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La Réserve Resort

Knokke-Heist , Elizabethlaan 160 (Voir sur la carte)

8.4

Très bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe La Réserve Resort est un hôtel bien situé, paisible, dans un cadre magnifique, qui offre une expérience mixte à ses clients. Le buffet du petit déjeuner est bien garni, mais certains plats chauds n'étaient pas assez chauds. Le dîner a fait l'objet de critiques mitigées, certains faisant l'éloge de la délicieuse cuisine belge, d'autres évoquant la piètre qualité de la nourriture et le service peu impressionnant. L'hôtel dispose de chambres confortables et spacieuses, certaines avec une vue imprenable et toutes très propres. Le personnel est aimable et serviable, bien que certains clients aient ressenti des variations d'humeur de la part de l'équipe. Le spa et la piscine font l'objet de critiques mitigées, mais le parking et les lits confortables de l'hôtel sont appréciés. Si certains clients ont trouvé les chambres basiques et la décoration vieillotte décevantes pour un hôtel quatre étoiles, d'autres ont loué le service et les équipements proposés. Dans l'ensemble, le La Réserve Resort est un hôtel luxueux et haut de gamme avec des normes exceptionnelles et un service impeccable, bien que certains clients aient noté que le prix ne reflète pas nécessairement le niveau de qualité et l'attention portée aux détails.
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Catégories

Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques

Hôtel de Luxe

Hôtel près des Terrains de Golf

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel avec Spa

Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

Aire de Jeux pour Chien

Acceptez-vous les chiens dans toutes les chambres ?
Oui

Y a-t-il un supplément à payer ?
Oui, € 28 par nuit

Le propriétaire du chien doit-il vous prévenir avant ?
Oui, Pendant le processus de réservation

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Hôtel Romantique

Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Intérieure

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel avec Parking

Bornes de Recharge Voitures Électriques

Hôtel Accessible

Hôtel 4 Étoiles

Hôtel avec Aire de Jeux pour Chiens

Hôtel avec Piscine Intérieure

Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Chambre de Luxe avec Vue sur le Casino Ces chambres offrent une vue sur le paysage autour du casino. Les chambres comportent une télévision à écran plat, un minibar ainsi qu’un coffre-fort. La salle de bains est pourvue d’une baignoire et d’une douche séparée. Certains logements s’ouvrent sur un balcon. Vous pourrez demander une chambre avec balcon, sous réserve de disponibilité et sur confirmation de l'hôtel. Pour les réservations de 4 chambres ou plus, des conditions différentes et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Suite Junior Ces chambres spacieuses situées dans la partie sud de l'hôtel offrent une vue sur Knokke et le lac Zegemeer. Elles disposent d'un balcon, d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un coffre-fort. La salle de bains est pourvue d’une baignoire et d’une douche séparée.

Chambre Double Deluxe Ces chambres comportent une télévision à écran plat, un minibar et un coffre-fort. La salle de bains est pourvue d’une baignoire et d’une douche séparée. Ce type de logement se trouve aux 1er et 2e étages. Les chambres sont adaptées aux personnes à mobilité réduite. Les fenêtres de cet hébergement ne s’ouvrent pas.

Chambre de Luxe avec Vue sur la Terrasse Donnant sur la terrasse, cette chambre dispose d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un coffre-fort. La salle de bains est pourvue d’une baignoire et d’une douche séparée. Les chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les chambres ne possèdent ni terrasse ni balcon.

Suite Exécutive Cette suite spacieuse comprend une chambre séparée, un salon ainsi qu’une salle de bains avec une baignoire et des articles de toilette gratuits. Cette suite climatisée avec vue sur la ville dispose de murs insonorisés, d’une télévision par câble à écran plat, d’un minibar et d’une armoire. Ce logement comprend 2 lits.

Suite Présidentielle Cette suite spacieuse comprend un salon, une chambre séparée ainsi qu’une salle de bains avec une baignoire et des articles de toilette gratuits. Cette suite climatisée avec vue sur le lac dispose de murs insonorisés, d'une télévision par câble à écran plat, d'un minibar et d'une armoire. Ce logement comprend 2 lits.

Suite Familiale Le logement comporte 2 lits.

À propos de La Réserve Resort

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Avis des Clients

8.4

Très bien

Localisation

La Réserve Resort semble être un succès pour ceux qui apprécient l'emplacement. L'hôtel est situé dans un endroit privilégié, près de la plage, et les clients affirment qu'il suffit de traverser la route pour se retrouver au bord de l'eau. La beauté des environs, y compris la vue sur le lac, ajoute encore à l'attrait de l'hôtel. L'emplacement est également idéal pour ceux qui préfèrent explorer sans voiture. En plus de son emplacement pratique, de nombreux clients apprécient les chambres confortables et le petit déjeuner copieux de l'hôtel. Bien que les services soient parfois décevants, l'expérience globale semble être positive et beaucoup notent l'atmosphère paisible de l'hôtel. Enfin, les personnes voyageant avec des compagnons à poils trouveront que l'hôtel est très accueillant pour les chiens. Dans l'ensemble, le La Réserve Resort semble être un excellent choix pour tous ceux qui recherchent un hôtel bien situé, paisible et situé dans un environnement magnifique.

Petit-déjeuner

Les clients ont des avis variés sur le petit-déjeuner du La Réserve Resort. Certains le décrivent comme excellent avec un large éventail de choix, tandis que d'autres disent qu'il est trop cher et manque de qualité. Le buffet du petit-déjeuner est réputé bien garni, avec une grande variété de plats, mais certains plats chauds n'étaient pas assez chauds. Ceux qui ont dîné dans leur chambre ont été satisfaits du goût et de la présentation. Les végétariens ont été déçus par le manque d'options biologiques. La salle de petit-déjeuner a été décrite comme exiguë et mal entretenue, avec des tables sales et un espace insuffisant. L'option omelette est payante, ce qui n'est pas satisfaisant pour les clients. Malgré ces incohérences, l'hôtel sert un petit déjeuner délicieux avec des produits phares comme les œufs brouillés et des options fraîches comme les fruits et les pâtisseries.

Dîner

L'expérience du dîner au La Réserve Resort a reçu des critiques mitigées de la part de ses clients. Certains ont fait l'éloge de la délicieuse cuisine belge proposée par le restaurant, tandis que d'autres ont laissé des commentaires cinglants sur la piètre qualité de la nourriture et le service peu impressionnant. Certains visiteurs ont été rebutés par l'apparence négligée du chef cuisinier, tandis que d'autres ont noté les prix absurdement élevés des plats proposés sur la carte. En outre, certains clients se sont plaints du manque de personnel, qui se traduit par de longues attentes, et des horaires bizarres du restaurant pour les commandes de plats au bar. Cela dit, certains clients ont trouvé la sélection du bistro satisfaisante et d'autres ont apprécié la cuisine délectable ainsi que le petit déjeuner. Il y a des hauts et des bas dans ce restaurant, mais la qualité de la nourriture et du service est très variable et ne vaut peut-être pas les prix élevés, car la direction a du mal à répondre aux plaintes des clients.

Chambres

Le La Réserve Resort dispose de chambres confortables et spacieuses, certaines avec une vue imprenable et toutes très propres. Certaines chambres sont très bien décorées, avec des intérieurs bien meublés et des salles de bains fantastiques. D'autres, en revanche, sont assez désuètes et basiques, mal entretenues et dégageant des odeurs désagréables. En outre, certaines chambres manquent de fenêtres extérieures et de lumière naturelle, tandis que d'autres souffrent du bruit de la plomberie et de l'inconfort du lit. L'hôtel ne dispose pas d'une piscine pour les enfants en bas âge et seules les chambres avec des lits king-size sont disponibles. Cependant, l'hôtel est entièrement impeccable et comprend un beau centre de bien-être et un parking est disponible avec un excellent service clientèle.

Lits

La Réserve Resort semble être un bon choix pour ceux qui recherchent des lits confortables pendant leur séjour. De nombreux clients ont loué l'excellente literie et l'ont décrite comme parfaite ou confortable. Certains ont même mentionné que les oreillers étaient divins. Quelques clients ont mentionné que le lit était un peu dur, mais la plupart des commentaires sont positifs concernant la qualité des lits. L'emplacement de l'hôtel, l'air conditionné et les équipements de la salle de bain ont également été décrits comme parfaits ou excellents. Certains clients ont noté quelques problèmes mineurs, comme des douches pas assez chaudes et quelques commentaires sur la qualité des lits qui devrait être améliorée. Cependant, dans l'ensemble, si un lit confortable est une priorité pour votre séjour, le La Réserve Resort pourrait bien être le choix idéal pour vous !

Propreté

Le La Réserve Resort a acquis la réputation d'être un lieu de séjour très propre et luxueux. Les clients ont fait l'éloge de la propreté générale de l'hôtel, du spa bien équipé et étincelant aux chambres magnifiquement propres et dotées de tous les équipements nécessaires. Cependant, certains clients ont noté quelques problèmes tels que des balcons sales, des chambres avec des traces d'anciens clients et des moquettes qui ont besoin d'être remplacées. Malgré cela, la plupart des clients ont estimé que les chambres étaient confortables et pratiques et que le personnel s'efforçait de maintenir la propreté de l'hôtel. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré, certains clients ayant noté que les œufs servis étaient secs. Dans l'ensemble, le service et la propreté de l'hôtel ont laissé une impression positive aux clients pendant leur séjour.

Personnel

Le Resort La Reserve peut se vanter d'avoir un excellent personnel, d'après les avis confirmés des clients. Les visiteurs ont fait l'éloge du service de voiturier et beaucoup ont décrit le personnel comme amical et serviable. Certains sont allés jusqu'à qualifier l'équipe de "rêve", avec un esprit de service exceptionnel. De plus, le personnel est félicité pour sa gentillesse, sa disponibilité et son efficacité. Cependant, quelques clients ont ressenti des variations d'humeur de la part de l'équipe et ont même noté le manque de professionnalisme de certains employés. Certains secteurs, notamment le bar et le service de restauration, semblent manquer de personnel et de formation. D'un autre côté, les clients se souviennent que le concierge était très attentif et que le personnel de la réception a été complimenté par certains. Malgré quelques critiques négatives, la majorité des clients estiment que le personnel du Resort La Reserve est de premier ordre.

Spa

Le spa du La Réserve Resort reçoit des avis mitigés de la part des clients. Certains le trouvent fabuleux, bien équipé et propre, tandis que d'autres lui reprochent d'être fermé le dimanche ou d'avoir besoin d'être rafraîchi. Le spa dispose d'une piscine, d'un sauna et d'un hammam, mais certains clients se sont vus refuser l'accès. Ceux qui ont pu profiter du spa ont mentionné la beauté de l'endroit et l'excellence du service. Cependant, certains clients ont été déçus que l'espace bien-être de l'hôtel ne comprenne pas de douche digne de ce nom. Dans l'ensemble, le spa semble être une expérience aléatoire pour les clients du La Réserve Resort.

Piscine

Le La Réserve Resort dispose d'une belle piscine, mais certains clients l'ont trouvée trop petite avec seulement 9 chaises longues. La température de la piscine a également été un point de discorde pour certains, les commentaires mentionnant qu'elle peut être assez froide. Cependant, d'autres ont noté que la piscine est chauffée. L'espace piscine et le sauna mériteraient d'être entretenus, certains clients ayant signalé des problèmes au niveau des murs et de la température. Malgré cela, de nombreux clients ont loué l'esthétique de la piscine et le bar du lac situé à proximité. Les familles avec de jeunes enfants doivent noter qu'il n'y a pas de piscine dédiée pour eux. Dans l'ensemble, la piscine et ses équipements sont disponibles et gratuits pour tous les clients.

Parking

Dans leurs commentaires, les clients ont mentionné le prix et la taille des places de parking du La Réserve Resort. Certains ont noté que le service de voiturier est parfait et que le parking souterrain est à la fois propre et spacieux. Cependant, d'autres ont trouvé que le parking était cher et étroit, certains étant mécontents de devoir payer un supplément en plus des prix déjà élevés de l'hôtel. Certains clients ont également exprimé leur mécontentement de devoir quitter le parking avant midi. Néanmoins, des commentaires positifs ont été formulés concernant la disponibilité de bornes de recharge pour les voitures électriques et la commodité des installations de stationnement.

4 Étoiles

La Réserve Resort est un hôtel qui a reçu des critiques mitigées. Alors que certains clients ont trouvé les chambres basiques et le décor démodé décevants pour un hôtel supposé quatre étoiles, d'autres ont fait l'éloge du service général et des équipements fournis. L'hôtel a été décrit comme similaire à un Novotel, voire méritant davantage un trois étoiles. Cependant, certains ont affirmé qu'il s'agissait du meilleur hôtel de la région, avec un service comparable à celui d'un hôtel cinq étoiles. Malgré cela, les clients ont déclaré que le prix ne reflète pas nécessairement le niveau de qualité et l'attention portée aux détails et ont noté que le personnel pourrait être plus accueillant.

Luxe

Le La Réserve Resort est un hôtel luxueux et haut de gamme avec des normes exceptionnelles et un service impeccable. Le hall d'entrée évoque le luxe et le cadre magnifique ajoute à l'expérience globale. Bien que certains commentaires fassent état d'une certaine déception, l'hôtel parvient tout de même à offrir une expérience 5 étoiles. L'emplacement de l'hôtel est excellent et les installations sur place sont de premier ordre. Les clients déclarent que le séjour à l'hôtel vaut le prix d'un hôtel 5 étoiles et le considèrent comme le top du top.

Oui, La Réserve Resort dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.

Oui, un spa est disponible à La Réserve Resort.

Oui, La Réserve Resort accueille les chiens.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Chien Accepté.

Oui, un parking est disponible à La Réserve Resort.

Non, La Réserve Resort n'a pas de salle de sport.

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