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Shangri-La Kuala Lumpur

Kuala Lumpur , 11 Jalan Sultan Ismail (Voir sur la carte)

8.8

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Shangri-La Kuala Lumpur est un luxueux hôtel 5 étoiles situé au cœur du quartier financier de la ville, ce qui lui permet d'accéder facilement à des attractions populaires telles que les tours Petronas, Bukit Bintang et le monorail. L'emplacement de l'hôtel est une caractéristique remarquable, les clients le décrivant comme parfait, idéal et excellent. Le buffet du petit déjeuner est remarquable, offrant de nombreux choix aux clients sans qu'ils aient à répéter un plat. L'hôtel propose de bonnes chambres avec des matelas fermes et de nombreux oreillers. L'hôtel est exceptionnellement propre et le personnel est loué pour son service exceptionnel, amical, serviable, attentif et professionnel. La piscine est un élément marquant de l'hôtel et l'hôtel est adapté aux familles, offrant des équipements pour les familles, y compris une tente pour l'intimité des enfants et des adultes, un ensemble de cosmétiques pour enfants et même des chocolats en forme de Lego pour les plus petits. Les lits sont incroyablement confortables et les clients disent avoir passé une excellente nuit de sommeil. Le Shangri-La Kuala Lumpur est un superbe hôtel cinq étoiles de classe qui offre un service et des installations cinq étoiles, ce qui le rend hautement recommandé à tous ceux qui recherchent une véritable expérience 5 étoiles à Kuala Lumpur.
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Hôtel avec Parking

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel avec Piscine Extérieure

Types de chambres

Chambre Lit King-Size Exécutive Offrant une vue sur la ville, cette chambre exécutive climatisée est dotée d’un lit king-size. Elle dispose d'une télévision par satellite à écran plat, d'un coffre-fort pour ordinateur portable, d'un minibar et d'une bouteille d'eau minérale gratuite. Sa salle de bains privative en marbre est pourvue d'une douche, d'une baignoire séparée, de peignoirs et de chaussons. Vous pourrez profiter gratuitement d'un service de préparation à la nuit quotidien.

Chambre Lit King-Size Club Exécutif Horizon Cette chambre lit king-size exécutive est climatisée et offre une vue sur la ville. Elle dispose d'une télévision par satellite à écran plat, d'un coffre-fort pour ordinateur portable, d'un minibar et d'une bouteille d'eau minérale gratuite. Sa salle de bains privative en marbre est pourvue d'une douche, d'une baignoire séparée, de peignoirs et de chaussons. Vous pourrez profiter gratuitement d'un service de préparation à la nuit quotidien et de l'accès au club Horizon. Les avantages du club sont les suivants : - le petit-déjeuner buffet - le goûter - des cocktails en soirée - des rafraîchissements tout au long de la journée - le service de pressing gratuit pour 1 costume - une connexion haut débit à Internet gratuite sur les ordinateurs du club Horizon

Chambre Lits Jumeaux Exécutive Offrant une vue sur la ville, cette chambre lits jumeaux exécutive est climatisée. Elle dispose d'une télévision par satellite à écran plat, d'un coffre-fort pour ordinateur portable, d'un minibar et d'une bouteille d'eau minérale gratuite. Sa salle de bains privative en marbre est pourvue d'une douche, d'une baignoire séparée, de peignoirs et de chaussons. Vous pourrez profiter gratuitement d'un service de préparation à la nuit quotidien.

Chambre Lits Jumeaux Exécutive Club Horizon Cette chambre lits jumeaux exécutive bénéficie de la climatisation et d'une vue sur la ville. Elle dispose d'une télévision par satellite à écran plat, d'un coffre-fort pour ordinateur portable, d'un minibar et d'une bouteille d'eau minérale gratuite. Sa salle de bains privative en marbre est pourvue d'une douche, d'une baignoire séparée, de peignoirs et de chaussons. Vous pourrez profiter gratuitement d'un service de préparation à la nuit quotidien et de l'accès au club Horizon. Les avantages du club sont les suivants : - le petit-déjeuner buffet - le goûter - des cocktails en soirée - des rafraîchissements tout au long de la journée - le service de pressing gratuit pour 1 costume - une connexion haut débit à Internet gratuite sur les ordinateurs du club Horizon

Suite Premier Selection Décorée dans de magnifiques tons rouge, orange et or, cette suite spacieuse est climatisée et dispose d'une pièce à vivre séparée, d'une télévision à écran plat avec un lecteur DVD ainsi que de grandes fenêtres offrant une vue sur la ville. Cet hébergement comprend les avantages suivants : - l'accès exclusif au salon club Horizon - le petit-déjeuner gratuit tous les matins entre 6h30 et 10h30 - le goûter gratuit tous les après-midi entre 15h00 et 17h00 - des cocktails gratuits en soirée entre 17h00 et 19h00 - des rafraîchissements gratuits tout au long de la journée - l'utilisation gratuite de la salle de réunion durant 2 heures par jour, sous réserve de disponibilité - l'utilisation du centre d'affaires - un service de cirage de chaussures gratuit sur demande

Hébergement Lit King-Size Exécutif Familial Présentant une décoration classique et contemporaine, cette grande suite climatisée comprend une chambre spacieuse et un espace de travail privé. Elle dispose d'un salon séparé avec une télévision à écran plat, un lecteur DVD et de grandes fenêtres offrant une vue panoramique sur la ville. Sa salle de bains privative en marbre est pourvue d'une douche à effet pluie séparée, d'une baignoire profonde, de peignoirs, de chaussons et d'articles de toilette gratuits.

Chambre Lit King-Size Deluxe Cette chambre lit king-size Deluxe est climatisée et dispose d'un coin salon avec une télévision à écran plat, d'un minibar ainsi que d'un bureau. La salle de bains privative est pourvue d’une douche, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette gratuits. Veuillez noter que cet hébergement ne peut pas accueillir de lit d’appoint.

Suite Premier Familiale This spacious suite consists of 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 1 bed.

Chambre Affaires Premier Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit has 1 bed.

À propos de Shangri-La Kuala Lumpur

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Avis des Clients

8.8

Excellent

Localisation

L'emplacement du Shangri-La Kuala Lumpur est une caractéristique remarquable et de nombreux clients disent que c'est le meilleur aspect de leur séjour. L'hôtel est situé au cœur du quartier financier de la ville, ce qui le rend facilement accessible aux attractions populaires telles que les tours Petronas, Bukit Bintang et le monorail. Certains clients ont également apprécié la proximité d'un arrêt de bus et d'un arrêt de bus hop-on-hop-off. La situation centrale de l'hôtel était accueillante et réconfortante pour certains clients qui aimaient explorer la ville à pied. Cependant, quelques clients ont mentionné que l'emplacement était un peu ennuyeux et qu'il n'était pas proche de quelque chose d'intéressant. Néanmoins, l'emplacement a reçu des louanges élogieuses avec des mots comme "parfait", "idéal" et "excellent" qui ont été couramment utilisés pour le décrire. En fin de compte, l'emplacement du Shangri-La Kuala Lumpur semble être une raison importante pour laquelle les voyageurs choisissent de séjourner dans cet hôtel.

Petit-déjeuner

Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel Shangri-La Kuala Lumpur est remarquable et offre un grand choix de plats sans qu'il soit nécessaire de les répéter. Il y a également des options sans gluten et des options adaptées à diverses restrictions religieuses. Les clients peuvent passer à la chambre Horizon Club pour bénéficier gratuitement du petit déjeuner, du thé de l'après-midi, de canapés et de cocktails. Le petit-déjeuner est qualifié d'incroyable, d'excellent, de 5 étoiles et de fantastique, avec des changements quotidiens dans la variété. Les options de petit déjeuner personnel et Club sont particulièrement bonnes. L'hôtel propose également une chambre confortable avec un lit luxueux pour une bonne nuit de sommeil. Cependant, certains clients estiment que le petit déjeuner doit être plus varié pour tenir compte de la diversité des nationalités et des goûts des clients et il y a eu quelques expériences décevantes avec des œufs brûlés et du mauvais poisson. Dans l'ensemble, l'hôtel propose un petit déjeuner varié et délicieux qui constitue un excellent point de départ pour une journée de visites à Kuala Lumpur.

Chambres

Le Shangri-La Kuala Lumpur propose de bonnes chambres avec des matelas fermes et de nombreux oreillers, même si elles sont vieillottes. L'hôtel accorde une grande importance à la propreté, avec un renouvellement quotidien de l'eau et des produits de toilette. Certains clients trouvent les chambres confortables et spacieuses avec une vue imprenable. Les lits sont incroyablement confortables et les installations du club sont excellentes. Cependant, certaines chambres ont besoin d'être rénovées car elles sont désuètes, avec des meubles fatigués et des moquettes tachées. Certains clients ont également noté une odeur de renfermé due à un taux d'humidité malsain, bien que l'hôtel fournisse des déshumidificateurs pour remédier à ce problème. Malgré un décor vieillissant, l'hôtel est efficace et bien équipé avec des équipements tels que du thé/café, des articles de toilette Loccitane et d'excellents services de club.

Lits

Les lits de l'hôtel Shangri-La Kuala Lumpur semblent être un point fort pour les clients. Avec des matelas fermes et de nombreux oreillers, ils sont très confortables et offrent une excellente nuit de sommeil. Les membres de l'hôtel se sont extasiés sur les lits superposés et les nombreux choix d'oreillers. Même ceux qui ont trouvé le décor un peu vieillot n'ont pas pu résister à l'envie de s'endormir immédiatement dans les lits douillets et confortables. Les clients apprécient également l'emplacement de l'hôtel en plein cœur de la ville, ainsi que les nombreux choix de restauration disponibles. Dans l'ensemble, les clients ont donné des avis élogieux sur les lits de l'hôtel Shangri-La Kuala Lumpur et beaucoup d'entre eux ont mentionné à quel point ils les aimaient.

Propreté

Le Shangri-La Kuala Lumpur se targue d'une propreté exceptionnelle et les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'état impeccable de l'ensemble. Les chambres sont modernes et bien équipées, les toilettes sont également propres et la température de l'eau est bien contrôlée. Cependant, certains clients ont noté des problèmes mineurs tels que des tapis tachés ou des meubles démodés. Le personnel de l'hôtel est aimable et efficace, bien que certains clients se soient plaints du mauvais fonctionnement des équipements. Dans l'ensemble, de nombreux clients recommandent vivement l'hôtel en raison de ses normes de nettoyage parfaites et de ses chambres confortables.

Personnel

Le personnel du Shangri-La Kuala Lumpur est largement félicité dans les commentaires des clients pour son service exceptionnel, son amabilité, sa serviabilité, son attention et son professionnalisme, ainsi que pour son excellente connaissance des installations de l'hôtel et des attractions locales. De nombreux clients décrivent le personnel comme un atout pour l'hôtel et un moment fort de leur séjour. Les clients apprécient particulièrement le service fourni par l'équipe du salon Horizon Club, qui est décrite comme attentionnée et prévenante. Les clients soulignent également les interactions avec certains membres du personnel, notamment Mme Grace, Marcy, Zee, Hafeez et l'équipe de la conciergerie, qui sont loués pour leur service exceptionnel à la clientèle. L'hospitalité du personnel, combinée aux chambres confortables, à la bonne situation et à la qualité de la nourriture, rend le séjour agréable. Certains clients notent des problèmes avec certains membres du personnel ou des problèmes de service, comme des toilettes inondées ou des commandes oubliées, mais il s'agit d'une minorité. Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel Shangri-La Kuala Lumpur est considéré comme amical, serviable et professionnel, ce qui contribue à une expérience positive pour les clients.

Piscine

La piscine du Shangri-La Kuala Lumpur est un élément marquant de l'hôtel, les clients la qualifiant d'"excellente" et de "grande sensation d'espace". Bien que certains commentaires indiquent qu'elle pourrait être rénovée ou agrandie pour accueillir les enfants, beaucoup d'autres ont loué son atmosphère confortable et son grand espace pour se détendre. L'emplacement de la piscine à l'intérieur de l'hôtel a également fait l'objet de compliments, un client notant qu'il s'agissait d'un "emplacement fantastique". Les clients ont également été satisfaits du service et du personnel de la piscine. Un client a même reçu des soins médicaux pour une infection oculaire après avoir nagé. Dans l'ensemble, la piscine a été très appréciée, tout comme d'autres équipements tels que le hall, le club lounge et le spa.

Famille

Vous cherchez un hôtel familial à Kuala Lumpur ? Ne cherchez pas plus loin que le Shangri-La Kuala Lumpur. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les équipements de l'hôtel pour les familles, notamment une tente pour l'intimité des enfants et des adultes, un set de cosmétiques pour enfants et même des chocolats en forme de Lego pour les plus petits. L'hôtel propose également des chambres spacieuses avec beaucoup d'espace pour les familles et l'attention portée aux détails dans la décoration du Nouvel An chinois ajoute à l'atmosphère festive. Les parents apprécient le service et les équipements 5 étoiles, notamment les zones et les horaires réservés aux adultes, tandis que les enfants adorent les piscines et les activités culinaires qui leur sont réservées. De plus, l'hôtel est abordable et accessible, ce qui en fait une excellente option pour les familles disposant d'un budget limité. Que vous voyagiez avec des enfants ou que vous recherchiez simplement une retraite relaxante, le Shangri-La Kuala Lumpur a quelque chose à offrir à tout le monde.

5 Étoiles

Le Shangri-La Kuala Lumpur est un superbe et élégant hôtel cinq étoiles qui offre un service et des installations cinq étoiles. L'hôtel est d'une élégance sereine, haut de gamme et bien équipé. Le personnel est formidable et offre un service exceptionnel. L'hôtel dispose d'un superbe Club Horizon avec des suites spacieuses, un excellent petit déjeuner et de la musique live dans le hall presque tous les soirs. Le centre de spa est également excellent. Cependant, certains critiques notent que l'hôtel n'est pas à la hauteur de son classement 5 étoiles en raison d'un équipement audiovisuel obsolète et de services de salon de beauté limités. En outre, certaines zones comme la piscine sont considérées comme un peu dépassées, mais cela est compréhensible étant donné le défi d'avoir une grande piscine dans un grand bâtiment. Néanmoins, la Stilsicherheit et le service fantastique de l'hôtel en font un lieu de séjour idéal pour les familles et il reçoit de nombreuses critiques qualifiées d'"exceptionnelles" et d'"incroyables". Si certains suggèrent à l'hôtel d'améliorer les machines à café ou d'offrir une meilleure vue de leur chambre avant la réservation, dans l'ensemble, les clients repartent avec le sentiment d'être chez eux et remercient le Shangri-La Kuala Lumpur pour leur merveilleux séjour.

Luxe

Le Shangri-La Kuala Lumpur est tout ce que vous attendez : luxueux, confortable et propre. Cet hôtel 5 étoiles offre un service et des équipements fabuleux tout en conservant une élégance sereine. Le style classique se démarque des nombreux nouveaux hôtels 5 étoiles et les équipements haut de gamme garantissent un séjour exceptionnel. Les suites Club Horizon offrent beaucoup d'espace et le hall d'entrée est très agréable, ce qui contribue à l'atmosphère luxueuse. Bien que le salon de beauté sur place puisse être amélioré, l'hôtel est dans une classe à part avec sa qualité de service exceptionnelle. Hautement recommandé à tous ceux qui recherchent une véritable expérience 5 étoiles à Kuala Lumpur.

Oui, Shangri-La Kuala Lumpur dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Shangri-La Kuala Lumpur.

Non, Shangri-La Kuala Lumpur n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Shangri-La Kuala Lumpur.

Oui, Shangri-La Kuala Lumpur dispose d'une salle de sport.

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