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Terra Nova All Suite Hotel

Kingston , 17 Waterloo Road (Voir sur la carte)

8.2

Très bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Terra Nova All Suite Hotel de Kingston est très apprécié par les clients pour son excellente situation, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville. Les options de petit-déjeuner de l'hôtel sont également très recommandées, avec des options à la carte et des buffets disponibles, y compris un petit-déjeuner jamaïcain gratuit. Le restaurant de l'hôtel est décrit comme beau, excellent et exceptionnel en termes de service, et le dîner fait l'objet de commentaires élogieux. Les chambres sont généralement très propres et confortables et certains clients les décrivent comme étonnantes et spacieuses. Le personnel est également très apprécié pour son professionnalisme et son excellent service. De nombreux clients se sentent comme chez eux grâce à la gentillesse et à l'amabilité du personnel. Si certains clients ont des avis mitigés sur la piscine, les lits sont très appréciés car ils sont incroyablement confortables. Dans l'ensemble, le Terra Nova All Suite Hotel est considéré comme un espace précieux pour les voyageurs et de nombreux clients le considèrent comme le meilleur hôtel du centre-ville de Kingston.
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Catégories

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Cet hôtel tout confort dispose de 6 salles et espaces intérieurs et extérieurs de différentes tailles, où les clients peuvent organiser leurs réunions d'affaires ou leurs événements d'entreprise. Des équipements d'affaires et audiovisuels sont disponibles, ainsi que des services de restauration personnalisés et un organisateur d'événements pour vous aider à rendre votre événement encore plus réussi.

Hôtel de Style Boutique

Hôtel de Luxe

Hôtel près des Terrains de Golf

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

Hôtel Romantique

Hôtel avec Piscine

Piscine Extérieure

Hôtel avec Parking

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel avec Piscine Extérieure

Types de chambres

Suite de Luxe Signature Cette suite royale réservée aux adultes dispose d'une terrasse privée avec vue sur la montagne, d'un bureau avec ordinateur, ainsi que d’une imprimante et connexion haut débit à Internet. Vous profiterez d'un petit-déjeuner buffet jamaïcain gratuit sur la terrasse, de fleurs fraîches et d'un journal quotidien. L’hébergement peut comprendre une baignoire spa ou une baignoire séparée.

Suite Exécutive Signature Cette suite exécutive réservée aux adultes dispose d'un bureau privé avec ordinateur, imprimante et connexion haut débit à Internet, d'un petit-déjeuner buffet jamaïcain gratuit sur la terrasse, de fleurs fraîches et d'un journal quotidien.

Suite Junior Premium Cette suite junior moderne et climatisée dispose d'un lit king-size ou de 2 lits doubles, de ventilateurs de plafond et de fenêtres avec moustiquaire. Offrant une vue sur le jardin, l’hébergement dispose d'un minibar intégré, d'un plateau/bouilloire, d'un grand bureau et d'un coin salon avec canapé. Vous profiterez d’une télévision connectée avec lecteur Blu-Ray, d’une connexion Internet par câble et Wi-Fi gratuite, d’un coffre-fort pour ordinateur portable et d’une station d'accueil pour iPod. La salle de bains est pourvue d'une douche à l'italienne à effet pluie, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.

À propos de Terra Nova All Suite Hotel

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Avis des Clients

8.2

Très bien

Localisation

Le Terra Nova All Suite Hotel de Kingston a reçu des critiques positives pour son excellent emplacement. Situé à proximité du musée Bob Marley, de la place du marché, de la Devon House et de la pharmacie locale, l'hôtel est idéal pour ceux qui souhaitent explorer la ville. Il bénéficie également d'une situation centrale par rapport aux restaurants, aux divertissements et aux boutiques. Les clients ont fait l'éloge de l'hôtel qui est bien placé pour explorer les environs et constitue un excellent point de départ pour découvrir Kingston. L'emplacement est complété par un sentiment de sécurité dans les locaux, ce qui permet de passer un séjour tranquille et paisible. Certains clients ont noté que l'hôtel est situé sur une route très fréquentée et qu'il peut être parfois bruyant, mais dans l'ensemble, l'emplacement est considéré comme un avantage majeur.

Petit-déjeuner

Les clients du Terra Nova All Suite Hotel ne tarissent pas d'éloges sur les délicieux petits-déjeuners proposés. Avec des options à la carte et des buffets, les clients ont l'embarras du choix pour bien commencer la journée. Il y a même un petit déjeuner jamaïcain gratuit à ne pas manquer. Certains clients ont noté que le service du petit déjeuner pourrait être amélioré, mais dans l'ensemble, le personnel était attentif et la nourriture était délicieuse. Les petits déjeuners traditionnels comme les omelettes et les plateaux de fruits frais sont proposés, ainsi que des options plus originales comme les omelettes au saumon. Malgré les options limitées pour certains clients, d'autres ont noté une excellente sélection et ont qualifié le petit-déjeuner d'"absolument génial avec tant de choix". Certains clients ont noté que les temps d'attente pour le petit-déjeuner pouvaient être un peu longs, mais les options du buffet en valaient la peine. Dans l'ensemble, le petit déjeuner au Terra Nova All Suite Hotel est un must pour les clients.

Dîner

En ce qui concerne le restaurant du Terra Nova All Suite Hotel, les clients ont beaucoup de choses positives à dire. Le restaurant de l'hôtel est décrit comme beau, excellent et exceptionnel en ce qui concerne le service. De nombreux commentaires font état de la qualité et du caractère délicieux de la nourriture proposée, le dîner en particulier faisant l'objet de commentaires élogieux, avec des descriptions telles que "incroyable" et "génial". Les clients n'hésitent pas non plus à souligner l'éventail des choix de restauration disponibles, avec une grande sélection pour le petit déjeuner et le dîner.

Malheureusement, tous les commentaires ne sont pas entièrement positifs, certains clients ayant eu des problèmes de lenteur dans la livraison des repas dans leur chambre ou dans le service au bar. Un commentaire a également mentionné que leur repas n'était pas tout à fait à leur goût. Dans l'ensemble, cependant, les commentaires positifs sur les options de restauration du Terra Nova l'emportent largement sur les négatifs, de nombreux clients faisant l'éloge de la bonne nourriture et de l'excellent restaurant et bar. Si vous cherchez un hôtel avec de bonnes options de restauration, le Terra Nova All Suite Hotel vaut vraiment la peine d'être considéré.

Chambres

Bienvenue au Terra Nova All Suite Hotel ! Nos clients n'ont que des commentaires positifs à faire sur leur expérience de la chambre. Beaucoup ont décrit les chambres comme étant très confortables, étonnantes, agréables et spacieuses. Les chambres sont dotées de tous les équipements dont vous pourriez avoir besoin, y compris un réfrigérateur. L'hôtel possède un charme historique que nos clients apprécient. Les caractéristiques traditionnelles ont été bien entretenues et de nombreuses améliorations visibles ont été apportées. Certains ont décrit notre bâtiment comme "prachtige en ruime kamer", ce qui signifie "belle et spacieuse chambre" en néerlandais. Bien que certains clients aient trouvé que les chambres étaient désuètes, ils ont tout de même apprécié l'atmosphère propre et confortable. Le restaurant et le parking sont également très appréciés. Certaines chambres offrent même une belle vue sur notre cour-jardin. Bien que certains clients aient noté de petits problèmes à régler dans les chambres, celles-ci sont généralement très propres et agréables. Les salles de bains et les douches sont également appréciées pour leur taille et leur propreté. L'emplacement de l'hôtel est central et paisible, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre. Nous espérons que vous choisirez de séjourner chez nous et que vous découvrirez par vous-même nos chambres exceptionnelles !

Lits

L'hôtel Terra Nova All Suite a reçu de nombreux commentaires positifs concernant le confort des lits. Les clients se sont vantés du fait que les lits étaient incroyablement confortables, grands et exceptionnels. Nombreux sont ceux qui ont passé des nuits reposantes grâce à des conditions de couchage agréables. Le consensus général est que les lits sont excellents, avec seulement quelques commentaires négatifs mentionnant l'inconfort. Cependant, la majorité des clients se sont extasiés sur le confort des lits. Le seul inconvénient mentionné est la sensation de rugosité de la literie pour certains clients.

Propreté

Le Terra Nova All Suite Hotel est un espace précieux qui se targue de sa propreté et de son ambiance, d'après les avis confirmés des clients. La propriété est bien entretenue et l'hôtel est généralement très propre, des sols aux chaises des salles à manger. Cependant, certains clients se sont plaints de rideaux sales, de sols collants et de joints de douche qui auraient pu être plus propres. L'entretien ménager a également été un peu aléatoire pour certains clients. Malgré ces problèmes, la plupart des clients ont trouvé l'hôtel très propre et ont apprécié leurs chambres spacieuses et propres. L'hôtel dispose également d'une bonne douche et d'un personnel sympathique.

Personnel

Le Terra Nova All Suite Hotel dispose d'un personnel parmi les plus accueillants et les plus sympathiques de l'industrie hôtelière. Le personnel courtois de la réception, les grooms serviables et le concierge arrangeant ont rendu notre séjour agréable. Les commentaires des clients témoignent du professionnalisme et de l'excellent service du personnel de l'hôtel. Plusieurs clients ont mentionné qu'ils s'étaient sentis comme chez eux grâce au personnel merveilleux et amical qui les a accueillis. Le personnel de la réception, le personnel du restaurant et le personnel de ménage ont tous été jugés charmants et très professionnels. Bien que les avis soient partagés sur le service au restaurant, la plupart des clients n'ont eu que des éloges pour le personnel qui s'est surpassé pour s'assurer qu'ils étaient à l'aise. Certains membres du personnel ont été particulièrement cités comme Richard, le concierge, Paula, Howard et Karise. En résumé, le service client du Terra Nova All Suite Hotel est exceptionnel et de nombreux clients soulignent que le personnel est heureux, amical, accessible, assidu, accommodant et professionnel.

Piscine

De nombreux clients ont donné des avis mitigés sur la piscine de l'hôtel Terra Nova All Suite. Alors que certains clients n'ont pas pu utiliser la piscine à cause des travaux d'entretien, d'autres ont loué l'emplacement de la piscine, qu'ils considèrent comme différente de celle de tout autre hôtel. Certains clients ont apprécié la petite piscine isolée et utile, tandis que d'autres ont mentionné que la piscine aurait pu être mieux entretenue. De plus, certains clients ont noté le manque de chaises longues et les longs délais d'attente pour accéder à la piscine. Malgré cela, l'hôtel dispose d'un jacuzzi et d'une piscine ouverts 24 heures sur 24 et la piscine était incluse dans une liste d'options comme la salle de sport et d'autres équipements de l'hôtel. Cependant, quelques commentaires négatifs ont été faits sur la propreté de la piscine et certains clients n'ont pas pu utiliser la piscine à cause des mariages qui se préparaient dans la région.

5 Étoiles

Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'expérience exceptionnelle et superbe qu'ils ont vécue au Terra Nova All-Suite Hotel, et beaucoup le considèrent comme le meilleur hôtel du centre-ville de Kingston. L'hôtel respire le charme et le confort de l'ancienne école, ce qui en fait un lieu de prédilection pour les voyageurs. De nombreux clients félicitent l'hôtel pour ses excellents équipements et services et certains disent même qu'ils ont trouvé une maison loin de chez eux pendant leur séjour. Cependant, un client a été déçu par le prix de sa réservation malgré le classement 5 étoiles de l'hôtel. Néanmoins, la majorité des clients s'accordent à dire que le Terra Nova All-Suite Hotel est un choix splendide pour un séjour luxueux à Kingston.

Oui, Terra Nova All Suite Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Terra Nova All Suite Hotel.

Non, Terra Nova All Suite Hotel n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Terra Nova All Suite Hotel.

Oui, Terra Nova All Suite Hotel dispose d'une salle de sport.

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