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Lotte Hotel Hanoi

Hanoï , 54 Lieu Giai Street (Voir sur la carte)

9.2

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Lotte Hotel Hanoi est un hôtel luxueux et exceptionnel qui offre une expérience cinq étoiles à un prix abordable. Les clients ont apprécié la situation privilégiée de l'hôtel, qui est commodément relié au centre commercial Lotus et entouré de boutiques, de marchés et de restaurants, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville sans avoir à se soucier de trouver des boutiques ou des restaurants à proximité. Le petit déjeuner de l'hôtel a été décrit comme superbe, offrant une grande variété de plats répondant aux goûts coréens et occidentaux. De plus, le Lotte Hotel Hanoi offre une expérience luxueuse avec des chambres propres et spacieuses qui offrent de superbes vues sur Hanoi depuis les étages élevés. En outre, les clients ont loué l'hôtel pour sa propreté impeccable et le service exceptionnel du personnel, qui a fourni un service à la clientèle extraordinaire. La piscine, le spa et le Skybar du Lotte Hotel Hanoi étaient également exceptionnels, offrant aux clients une atmosphère agréable et relaxante. Enfin, pour ceux qui recherchent un cadre romantique, l'hôtel offre des vues à couper le souffle depuis le 58e étage, des concerts de jazz de grande qualité et une ambiance sur le toit qui a dépassé les attentes des clients.
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Hôtel avec Piscine

Piscine Intérieure Piscine Extérieure

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel avec Parking

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel pour le Yoga

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel avec Piscine Extérieure

Hôtel avec Piscine Intérieure

Types de chambres

Chambre Lit King-Size Deluxe Offrant une vue sur la ville, ces chambres climatisées sont équipées d'une armoire, d'un coffre-fort, d'une télévision par câble/satellite à écran plat et d'un coin salon doté d'un canapé. Un plateau/bouilloire est aussi fourni. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, d'une douche séparée, de peignoirs et d'un sèche-cheveux.

Suite Club Junior avec Lit King-Size Offering city views, air-conditioned suites are furnished with a wardrobe, in-room safe, a flat-screen cable/satellite TV and sofa seating area and tea/coffee making facilities are also included. The en suite bathroom comes with a bathtub, separate shower, bathrobes and hairdryer. Guests enjoy access to the Club Lounge on Floor 59. - Private Check-in & Check-out at the Club Reception on 59th Floor - Buffet breakfast at Club Lounge (59F) from 06:00am to 10:00am - Non-alcoholic beverage at Club Lounge (59F) from 06:00am to 21:00pm - Daytime Delights (Sandwich, snack, dessert) at Club Lounge (59F) from 13:30am to 16:30pm - Sunset Delicious (hors d'oeuvres & international gourmet cuisine) at Club Lounge (59F) from 18:00pm to 21:00pm - Daily newspapers at the Club Lounge - Welcome seasonal fruit basket set up in room - Complimentary printing service up to 20 pages per stay (excluding color prints) - Tea or coffee at your morning wake-up call (Upon prior request) - 10% discount for Laundry service - Complimentary 03 pressing items per day (non- accumulated) - One hour complimentary use of the meeting room (Level 59) per day (subject to availability & advanced reservation) - Late check-out until 4pm (subject to availability)

Chambre King de Luxe Club Offering city views, air-conditioned rooms are furnished with a wardrobe, in-room safe, a flat-screen cable/satellite TV and sofa seating area and tea/coffee making facilities are also included. The en suite bathroom comes with a bathtub, separate shower, bathrobes and hairdryer. Guests enjoy access to the Club Lounge on Floor 59 - Private Check-in & Check-out at the Club Reception on 59th Floor - Buffet breakfast at Club Lounge (59F) from 06:00am to 10:00am - Non-alcoholic beverage at Club Lounge (59F) from 06:00am to 21:00pm - Daytime Delights (Sandwich, snack, dessert) at Club Lounge (59F) from 13:30am to 16:30pm - Sunset Delicious (hors d'oeuvres & international gourmet cuisine) at Club Lounge (59F) from 18:00pm to 21:00pm - Daily newspapers at the Club Lounge - Welcome seasonal fruit basket set up in room - Complimentary printing service up to 20 pages per stay (excluding color prints) - Tea or coffee at your morning wake-up call (Upon prior request) - 10% discount for Laundry service - Complimentary 03 pressing items per day (non- accumulated) - One hour complimentary use of the meeting room (Level 59) per day (subject to availability & advanced reservation) - Late check-out until 4pm (subject to availability)

Chambre Lits Jumeaux Deluxe Providing free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The spacious air-conditioned twin room provides a flat-screen TV with cable channels, a minibar, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit offers 2 beds.

Chambre Lits Jumeaux de Luxe Club Offering city views, air-conditioned rooms are furnished with a wardrobe, in-room safe, a flat-screen cable/satellite TV and sofa seating area and tea/coffee making facilities are also included. The en suite bathroom comes with a bathtub, separate shower, bathrobes and hairdryer. Guests enjoy access to the Club Lounge on Floor 59 - Private Check-in & Check-out at the Club Reception on 59th Floor - Buffet breakfast at Club Lounge (59F) from 06:00am to 10:00am - Non-alcoholic beverage at Club Lounge (59F) from 06:00am to 21:00pm - Daytime Delights (Sandwich, snack, dessert) at Club Lounge (59F) from 13:30am to 16:30pm - Sunset Delicious (hors d'oeuvres & international gourmet cuisine) at Club Lounge (59F) from 18:00pm to 21:00pm - Daily newspapers at the Club Lounge - Welcome seasonal fruit basket set up in room - Complimentary printing service up to 20 pages per stay (excluding color prints) - Tea or coffee at your morning wake-up call (Upon prior request) - 10% discount for Laundry service - Complimentary 03 pressing items per day (non- accumulated) - One hour complimentary use of the meeting room (Level 59) per day (subject to availability & advanced reservation) - Late check-out until 4pm (subject to availability)

Suite Junior Lits Jumeaux Club Offering city views, air-conditioned rooms are furnished with a wardrobe, in-room safe, a flat-screen cable/satellite TV and sofa seating area. Tea/coffee making facilities are also included. The en suite bathroom comes with a bathtub, separate shower, bathrobes and hairdryer. Guests enjoy access to the Club Lounge on Floor 59. - Private Check-in & Check-out at the Club Reception on 59th Floor - Buffet breakfast at Club Lounge (59F) from 06:00am to 10:00am - Non-alcoholic beverage at Club Lounge (59F) from 06:00am to 21:00pm - Daytime Delights (Sandwich, snack, dessert) at Club Lounge (59F) from 13:30am to 16:30pm - Sunset Delicious (hors d'oeuvres & international gourmet cuisine) at Club Lounge (59F) from 18:00pm to 21:00pm - Daily newspapers at the Club Lounge - Welcome seasonal fruit basket set up in room - Complimentary printing service up to 20 pages per stay (excluding color prints) - Tea or coffee at your morning wake-up call (Upon prior request) - 10% discount for Laundry service - Complimentary 03 pressing items per day (non- accumulated) - One hour complimentary use of the meeting room (Level 59) per day (subject to availability & advanced reservation) - Late check-out until 4pm (subject to availability)

Suite Deluxe This suite features air conditioning, view and electric kettle. Guests enjoy access to the Club Lounge on Floor 59: - Private Check-in & Check-out at the Club Reception on 59th Floor - Buffet breakfast at Club Lounge (59F) from 06:00am to 10:00am - Non-alcoholic beverage at Club Lounge (59F) from 06:00am to 21:00pm - Daytime Delights (Sandwich, snack, dessert) at Club Lounge (59F) from 13:30am to 16:30pm - Sunset Delicious (hors d'oeuvres & international gourmet cuisine) at Club Lounge (59F) from 18:00pm to 21:00pm - Daily newspapers at the Club Lounge - Welcome seasonal fruit basket set up in room - Complimentary printing service up to 20 pages per stay (excluding color prints) - Tea or coffee at your morning wake-up call (Upon prior request) - 10% discount for Laundry service - Complimentary 03 pressing items per day (non- accumulated) - One hour complimentary use of the meeting room (Level 59) per day (subject to availability & advanced reservation) - Late check-out until 4pm (subject to availability)

Suite Premier This suite features a sofa, flat-screen TV and minibar. Guests enjoy access to the Club Lounge on Floor 59: - Private Check-in & Check-out at the Club Reception on 59th Floor - Buffet breakfast at Club Lounge (59F) from 06:00am to 10:00am - Non-alcoholic beverage at Club Lounge (59F) from 06:00am to 21:00pm - Daytime Delights (Sandwich, snack, dessert) at Club Lounge (59F) from 13:30am to 16:30pm - Sunset Delicious (hors d'oeuvres & international gourmet cuisine) at Club Lounge (59F) from 18:00pm to 21:00pm - Daily newspapers at the Club Lounge - Welcome seasonal fruit basket set up in room - Complimentary printing service up to 20 pages per stay (excluding color prints) - Tea or coffee at your morning wake-up call (Upon prior request) - 10% discount for Laundry service - Complimentary 03 pressing items per day (non- accumulated) - One hour complimentary use of the meeting room (Level 59) per day (subject to availability & advanced reservation) - Late check-out until 4pm (subject to availability)

Suite Junior Lit King-Size Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a minibar, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit offers 1 bed.

Suite Junior avec Lits Jumeaux Featuring free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The spacious air-conditioned twin room features a flat-screen TV with cable channels, a minibar, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit has 2 beds.

À propos de Lotte Hotel Hanoi

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Avis des Clients

9.2

Excellent

Localisation

Le Lotte Hotel Hanoi bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité du centre commercial Lotte et entouré de boutiques, de marchés et de restaurants. Bien qu'il soit un peu à l'écart du vieux quartier, il est considéré comme un bon emplacement, à distance de marche de nombreux restaurants. Les clients ont apprécié d'être à l'écart du quartier français bruyant et chaotique tout en étant dans le centre-ville, ce qui leur a permis de se déplacer facilement et d'explorer la ville. L'emplacement de l'hôtel au-dessus d'un centre commercial et la proximité d'un supermarché ont également contribué à la commodité du séjour. Dans l'ensemble, la situation privilégiée du Lotte Hotel Hanoi a été saluée par les clients comme un excellent point de départ pour visiter la ville sans avoir à se soucier de trouver des magasins ou des restaurants à proximité.

Petit-déjeuner

D'après les commentaires des clients, le petit-déjeuner du Lotte Hotel Hanoi est superbe et offre une grande variété de plats qui répondent aux goûts coréens et occidentaux. Le buffet est excellent et la nourriture est fantastique. De nombreux clients sont satisfaits et n'ont aucune inquiétude quant à la qualité de la nourriture. Les restaurants de l'hôtel sont également délicieux, certains proposant des plateaux de fruits de mer exceptionnels. Bien que certains aient déploré les longues files d'attente et l'affluence au petit-déjeuner, l'hôtel s'efforce de maintenir une distance de sécurité entre les tables de ses restaurants. Dans l'ensemble, de nombreux clients ont apprécié le petit-déjeuner spectaculaire et le considèrent comme l'un des meilleurs qu'ils aient pris, malgré quelques améliorations qui pourraient être apportées au service et à la variété du menu.

Chambres

Le Lotte Hotel Hanoi offre une expérience luxueuse avec des chambres propres et spacieuses qui offrent de superbes vues sur Hanoi depuis les étages élevés. Les chambres sont bien entretenues et disposent d'équipements modernes, de lits confortables et d'eau chaude en permanence. Le personnel est serviable et l'emplacement est pratique avec plusieurs choix de restaurants. Bien que certains commentaires mentionnent des chambres petites et une décoration ancienne, les clients sont globalement satisfaits de la propreté, des services en chambre et des équipements fournis. Le marbre présent dans certaines chambres leur donne une touche exceptionnelle et certaines chambres sont équipées de toilettes modernes et d'un lavabo.

Lits

Si un lit confortable est l'une de vos priorités lorsque vous cherchez un hôtel, ne cherchez pas plus loin que le Lotte Hotel Hanoi. Les lits de cet hôtel sont très confortables et de nombreux clients s'extasient sur la douceur de la literie. Certains clients ont mentionné que l'oreiller était trop mou et que le matelas était un peu défectueux, mais dans l'ensemble, les commentaires sont positifs. La literie est également propre et bien entretenue, à l'exception d'un client qui a mentionné que la housse de couette n'avait pas été changée pendant son séjour. Cependant, la majorité des clients n'ont pas eu à se plaindre et ont décrit les lits comme "푹신한", c'est-à-dire doux et moelleux.

Propreté

Le Lotte Hotel Hanoi est d'une propreté irréprochable et les clients ne tarissent pas d'éloges sur les installations impeccables et bien entretenues. Les chambres sont spacieuses et agréablement propres, dotées d'équipements exceptionnels et offrant de belles vues sur la ville. Malgré quelques problèmes mineurs liés à des odeurs persistantes dans les salles de bains ou à des changements de literie manqués, tout est gardé très propre et professionnel. L'emplacement de l'hôtel est également exceptionnel et les clients apprécient le calme et la tranquillité de l'espace. L'amabilité du personnel contribue à rendre le séjour agréable, faisant du Lotte Hotel Hanoi un choix de premier ordre pour un séjour relaxant et propre au cœur de la ville.

Personnel

Le Lotte Hotel Hanoi est réputé pour son service exceptionnel et son personnel courtois et amical, considéré comme de première classe. L'hôtel est propre et soigné, avec un personnel attentif et prévenant qui répond aux besoins des clients et fournit un service à la clientèle exceptionnel. Bien que certains clients aient rapporté des expériences désagréables avec le personnel de nettoyage ou des serveurs inexpérimentés, les avis sont globalement positifs et les clients louent le professionnalisme et la gentillesse du personnel de l'hôtel. Le personnel de la réception est particulièrement apprécié pour sa serviabilité et son amabilité, et le personnel de restauration est sympathique et attentif. Les clients apprécient d'être accueillis avec un sourire et de recevoir de l'aide, même en cas de barrière linguistique. Le personnel de l'hôtel est considéré par de nombreux clients comme un facteur important dans le confort et la satisfaction de leur séjour au Lotte Hotel Hanoi.

Wi-Fi

Les commentaires des clients de Lotte Hotel Hanoi soulignent la rapidité et la fiabilité du service wifi de l'hôtel. Certains clients ont eu des problèmes avec la lenteur du personnel, mais dans l'ensemble la vitesse de l'internet a reçu des commentaires positifs. Cependant, certains clients ont mentionné des problèmes avec les chaînes de télévision, notamment l'absence de YouTube et l'encombrement des salles de petit-déjeuner.

Spa

Si vous souhaitez vous faire dorloter pendant votre séjour à Hanoi, le spa du Lotte Hotel Hanoi vaut vraiment le détour. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les installations de première classe disponibles, telles que la piscine et le salon. Le spa Evian, en particulier, est décrit comme "incroyable" par un client impressionné. Certains clients notent que le spa est cher, mais d'autres apprécient la propreté des saunas et des douches. Dans l'ensemble, le spa du Lotte Hotel Hanoi est un endroit idéal pour se détendre et s'offrir une relaxation bien méritée.

Piscine

Les clients du Lotte Hotel Hanoi ont loué la piscine de l'hôtel comme étant propre, spacieuse et agréable à utiliser. La piscine intérieure a été particulièrement appréciée, bien que certains aient souhaité qu'une option extérieure soit également disponible. L'atmosphère générale autour de la piscine et du salon a été décrite comme agréable et certains clients ont mentionné que la température de la piscine était confortable. Bien qu'il y ait eu quelques commentaires négatifs sur l'absence de vue depuis la piscine extérieure et sur l'interdiction d'accès aux enfants dans le bar sur le toit, la plupart des clients ont trouvé que les installations et la piscine étaient excellentes dans l'ensemble.

Vie Nocturne

Situé au centre de la ville, mais suffisamment loin de l'agitation du vieux quartier et du quartier français, le Lotte Hotel Hanoi offre un service exceptionnel et des équipements supplémentaires tels qu'un spa. Le point fort du séjour est le Skybar sur le toit, qui offre des vues étonnantes et une bonne ambiance avec un bon groupe de musique. Vous pourrez également découvrir les nombreux restaurants japonais des environs. Comme il n'y a pas grand-chose d'autre en termes de vie nocturne autour de l'hôtel, le bar est l'endroit idéal pour se détendre et prendre un verre tout en admirant les sites de la ville.

5 Étoiles

Le Lotte Hotel Hanoi est un hôtel exceptionnel et luxueux qui offre à ses clients une expérience cinq étoiles. L'emplacement est parfait et les installations et services sont impeccables. L'hôtel dispose d'une piscine et d'un sauna bien entretenus, d'un service de chambre propre et de grooms courtois. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les vues fantastiques qu'offrent les chambres et sur leur décor moderne et luxueux. Le personnel est incroyablement gentil et arrangeant, et veille à ce que chaque client passe un séjour phénoménal. Bien que certains visiteurs notent que des améliorations pourraient être apportées au menu du service d'étage, l'hôtel mérite amplement son classement cinq étoiles. De plus, la salle de sport et les séances de yoga de l'hôtel offrent des équipements uniques, parfaits pour les voyageurs d'affaires ou de loisirs. Si vous cherchez le meilleur hôtel de Hanoï, ne cherchez pas plus loin que le Lotte Hotel.

Luxe

Si vous recherchez un séjour luxueux au cœur de l'effervescence de Hanoï, le Lotte Hotel est l'endroit idéal. Doté d'excellentes installations, dont une piscine et un salon, et situé à proximité d'un Lotte Mart et d'un grand magasin, cet hôtel offre commodité et confort. Les voyageurs s'accordent à dire qu'il s'agit d'un hôtel fantastique à la décoration élégante, offrant une expérience cinq étoiles à un prix abordable. La qualité du petit déjeuner n'est peut-être pas comparable à celle d'autres hôtels haut de gamme, mais les installations luxueuses et modernes compensent ce manque. Les chambres sont très modernes et décorées avec de superbes éclairages, offrant des vues époustouflantes sur la ville depuis le 58ème étage. Les touches de marbre confèrent à l'hôtel une touche unique que les clients qualifient d'exceptionnelle. De l'amabilité du personnel à la beauté du décor, le Lotte Hotel Hanoi est un excellent choix pour un séjour dans la capitale animée du Vietnam.

Romantique

Le Lotte Hotel Hanoi offre une expérience romantique exceptionnelle avec des vues à couper le souffle depuis le 58e étage. Les clients peuvent assister à des concerts de jazz de grande qualité au bar de l'hôtel, tout en sirotant des cocktails et en admirant la superbe ligne d'horizon de la ville. Le personnel de l'hôtel se surpasse également pour rendre inoubliables les occasions spéciales telles que les anniversaires, un client ayant reçu un gâteau gratuit pour la célébration de son partenaire. Pour ceux qui recherchent un cadre plus intime, l'hôtel propose une ambiance sur le toit où l'on peut se détendre et profiter de l'environnement envoûtant. Dans l'ensemble, le Lotte Hotel Hanoi offre une escapade romantique qui dépasse les attentes.

Oui, Lotte Hotel Hanoi dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure, Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Lotte Hotel Hanoi.

Non, Lotte Hotel Hanoi n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Lotte Hotel Hanoi.

Oui, Lotte Hotel Hanoi dispose d'une salle de sport.

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