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1 pièce2 clients1 chambre, 2 personnes
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Information
Résumé des avisLe Pines & Palms Resort est un établissement charmant et pittoresque situé directement sur la plage, avec une vue imprenable sur l'océan et de magnifiques palmiers. Le personnel est amical et accommodant, offrant un excellent service et des conseils utiles aux clients. Le complexe propose des logements spacieux et propres avec des cuisines bien équipées et des lits confortables, même si certaines chambres peuvent sembler un peu vieillottes. La piscine est un point fort pour de nombreux clients, avec une eau chaude et un bar au bord de la piscine proposant de la musique live. La plage est petite mais propre et les clients peuvent utiliser gratuitement des kayaks et des planches à pagaie. Le parking est gratuit et pratique et le complexe est situé à proximité des boutiques et des restaurants. Les familles apprécieront l'atmosphère accueillante pour les enfants et les différentes options d'hébergement. Si certains ont trouvé le complexe un peu dépassé et trop cher, la plupart des clients ont apprécié leur séjour et loué la propreté, le confort et le charme du Pines & Palms Resort. Afficher plus
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Catégories
Hôtel en Bord De Mer
Avez-vous déjà rêvé de vous réveiller juste en face des eaux azures de l'océan ? Au Pines & Palms Resort, votre rêve deviendra réalité. Même si la zone organisée de la plage est située sur deux jetées séparées juste devant l'hôtel, vous vivrez des moments uniques de détente en prenant un bain de soleil au-dessus de l'eau.
Qu'y a-t-il entre l'hôtel et la plage ?
Rien. La plage est directement accessible depuis l'hôtel
Quel est le type de plage ?Sand
Est-il possible de nager ?Oui
Y a-t-il des parasols et des chaises longues ?Oui
Les parasols et les chaises longues sont-ils gratuits ?Oui
Y a-t-il des sports nautiques non motorisés disponibles ?
Kayak
Bateaux à pagaies
La plage est-elle peu profonde ?Oui
La plage est-elle adaptée aux enfants ?Oui
Y a-t-il une boutique dans l'hôtel ou à proximité où l'on peut acheter des maillots de bain, des masques et autres ?Non
Est-ce une plage privée ?Non
Le nudisme est-il autorisé ?Non
Réponses mises à jour dernièrement par Pines & Palms Resort
Quel pourcentage de vos invités sont des familles ?Entre 50 et 90 %.
Types de chambres adaptées aux familles :
Chambres familiales
Chambres communicantes (avec porte intermédiaire)
Chambres triples
Appartements avec une chambre
Appartements avec deux chambres
Appartements avec trois chambres
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec un enfant devrait choisir et où l'enfant dormira : Villas (sleep up to 6 persons) with 2 or 3 bedrooms.
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec deux enfants devrait choisir et où les enfants dormiront : Room choices are 1 to 3 bedrooms with sofa beds.
Y a-t-il un club pour enfants ?Non
Aménagements supplémentaires pour les enfants :
Piscine adaptée aux enfants
Réponses mises à jour dernièrement par Pines & Palms Resort
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Non
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Oui, toutes les chambres
Nettoyage
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, quotidiennement
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Non
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Il n'y a pas d'ascenseurs
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Accessoires
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Oui
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Oui
Les tapis sont-ils retirés des chambres ? Oui
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ? Non
Réponses mises à jour dernièrement par Pines & Palms Resort
Suite - Vue sur OcéanCette suite dispose d'une cuisine entièrement équipée et d'un balcon. Le logement comprend une télévision par câble et un coin salon muni d’un canapé.
Les préférences en matière de type de lit ne peuvent pas être garanties et seront satisfaites sous réserve de disponibilité à l’arrivée.
Chambre Style Cottage - Côté OcéanCe cottage dispose d'une cuisine entièrement équipée et d'une terrasse privée offrant une vue sur l'océan. Le logement comprend un coin salon muni d’une télévision par câble.
Maison 3 Chambres (6 Adultes)Cette maison très spacieuse dispose de 3 chambres séparées et de 2 salles de bains. Le logement comprend une cuisine entièrement équipée, un grand salon muni d’une télévision par câble et une terrasse privée.
Gîte OrchidCe cottage spacieux dispose d'installations privées, telles qu'une allée, des jardins, une bande de plage et un quai. Le logement comprend une cuisine entièrement équipée, une terrasse avec une moustiquaire et une pièce à vivre munie d’une télévision par câble.
Cottage 2 Chambres Ce cottage dispose d'une cuisine entièrement équipée et d'une terrasse privée offrant une vue sur le jardin.
Cottage Confortable - Côté OcéanCe bungalow comprend un coin salon, un coin repas et un grille-pain. Le logement comporte une kitchenette.
Hébergement Économique avec Coin Cuisine Cet appartement comprend une chambre, un micro-ondes, un réfrigérateur de taille standard ainsi qu’un four avec une cuisinière.
Studio King Front de MerSitué côté océan, ce studio dispose d’une terrasse et d’une cuisine entièrement équipée. Vous pourrez profiter de la climatisation.
CottageGuests will have a special experience as this bungalow features a pool with a view. Featuring a private entrance, this air-conditioned bungalow is comprised of a kitchen, 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the kitchen. The bungalow also has a barbecue. The bungalow offers a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as sea views. The unit offers 2 beds.
Cottage Privé Ce bungalow dispose d’une terrasse et de la climatisation. Le logement comprend une salle de bains privative.
Chambre Style Cottage de Luxe - Côté OcéanGuests will have a special experience as the quadruple room features a pool with a view. Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the well-fitted kitchen. The quadruple room also features a barbecue. The air-conditioned quadruple room offers a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a tea and coffee maker, a seating area as well as sea views. The unit has 2 beds.
Cottage 1 ChambreGuests can make meals in the kitchen that is equipped with a refrigerator, kitchenware, an oven and a microwave. The bungalow provides air conditioning, a tea and coffee maker, heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Chambre Quadruple - Vue sur MerThe fully equipped kitchen has a refrigerator, kitchenware, an oven and a microwave. The quadruple room features air conditioning, a tea and coffee maker, heating, a flat-screen TV with cable channels, as well as sea views. The unit has 2 beds.
Villa 3 ChambresMeals can be prepared in the well-fitted kitchen, which comes with a refrigerator, kitchenware, an oven and a microwave. This villa is air-conditioned and features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker and heating. The unit offers 6 beds.
Villa 2 Chambres :Meals can be prepared in the well-fitted kitchen, which is fitted with a refrigerator, kitchenware, an oven and a microwave. This villa is air-conditioned and features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker and heating. The unit offers 3 beds.
Le Pines & Palms Resort bénéficie d'un cadre idéal et d'une situation exceptionnelle en bord de mer. Le complexe est entouré de magnifiques palmiers et offre des vues à couper le souffle sur l'océan. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la proximité de l'eau et sur le fantastique complexe Keys de style bungalow traditionnel, qui a conservé son charme tout en se refaisant une beauté. La piscine donne sur l'océan, et l'hôtel dispose de deux quais et d'une aire de bronzage. Le personnel est accueillant et sympathique et les clients apprécient le champagne de bienvenue. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer les Keys, avec un accès facile à la navigation de plaisance et aux restaurants, ainsi qu'à la proximité des boutiques et des restaurants. Les clients peuvent se promener sur la plage privée de l'hôtel ou admirer le lever du soleil depuis le bout du quai. L'atmosphère tranquille et décontractée du complexe est idéale pour se détendre. L'hôtel propose des chambres spacieuses situées directement sur la plage.
Chambres
Si vous recherchez un hébergement charmant, calme et propre avec une vue magnifique sur l'océan, le Pines & Palms Resort est une destination à ne pas manquer. Cette petite propriété propose des chambres de style cottage, de jolies cabanes et de grandes maisons confortables avec des cuisines bien équipées. La plupart des chambres ont une vue sur l'eau et sont équipées de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable. Si certaines chambres sont un peu vieillottes ou mériteraient d'être rénovées, elles sont d'une propreté irréprochable et bien entretenues. Le personnel est aimable et arrangeant, à l'exception de quelques petits problèmes. Le magnifique terrain de Pines & Palms, méticuleusement entretenu, comprend une piscine chauffée, un ponton et un Tiki Hut sur le quai, où vous pourrez vous détendre et profiter de la vue à couper le souffle. Sachez toutefois que certaines chambres peuvent présenter des défauts, comme une petite salle de bains, un vieux climatiseur ou des trous et de la rouille dans les murs. Si vous recherchez une chambre confortable et propre avec une vue imprenable et un excellent rapport qualité-prix, l'hôtel Pines & Palms vaut vraiment la peine d'être envisagé.
Lits
Les lits de Pines & Palms Resort ont reçu des avis mitigés de la part des clients, mais dans l'ensemble la majorité des clients les ont trouvés confortables et agréables. Certains clients ont fait des commentaires sur des chambres particulières qui étaient délabrées ou qui avaient des lits inconfortables et quelques uns ont mentionné des problèmes avec les canapés gigognes. Cependant, de nombreux clients ont loué la taille et le confort des lits, certains les qualifiant de "méga grands" et "ultra confortables". Le personnel a également été félicité pour sa gentillesse et sa serviabilité, un client ayant même mentionné un accueil exceptionnel avec du champagne. Malgré les quelques commentaires négatifs, la plupart des clients semblent satisfaits des lits confortables du Pines & Palms Resort.
Propreté
Le Pines & Palms Resort est un bel établissement propre avec des terrains bien entretenus. Les chambres sont spacieuses, élégantes et dotées d'une cuisine complète, d'une vue sur l'océan et de lits confortables. Le personnel est aimable et serviable. Les clients ont apprécié le ménage quotidien, les nombreuses serviettes et l'entretien impeccable de la propriété. La piscine et les parties communes sont propres et relaxantes. Toutefois, certains clients ont signalé des problèmes mineurs tels que des salles de bains vétustes, des cuisinières rouillées ou les plus petites toilettes jamais fabriquées. Néanmoins, la majorité des commentaires sont élogieux sur la propreté, le confort et le charme du Pines & Palms Resort.
Personnel
Le Pines & Palms Resort peut se targuer d'avoir un personnel exceptionnel qui se surpasse pour ses clients. Avec une équipe de personnes amicales et accueillantes, les clients peuvent s'attendre à un excellent service et à des conseils utiles pour leurs vacances. Le personnel est accommodant et fait de son mieux pour répondre à toutes les préoccupations des clients. Le personnel de la réception et du bureau est merveilleux, tandis que les barmans comme Lev, Chris et Steve sont formidables et compétents. La positivité du personnel et sa nature serviable font que les clients se sentent appréciés et valorisés. L'attention portée aux détails et la gentillesse de membres du personnel comme Daniell, Natalie, Suzanne et Cassandra apportent une touche personnalisée au séjour de chaque client. Magda, la directrice générale, est une professionnelle qui se surpasse pour assurer aux clients un séjour merveilleux. Le seul bémol est une réceptionniste qui n'a pas été d'une grande aide dans un cas, mais c'est une exception, car la grande majorité des clients ont loué l'amabilité, la gentillesse et l'hospitalité du personnel.
Piscine
La piscine du Pines & Palms Resort est un point fort pour de nombreux clients qui ont fait de nombreux commentaires positifs sur l'eau chaude, la propreté et le terrain bien entretenu. Les clients apprécient l'ombre naturelle qui entoure la piscine et la possibilité de faire du kayak et d'écouter de la musique au bar de la piscine. La piscine donne sur l'océan, offrant une vue magnifique, et il y a plusieurs quais et une aire de bronzage pour les clients. Certains clients notent que la piscine est petite ou que le mobilier au bord de la piscine est en plastique, mais dans l'ensemble, les clients apprécient de passer du temps dans ce complexe décontracté, avec une belle piscine et un personnel sympathique.
Plage
Le Pines & Palms Resort est situé directement sur la plage, offrant une belle vue sur le front de mer et une belle petite plage où les clients peuvent se détendre. Cependant, certains clients ont noté que les Keys ne sont généralement pas propices à la baignade en raison de la présence de nombreuses algues et de la saleté de certaines plages. Malgré cela, le complexe dispose d'une petite plage bien aménagée et d'un quai propre, et certains clients ont apprécié d'observer le lever du soleil depuis le bout du quai. L'hôtel met également à la disposition de ses clients des kayaks et des planches à pagaie pour leur permettre de profiter de la côte atlantique. Bien qu'il y ait eu quelques problèmes d'algues causant une odeur désagréable, la plage est brossée régulièrement et l'établissement lui-même est de premier ordre avec de belles vues sur l'océan et des palmiers qui ajoutent au charme de la station.
Parking
Si vous prévoyez de séjourner au Pines & Palms Resort, vous serez heureux d'apprendre que le stationnement ne sera pas un problème. L'hôtel propose un parking gratuit à proximité des chambres, ce qui est très pratique pour les clients. Les sympathiques réceptionnistes vous accueilleront même avec une boisson gratuite à votre arrivée. L'emplacement de l'hôtel est également très favorable, le centre-ville n'étant qu'à 10 minutes de marche. Bien que quelques critiques aient mentionné qu'un espace de stationnement supplémentaire serait bénéfique, la plupart d'entre eux ont trouvé le parking existant plus que suffisant. Toutefois, il convient de noter que quelques clients ont eu l'impression que des frais aléatoires leur avaient été facturés sans préavis. Quoi qu'il en soit, le vaste parking gratuit, ainsi que son emplacement idéal, font du Pines & Palms Resort un choix idéal pour vos prochaines vacances.
Famille
Le Pines & Palms Resort offre une expérience de vacances familiales inoubliables. Avec différentes options d'hébergement, dont des chambres plus petites et des cottages spacieux à trois chambres, il est parfait pour les familles de toutes tailles. Le complexe offre un accès facile à tout et propose de nombreux jouets pour les enfants, notamment des kayaks et des SUPB. Les familles voyageant avec des bébés et des enfants en bas âge apprécieront l'atmosphère conviviale et le fait que rien n'est interdit aux enfants. Le personnel de l'hôtel est incroyablement accueillant, avec notamment un toast au champagne en guise de bienvenue. Le grand bungalow 23 est parfait pour les familles nombreuses, avec des chambres spacieuses, confortables et tranquilles, dotées d'une cuisine équipée, d'une literie confortable et de salles de bains propres. L'atmosphère familiale du complexe et son emplacement pittoresque et tranquille contribuent à un séjour de deux nuits parfait. Qu'il s'agisse de fêter le 50e anniversaire d'un mari ou de groupes de 12 personnes, le Pines & Palms Resort offre une expérience mémorable pour tous. Les enfants ont particulièrement apprécié le kayak, ce qui en fait une activité idéale pour toute la famille.
3 Étoiles
Le Pines & Palms Resort offre un hébergement traditionnel en Floride avec des touches personnelles. Si certains ont trouvé l'hôtel un peu démodé et trop cher, d'autres ont loué l'emplacement idéal et la propreté des chambres. Certains ont eu des problèmes avec les climatiseurs bruyants et les petites salles de bains, mais dans l'ensemble, le complexe a été jugé agréable et confortable. Même s'il ne convient pas à tout le monde, le Pines & Palms Resort est une option charmante pour ceux qui recherchent un séjour décontracté dans les Keys de Floride.
Oui, Pines & Palms Resort dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Extérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.
Oui, un spa est disponible à Pines & Palms Resort.
Non, Pines & Palms Resort n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Pines & Palms Resort.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Parking.
Non, Pines & Palms Resort n'a pas de salle de sport.