Selon les commentaires des clients, l'équipe de l'Hôtel Schepers est exceptionnelle. Le personnel est décrit comme amical, serviable et professionnel. Ils sont prêts à se surpasser pour les clients, par exemple en acceptant les arrivées tardives et en répondant aux demandes spéciales. Les réceptionnistes sont reconnus pour leur service exceptionnel, car ils sont amicaux, accueillants et comprennent les besoins des clients. Les clients ont particulièrement apprécié le service du petit-déjeuner, du bar et du restaurant où le personnel était attentionné, courtois et hospitalier. Cependant, quelques clients ont noté un comportement peu amical de la part du personnel, principalement à la réception. De plus, il est rapporté que le personnel connaît bien la région et est en mesure d'aider les clients avec divers besoins. Dans l'ensemble, les clients ont été très satisfaits du personnel de l'hôtel, qui a contribué à leur séjour agréable et plaisant.