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Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Inverness , 8 Ness Walk (Voir sur la carte)

8.1

Très bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Best Western Inverness Palace Hotel & Spa est situé au cœur d'Inverness, avec une vue fantastique sur la rivière Ness et un accès pratique aux boutiques, restaurants et attractions locales. Le petit déjeuner de l'hôtel reçoit des critiques élogieuses de la part de nombreux clients, avec un large choix d'options alimentaires de qualité, mais le dîner reçoit des critiques mitigées, certains clients trouvant la qualité médiocre. Les chambres reçoivent également des critiques mitigées, certains clients les trouvant petites et inconfortables, tandis que d'autres les trouvent spacieuses et joliment décorées. Cependant, la plupart des clients font l'éloge de la propreté. Le personnel est qualifié de professionnel, amical et accueillant, avec un service exceptionnel pour le petit déjeuner. Le spa de l'hôtel est un point fort avec des équipements et des services étonnants, dépassant les attentes des clients. La piscine est également décrite comme confortable malgré une certaine surpopulation. Les lits offrent différents niveaux de confort mais sont généralement confortables, bien que certains clients aient eu des problèmes avec les matelas à mémoire de forme. Cependant, le signal WiFi de l'hôtel est lent et médiocre dans certaines zones et les autres équipements tels que le parking et les sèche-cheveux sont limités. Dans l'ensemble, le Best Western Inverness Palace Hotel & Spa offre un séjour propre et confortable avec d'excellentes installations de spa dans un emplacement de choix, avec une expérience mitigée de la nourriture et des problèmes occasionnels avec la taille des chambres et les équipements.
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Catégories

Hôtel Historique

L'Inverness Palace Hotel & Spa a été construit en 1870 à l'emplacement d'un manoir beaucoup plus ancien. Conçu par un célèbre architecte écossais, le palace a été inauguré en tant qu'hôtel en 1890. Son architecture de style baronnial, ses deux tours de forme conique et son entrée majestueuse qui ressemble à celle du château de Fyvie, en ont rapidement fait l'un des hôtels les plus distingués de la région, surtout après l'expansion du tourisme consécutive à la construction du chemin de fer. Pendant la Première Guerre mondiale, l'hôtel a été utilisé par la marine. Il appartient à son propriétaire actuel depuis les années 1970 et reste l'un des hôtels historiques les plus impressionnants de la région.

Hôtel avec Spa

Passez de précieux moments de relaxation et de rajeunissement dans le Leisure Club & Spa de l'hôtel. Doté d'une piscine de 15 mètres, d'un hammam, d'un sauna et d'une salle de remise en forme bien équipée, le spa de l'hôtel est conçu pour satisfaire les caprices et les désirs de chacun.

Equipements du spa :

Piscine(s) intérieure(s)

Piscine(s) chauffée(s)

Sauna(s)

Bain de vapeur (s) / Hammam (s)

Espace fitness

Horaires d'ouverture des équipements du spa : Monday 9.30am-5.30pm, Tuesday 9.30am-6pm, Wed and Thursday 9.30am-8pm, Friday 9.30am-8pm, Saturday 9.30am-5.30pm and Sunday 10am-5pm.

Services du spa :

Soins du visage

Soins du corps

Traitements de signature

Massage complet du corps

Massage du dos

Massage de la tête

Massage de la nuque

Massage des mains

Massage des pieds

Massage de maternité

Massage aux pierres chaudes

Massage thaïlandais

Massage de signature

Gommage pour le corps

Enveloppement corporel

Bain de pieds

Aromathérapie

Réflexologie

Maquillage

Manucure

Pédicure

Épilation à la cire

Dernières réponses mises à jour selon le site officiel.

Hôtel qui Accepte les Chiens

Les chiens sont les bienvenus dans cet hôtel. Chaque chambre peut accueillir jusqu'à 2 chiens maximum.

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour les Familles

Hôtel Romantique

Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Intérieure

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel 4 Étoiles

Hôtel avec Piscine Intérieure

Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique Cette chambre comprend une salle de bains privative, une télévision à écran plat LCD et une connexion Wi-Fi gratuite. Des chambres contemporaines ou d'époque sont disponibles.

Chambre Simple Classique Cette chambre comprend une télévision à écran plat LCD, une connexion Wi-Fi gratuite et une salle de bains privative.

Chambre Double/Lits Jumeaux avec Vue sur la Rivière Offrant une vue sur le fleuve Ness et le château d'Inverness, cet hébergement bénéficie d'un accès complet aux installations de loisirs, du stationnement gratuit et d'un service de voiturier. Un lit king-size ou super king-size est disponible. De l'eau minérale et des sablés sont également fournis.

Chambre Familiale Les chambres familiales disposent d’une salle de bains privative pour 2 adultes et 2 enfants. Cette chambre comprend une télévision à écran plat LCD et une connexion Wi-Fi gratuite.

Chambre Double Cozy Cette petite chambre double dispose d'une salle de bains privative, d'une télévision à écran plat LCD et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Ces hébergements ne sont pas situés dans le bâtiment principal.

À propos de Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

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Avis des Clients

8.1

Très bien

Localisation

Le Best Western Inverness Palace Hotel & Spa bénéficie d'un emplacement fantastique au cœur d'Inverness, ce qui en fait l'endroit idéal pour visiter les boutiques, les restaurants et les attractions locales. Les clients ont apprécié les vues incroyables sur la rivière Ness et les belles promenades le long de la rivière et des îles Ness. L'hôtel est idéalement situé à proximité de toutes les commodités et à quelques minutes de marche du centre-ville et de la gare ferroviaire/routière. L'emplacement a été décrit comme fantastique, génial, excellent et parfait par les clients qui ont aimé la situation centrale et la proximité des bars et des restaurants. Malgré le bruit occasionnel de la rue, l'hôtel est bien situé pour explorer la ville et ses environs. Dans l'ensemble, l'emplacement du Best Western Inverness Palace Hotel & Spa a été loué par de nombreux clients qui l'ont qualifié de meilleur emplacement à Inverness.

Petit-déjeuner

Les clients se sont extasiés sur le petit déjeuner du Best Western Inverness Palace Hotel & Spa, avec un grand choix et des options délicieuses. Certains se sont même fait livrer gratuitement le petit-déjeuner par le service d'étage. Le personnel du petit-déjeuner a été félicité pour son excellent service, bien que quelques clients aient eu des expériences négatives. La salle de petit-déjeuner a été décrite comme étonnante et le buffet comprenait des options pour tous les régimes alimentaires. Cependant, certains clients ont trouvé que le petit-déjeuner était de mauvaise qualité, trop cuit ou avec des options limitées. Dans l'ensemble, le petit-déjeuner de l'hôtel a reçu des critiques mitigées, mais de nombreux clients ont apprécié de commencer la journée en beauté, avec de grandes quantités de nourriture de qualité.

Dîner

Le dîner au Best Western Inverness Palace Hotel & Spa a reçu des critiques mitigées de la part des clients. Certains ont apprécié la nourriture, la décrivant comme excellente et délicieuse. Le personnel qui a servi le dîner a également été félicité pour son service poli et amical et pour avoir servi de bons plats. En revanche, certains clients ont été déçus par la qualité de la nourriture, qu'ils ont qualifiée d'affreuse, d'épouvantable ou même d'immangeable. Certains ont également estimé que les plats proposés au dîner ne valaient pas le prix demandé. Malgré les critiques mitigées, certains clients ont choisi de prendre leurs repas à l'hôtel, et l'un d'entre eux a pris un excellent repas dans le restaurant de l'hôtel. Dans l'ensemble, les clients ont fait l'éloge de l'excellent personnel qui était très accueillant et certains ont choisi de rester à l'hôtel pour se détendre.

Chambres

Les chambres du Best Western Inverness Palace Hotel & Spa ont reçu des avis mitigés. Alors que certains ont trouvé les chambres extrêmement petites, inconfortables et pas toujours conformes aux photos, beaucoup d'autres ont parlé de chambres spacieuses et joliment décorées, avec des lits confortables et des vues imprenables. La propreté et la qualité des installations ont été saluées, de même que la situation idéale de l'hôtel. Cependant, certains clients ont noté des problèmes de contrôle de la température, de bruit et de manque d'intimité. Malgré les avis divergents, la majorité des visiteurs apprécient les intérieurs propres, modernes et luxueux et recommanderaient l'hôtel en particulier pour ses excellentes installations de spa.

Lits

Le Best Western Inverness Palace Hotel & Spa dispose de lits confortables. Les avis sont partagés sur la fermeté des lits, certains les trouvant durs ou inconfortables, tandis que d'autres les trouvent très confortables, certains les qualifiant même d'incroyables. Certains clients ont noté l'utilisation de matelas en mousse à mémoire de forme, que certains ont trouvé inconfortables et qui leur ont donné mal au dos le matin, alors que d'autres les ont trouvés extrêmement confortables. Quelques clients ont noté des creux dans le matelas qui pourraient nécessiter un remplacement. L'hôtel propose des chambres avec deux grands lits ou deux lits poussés l'un contre l'autre plutôt qu'un lit double. Malgré quelques commentaires sur la petitesse des chambres, de nombreux clients ont trouvé les chambres agréables et confortables. Dans l'ensemble, les lits du Best Western Inverness Palace Hotel & Spa offrent différents niveaux de confort, les clients peuvent donc spécifier leurs préférences lors de la réservation.

Propreté

Le Best Western Inverness Palace Hotel & Spa a séduit les clients par son engagement en matière de propreté. La plupart des commentaires ont loué l'état impeccable de l'hôtel, certains allant même jusqu'à le décrire comme immaculé ou d'une propreté émasculée. Les clients ont particulièrement apprécié les installations du spa, qui ont dépassé leurs attentes en termes de propreté. Cependant, quelques clients ont mentionné quelques problèmes de propreté, comme des chambres avec de mauvaises odeurs, des lavabos et des douches sales et un décor sale dans certaines zones. Malgré ces quelques plaintes, la plupart des clients ont salué la propreté de l'hôtel et certains ont mentionné des chambres spacieuses, aérées et bien entretenues. Dans l'ensemble, le Best Western Inverness Palace Hotel & Spa semble être un hôtel propre et convivial où vous pouvez vous attendre à des chambres fraîches et confortables pendant votre séjour.

Personnel

Le Best Western Inverness Palace Hotel & Spa est connu pour son personnel amical et professionnel. Le personnel de la réception a été décrit comme charmant et accueillant et certains clients ont même cité le nom du personnel pour leur service exceptionnel. Le directeur de l'hôtel a également été félicité pour sa gentillesse envers les clients. Bien que certains clients aient noté que le personnel de la zone de baignade n'était pas aussi amical, la majorité des commentaires décrivent un service fantastique de la part du personnel, en particulier au petit-déjeuner. Les clients ont mentionné que le personnel était extrêmement accommodant et qu'il se mettait en quatre pour rendre leur séjour agréable. L'emplacement de l'hôtel et le service à la clientèle ont également été loués, de nombreux clients mentionnant le personnel poli, courtois et attentif. Bien que certains clients aient eu des commentaires négatifs sur le personnel non formé ou stressé, dans l'ensemble, la grande majorité des clients ont eu des expériences positives et ont apprécié l'atmosphère et le personnel formidable de l'hôtel.

Wi-Fi

Si vous prévoyez de séjourner au Best Western Inverness Palace Hotel & Spa et que vous avez besoin d'un accès fiable à Internet, vous risquez d'être déçu. Plusieurs clients ont signalé que le signal WiFi est lent et mauvais dans certaines zones de l'hôtel, certains le décrivant même comme épouvantable. Il est également intéressant de noter que certaines chambres souffrent apparemment d'un WiFi particulièrement médiocre, tandis que d'autres semblent ne pas en avoir du tout. De plus, le parking est limité et aucun sèche-cheveux n'est fourni. Si ces problèmes vous rebutent, il est probablement préférable de chercher ailleurs pour vos besoins en hébergement.

Spa

Le Best Western Inverness Palace Hotel & Spa dispose d'un spa et d'une piscine exceptionnels que les clients ont absolument adorés, beaucoup d'entre eux les décrivant comme incroyables ou dépassant leurs attentes. La piscine, le sauna, le hammam, le bain à remous et les installations d'entraînement ont été décrits comme formidables, charmants, merveilleux et impeccables, entre autres adjectifs positifs. La possibilité de se détendre dans le salon, le restaurant ou au bord de la piscine a également été mentionnée. Les clients ont été satisfaits de l'excellent personnel du spa de l'hôtel et de la gamme de services proposés, y compris les soins du visage et les massages. Le spa de l'hôtel a été décrit comme un lieu de retraite confortable et un bel espace avec des installations modernes et impeccables. Certains clients ont même conseillé de payer pour l'accès à la piscine et au spa plutôt que pour les chambres. L'expérience a été couronnée par le fantastique petit-déjeuner et la superbe situation de l'hôtel.

Piscine

Le Best Western Inverness Palace Hotel & Spa offre à ses clients de superbes installations pour la piscine pendant leur séjour. La piscine intérieure chauffée est appréciée par de nombreux clients pour sa propreté et sa température agréable. Bien qu'elle soit parfois bondée, la piscine et le spa sont spacieux et bien entretenus. Les clients apprécient également l'accès à d'autres attractions à proximité, notamment le théâtre, le cinéma et les promenades sur la rivière. Avec des vues magnifiques sur la rivière Ness juste derrière la fenêtre, il n'est pas étonnant que les clients trouvent la piscine de cet hôtel fantastique. Cependant, quelques clients ont noté que la piscine peut parfois être trop froide, mais avec de si belles installations de spa et de piscine dans l'ensemble, c'est toujours une grande caractéristique de cet hôtel charmant.

Oui, Best Western Inverness Palace Hotel & Spa dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.

Oui, un spa est disponible à Best Western Inverness Palace Hotel & Spa.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Spa.

Oui, Best Western Inverness Palace Hotel & Spa accueille les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Best Western Inverness Palace Hotel & Spa.

Oui, Best Western Inverness Palace Hotel & Spa dispose d'une salle de sport.

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