concernant le restaurant italien et le buffet, ainsi que des incohérences occasionnelles dans la qualité de la nourriture et du service, les offres culinaires sont généralement bien accueillies.
Les chambres sont louées pour être spacieuses et confortables, équipées d'un mobilier et d'équipements de qualité, notamment des douches à effet pluie et un accès direct à la piscine dans certains cas. Cependant, quelques clients ont signalé des problèmes tels que des préoccupations en matière de propreté et un décor désuet.
La propreté du complexe est très appréciée, avec un service d'entretien ménager efficace qui maintient les chambres et les espaces publics impeccables. Bien qu'il y ait quelques mentions de lacunes occasionnelles, les commentaires généraux sont positifs.
Le personnel du complexe est généralement mis en avant pour sa gentillesse et son service attentionné, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. Des personnes notables comme Alfredo, Diego et Gina reçoivent des mentions spéciales pour un service exceptionnel. Cependant, il existe des rapports isolés d'expériences moins favorables, en particulier avec la réception et certains membres de la conciergerie.
Les espaces piscines sont une attraction majeure, offrant une variété d'ambiances animées et sereines. Bien entretenues et propres, les piscines répondent à diverses préférences avec des activités et de nombreux sièges. Pourtant, des améliorations concernant le mobilier de piscine, les zones ombragées et les heures d'ouverture prolongées des bars de la piscine sont suggérées.
L'expérience de la plage reçoit des commentaires mitigés, certains clients appréciant sa proximité et sa beauté lorsqu'elle est bien entretenue. Néanmoins, les problèmes fréquents d'algues et les conditions rocheuses nuisent à son attrait.
Le service WiFi a besoin d'une amélioration significative, les clients rencontrant fréquemment des signaux faibles et une instabilité.
Le spa reçoit des éloges pour ses services exceptionnels, contribuant à des expériences mémorables et réparatrices pour les clients. La salle de sport, bien qu'appréciée pour sa gamme d'équipements, pourrait bénéficier de mises à jour de l'ambiance et d'heures d'ouverture prolongées.
En résumé, le Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive excelle en termes d'emplacement, de restauration, de propreté et de service, avec ses espaces piscines et son spa qui se distinguent comme points forts. Les points à améliorer incluent l'entretien des chambres, la qualité du WiFi et la constance de la qualité des aliments. Malgré cela, il reste une destination très favorable pour un séjour agréable et relaxant.
Les clients sont enchantés par son petit-déjeuner, le considérant souvent comme le meilleur repas de la journée avec une grande variété d'options répondant à divers goûts. Le buffet est particulièrement apprécié pour sa qualité et sa sélection, bien que des critiques mineures incluent un besoin de plus de produits à base de dinde et des retards de service occasionnels.
L'expérience culinaire globale est très positive avec une variété de restaurants spécialisés offrant des choix de plats savoureux et diversifiés. Le grill Hibachi se distingue par son expérience engageante. Bien qu'il y ait des opinions mitigées concernant le restaurant italien et le buffet, ainsi que des incohérences occasionnelles dans la qualité de la nourriture et du service, les offres culinaires sont généralement bien accueillies.
Les chambres sont louées pour être spacieuses et confortables, équipées d'un mobilier et d'équipements de qualité, notamment des douches à effet pluie et un accès direct à la piscine dans certains cas. Cependant, quelques clients ont signalé des problèmes tels que des préoccupations en matière de propreté et un décor désuet.
La propreté du complexe est très appréciée, avec un service d'entretien ménager efficace qui maintient les chambres et les espaces publics impeccables. Bien qu'il y ait quelques mentions de lacunes occasionnelles, les commentaires généraux sont positifs.
Le personnel du complexe est généralement mis en avant pour sa gentillesse et son service attentionné, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. Des personnes notables comme Alfredo, Diego et Gina reçoivent des mentions spéciales pour un service exceptionnel. Cependant, il existe des rapports isolés d'expériences moins favorables, en particulier avec la réception et certains membres de la conciergerie.
Les espaces piscines sont une attraction majeure, offrant une variété d'ambiances animées et sereines. Bien entretenues et propres, les piscines répondent à diverses préférences avec des activités et de nombreux sièges. Pourtant, des améliorations concernant le mobilier de piscine, les zones ombragées et les heures d'ouverture prolongées des bars de la piscine sont suggérées.
L'expérience de la plage reçoit des commentaires mitigés, certains clients appréciant sa proximité et sa beauté lorsqu'elle est bien entretenue. Néanmoins, les problèmes fréquents d'algues et les conditions rocheuses nuisent à son attrait.
Le service WiFi a besoin d'une amélioration significative, les clients rencontrant fréquemment des signaux faibles et une instabilité.
Le spa reçoit des éloges pour ses services exceptionnels, contribuant à des expériences mémorables et réparatrices pour les clients. La salle de sport, bien qu'appréciée pour sa gamme d'équipements, pourrait bénéficier de mises à jour de l'ambiance et d'heures d'ouverture prolongées.
En résumé, le Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive excelle en termes d'emplacement, de restauration, de propreté et de service, avec ses espaces piscines et son spa qui se distinguent comme points forts. Les points à améliorer incluent l'entretien des chambres, la qualité du WiFi et la constance de la qualité des aliments. Malgré cela, il reste une destination très favorable pour un séjour agréable et relaxant.
Catégories
Formules Tout Compris
Parking
Luxe
Ocean Riviera Paradise All Inclusive6.4 km deLafitte
Complexe hôtelier à Playa del Carmen
8.4
Très bienÀ partir de $167
$
+8
Information
Résumé des avis
L'Ocean Riviera Paradise Tout Compris offre une expérience mémorable et globalement positive aux clients, équilibrant d'excellentes commodités, un service de qualité et un emplacement pittoresque. Le complexe hôtelier est idéalement situé près de Playa del Carmen, offrant un accès facile aux attractions tout en conservant un environnement serein et isolé au bord de la mer.
Les vastes terrains magnifiquement entretenus, avec une faune amicale comme les singes, ajoutent au charme. Les nombreuses piscines sont particulièrement appréciées, offrant diverses ambiances de détente, et les clients apprécient la plage bien entretenue malgré quelques problèmes d'érosion et de rochers.
L'expérience culinaire est variée, le buffet du petit-déjeuner se distinguant par ses offres diversifiées et délicieuses de plusieurs cuisines. Les omelettes sur mesure et les stands comme les crêpes et les glaces sont particulièrement populaires. Le dîner reçoit des critiques mitigées, bien que le restaurant italien et le steakhouse soient fréquemment mis en avant pour leurs plats exceptionnels. Le service du personnel de salle, en particulier dans les restaurants spécialisés, est salué pour son attention et sa gentillesse, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'incohérences opérationnelles.
Les clients sont généralement satisfaits des chambres spacieuses, propres et élégamment conçues. Le service de nettoyage quotidien assure un séjour confortable et des équipements tels que les jacuzzis extérieurs et les balcons améliorent l'expérience. Cependant, certains problèmes d'entretien et de fonctionnalité des chambres ont été signalés.
La propreté est un point fort, de nombreux clients notant des installations impeccables et des espaces communs bien entretenus, bien que des manquements occasionnels dans l'entretien ménager aient été mentionnés. La gentillesse et l'attention du personnel contribuent de manière significative à l'expérience positive des clients, plusieurs employés recevant des mentions spéciales pour leur service exceptionnel.
Les équipements adaptés aux familles sont un autre point fort avec de nombreuses installations conçues pour les enfants et les familles, comme un club pour enfants très apprécié. Bien que le complexe soit parfait pour les jeunes enfants, les activités pour les adolescents pourraient être élargies.
La qualité des lits est incohérente, certains clients les trouvant très confortables tandis que d'autres ressentent un certain inconfort. L'aspect tout compris est bien considéré par beaucoup avec une variété de nourriture et de boissons disponibles, bien que certains clients aient estimé que la qualité et la variété pourraient être améliorées et se soient plaints du rapport qualité-prix.
En résumé, Ocean Riviera Paradise Tout Compris offre un séjour globalement satisfaisant et agréable avec son bel emplacement, son excellent service, ses hébergements spacieux et propres et ses installations adaptées aux familles, ce qui en fait un choix judicieux pour une escapade relaxante avec un accès pratique aux attractions locales.
Les vastes terrains magnifiquement entretenus, avec une faune amicale comme les singes, ajoutent au charme. Les nombreuses piscines sont particulièrement appréciées, offrant diverses ambiances de détente, et les clients apprécient la plage bien entretenue malgré quelques problèmes d'érosion et de rochers.
L'expérience culinaire est variée, le buffet du petit-déjeuner se distinguant par ses offres diversifiées et délicieuses de plusieurs cuisines. Les omelettes sur mesure et les stands comme les crêpes et les glaces sont particulièrement populaires. Le dîner reçoit des critiques mitigées, bien que le restaurant italien et le steakhouse soient fréquemment mis en avant pour leurs plats exceptionnels. Le service du personnel de salle, en particulier dans les restaurants spécialisés, est salué pour son attention et sa gentillesse, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'incohérences opérationnelles.
Les clients sont généralement satisfaits des chambres spacieuses, propres et élégamment conçues. Le service de nettoyage quotidien assure un séjour confortable et des équipements tels que les jacuzzis extérieurs et les balcons améliorent l'expérience. Cependant, certains problèmes d'entretien et de fonctionnalité des chambres ont été signalés.
La propreté est un point fort, de nombreux clients notant des installations impeccables et des espaces communs bien entretenus, bien que des manquements occasionnels dans l'entretien ménager aient été mentionnés. La gentillesse et l'attention du personnel contribuent de manière significative à l'expérience positive des clients, plusieurs employés recevant des mentions spéciales pour leur service exceptionnel.
Les équipements adaptés aux familles sont un autre point fort avec de nombreuses installations conçues pour les enfants et les familles, comme un club pour enfants très apprécié. Bien que le complexe soit parfait pour les jeunes enfants, les activités pour les adolescents pourraient être élargies.
La qualité des lits est incohérente, certains clients les trouvant très confortables tandis que d'autres ressentent un certain inconfort. L'aspect tout compris est bien considéré par beaucoup avec une variété de nourriture et de boissons disponibles, bien que certains clients aient estimé que la qualité et la variété pourraient être améliorées et se soient plaints du rapport qualité-prix.
En résumé, Ocean Riviera Paradise Tout Compris offre un séjour globalement satisfaisant et agréable avec son bel emplacement, son excellent service, ses hébergements spacieux et propres et ses installations adaptées aux familles, ce qui en fait un choix judicieux pour une escapade relaxante avec un accès pratique aux attractions locales.
Catégories
Formules Tout Compris
Parking
Golf
Catégories
2
Carte