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Savoy Westend Hotel

Karlovy Vary , Petra Velikého 16 (Voir sur la carte)

9.1

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Savoy Westend Hotel de Karlovy Vary est un hôtel luxueux et historique qui offre un cadre tranquille avec un accès facile au centre-ville. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer la ville à pied, de nombreux sites touristiques étant à quelques minutes de marche. Le buffet du petit déjeuner fait l'objet d'une majorité de critiques positives, tandis que l'expérience du dîner est mitigée. L'hôtel propose des chambres de taille et de style différents, dont certaines ont besoin d'être rénovées. Le personnel se distingue par son amabilité, sa courtoisie et sa serviabilité. Le spa et la piscine font l'objet de critiques mitigées, mais l'hôtel est généralement considéré comme une option luxueuse et élégante pour les voyageurs à la recherche d'une expérience haut de gamme dans un environnement magnifique. L'hôtel accepte les chiens, mais les clients doivent être conscients du prix élevé pour amener un animal de compagnie et du manque de commodités satisfaisantes pour eux.
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Hôtel 5 Étoiles

Hôtel avec Piscine Intérieure

Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

À propos de Savoy Westend Hotel

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Avis des Clients

9.1

Excellent

Localisation

Le Savoy Westend Hotel est parfaitement situé dans un environnement serein et idyllique, tout en étant proche des principales attractions touristiques de Karlovy Vary. Situé au milieu de vieux bâtiments et de villas classiques, l'établissement offre une vue pittoresque sur l'église orthodoxe russe et se trouve à quelques minutes de marche du centre-ville historique. La situation centrale de l'hôtel permet d'explorer facilement la ville à pied, de nombreux sites touristiques étant accessibles en 10 minutes de marche. Bien qu'il ait plus de 130 ans, l'hôtel est bien entretenu et doté d'équipements modernes, notamment d'un Tesla Destination Charger. Que vous soyez en visite pour les affaires ou les loisirs, la superbe situation de l'hôtel Savoy Westend vous offre le meilleur des deux mondes : un cadre paisible et un accès facile au centre-ville.

Petit-déjeuner

Le petit déjeuner de l'hôtel Savoy Westend a reçu des commentaires extrêmement positifs de la part des clients. Il y a une grande variété de plats disponibles et les clients louent la variété et la qualité du buffet du petit déjeuner. Le personnel est attentif et certains clients soulignent le service de café et de thé à table. Bien que quelques commentaires mentionnent le manque d'options sans lactose et le choix limité, la plupart des clients ont trouvé le petit-déjeuner excellent, certains le décrivant même comme "super" et "délicieux". Cependant, quelques clients mentionnent que le petit-déjeuner est cher et ne justifie pas son prix. Dans l'ensemble, les clients semblent apprécier le buffet du dîner, avec une bonne sélection de plats disponibles. Malgré de légères plaintes concernant le prix, la majorité des clients ont apprécié le petit-déjeuner et ont trouvé qu'il s'agissait d'une expérience éducative.

Dîner

Le dîner à l'hôtel Savoy Westend a reçu des critiques mitigées de la part des clients. Certains ont loué la variété et le goût des repas, tandis que d'autres les ont trouvés trop chers et manquant de qualité et de choix. Les options à la carte ont été décrites comme limitées et moyennes. Certains clients se sont plaints de la qualité du buffet, les aliments étant froids ou périmés parce qu'ils sont restés trop longtemps sur place. En revanche, d'autres ont trouvé le buffet varié et bien agencé, avec des plats savoureux comme les sushis et les rouleaux d'été. Le prix du dîner et du petit-déjeuner à l'hôtel a été jugé excessif par de nombreux clients. L'atmosphère de la salle à manger a également été critiquée comme étant peu attrayante. Dans l'ensemble, l'expérience du dîner n'a pas été à la hauteur de l'excellent petit-déjeuner de l'hôtel et certains clients ont recommandé d'explorer des restaurants à l'extérieur de l'hôtel.

Chambres

L'hôtel Savoy Westend propose une variété de chambres qui diffèrent par leur taille et leur style. Si certains clients ont trouvé les chambres spacieuses et bien équipées, d'autres ont estimé qu'elles avaient besoin d'être rénovées. Malgré quelques problèmes tels que des lits inconfortables, des toilettes qui fuient et une décoration désuète, de nombreux clients ont apprécié la propreté et le mobilier confortable de leurs chambres. L'hôtel propose un large éventail d'équipements, des chambres élégamment décorées aux balcons offrant une vue imprenable, en passant par des services pratiques tels que des salles de bains bien équipées et le Wi-Fi gratuit. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes avec le personnel qui parlait peu l'anglais et le manque d'équipements de base comme le dentifrice et le sèche-cheveux. Les clients potentiels doivent savoir qu'il peut y avoir des incohérences dans les chambres proposées, certaines étant plus grandes et plus luxueuses que d'autres.

Lits

Les lits de l'hôtel Savoy Westend ont à la fois plu et déçu les clients. Certains les ont trouvés super confortables et grands, idéaux pour une nuit de sommeil réparateur. D'autres, par contre, ont eu des problèmes avec la douceur du lit et l'état du matelas et ont trouvé qu'il était difficile de dormir dessus. Les oreillers ont également reçu des critiques mitigées, certains clients suggérant qu'ils pourraient être améliorés. Malgré cela, de nombreux clients ont fait l'éloge des bonnes salles de bains et de la taille des chambres, bien que certains aient trouvé que le manque de confort avait nui à leur expérience globale.

Propreté

Les clients de l'hôtel Savoy Westend ont toujours loué la propreté de l'hôtel, beaucoup décrivant les chambres et le spa comme très propres. La piscine de l'hôtel a également été notée comme étant grande et propre, tandis que le personnel a été décrit comme étant amical et accommodant. Cependant, certains clients ont noté des problèmes de propreté dans certaines parties du spa, notamment des problèmes de carrelage et des odeurs désagréables. Malgré ces problèmes, l'impression générale de l'hôtel est restée celle de la propreté et de l'entretien.

Personnel

À l'hôtel Savoy Westend, le personnel est un élément remarquable d'après les commentaires des clients. Beaucoup les décrivent comme amicaux, courtois et serviables. Les clients apprécient les petites attentions comme l'aide apportée pour les bagages et complimentent les membres du personnel tels que Vladimir et Natalia qui se surpassent. Bien que certains clients aient parfois rencontré un employé peu aimable, la plupart des commentaires louent le niveau de service dans tout l'hôtel, y compris à la réception et dans le spa. De nombreux clients soulignent le professionnalisme et la politesse du personnel, qui se fait un plaisir de répondre à tous les besoins des clients. En outre, de nombreux clients mentionnent la propreté de l'hôtel, le personnel faisant un excellent travail pour maintenir un niveau élevé. Dans l'ensemble, la touche personnelle apportée par le personnel de l'hôtel Savoy Westend est très appréciée par les clients.

Spa

Le spa de l'hôtel Savoy Westend a reçu des avis mitigés de la part des clients. Alors que certains ont apprécié la grande piscine propre avec une variété de traitements et de massages, d'autres ont trouvé que l'espace spa avait besoin de réparations cosmétiques avec un choix limité de saunas et des odeurs désagréables. Le spa a également été décrit comme étant trop petit ou trop froid et l'ascenseur menant au sauna n'était pas en bon état. Cependant, plusieurs clients ont fait l'éloge du personnel amical et serviable du spa et de la gamme de massages disponibles. Dans l'ensemble, les installations du spa n'ont pas été jugées à la hauteur de celles d'autres hôtels 4 étoiles en Allemagne, mais certains clients les ont tout de même trouvées agréables.

Piscine

L'hôtel Savoy Westend dispose d'une belle piscine intérieure bien entretenue, idéale pour une baignade rafraîchissante ou une journée de détente au bord de l'eau. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur sa taille et sa propreté, certains la qualifiant même de meilleure piscine de Karlsbad. Cependant, quelques commentaires indiquent que l'eau peut être un peu trop froide à leur goût et que la piscine et le spa ferment relativement tôt, à 20h30. Il est important de noter que certains commentaires récents font état d'équipements cassés, il est donc utile de s'assurer à l'avance auprès de l'hôtel que tout est en état de marche. Malgré ces petits soucis, la plupart des clients apprécient la grande taille de la piscine (certains notent qu'elle mesure 25 m), ainsi que les équipements supplémentaires tels que le bain à remous, le sauna et le hammam. Cependant, certains commentaires mentionnent que le sol de la piscine et de ses alentours peut être glissant, il est donc préférable d'être prudent ou d'apporter ses propres chaussures antidérapantes. Dans l'ensemble, la piscine et le spa de l'hôtel Savoy Westend sont considérés comme d'excellents équipements par la plupart des clients, qui louent le personnel attentif et l'environnement propre et bien entretenu.

Parking

Les commentaires des clients de 'Savoy Westend Hotel' mentionnent quelques problèmes avec le parking. Un client était mécontent du coût élevé de 20 euros par jour pour le parking, surtout si l'on considère que le prix de la chambre était de plus de 400 euros par nuit. Un autre client a eu du mal à s'orienter dans l'espace étroit du garage souterrain, tandis que d'autres ont trouvé le parking inconfortable ou manquant de sécurité le soir. Certains clients ont eu une expérience positive avec le personnel du voiturier, qui les a aidés à décharger leurs bagages et à garer leur voiture. Cependant, certains se sont plaints du prix élevé du parking, certains clients ayant payé jusqu'à 40 euros pour seulement deux nuits. Dans l'ensemble, il semble y avoir suffisamment de places de parking disponibles, mais certains ont trouvé frustrant de devoir payer des frais de parking aussi élevés.

Famille

L'hôtel Savoy Westend est un excellent choix pour les familles avec enfants, car le personnel est charmant et arrangeant. L'hôtel fournit tout ce qui est nécessaire pour un séjour confortable, y compris des berceaux confortables avec une excellente literie. Cependant, certains clients ont trouvé que l'hôtel manquait d'activités et d'équipements spécifiques pour les jeunes enfants, comme un coin enfants ou une piscine pour enfants. De plus, il n'y avait pas d'espaces de détente et de jeux pour les familles à proximité de l'hôtel. Néanmoins, les personnes séjournant à la Villa Kleopatra peuvent profiter d'un tunnel reliant le restaurant et la piscine. Malgré quelques défauts, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour les personnes voyageant avec des animaux de compagnie et les familles qui aiment se promener dans les espaces verts. Enfin, les adultes apprécieront l'ambiance élégante de l'hôtel, bien qu'il n'y ait pas d'espace bien-être.

5 Étoiles

Le Savoy Westend Hotel de Karlovy Vary offre une expérience luxueuse, mais les avis sont mitigés en ce qui concerne son classement cinq étoiles. Certains clients estiment qu'il n'a pas répondu à leurs attentes et qu'il s'agit plutôt d'un hôtel quatre étoiles avec de petites erreurs qu'un cinq étoiles ne devrait pas commettre. D'autres, en revanche, louent les installations et le service de l'hôtel, affirmant qu'il s'agit d'une expérience luxueuse qui donne vraiment l'impression d'être dans un hôtel cinq étoiles. Malheureusement, quelques plaintes ont été formulées concernant certaines chambres, les salles de bains et l'espace SPA, qui mériteraient d'être rénovés, mais le personnel a été très apprécié pour son service. La capacité de stationnement de l'hôtel a également été mentionnée comme insuffisante. Malgré ces critiques mitigées, l'hôtel reste un choix populaire pour les visiteurs de Karlovy Vary qui recherchent un séjour agréable et luxueux.

Historique

Le Savoy Westend Hotel est un magnifique bâtiment historique vieux de plus de 130 ans. Il est entouré de superbes villas anciennes et se trouve au cœur de la ville, ce qui permet d'explorer facilement le centre-ville historique à pied. Les clients ont été enchantés par la préservation et la nostalgie de l'hôtel et beaucoup ont noté l'ambiance historique et la beauté de l'ensemble du bâtiment. Comme l'a fait remarquer un client, il s'agit d'un ancien hôtel haut de gamme classique dans un quartier de villas classiques de Karlovy Vary. Dans l'ensemble, séjourner au Savoy Westend Hotel, c'est vivre l'histoire en se laissant transporter dans une belle époque du passé de l'Europe.

Luxe

Le Savoy Westend Hotel a été loué par ses clients pour son séjour luxueux dans un cadre magnifique, certains le décrivant comme une véritable expérience 5 étoiles. L'hôtel est impressionnant et élégant, avec un spa luxueux et une ambiance élégante qui répond aux attentes d'un hôtel 5 étoiles. Le personnel est sympathique et le service est de premier ordre, ce qui en fait un véritable wohlfül-hôtel. Cependant, certains ont reproché à l'hôtel de ne pas être à la hauteur de son classement 5 étoiles et de ne pas en valoir le prix, certaines chambres étant sombres et démodées. Malgré ces inconvénients, l'hôtel offre une expérience de bien-être mémorable et relaxante et les environs sont magnifiques, même les jours de pluie. Dans l'ensemble, le Savoy Westend Hotel est une option luxueuse et élégante pour les voyageurs à la recherche d'une expérience haut de gamme dans un environnement magnifique.

Chien Accepté

L'hôtel Savoy Westend est un établissement accueillant les chiens et les compagnons à poils peuvent rester avec leurs propriétaires pendant leur visite. Si certains clients ont apprécié la serviabilité du personnel et les aménagements pour leurs chiens d'assistance, d'autres ont trouvé que le prix de 48 € par jour pour un petit chien était exagérément élevé, avec un faible rapport qualité-prix. L'emplacement de l'hôtel dans une zone verte en fait un lieu idéal pour des promenades agréables avec des animaux de compagnie. Cependant, les clients doivent être conscients du prix élevé pour amener un animal de compagnie et du manque d'équipements satisfaisants pour eux. Malgré des avis mitigés sur le prix et les dispositions prises pour les animaux de compagnie, l'hôtel est généralement considéré comme un endroit accueillant pour les chiens.

Oui, Savoy Westend Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.

Oui, un spa est disponible à Savoy Westend Hotel.

Oui, Savoy Westend Hotel accueille les chiens.

Oui, un parking est disponible à Savoy Westend Hotel.

Oui, Savoy Westend Hotel dispose d'une salle de sport.

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