Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito Juárez
8.9
Excellent
À partir de $357
$
+2
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Résumé des avis
Haven Riviera Cancun Adults Only est un complexe moderne et magnifique qui offre un service exceptionnel et des installations fantastiques. Les salles de bain sont particulièrement agréables et créent une atmosphère de détente et de tranquillité. Les restaurants sont de premier ordre et proposent des plats et des boissons de qualité. L'hôtel est d'une propreté irréprochable et bien entretenu, ce qui en fait un environnement très accueillant. Le personnel est amical et attentif, veillant toujours à ce que les clients se sentent à l'aise et détendus. Que vous souhaitiez faire de l'exercice dans la salle de sport, vous prélasser au bord de la piscine ou écouter un peu de jazz, il y en a pour tous les goûts au Haven Riviera Cancun Adults Only. Dans l'ensemble, nos clients ont vraiment apprécié leur séjour et beaucoup l'ont décrit comme une expérience "parfaite". Nous recommandons vivement ce complexe tout compris à ceux qui recherchent des vacances vraiment exceptionnelles à Cancun.
L'hôtel-boutique tout compris Senses Riviera Maya - Réservé aux adultes offre une retraite séduisante grâce à son emplacement exceptionnel en bord de mer, attirant les clients qui privilégient un environnement serein et pittoresque. Le cadre isolé accentue l'atmosphère tranquille, ce qui en fait une escapade parfaite pour ceux qui recherchent la paix et le calme. La plage et la piscine à débordement, toutes deux bien entretenues, offrent une vue imprenable sur la mer qui laisse une impression durable. Les clients apprécient particulièrement les chambres luxueuses et spacieuses, dotées de lits confortables, de douches dignes d'un spa et de piscines ou de jacuzzis privés, qui contribuent tous à un séjour confortable et pittoresque.
Le personnel du Senses Riviera Maya se distingue par son service exceptionnel, sa convivialité et son attention, améliorant ainsi considérablement l'expérience client. L'équipe, y compris le service louable de personnes comme Nacho, Fernando, Rodrigo et d'autres, reçoit constamment des éloges pour avoir fait en sorte que les clients se sentent les bienvenus et pris en charge.
L'expérience culinaire est un peu mitigée. Bien que le petit-déjeuner propose de délicieuses sélections comme les huevos rancheros et bénéficie d'un cadre attrayant sur la terrasse du toit, certains aspects doivent être améliorés en termes de variété et de constance. Le dîner, bien qu'il propose des plats bien préparés et des soirées à thème, souffre souvent d'un choix limité et de menus répétitifs. Néanmoins, le service amical et les points forts culinaires occasionnels peuvent rendre les repas agréables.
Les commentaires des clients sur la propreté et l'entretien révèlent des points importants à améliorer. Les problèmes tels que la moisissure, la poussière et les conditions obsolètes dans les chambres, combinés à un entretien médiocre des espaces communs, nuisent à l'attrait de l'hôtel. Remédier à ces problèmes pourrait considérablement améliorer l'expérience client et s'aligner sur le standard cinq étoiles annoncé par l'hôtel.
Bien que la connectivité reste un inconvénient notable, le WiFi peu fiable étant fréquemment mentionné, l'attrait de la plage et des piscines éclipse souvent cet inconvénient. La plage, bien que magnifique et sereine, est parfois gênée par des formations rocheuses et coralliennes, des algues et un espace de baignade limité.
Dans l'ensemble, le Senses Riviera Maya offre une belle retraite réservée aux adultes avec des paysages magnifiques, un service exceptionnel du personnel et des chambres luxueuses. Améliorer la constance de la restauration, de la propreté et de l'entretien renforcerait encore son attrait, le rapprochant de l'expérience cinq étoiles qu'il s'efforce d'offrir.
Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito Juárez
8.6
Très bien
À partir de $392
$
+4
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Résumé des avis
Le TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive resort à Cancun est une expérience de luxe cinq étoiles remarquable qui offre des installations et des services exceptionnels. Malgré quelques problèmes isolés avec l'entretien ménager et le service, l'hôtel emploie principalement un personnel motivé et dévoué qui incarne les vacances parfaites. Le spa est extraordinaire et la majorité du personnel est sympathique, offrant aux clients une expérience relaxante et immersive. Bien que certains clients aient estimé que le prix élevé n'en valait pas la peine, ce complexe reste une fantastique expérience tout compris à Cancún, à la fois belle et exceptionnelle.
Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito Juárez
8.2
Très bien
À partir de $379
$
+11
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Résumé des avis
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive est un complexe fantastique qui offre une expérience de vacances exceptionnelle. Les restaurants français et brésilien sont hautement recommandés, avec une nourriture étonnante et un excellent service. Les chambres sont spacieuses et polyvalentes, avec de superbes vues et des lits confortables. Le personnel est amical, accueillant et extraordinaire, offrant un excellent service tout au long du séjour. Les jolies piscines sont un point fort, avec de nombreux éléments tels que des toboggans et des cabanas. Bien qu'il y ait eu des plaintes occasionnelles concernant des zones sales, dans l'ensemble, le complexe est propre et magnifique. Avec un service d'étage exceptionnel et un personnel accueillant, les clients peuvent profiter d'un séjour relaxant dans ce complexe.
Complexe hôtelier à Puerto MorelosQuintana Roo > Benito Juárez
8.1
Très bien
À partir de $220
$
+5
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Résumé des avis
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive est un complexe luxueux et magnifique situé sur une plage privée et isolée offrant une vue imprenable sur l'océan. L'hôtel propose d'excellents restaurants, bars et boutiques, et la plage et le terrain sont bien entretenus. Bien que certains clients aient eu des problèmes avec les prix des taxis pour se rendre à l'aéroport et en revenir, le complexe est un endroit merveilleux pour des vacances paisibles et luxueuses. Le petit-déjeuner a fait l'objet de critiques mitigées, mais la qualité de la nourriture était bonne à quelques exceptions près. Les options de restauration ont également fait l'objet de critiques mitigées, mais la plupart des clients ont trouvé la nourriture des restaurants délicieuse et ont apprécié les changements fréquents dans le menu. Les chambres sont spacieuses et élégantes, avec d'excellentes salles de bains, bien que certaines soient désuètes et nécessitent des rénovations. Le personnel a reçu des critiques extrêmement positives pour son professionnalisme, son travail acharné et sa nature accueillante. Le service de spa est excellent et la piscine est très bien entretenue. L'état de la plage n'est peut-être pas idéal, mais l'emplacement et l'aménagement de la propriété sont un atout majeur. L'hôtel est une excellente option pour les familles qui cherchent à passer du bon temps ensemble, avec des installations adéquates pour tous les âges et une variété d'aires de jeux pour les enfants. Dans l'ensemble, Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive semble être un endroit fabuleux pour des vacances, la majorité de ses clients le qualifiant d'exceptionnel.
Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito Juárez
9.4
Excellent
À partir de $502
$
+4
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Résumé des avis
Si vous êtes à la recherche d'une expérience luxueuse, ne cherchez pas plus loin que l'Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive Resort. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'hôtel, en particulier sur son beau design, ses services exceptionnels et ses chambres de grande qualité. Si la nourriture est convenable, le service est d'un niveau cinq étoiles, ce qui fait de la restauration un plaisir. En résumé, si vous recherchez un séjour de premier ordre à Cancun, l'Atelier Playa Mujeres est le choix idéal.
Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito Juárez
7.4
Bien
À partir de $207
$
+9
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Résumé des avis
Le Crown Paradise Club Cancun - Tout Inclus bénéficie d'un emplacement privilégié en bord de mer qui attire les clients grâce à son accès direct à une plage magnifique et propre et à ses vues imprenables sur l'océan. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport et les attractions locales renforce son attrait pratique, ce qui en fait un choix populaire pour les familles, grâce à ses installations adaptées aux enfants et à ses nombreuses activités. Bien que l'hôtel soit éloigné de la vie nocturne, ses excellentes installations, sa propreté et ses vues à couper le souffle compensent ce léger inconvénient.
Les clients ont des expériences mitigées avec le petit-déjeuner, appréciant la qualité des omelettes, des fruits et la variété offerte au Club Lounge du 8ème étage. Cependant, les longs temps d'attente et la surpopulation ont posé problème, certains demandant une amélioration de la rapidité du service et de la gestion de la salle à manger.
Le dîner au complexe propose une gamme variée de cuisines dans les restaurants de spécialités, le restaurant français étant souvent distingué pour ses éloges. Malgré la délicieuse nourriture, le système de réservation entrave l'expérience culinaire en rendant difficile l'obtention de réservations, ce qui frustre les clients. Néanmoins, les restaurants de spécialités et le buffet reçoivent des commentaires positifs pour leur variété et leur goût.
Les chambres sont appréciées pour leur espace, leur vue sur l'océan et leur propreté, avec des équipements tels que des jacuzzis et des balcons améliorant le séjour. Cependant, l'âge du bâtiment et la décoration désuète, ainsi que certains problèmes d'entretien, nuisent à l'expérience. Malgré ces inconvénients, les services quotidiens en chambre sont bien accueillis, ce qui contribue au confort.
La propreté générale est louable, les espaces publics et les installations étant bien entretenus malgré l'âge du bâtiment. Le service de ménage est noté pour sa diligence, bien que des incohérences dans les normes de nettoyage des chambres et des problèmes occasionnels avec les parasites soient des domaines nécessitant des améliorations.
Le personnel est fréquemment loué pour sa gentillesse, son attention et son excellent service, contribuant de manière significative à une atmosphère agréable. L'équipe d'animation et les serveurs, y compris les mentions spécifiques de personnes, améliorent l'expérience des clients grâce à leur approche proactive. Cependant, certaines incohérences à la réception et une gentillesse occasionnelle basée sur les pourboires ont été notées.
Le service Wi-Fi reçoit des critiques mitigées, fonctionnant bien dans les espaces communs comme le hall, mais étant peu fiable dans les chambres, en particulier aux heures de pointe. Sur la plage, la connexion est faible ou inexistante.
Les installations du spa reçoivent des commentaires mitigés, certains clients appréciant les services et l'environnement, en particulier les massages d'une thérapeute nommée Garcia Maria. Cependant, des incohérences dans la disponibilité des services ont préoccupé certains clients.
Les installations de la salle de sport sont considérées comme inférieures à la moyenne, avec des équipements obsolètes et des dysfonctionnements fréquents, ce qui en fait une option moins attrayante pour les clients.
L'expérience de la piscine est globalement positive, avec plusieurs piscines propres et bien entretenues offrant une variété d'activités pour tous les âges. Les familles apprécient les piscines pour enfants et le parc aquatique, tandis que les adultes profitent de la piscine paisible réservée aux adultes. Cependant, certains clients mentionnent que les piscines peuvent être froides et parfois surpeuplées, bien que le personnel courtois et les bons services au bord de la piscine améliorent l'expérience.
La plage est un atout majeur, les clients louant sa beauté, sa propreté et ses vues imprenables. L'accès facile depuis l'hôtel et l'excellent service des serveurs de plage ajoutent au plaisir, ce qui en fait un point culminant notable du complexe.
Dans l'ensemble, le Crown Paradise Club Cancun - Tout Inclus offre un mélange convaincant d'emplacement superbe, d'installations adaptées aux familles et d'un excellent service du personnel, malgré certains domaines nécessitant des améliorations.
Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito Juárez
8.6
Très bien
À partir de $531
$
+11
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Résumé des avis
En général, les clients ont eu une expérience fantastique au Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive. Les piscines sont particulièrement remarquables, avec des salles de bain offrant une atmosphère luxueuse et unique. L'eau claire et les zones réservées aux adultes contribuent à un environnement serein et relaxant, tandis que des activités animées viennent compléter le divertissement. Les plages voisines offrent également de nombreuses possibilités de jeux aquatiques. Certains clients ont signalé que certaines piscines étaient payantes et qu'il y avait parfois de la musique bruyante, mais ce ne sont que des inconvénients mineurs dans l'ensemble. En fin de compte, les clients recommandent généralement le Turquoize au Hyatt Ziva Cancun pour ses excellentes piscines comme un élément marquant de leur séjour.
Complexe hôtelier à CancunQuintana Roo > Benito Juárez
8.7
Très bien
À partir de $336
$
+2
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Résumé des avis
Résumé : Secrets The Vine Cancun - All Inclusive Adults Only est un complexe cinq étoiles exceptionnel qui dépasse sans cesse les attentes de ses clients. Les clients apprécient l'attention portée aux détails et les équipements luxueux, ainsi que la plage magnifique, la nourriture incroyable, les chambres confortables et le service clientèle exceptionnel. De la détente à l'aventure, il y en a pour tous les goûts. Ce complexe offre de superbes installations et services, garantissant aux clients un séjour exceptionnel. De nombreux clients sont impatients de revenir dans cet hôtel, certains le qualifiant même de meilleur complexe de leur vie. Dans l'ensemble, Secrets The Vine Cancun - All Inclusive Adults Only est une expérience inoubliable à ne pas manquer.
Niché dans un endroit paisible, le Reef Yucatán All Inclusive & Convention Center à Telchac offre une retraite exceptionnelle loin de la vie urbaine. Les clients sont constamment impressionnés par l'accès direct à la plage, qui offre une vue imprenable sur la mer vert émeraude et une ambiance paisible, parfaite pour la détente. La proximité de la propriété avec Marina Kinuh et Merida renforce encore son attrait pour ceux qui cherchent à explorer, bien que le manque de boutiques et de restaurants à proximité soit parfois remarqué.
Les hébergements et leurs salles de bains rénovées sont loués pour leur propreté et leur confort, offrant un environnement reposant malgré l'âge de l'établissement. Les chambres spacieuses et décorées offrent souvent de belles vues sur la mer et, bien que certains clients soulignent le besoin d'entretien et de mises à jour, ces problèmes sont généralement éclipsés par le confort et l'espace des hébergements.
Les offres de petit-déjeuner à l'hôtel reçoivent des éloges, les clients appréciant la variété et la qualité de la nourriture, en particulier les plats fraîchement préparés. Le service du dîner est également bien accueilli, beaucoup appréciant la fraîcheur et les plats bien préparés, bien qu'il y ait place à l'amélioration en matière de variété de menu et de gestion de la température.
La propreté est mitigée, de nombreux clients soulignant la propreté de la piscine, de la plage et de certaines chambres. Inversement, des problèmes tels que des salles de bains moisies et des installations négligées nuisent parfois à l'expérience. La piscine, louée pour sa propreté et sa température accueillante, reste un élément populaire même si certaines sections sont parfois en cours de rénovation.
Le personnel du Reef Yucatán All Inclusive & Convention Center reçoit des éloges constants pour sa gentillesse et son attention. La courtoisie du restaurant et du personnel de l'hôtel en général contribue grandement à des expériences positives pour les clients, bien que le service du personnel du bar soit parfois insuffisant.
La plage elle-même est magnifiquement entretenue, mais elle est confrontée à des problèmes structurels tels que l'érosion, ce qui réduit considérablement sa taille. Malgré ces défis, la plage reste un endroit préféré pour beaucoup en raison de son paysage pittoresque.
Les clients trouvent généralement les lits très confortables, ce qui améliore la qualité globale du sommeil. Cependant, certains notent que des améliorations peuvent être apportées à certaines caractéristiques comme les oreillers.
Bien qu'annoncé comme un tout compris, les limitations du forfait du complexe et les frais supplémentaires pour certains services nuisent légèrement à l'expérience globale. Les options limitées de snack-bar et la variété des boissons sont des domaines à améliorer potentiellement. Malgré cela, la combinaison d'un bel emplacement, d'un excellent service et d'une nourriture de bonne qualité contribue à un séjour mémorable au Reef Yucatán All Inclusive & Convention Center.
Le Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive (Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive) est un endroit magnifique et pratique pour les familles, avec un accès aux plages et aux sites historiques à proximité. L'expérience du petit-déjeuner est un point fort pour de nombreux clients avec une grande variété d'options pour satisfaire tous les goûts. Les options pour le dîner sont généralement très bonnes, avec des repas de grande qualité dans les différents restaurants. Les chambres sont spacieuses et propres, avec des équipements rénovés et modernes, bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs d'intimité et d'équipements vétustes. L'hôtel maintient un haut niveau de propreté avec des terrains et des jardins bien entretenus. Le personnel est amical et serviable et certains membres du personnel offrent un service exceptionnel. L'espace piscine est fantastique avec plusieurs grandes piscines et des spectacles divertissants, bien que certains clients aient noté des horaires de fermeture précoces et un manque de service au bord de la piscine. La plage fait l'objet de critiques mitigées, certains clients la trouvant magnifique, d'autres remarquant la présence d'algues et de rochers. Le complexe est une excellente destination pour les familles avec enfants, avec une variété d'activités et d'installations pour divertir les plus petits. Les lits sont généralement confortables et offrent une bonne nuit de sommeil. Dans l'ensemble, le Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive (Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive) est un complexe fantastique avec des installations utiles pour les enfants et les adultes.
L'Ocean Riviera Paradise Tout Compris offre une expérience mémorable et globalement positive aux clients, équilibrant d'excellentes commodités, un service de qualité et un emplacement pittoresque. Le complexe hôtelier est idéalement situé près de Playa del Carmen, offrant un accès facile aux attractions tout en conservant un environnement serein et isolé au bord de la mer.
Les vastes terrains magnifiquement entretenus, avec une faune amicale comme les singes, ajoutent au charme. Les nombreuses piscines sont particulièrement appréciées, offrant diverses ambiances de détente, et les clients apprécient la plage bien entretenue malgré quelques problèmes d'érosion et de rochers.
L'expérience culinaire est variée, le buffet du petit-déjeuner se distinguant par ses offres diversifiées et délicieuses de plusieurs cuisines. Les omelettes sur mesure et les stands comme les crêpes et les glaces sont particulièrement populaires. Le dîner reçoit des critiques mitigées, bien que le restaurant italien et le steakhouse soient fréquemment mis en avant pour leurs plats exceptionnels. Le service du personnel de salle, en particulier dans les restaurants spécialisés, est salué pour son attention et sa gentillesse, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'incohérences opérationnelles.
Les clients sont généralement satisfaits des chambres spacieuses, propres et élégamment conçues. Le service de nettoyage quotidien assure un séjour confortable et des équipements tels que les jacuzzis extérieurs et les balcons améliorent l'expérience. Cependant, certains problèmes d'entretien et de fonctionnalité des chambres ont été signalés.
La propreté est un point fort, de nombreux clients notant des installations impeccables et des espaces communs bien entretenus, bien que des manquements occasionnels dans l'entretien ménager aient été mentionnés. La gentillesse et l'attention du personnel contribuent de manière significative à l'expérience positive des clients, plusieurs employés recevant des mentions spéciales pour leur service exceptionnel.
Les équipements adaptés aux familles sont un autre point fort avec de nombreuses installations conçues pour les enfants et les familles, comme un club pour enfants très apprécié. Bien que le complexe soit parfait pour les jeunes enfants, les activités pour les adolescents pourraient être élargies.
La qualité des lits est incohérente, certains clients les trouvant très confortables tandis que d'autres ressentent un certain inconfort. L'aspect tout compris est bien considéré par beaucoup avec une variété de nourriture et de boissons disponibles, bien que certains clients aient estimé que la qualité et la variété pourraient être améliorées et se soient plaints du rapport qualité-prix.
En résumé, Ocean Riviera Paradise Tout Compris offre un séjour globalement satisfaisant et agréable avec son bel emplacement, son excellent service, ses hébergements spacieux et propres et ses installations adaptées aux familles, ce qui en fait un choix judicieux pour une escapade relaxante avec un accès pratique aux attractions locales.
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