Hyères, 19 Avenue Ambroise Thomas43.114886,6.134292(Voir sur la carte)
7.3
Bien
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Dates d'arrivée et de départven. 28 août - sam. 29 août28 août - 29 août
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
L'hôtel est généralement bien accueilli par les clients pour son emplacement privilégié et très pratique. La proximité de l'hôtel avec le centre-ville, les transports en commun, les centres commerciaux et les attractions notables telles que les quartiers historiques d'Hyères et l'île de Porquerolles, souligne la facilité d'exploration et l'accessibilité offertes aux voyageurs d'affaires et de loisirs. Des équipements supplémentaires tels qu'un parking privé et un excellent accès routier améliorent encore la commodité générale et l'attrait d'un séjour dans cet hôtel.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des critiques positives pour sa variété, ses options généreuses et sa qualité, de nombreux clients appréciant l'ajout agréable de jus de fruits fraîchement pressés et la possibilité de dîner au bord de la piscine. Le personnel du petit-déjeuner, amical et accueillant, contribue à l'atmosphère matinale agréable, bien que certains clients estiment que le prix et la qualité pourraient être améliorés pour mieux correspondre à la classification quatre étoiles.
Les offres de dîner reçoivent des commentaires mitigés, principalement louées pour la qualité de la nourriture, mais parfois critiquées pour les incohérences dans la cuisine, la variété du menu et le service. Nonobstant ces points, le personnel de réception professionnel et amical améliore l'expérience culinaire, en particulier lorsque les repas sont pris sur la terrasse.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des réponses variées, beaucoup appréciant les lits confortables, la propreté et les équipements fonctionnels tels que les réfrigérateurs et les bouilloires. Cependant, les commentaires sur la décoration désuète, les problèmes de bruit et les problèmes d'entretien suggèrent qu'une mise à jour et une insonorisation pourraient améliorer la satisfaction des clients. Bien que certaines chambres soient considérées comme confortablement spacieuses, d'autres semblent plus petites et moins impressionnantes pour la classification par étoiles de l'hôtel.
En ce qui concerne la propreté, de nombreux clients trouvent l'hôtel bien entretenu et impeccable, mais certains remarquent des zones nécessitant une attention particulière, telles que des tapis sales ou des retards dans la préparation des chambres. Malgré les problèmes de propreté occasionnels, le personnel de nettoyage, travailleur et amical, reçoit des éloges.
Le personnel de l'hôtel est un atout majeur, souvent loué pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Bien que quelques critiques mentionnent une variabilité dans l'enthousiasme et des problèmes de barrière linguistique, le sentiment général reflète un fort engagement envers l'hospitalité, contribuant de manière significative à une expérience client positive.
La piscine est un autre point fort, décrite comme agréable, relaxante et idéalement située près du restaurant. Les clients apprécient l'ambiance agréable et la commodité de prendre des repas ou des boissons au bord de la piscine. La fourniture gratuite de serviettes et le personnel amical du bar améliorent encore l'expérience au bord de la piscine.
Le parking de l'hôtel est apprécié pour son aspect pratique, les clients appréciant la disponibilité d'un grand parking privé, sécurisé et gratuit juste devant l'établissement. Bien que certaines préoccupations concernant la taille des places et la sécurité soient mentionnées, la réponse globale est positive.
Les lits confortables sont une caractéristique fréquemment saluée, de nombreux clients appréciant la literie propre et super confortable. Quelques clients trouvent les lits trop mous ou rencontrent des problèmes de concordance avec leur réservation, mais le consensus général est que les lits contribuent de manière significative à un séjour reposant.
Malgré ces attributs positifs, il existe un sentiment récurrent que l'hôtel ne répond pas pleinement aux attentes d'une classification quatre étoiles, en particulier en ce qui concerne la qualité et le rapport qualité-prix de certains services. Plusieurs clients estiment que l'hôtel n'atteint pas les normes élevées associées à sa classification et à ses prix.
En résumé, bien que certains domaines tels que la décoration des chambres, le prix du petit-déjeuner et la perception de la valeur nécessitent des améliorations, l'excellent emplacement, les lits confortables, la propreté, le personnel accueillant et une piscine agréable font de l'hôtel une option solide pour les voyageurs.
Catégories
Voyage d'Affaires
Généré par IACet hôtel dispose d'un centre d'affaires et de quatre salles de réunion totalisant 170 mètres carrés, ce qui le rend idéal pour divers événements professionnels. Les clients bénéficient d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une réception ouverte 24h/24 et de services de départ express.
Parking
Généré par IAL'hôtel propose un parking extérieur privé clos gratuit avec 60 places disponibles sur place.
Accessible
Généré par IACet hôtel offre un accès en fauteuil roulant et dispose de chambres/installations pour les personnes à mobilité réduite, y compris des toilettes et une salle de bain adaptées. Il propose également un ascenseur pour un accès facile aux étages supérieurs.
Piscine
Piscine Extérieure
4 Étoiles
Lune de Miel
Famille
Chien Accepté
Wi-Fi Gratuit
Salle de Sport
Piscine Extérieure
Types de chambres
Chambre Privilège avec Lit Double et BalconCette chambre est équipée d'une télévision à écran plat de 107 cm, d'un minibar, d'une machine à café Nespresso et d'un coffre-fort. Elle dispose également d'un lit doté d'un surmatelas, d'une couette et d'oreillers à mémoire de forme. Vous profiterez également d'un balcon privé avec un coin salon extérieur. Des peignoirs et des chaussons sont fournis.
Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement.
Chambre Double StandardToutes les chambres disposent d’une télévision à écran plat et d’un coffre-fort.
Chambre Lits Jumeaux StandardCette chambre double dispose de 2 lits simples et de couettes, d'une télévision à écran plat de 81 cm, d'un coffre-fort et d'un plateau de bienvenue. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement.
Chambre Double Standard avec Canapé et BalconCette chambre quadruple possède une salle de bains privative pourvue d’une baignoire, d’une douche, d’articles de toilette gratuits, d’un sèche-cheveux et de peignoirs. Cette chambre quadruple dispose de la climatisation, de murs insonorisés, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire et d'une télévision par câble à écran plat. Ce logement comprend 2 lits.
Appartement avec 2 BalconsCet appartement comprend un salon, 1 chambre séparée ainsi qu’une salle de bains pourvue d’une baignoire et d’articles de toilette gratuits. La cuisine entièrement équipée est munie de plaques de cuisson, d’un réfrigérateur, d’un lave-vaisselle et d’ustensiles. Climatisé et insonorisé, cet appartement dispose d’un coin repas, d’une télévision par câble à écran plat et d’un balcon. Ce logement comporte 2 lits.
Suite Junior avec Balcon - 1 Lit Double et 1 Canapé-LitCette suite comprend un salon et 1 chambre séparée. Les 2 salles de bains sont pourvues d’une baignoire et d’articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur le jardin, cette suite est climatisée et insonorisée. Elle dispose d’un minibar, d’un plateau/bouilloire et d’une télévision par câble à écran plat. Ce logement comporte 2 lits.
Avis des Clients
7.3
Bien
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel que les clients louent fréquemment. Les descriptions soulignent sa proximité avec le centre-ville d'Hyères, beaucoup notant qu'il se trouve à une courte distance de marche, généralement entre 10 et 15 minutes. Cette position centrale le rend idéal pour explorer les quartiers historiques d'Hyères avec un accès facile aux transports et aux commodités.
Les clients trouvent le cadre agréable avec une atmosphère pratique, décrivant l'hôtel comme bien situé, élégant et très confortable. La proximité d'un petit centre commercial et d'une épicerie ajoute à l'accessibilité, rendant les courses et les besoins de dernière minute faciles à gérer.
De plus, l'emplacement de l'hôtel est décrit comme superbe pour visiter les attractions notables de la région, notamment la vieille ville et l'île de Porquerolles. Un parking privé juste devant l'hôtel est un autre avantage, améliorant la facilité du séjour.
De plus, l'hôtel est accessible depuis la route et à seulement 10 minutes en voiture du port d'Hyères, ce qui le place idéalement pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Dans l'ensemble, l'emplacement central et pratique de l'hôtel est souvent mis en avant comme l'un de ses atouts majeurs, offrant une base solide pour explorer cette charmante région.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner reçoit un mélange d'opinions de la part des clients. La majorité des avis soulignent des aspects positifs, comme le fait qu'il est complet, copieux et abondant, de nombreux clients appréciant la variété et les options généreuses disponibles. Le buffet du petit-déjeuner est loué pour sa variété et sa grande qualité, avec du jus d'orange fraîchement pressé et la possibilité de manger au bord de la piscine, ce qui ajoute une touche agréable à l'expérience matinale.
Les clients apprécient également le personnel du petit-déjeuner, amical et accueillant, ce qui améliore l'expérience globale. Cependant, certains avis mentionnent que le petit-déjeuner peut être un peu cher, et quelques clients le trouvent inadéquat ou moyen pour un hôtel 4 étoiles. Il est fait mention de viennoiseries sèches, de l'absence de bacon à certains moments, et d'un manque de saveur par rapport à d'autres hôtels de la chaîne. Malgré ces critiques, de nombreux clients trouvent toujours le petit-déjeuner délicieux et bon, avec diverses options pour satisfaire différents goûts.
Dîner
offre une expérience culinaire mitigée à ses clients. Le consensus général loue la qualité de la nourriture, beaucoup décrivant le dîner comme bon et finement cuisiné. Des mentions positives sont également faites concernant l'ambiance agréable de déjeuner sur la terrasse. Le rapport qualité-prix, cependant, suscite certaines critiques et il y a des mentions occasionnelles de problèmes tels qu'une cuisson inconstante, une variété de menu limitée et un service médiocre. Malgré ces inconvénients, les plats eux-mêmes reçoivent souvent des éloges pour leur qualité et le personnel de la réception est décrit comme amical et professionnel, ajoutant une touche d'hospitalité à l'expérience culinaire globale.
Chambres
Les chambres à [Nom de l'hôtel] reçoivent des avis mitigés de la part des clients. Du côté positif, de nombreux commentateurs soulignent le confort des lits et la propreté générale des chambres. Plusieurs clients notent que les chambres, bien que parfois petites, sont fonctionnelles et bien agencées, certains mentionnant la présence d'équipements utiles tels qu'un réfrigérateur et une bouilloire.
Cependant, il y a des commentaires récurrents sur le fait que les chambres sont quelque peu désuètes et nécessitent une rénovation, avec un mobilier sombre qui contribue à une ambiance moins joyeuse. Le bruit semble être un problème fréquent, à la fois provenant de l'étage de l'hôtel et des zones extérieures adjacentes, ce qui nuit à l'expérience globale. Certaines chambres souffrent d'une aération inadéquate, ce qui a un impact supplémentaire sur la satisfaction des clients.
Alors que certains ont trouvé leurs chambres spacieuses et équipées d'une literie confortable, d'autres ont estimé que la décoration basique et les petites tailles ne justifiaient pas le classement par étoiles ou les prix de l'hôtel. Certaines chambres avaient également des problèmes de propreté et d'entretien, notamment des problèmes tels que des salles de bains petites et désuètes et une eau chaude intermittente dans les douches.
En résumé, bien qu'offrant des quartiers confortables et calmes avec des équipements décents, les chambres de [Nom de l'hôtel] pourraient bénéficier de mises à jour et d'une meilleure isolation phonique pour améliorer les séjours des clients.
Lits
Les clients de [Nom de l'établissement] ont souvent fait l'éloge du confort des lits. De nombreuses critiques soulignent la literie et les matelas très confortables, avec plusieurs mentions de lits doubles énormes et confortables. Les visiteurs décrivent souvent les lits comme étant super confortables et apprécient la propreté de la literie. Cependant, certains commentaires indiquent que quelques clients ont trouvé les lits trop mous et ont mentionné une inadéquation occasionnelle avec leur réservation. Malgré ces problèmes mineurs, le consensus général pointe vers un niveau élevé de confort des lits, contribuant positivement à leur séjour.
Propreté
L'établissement reçoit des avis mitigés concernant la propreté. De nombreux clients trouvent l'hôtel très propre avec des salles de bains propres et une propreté des chambres satisfaisante. Les commentaires positifs soulignent les chambres impeccables, à la fois spacieuses et confortables. L'ensemble de l'établissement est souvent décrit comme impeccable et bien entretenu, créant un environnement agréable pour les clients.
Cependant, certains commentaires font état de problèmes de propreté, notamment des tapis sales et des chambres insuffisamment nettoyées. Des cas de cheveux et autres débris sur les sols sont signalés et quelques clients mentionnent l'état désuet de certaines zones. Malgré des retards occasionnels dans la préparation des chambres en raison du manque de personnel, le personnel de nettoyage est reconnu comme étant travailleur et amical.
En résumé, si de nombreux clients apprécient la propreté et le confort offerts par l'hôtel, des signalements sporadiques font état de zones nécessitant des améliorations.
Personnel
Dans l'ensemble, le personnel reçoit régulièrement des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients décrivent fréquemment l'équipe comme étant attentive, accueillante et toujours prête à sourire, créant une atmosphère chaleureuse et agréable dans tout l'hôtel. Le personnel de la réception, en particulier, se distingue par son efficacité et sa volonté d'aider, améliorant l'expérience globale des clients de l'arrivée au départ.
La gentillesse et le dynamisme du personnel, combinés à leur attitude professionnelle et polie, rendent les interactions agréables. Les équipes de la réception et du restaurant sont mises en avant pour leur compétence et leur soutien, garantissant que les visiteurs se sentent bien pris en charge pendant leur séjour. Cependant, quelques commentaires ont noté une variabilité dans l'enthousiasme et la flexibilité du personnel, avec des remarques occasionnelles sur le personnel semblant dépassé ou moins accessible.
Un domaine où une amélioration pourrait être bénéfique est la compétence linguistique, car certains clients ont trouvé difficile de communiquer en anglais avec le personnel de la réception et du bar. Dans l'ensemble, le sentiment prédominant souligne l'engagement de l'hôtel envers l'hospitalité, avec une équipe sincèrement amicale et engagée qui contribue de manière significative à une expérience positive à l'hôtel.
Piscine
L'hôtel offre une expérience délicieuse aux clients qui aiment passer du temps au bord de l'eau. L'espace piscine, situé à côté d'une charmante terrasse extérieure et au milieu de la verdure, reçoit constamment des remarques positives. De nombreux visiteurs décrivent la piscine comme étant ravissante, magnifique et un vrai plaisir, surtout par forte chaleur. L'espace salon environnant est connu pour son ambiance agréable et relaxante, et la mise à disposition de serviettes gratuites ajoute à la commodité.
Les clients apprécient la proximité de la piscine avec le restaurant, ce qui permet de profiter facilement d'un repas ou de boissons du bar tout en profitant de l'atmosphère au bord de la piscine. De plus, les jeunes serveurs du bar sont mis en avant pour leur service amical et leurs cocktails exceptionnels. Pour ceux qui recherchent des vues, il y a des chambres avec de petits balcons donnant sur la piscine, ce qui contribue à un séjour globalement agréable.
L'emplacement de la piscine et l'atmosphère agréable générale en font un atout majeur de l'hôtel, contribuant à une expérience agréable, que ce soit pour se détendre au bord de l'eau ou pour faire un plongeon rafraîchissant.
Parking
L'hôtel est reconnu pour ses offres de stationnement pratiques et commodes. Les clients ont apprécié le stationnement privé, sécurisé et gratuit fourni par l'hôtel, notant souvent son accessibilité et son espace généreux. Le grand parking de l'hôtel situé juste en face de l'établissement a été souligné comme un avantage majeur. De nombreux commentaires ont mis l'accent sur la facilité d'accès et la disponibilité des places de stationnement, ce qui a permis d'éviter toute inquiétude quant à la recherche d'un endroit pour se garer.
Cependant, certaines préoccupations ont été soulevées concernant la sécurité du stationnement et la taille des places de stationnement, quelques clients mentionnant que le parking pouvait être plein et que les places pouvaient être un peu petites. Malgré cela, le sentiment général est positif, ce qui en fait un atout favorable pour les voyageurs qui envisagent cet hébergement.
4 Étoiles
Les commentaires concernant l'hôtel soulignent un sentiment récurrent de déception quant à sa note de quatre étoiles. De nombreux clients s'attendaient à un niveau de qualité et d'attention aux détails plus élevé qu'ils n'ont pas constaté lors de leur séjour. Plusieurs commentaires indiquent que l'hôtel n'est pas à la hauteur des standards généralement associés à une note de quatre étoiles, notamment en ce qui concerne le prix facturé pour des services comme le petit-déjeuner. Le consensus général est que le rapport qualité-prix est perçu comme mauvais. Certaines zones de l'hôtel semblent négligées, ce qui contribue encore à un sentiment d'expérience décevante. Bien que conçu pour être un établissement quatre étoiles, de nombreux clients ont constaté qu'il n'était pas à la hauteur de cette attente.
FAQ
Oui, Mercure Hyères Centre Côte d'Azur dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
Non, il n'y a pas de spa à Mercure Hyères Centre Côte d'Azur.
Oui, Mercure Hyères Centre Côte d'Azur accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Mercure Hyères Centre Côte d'Azur.
Oui, Mercure Hyères Centre Côte d'Azur dispose d'une salle de sport.
