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Hotel & Spa 4* Serge Blanco

Hendaye , 125 Boulevard De La Mer (Voir sur la carte)

7.8

Bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisL'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco bénéficie d'un emplacement idéal à l'extrémité d'Hendaye Plage, offrant une vue imprenable sur la mer et les montagnes. Les clients bénéficient d'un accès direct à la plage et aux restaurants voisins. Si les avis sur le petit déjeuner sont mitigés, l'hôtel propose des chambres spacieuses et confortables avec de belles vues, même si la propreté laisse à désirer. Le personnel est très apprécié pour son professionnalisme et sa chaleur. Le spa thalasso et la piscine sont les points forts de l'hôtel, même si certains clients notent que des améliorations pourraient être apportées. Le parking peut être cher et représenter un inconvénient potentiel. Certains clients ont trouvé que l'hôtel manquait de luxe, alors que d'autres ont adoré leur séjour. Dans l'ensemble, l'hôtel offre une belle expérience d'escapade en bord de mer.
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Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel pour le Yoga

Hôtel 4 Étoiles

Hôtel avec Piscine Extérieure

Hôtel avec Piscine Intérieure

Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Chambre Double avec Balcon et Accès au Spa Offrant une vue sur la terrasse de l’établissement et donnant accès au spa marin, cette chambre climatisée est dotée d'un minibar, d’une télévision et d'une machine à expresso.

Chambre Double avec Accès au Spa - Vue sur Mer Offrant une vue sur la mer ou le port, cette chambre climatisée est dotée d'un minibar, d’une télévision et d'une machine à expresso. Vous aurez accès au spa marin.

Suite Junior avec Balcon et Accès au Spa Cette suite climatisée est dotée d'un balcon, d'un minibar et d’une machine à expresso. Vous bénéficierez d’un accès au spa marin.

Chambre Double avec Accès au Spa - Vue sur Montagne Offrant une vue sur le port, cette chambre climatisée est dotée d'un minibar, d’une télévision et d'une machine à expresso. Vous bénéficierez d’un accès au spa marin.

Chambre Double Deluxe avec Accès au Spa - Vue Latérale sur Mer Offrant une vue partielle sur la mer, cette chambre climatisée est dotée d'un minibar, d’une télévision et d'une machine à expresso. Vous aurez accès au spa marin.

Suite avec Accès au Spa - Vue sur Mer Cette suite climatisée est dotée d'un balcon, d'une bouilloire électrique et d'une machine à expresso. Vous bénéficierez d’un accès au spa marin.

Suite avec Accès au Spa - Vue sur Piscine Cette suite dispose d'un balcon, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire et d'une machine à expresso. Elles bénéficie d'un accès au spa Marin.

Suite Duplex avec Accès au Spa Cette suite est dotée d'un balcon, d'une terrasse, d'un canapé et d'une machine à expresso. Vous bénéficierez d’un accès au spa marin.

Chambre Quadruple - Vue sur Mer Offrant une vue sur la mer, cette chambre quadruple climatisée et insonorisée comprend un minibar, un plateau/bouilloire et une télévision à écran plat.

À propos de Hotel & Spa 4* Serge Blanco

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Avis des Clients

7.8

Bien

Localisation

Idéalement situé à l'extrémité de la promenade, près de l'océan, l'Hotel & Spa 4* Serge Blanco offre une vue imprenable sur la mer et les montagnes, ce qui en fait l'endroit idéal pour les plagistes et les surfeurs. L'hôtel est idéalement situé à quelques pas de la plage et à quelques minutes du centre-ville, avec un accès direct à certains restaurants voisins. Les clients peuvent également se garer dans le parking privé de l'hôtel. La situation exceptionnelle de l'hôtel offre des vues sur l'Espagne et l'océan et certaines chambres disposent même d'un balcon donnant sur l'océan. Le spa de l'hôtel et les chambres confortables sont autant d'occasions de se détendre et de profiter de la beauté des lieux.

Petit-déjeuner

Les clients de l'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco ont des avis partagés sur le petit-déjeuner proposé par l'hôtel. Alors que certains recommandent vivement le buffet avec une sélection généreuse et variée d'options sucrées et salées, d'autres l'ont trouvé trop cher et avec une offre standard. Certains clients ont estimé que le manque de réapprovisionnement de certains articles pendant le petit-déjeuner, comme les jus et les options salées, rendait le prix élevé de 22€ par personne inutile. D'autres suggèrent d'essayer un café voisin qui propose un petit déjeuner plus abordable et plus agréable. Malgré les critiques, de nombreux clients ont apprécié la qualité et la diversité des options du petit-déjeuner, même si certains recommandent à l'hôtel de réduire le prix du petit-déjeuner et des repas en général. Certains clients ont également noté des problèmes mineurs dans le service du petit-déjeuner, comme le manque d'organisation et de personnel. Dans l'ensemble, l'expérience du petit-déjeuner semble être subjective, certains clients étant très satisfaits et d'autres assez déçus.

Chambres

L'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco offre une grande variété de chambres, et de nombreux clients ont fait l'éloge de l'espace et des vues magnifiques qu'elles offrent. Si certaines chambres présentent des signes d'usure, d'autres ont été récemment réaménagées et la propreté des chambres est généralement impeccable. Le confort de la literie est également un point fort, bien que quelques clients aient signalé un inconfort dû à des matelas plus anciens. Certaines chambres disposent d'un balcon ou d'une terrasse, ce qui est idéal pour profiter de la vue ou de la brise marine. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes tels que le bruit de l'ascenseur ou des vues médiocres. Les clients qui ont besoin de chambres accessibles peuvent se renseigner sur l'accessibilité des balcons, car certains d'entre eux ne sont pas adaptés.

Lits

Les lits de l'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco semblent être mitigés, certains clients faisant l'éloge des matelas confortables et fermes tandis que d'autres se plaignent qu'ils sont trop mous et qu'ils causent des douleurs au dos. Certaines chambres sont équipées de lits réglables, un plus pour ceux qui préfèrent une position de sommeil spécifique. Cependant, certains clients ont été déçus de constater qu'ils n'avaient pas de lit double et qu'ils devaient se contenter de deux lits simples poussés l'un contre l'autre, ce qu'ils ont trouvé moins confortable. Certains clients ont également signalé des problèmes de lattes de lit cassées ou de lits usés qui devaient être remplacés. Dans l'ensemble, si certains clients ont passé une excellente nuit de sommeil grâce à la qualité de la literie et des oreillers, d'autres les ont trouvés insuffisants et ont souhaité un meilleur confort.

Propreté

L'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco a reçu des avis mitigés concernant la propreté de la propriété. Certains clients ont décrit la propreté comme étant impeccable et ont loué l'efficacité du service de ménage. Cependant, certains ont remarqué de la poussière, des taches et des traces dans les chambres, les salles de bains et les parties communes. Certains clients ont également signalé des problèmes avec le spa, notamment de la rouille et un manque de propreté dans certaines zones. Si certains clients ont été satisfaits de la taille et du confort de leur chambre, d'autres les ont trouvées démodées ou mal entretenues. Certains clients ont également mentionné des problèmes concernant la qualité et la quantité des serviettes fournies. Dans l'ensemble, les avis sur la propreté de l'hôtel sont mitigés, certains clients étant impressionnés, d'autres déçus.

Personnel

Le personnel de l'hôtel & spa 4* Serge Blanco a reçu des commentaires extrêmement positifs de la part des clients. Le personnel est décrit comme sympathique, professionnel, agréable, souriant et disponible. Plusieurs clients ont loué la gentillesse et la disponibilité du personnel, exprimant leur gratitude pour l'accueil chaleureux et l'excellent service qu'ils ont reçu. Le personnel de la réception, les maîtres-nageurs et le personnel de service sont tous très appréciés et de nombreux clients notent qu'ils se sont mis en quatre pour leur assurer un séjour confortable et agréable. Le personnel est décrit comme attentif, serviable, discret et toujours prêt à se surpasser pour ses clients. Toutefois, quelques commentaires négatifs font état d'un manque de personnel ou du manque de professionnalisme d'un membre du personnel en particulier. Dans l'ensemble, le personnel de l'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco est très apprécié pour son professionnalisme, sa chaleur et son souci du détail.

Spa

L'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco offre une expérience relaxante et agréable à ses clients. Les traitements de thalassothérapie proposés sont loués par les critiques, l'accès à la thalasso étant particulièrement apprécié. Le personnel, y compris les maîtres-nageurs et le personnel du spa, est décrit comme amical et accommodant. Cependant, certains critiques notent que l'équipement du spa est ancien et peut nécessiter un entretien. Malgré cela, l'espace thalasso est spacieux et confortable et le spa marin est particulièrement apprécié. L'accès illimité au spa est un avantage certain et les clients apprécient la détente qu'il procure. Le personnel de l'espace thalasso pourrait être plus accueillant et informatif et certains mentionnent que l'espace piscine mériterait d'être rénové. Certains commentaires notent que l'espace spa peut être légèrement froid et que l'eau n'est pas toujours assez chaude. Il est rappelé aux clients qu'ils doivent apporter leurs propres bonnets de bain et tongs, car ils risquent de devoir payer un supplément. Dans l'ensemble, même si certains critiques estiment que des améliorations pourraient être apportées, l'espace spa de l'hôtel offre une belle expérience de détente avec des piscines agréables, un hammam et un sauna.

Piscine

L'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco a beaucoup à offrir et sa belle piscine est l'une des préférées des clients. Les clients peuvent profiter de l'agréable piscine extérieure avec vue sur le port ou accéder à la plage directement devant l'hôtel. Malheureusement, certains clients ont été déçus que la piscine extérieure soit fermée pendant leur séjour et ont suggéré qu'elle soit ouverte. D'autres ont mentionné que la piscine extérieure était petite. La piscine Thalasso a également été appréciée par certains, mais d'autres l'ont trouvée vieillissante et peu décorée. Les familles peuvent profiter de la piscine thermale avec leurs enfants, mais il faut noter qu'il y a des frais supplémentaires pour l'accès aux équipements de la piscine intérieure tels que les chaussures et les bonnets de bain. Alors que certains clients ont loué les multiples piscines et les différentes températures, d'autres ont trouvé que la piscine d'eau de mer était la seule caractéristique unique mais qu'elle avait besoin d'être mieux nettoyée. Malgré des avis mitigés sur les équipements de l'hôtel, la plupart des clients s'accordent à dire que la piscine et le spa ont été les points forts de leur séjour.

Plage

Situé directement sur une belle plage, l'Hotel & Spa 4* Serge Blanco offre un emplacement idéal pour les amateurs de plage et de surf. Les clients s'extasient sur la proximité de la mer et certaines chambres offrent une vue imprenable sur la plage. L'hôtel offre un accès direct à la plage, ce qui permet de faire un plongeon dans l'océan ou de profiter du soleil. Les visiteurs apprécient également la situation de l'hôtel à Hendaye Plage, qui permet d'accéder facilement aux attractions voisines et de rejoindre Fontarabie en quelques minutes. Avec ses équipements luxueux et son emplacement imbattable, l'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco est le choix idéal pour une escapade en bord de mer.

Parking

Les clients ont des avis partagés sur le parking de l'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco. Alors que certains apprécient l'emplacement pratique du parking et la possibilité de se garer sur un terrain privé, d'autres sont déçus par les tarifs élevés (jusqu'à 19 euros par jour) et par le fait que le parking n'est pas inclus dans le prix déjà élevé du séjour à l'hôtel. Certains clients ont même eu du mal à trouver une place de parking gratuite à proximité et ont été contraints de payer pour le parking souterrain de l'hôtel. De plus, certains clients ont dû attendre longtemps avant de sortir du parking à cause de la circulation ou d'un chemin peu clair vers les ascenseurs. Malgré ces problèmes, certains clients ont apprécié l'amabilité du personnel et l'offre occasionnelle d'une place de parking gratuite en signe de bonne volonté. Dans l'ensemble, les clients recommandent d'explorer d'autres options de stationnement dans les environs pour éviter le coût élevé et les inconvénients potentiels du parking de l'hôtel.

4 Étoiles

Situé dans un cadre idyllique, l'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco est un établissement décevant qui n'est pas à la hauteur de ses quatre étoiles. Avec des installations désuètes et un service douteux, il laisse certains visiteurs sur leur faim. Cependant, les clients apprécient l'accueil chaleureux de membres du personnel comme Jonas et l'expérience luxueuse du spa. Malheureusement, le règlement du spa et les frais supplémentaires pour les chapeaux et les pantoufles en surprennent plus d'un. Le restaurant de l'hôtel fait également l'objet de critiques, certains estimant qu'il ne répond pas aux normes d'un établissement quatre étoiles. D'une manière générale, l'hôtel a besoin d'un bon nettoyage et de plusieurs rénovations, notamment au niveau du spa. En revanche, ceux qui parviennent à faire abstraction de ces problèmes trouvent que l'hôtel est un lieu de détente agréable, certains le qualifiant même d'exceptionnel.

Piscine Extérieure

L'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco bénéficie d'une vue imprenable sur la plage d'Hendaye et d'un accès direct à la mer. La piscine extérieure, bien que plus petite, offre une atmosphère agréable et est bien située pour profiter de la vue. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les sympathiques maîtres-nageurs qui sont toujours disponibles et heureux de vous aider. Vous pouvez également vous détendre dans le jacuzzi extérieur. Cependant, certains visiteurs ont signalé que la piscine extérieure était parfois fermée et que la piscine d'eau de mer était le seul point fort, bien qu'elle ne soit pas toujours bien entretenue. Néanmoins, l'espace piscine est charmant et ajoute à la beauté générale de la station, tout comme l'expérience de la thalasso.

Luxe

Alors que certains clients ont trouvé l'hôtel décevant et ne méritant pas son classement quatre étoiles, d'autres ont adoré leur séjour à l'Hôtel & Spa 4* Serge Blanco. L'emplacement a été qualifié de sublime, l'hôtel étant situé au bord de la plage, dans un quartier paisible. Le spa est vaste et magnifique et certains clients ont adoré tout ce qui concerne l'hôtel. Cependant, certains ont trouvé le prix trop élevé et ont estimé que l'hôtel manquait d'entretien et d'équipement pour un quatre étoiles. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel pour certains, tandis que d'autres ont trouvé qu'il manquait de luxe.

Oui, Hotel & Spa 4* Serge Blanco dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure, Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Hotel & Spa 4* Serge Blanco.

Oui, Hotel & Spa 4* Serge Blanco accueille les chiens.

Oui, un parking est disponible à Hotel & Spa 4* Serge Blanco.

Oui, Hotel & Spa 4* Serge Blanco dispose d'une salle de sport.

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